卡內(nèi)基人際關系的九大法則-閱讀頁
2025-01-17 16:17本頁面
【正文】 31 最大的恭維和關注 還記得「黃金十五秒」嗎？除了微笑，另一個關鍵是 記住對方的名字！ 姓名，它突顯了當事人的存在，使這個人有別于他人。 ? 重復法：多重復幾次，讓自己背起來。在人際之間的互動上，也需要一個密碼，讓我們可以開啟自己的影響力，獲得他人的信任與支持。 2. 認識新朋友時，專心注意對方的樣子， 記住他的特征。 4. 遇見多年不見的舊識，卻能立刻叫出他的名字時，買個小禮物或上餐館犒賞自己。鼓勵他人多談自己的事 很少人能抗拒別人對你的注意，那是最不著痕跡的恭維。 你最喜歡和誰在一起？你覺得誰最好溝通？你最喜歡和什么人共事？有開心的事，你最希望和誰分享？ 36 聽的層次 ? 第一層次：完全漠視。 ? 第三層次：選擇性傾聽。 ? 第五層次：同理心的聆聽。 ? “ A”: ，就是發(fā)問。 ? “ D”: ’t ，不要突然改變話題。 ? “ R”: ，反應，聲音、動作或姿勢上的響應。 ? 新習慣的養(yǎng)成需要反復練習二十一次。 ? 要學會聆聽，第一個對象，就是父母、子女、伴侶。 ? 懂得聆聽，比說什么精巧的言詞，更能贏得他人的心。 2. 從星期一開始，紀錄自己在聆聽別人時，是否表現(xiàn)出專心聽講的態(tài)度。 3. 參加培訓活動，幫助自己突破。 41 任何人想要發(fā)揮影響力，最具體的方法，就是透過溝通。要是我恐嚇他，那么只要他怕我一天，就會留在我身邊一天，但最后還是會一走了之。 然而，許多人期盼自己成為一個有影響力的人，卻不懂得溝通 …… 42 怎么說、說什么 ? 「愿意」溝通并不代表「能夠」溝通。 ? 許多問題與沖突的關鍵點，都是溝通不良。這個技巧不只是潤滑劑，更能幫助我們從別人那里獲得更多的知識及智能！ 43 你也做得到 1. 當你有說話的沖動時，問對方：談談你的意見。 3. 多看報章雜志，了解時下眾人關心的話題。 45 人的一輩子都在尋找重要感 ? 什么是 ：要創(chuàng)新、發(fā)揮創(chuàng)意、要具備溝通能力、要喜歡溝通、要學會做領導人、要有團隊意識、要能激勵他人，讓他人喜歡與你共事。 ? 卡內(nèi)基說：我們希望別人怎么待我們，我們就要怎么待別人。 2. 記下一些重要的日子：朋友的生日、結婚紀念日、就職周年等，并親自提筆寫張短緘或信給對方。 47 影響力始終來自感恩 ? 心懷感恩的人常生活在喜悅之中；有寬恕之心的人總是最快樂?！甘ソ?jīng)」記載著，有十個痲瘋病人經(jīng)耶穌治愈，只有一個回來感恩。是這份感恩的心，讓我們愿意關懷別人，愿意經(jīng)常微笑，愿意記得別人的名字，愿意衷心讓別人覺得他很重要。 ? 能夠寬恕別人的人，他的內(nèi)心一定是自信而堅強
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