1-管理知識學(xué)員手冊-閱讀頁
2025-01-16 07:22本頁面
【正文】 管理方面： 1 完成并遞交上級所需的報告和統(tǒng)計數(shù)據(jù) 2 根據(jù)要求參加計劃制定、部門活動、 工作會議等 3 參與市場推廣，公共關(guān)系及宣傳等活動 人力管理和人際關(guān)系方面： 1. 根據(jù)需要征聘和挑選員工，并對他們做崗位培訓(xùn) 2. 不斷地對員工進(jìn)行監(jiān)督和指導(dǎo) 3. 評估員工工作表現(xiàn) 4. 參與工資管理、晉升、辭退、調(diào)動以及其他有關(guān)的人事政策 5. 根據(jù)企業(yè)規(guī)定處理員工的投訴、牢騷和不滿 人力管理和人際關(guān)系方面（續(xù)）： 6 向下級解釋和傳達(dá)上級的指令；向上級反映員工的憂慮、建議和批評 7 對員工進(jìn)行鼓勵、褒獎或處罰 8 去除危險的工作條件和工作習(xí)慣 9 提高自己的技能 10 不斷努力加強(qiáng)部門之間的合作 成功管理者的特征： 1 不同的員工或員工群體只能適應(yīng)不同的領(lǐng)導(dǎo)方式（有些員工需要給予大量的督導(dǎo)，另一些員工則不需要）； 2 管理者所做的工作并且自己也能做好； 3 管理者必須與員工緊密配合，他必須了解群體的目標(biāo)，了解他們關(guān)切的問題和碰到的困難，要與員工群體打好交道； 4 好的管理者總是千方百計開展一些活動，他熱情高、喜歡帶頭、愛出主意； 成功管理者的特征（續(xù)）： 5 好的管理者勇于承擔(dān)責(zé)任，接受工作，他在決策和解決問題時總是先考慮企業(yè)的利益； 6 好的管理者是好的溝通者，他的口頭表達(dá)能力、聆聽及寫作能力對達(dá)到上下溝通起著重要的作用； 7 好的管理者能夠承受工作的要求和壓力。 演講完畢，謝謝觀看！
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