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企業(yè)文化概論講義-閱讀頁(yè)

2025-01-15 18:38本頁(yè)面
  

【正文】 : 牛根生 ? 蒙牛企業(yè)文化理念 對(duì)消費(fèi)者:提供綠色乳品,傳播健康理念 對(duì)客戶:合作雙贏 共同成長(zhǎng) 對(duì)股東:高度負(fù)責(zé) 長(zhǎng)效回報(bào) 對(duì)員工:學(xué)習(xí)培訓(xùn) 成就自我 對(duì)社會(huì):注重環(huán)保 回饋大眾 微軟: 讓每一個(gè)家庭的每一張桌子都有一臺(tái)計(jì)算機(jī) 福特: 讓每個(gè)人都用得起汽車 森達(dá): 視今天為落后 索尼: 體驗(yàn)科技進(jìn)步、應(yīng)用和創(chuàng)新造福大眾帶來(lái)的 真正快樂(lè);尊重、顧勵(lì)每個(gè)人的能力和創(chuàng)造力。 海信: 敬人為先,創(chuàng)新為魂,質(zhì)量是根,情感管理 ? 企業(yè)文化理念 康佳理念:創(chuàng)新生活每一天 康佳宗旨:質(zhì)量第一 信譽(yù)為本 康佳信念:建設(shè)一流環(huán)境 、 培養(yǎng)一流人才 、 練就一流 技術(shù) 、 生產(chǎn)一流產(chǎn)品 、 提供一流服務(wù) 、 創(chuàng)造一流效益 康佳風(fēng)格:我為你 , 你為他 , 人人為康佳 , 康佳為國(guó)家 康佳目標(biāo):領(lǐng)先國(guó)內(nèi) 趕超世界 康佳精神:團(tuán)結(jié)開(kāi)拓 求實(shí)創(chuàng)新 康佳口號(hào):?jiǎn)T工至親 客戶至尊 康佳服務(wù)承諾: 康佳產(chǎn)品遍四方 售后服務(wù)到府上 海爾的文化形象 : ? 海爾的文化形象 —— 真誠(chéng)到永遠(yuǎn) ? 海爾冰箱 為您著想 ? 海爾空調(diào) 永創(chuàng)新高 ? 海爾冷柜 創(chuàng)造品位 ? 海爾電腦 為您創(chuàng)造 ? 海爾彩電 風(fēng)光無(wú)限 ? 海爾國(guó)旅 誠(chéng)信相聚 ? 海爾熱水器 安全為本 ? 海爾洗衣機(jī) 專為您設(shè)計(jì) ? 海爾商用空調(diào) 永領(lǐng)時(shí)代新潮 ? 海爾手機(jī) 聽(tīng)世界 打天下 ? 海爾家居 給我一個(gè)毛坯房,還您一個(gè)溫馨的家 企業(yè)文化的產(chǎn)生和發(fā)展 枝葉在美國(guó) ——理論成型 主桿在日本 ——實(shí)踐 根在中國(guó) ——思想淵源 ? 企業(yè)文化的產(chǎn)生 ? “日本沖擊波 ”對(duì)山姆大叔的震撼 ? 日本經(jīng)濟(jì)的崛起,美國(guó)經(jīng)濟(jì)的衰退 ? 探究日本崛起的原因 ? 日本經(jīng)濟(jì)的成功: 50%靠精神 40%靠法治 10%靠技術(shù) 四 重 奏 《日本企業(yè)管理藝術(shù)》 《 Z理論 —美國(guó)企業(yè)怎樣迎接日本 的挑戰(zhàn)》 《企業(yè)文化》 《追求卓越 — 美國(guó)最佳公司的經(jīng)驗(yàn)》 企 業(yè) 文 化 的 著 作 企業(yè)文化理論的系統(tǒng)闡述(四重奏) 美籍日裔學(xué)者威廉 迪爾 和麥肯錫咨詢公司專家 阿倫 物質(zhì) 、 制度 、 精神三者相結(jié)合 , 便形成了企業(yè)文化 。包括一個(gè)企業(yè)所具有的管理特色和經(jīng)營(yíng)哲學(xué)、價(jià)值觀念、人際關(guān)系、傳統(tǒng)習(xí)俗、精神風(fēng)貌以及與之相適應(yīng)的組織和活動(dòng)等。 企業(yè)文化的本質(zhì): 是以人為中心,以文化誘導(dǎo)為手段,以激發(fā)職工自覺(jué)行為為目的的一種管理思想和管理方法。是企業(yè)文化的核心,是企業(yè)上層建筑。追求卓越表現(xiàn)了海爾人永不自滿、永遠(yuǎn)進(jìn)取、永遠(yuǎn)創(chuàng)新的生生不息的精神境界 ? 能體現(xiàn)海爾精神的兩句話: 把別人視為絕對(duì)辦不到的事辦成; 把別人認(rèn)為非常簡(jiǎn)單的事持之以恒地堅(jiān)持下去 實(shí)行文化管理的內(nèi)在判別標(biāo)準(zhǔn) ?是否以 “ 人 ” 為中心的管理 ?是否時(shí)刻努力培育企業(yè)的共同價(jià)值觀 ?企業(yè)制度與群體價(jià)值觀是否一致 ?領(lǐng)導(dǎo)是否 “ 育才型 ” ?硬件管理與軟件管理的結(jié)合 判別企業(yè)文化的外在標(biāo)準(zhǔn) ? 團(tuán)隊(duì)的態(tài)度 , 行為偏好和工作環(huán)境 ? 口碑 、 公眾形象 、 公眾關(guān)系 ? 真實(shí)的薪酬結(jié)構(gòu) 、 組織結(jié)構(gòu) ? 企業(yè)建筑物 、 名稱 、 標(biāo)識(shí) 、 商標(biāo) 、 服飾 ? 儀式 、 慶典 、 象征物 ? 語(yǔ)言和口頭禪 ? 宣傳文件 、 標(biāo)語(yǔ) 、 廣告 、 手冊(cè) 、 制度 五 企業(yè)文化的功能及特點(diǎn) 企業(yè)文化的功能 ? 凝聚功能:共同語(yǔ)言,共同心理 ? 激勵(lì)功能:向 “英雄 ”看齊 ? 輻射功能:感染、傳播 ? 約束功能:面面俱到的 “軟 ”控制 ? 調(diào)適功能:推動(dòng)企業(yè)生產(chǎn) ? 美化功能:工作的人是美麗的 ? 導(dǎo)向功能:價(jià)值目標(biāo) 企業(yè)文化的特點(diǎn) ? 學(xué)不來(lái); ? 買(mǎi)不到; ? 偷不走; ? 溜不掉 ? 拆不開(kāi); ? 變不
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