【正文】 向，懷著這樣忠誠(chéng)的態(tài)度，公交事業(yè)就會(huì)贏(yíng)得更高的信譽(yù)，就會(huì)贏(yíng)得更多的支持，從而實(shí)現(xiàn)更大的發(fā)展。 它要求公司上下，尤其是管理層的干部必須要有很強(qiáng)的執(zhí)行力。當(dāng)時(shí)除劉慶川之外，所有感動(dòng)公交和風(fēng)云人物全部到會(huì)。 ”來(lái)自 .... 中國(guó)最大的資料庫(kù)下載 作風(fēng)案例來(lái)自 .... 中國(guó)最大的資料庫(kù)下載 劉慶川于 22日早抵哈乘飛機(jī)到北京，晚 8點(diǎn) 40分乘飛機(jī)離京，于 23點(diǎn) 10分到達(dá)成都。劉慶川沒(méi)耽誤趕忙返回成都，在路上與成都雙流國(guó)際機(jī)場(chǎng)聯(lián)系機(jī)票未果，又與成都辦事處聯(lián)系未果，此時(shí)消息傳到了座談會(huì)上旅游公司譚經(jīng)理在座談會(huì)上立刻給成都某旅行社打電話(huà)定機(jī)票，并約定 23日晚 7點(diǎn)之前將機(jī)票送到劉慶川手中。早上 8點(diǎn) 30分乘飛機(jī)離京，中午 11左右到達(dá)哈爾濱，坐上單位等候已久的專(zhuān)車(chē)，直接來(lái)到晚會(huì)現(xiàn)場(chǎng)參加下午 3點(diǎn)最后的彩排。 來(lái)自 .... 中國(guó)最大的資料庫(kù)下載 什么是理念？理念是我們做事的原則，原則告訴我們?nèi)绾稳?shí)現(xiàn) 目標(biāo)。 什么是奮斗目標(biāo)？經(jīng)過(guò)努力必須達(dá)到的目標(biāo)。目標(biāo)是必須要完成的。 這件事的大成，符合理念的要求，同時(shí)這件事讓大家明明 白白知道，我應(yīng)該怎樣去做。 　　 企業(yè)有三大責(zé)任：經(jīng)濟(jì)責(zé)任、政治責(zé)任、社會(huì)責(zé)任。 海爾的斜坡球體論／公司的平面球體論發(fā)展理念： 居安思危、居危思進(jìn)案例來(lái)自 .... 中國(guó)最大的資料庫(kù)下載 斜坡止動(dòng)力（制度管理）牽引力（文化管理）海爾的 “斜坡球體論 ”來(lái)自 .... 中國(guó)最大的資料庫(kù)下載 平面市場(chǎng)準(zhǔn)入、行政補(bǔ)貼、城市公交優(yōu)先原則阻力 牽引力止動(dòng)力機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存能源消耗環(huán)保要求經(jīng)營(yíng)成本持續(xù)攀升精細(xì)化管理文化管理 企業(yè)軟實(shí)力制度管理 底線(xiàn)管理來(lái)自 .... 中國(guó)最大的資料庫(kù)下載 經(jīng)營(yíng)理念是什么？是企業(yè)在經(jīng)營(yíng)過(guò)程中應(yīng)該怎樣做。現(xiàn)代企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的內(nèi)涵是，競(jìng)爭(zhēng)的雙方已不在是對(duì)手，而是合作伙伴，通過(guò)合作實(shí)現(xiàn)雙贏(yíng)或共贏(yíng)。服務(wù)是前提，合作是手段 ，雙贏(yíng)是目的?！。ǎ玻?duì)內(nèi)：司乘合作、車(chē)組合作、車(chē)組與管理人員合作。 是提高員工綜合素質(zhì)的根本途徑。 是維護(hù)企業(yè)和職工共同利益的手段和措施。 是激發(fā)員工內(nèi)在動(dòng)力的重要源泉。 　 現(xiàn)代企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)說(shuō)到底就是服務(wù)的競(jìng)爭(zhēng)。 “至真至誠(chéng)去服務(wù)，鐘情乘客到永遠(yuǎn) ”的服務(wù)理念，是公司鞏固和擴(kuò)大公交市場(chǎng)的必然選擇?！　? （ ８０～９０年代）個(gè)體招手小客是如何退出市場(chǎng)的？ 服務(wù)理念： 至真至誠(chéng)去服務(wù) 鐘情乘客到永遠(yuǎn)案例來(lái)自 .... 中國(guó)最大的資料庫(kù)下載 上世紀(jì)八十年代寫(xiě)有 “招手即停，就近下車(chē) ”的個(gè)體小面包車(chē)風(fēng)云突起。個(gè)體招手停小客車(chē)數(shù)量逐年增加，最高峰時(shí)已達(dá)到 2023余臺(tái)，對(duì)公共汽車(chē)公司已形成了巨大的壓力。到 1990年，也只有 416臺(tái)營(yíng)運(yùn)車(chē)輛，而且大多數(shù)都是通道車(chē)。同時(shí)不斷優(yōu)化服務(wù)，服務(wù)水平明顯提高，被 “招手停 ”搶走的乘客，又紛紛回到公交車(chē)。 1996年公司開(kāi)通 855（ 355前身）線(xiàn)路，一次性投入幾十輛中巴。然而卻開(kāi)始搞不正常競(jìng)爭(zhēng)。等車(chē)、倒客、強(qiáng)拉客等現(xiàn)象，令乘客十分頭疼。由于“招手停 ”的不規(guī)范經(jīng)營(yíng)及黑車(chē)橫行霸道等現(xiàn)象的出現(xiàn)，使得個(gè)體車(chē)在市民的心目中的地位急劇下降。 2023年所有個(gè)體小公共汽車(chē)都將退出市場(chǎng)。然而也有人說(shuō)，個(gè)體小客調(diào)劑了公交車(chē)在某一時(shí)段運(yùn)力不足的問(wèn)題，它的存在可讓公共汽車(chē)公司感受到壓力，促進(jìn)公共汽車(chē)公司更好的發(fā)展。甚至有的記者還般出了理論，強(qiáng)調(diào)個(gè)體小客存在的必要性，所謂 “鰻魚(yú)效應(yīng) ”。因此個(gè)體小客退出市場(chǎng)，從服務(wù)角度看，對(duì)我們是個(gè)警示！來(lái)自 .... 中國(guó)最大的資料庫(kù)下載 這是 2023年 12月 11日，公司經(jīng)理在干部培訓(xùn)班上以 “服務(wù)、文化、市場(chǎng) ”為題作專(zhuān)題講座上首次提出的安全理念。人的生命只有一次，乘客乘車(chē)最基本的要求就是安全。反映了 “安全第一 ”、 “安全為大 ”、 “安全至上 ”的哲學(xué)觀(guān)。 ”也就是說(shuō)，安全出自理念的訴求，只有牢固的樹(shù)立安全理念，才能杜絕安全事故的發(fā)生。安全理念：安全是最大健康安全是最佳環(huán)境安全最體現(xiàn)人民群眾根本利益來(lái)自 .... 中國(guó)最大的資料庫(kù)下載 踐行 “心系百姓，鐘情服務(wù) ”的企業(yè)精神是三個(gè)代表重要思想的 集中體現(xiàn)。 踐行 “心系百姓，鐘情服務(wù) ”的企業(yè)精神是 《 二次創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)綱 要 》 的根本要求。企業(yè)發(fā)展的落腳點(diǎn)要落在廣大職工生活水平和文化生活的提高上。客觀(guān)要求就是現(xiàn)實(shí)要求。既然離不開(kāi)百姓和服務(wù)，那么我們就要心系，就要鐘情。我們?yōu)槭裁匆珜?dǎo)“心系百姓、鐘情服務(wù) ”的企業(yè)精神？來(lái)自 .... 中國(guó)最大的資料庫(kù)下載 感受！ 感受什么？ 還是兩個(gè)字？ 文化！ 一個(gè)優(yōu)秀企業(yè)的標(biāo)志是什么？?jī)蓚€(gè)字：來(lái)自 .... 中國(guó)最大的資料庫(kù)下載 來(lái)自 .... 中國(guó)最大的資料庫(kù)下載 謝謝大家！靜夜四無(wú)鄰，荒居舊業(yè)貧。 23:36:4023:36:4023:363/22/2023 11:36:40 PM1以我獨(dú)沈久，愧君相見(jiàn)頻。 23:36:4023:36:4023:36Monday, March 22, 20231乍見(jiàn)翻疑夢(mèng)，相悲各問(wèn)年。 22 三月 202311:36:40 下午 23:36:40三月 211比不了得就不比，得不到的就不要。 2023/3/22 23:36:4023:36:4022 March 20231做前，能夠環(huán)視四周；做時(shí)，你只能或者最好沿著以腳為起點(diǎn)的射線(xiàn)向前。 三月 21三月 21Monday, March 22, 2023很多事情努力了未必有結(jié)果，但是不努力卻什么改變也沒(méi)有。 三月 2123:36:4023:36Mar2122Mar211世間成事，不求其絕對(duì)圓滿(mǎn)，留一份不足，可得無(wú)限完美。 三月 21三月 2123:36:4023:36:40March 22, 20231意志堅(jiān)強(qiáng)的人能把世界放在手中像泥塊一樣任意揉捏。 三月 2111:36 下午 三月 2123:36March 22, 20231少年十五二十時(shí)，步行奪得胡馬騎。 11:36:40 下午 11:36 下午 23:36:40三月 21楊柳散和風(fēng)，青山澹吾慮。 23:36:4023:36:4023:363/22/2023 11:36:40 PM1越是沒(méi)有本領(lǐng)的就越加自命不凡。 23:36:4023:36:4023:36Monday, March 22, 20231知人者智，自知者明。 三月 21三月 2123:36:4023:36:40March 22, 20231意志堅(jiān)強(qiáng)的人能把世界放在手中像泥塊一樣任意揉捏。 三月 2111:36 下午 三月 2123:36March 22, 20231業(yè)余生活要有意義，不要越軌。 11:36:40 下午 11:36 下午 23:36:40三月 21MOMODA POWERPOINTLorem ipsum dolor sit, eleifend nulla ac, fringilla purus. Nulla iaculis tempor felis amet, consectetur adipiscing elit. Fusce id urna blanditut cursus. 感謝您的下載觀(guān)看專(zhuān)家告訴