當(dāng)前時(shí)代提升企業(yè)管理的有效途徑(1)-閱讀頁(yè)
2025-01-14 11:01本頁(yè)面
【正文】 Process)進(jìn)行根本性 （ Fundamental)再思考和徹底性 （ Radical） 再設(shè)計(jì)，從而獲得在成本、質(zhì)量、服務(wù)和速度等方面業(yè)績(jī)的戲劇性 （ Dramatic） 改善 ? 根本性（ Fundamental） ? 徹底性 （ Radical） ? 戲劇性 （ Dramatic） ? 流程 （ Process） 業(yè)務(wù)流程重組核心內(nèi)容 BPR關(guān)注的是什么？ 業(yè)務(wù)活動(dòng)發(fā)生的方式－－流程 即流程的基本組成單元是活動(dòng) 業(yè)務(wù)活動(dòng)可以分為： ● 增值性 ● 非增值性 考察流程的角度 考察流程的兩個(gè)角度：規(guī)模和范圍 ? 流程的范圍 指穿越的經(jīng)營(yíng)部門(mén)或職能科室等組織單位數(shù)量，可窄可寬； ? 流程的規(guī)模 取決于它的內(nèi)容，可簡(jiǎn)單可復(fù)雜，可包括若干活動(dòng)或步驟。 CEO RD S M 客戶 BPR強(qiáng)調(diào)流程觀念，打破職能層級(jí)體制的界限，直達(dá)客戶 。 ? 現(xiàn)在： 只需從中央數(shù)據(jù)庫(kù)中查詢?nèi)?xiàng)數(shù)據(jù)：零部件名稱、數(shù)量、供應(yīng)商代碼即可決定付款。 ? 現(xiàn)在： 應(yīng)付帳款部門(mén)員工 125人，實(shí)際裁員 75%。 ? 現(xiàn)在： 訂單與收貨單自然吻合，付款準(zhǔn)確，財(cái)務(wù)與業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)完全一致，物料管理工作規(guī)范與簡(jiǎn)化。 ERP系統(tǒng)應(yīng)用效益目標(biāo) 軟件包驅(qū)動(dòng)的業(yè)務(wù)流程重組 在軟件包實(shí)施環(huán)境下，業(yè)務(wù)流程重組必須 防止實(shí)施隊(duì)伍簡(jiǎn)單地“鋪一條土路 在實(shí)施前，進(jìn)行業(yè)務(wù)流程重組并借鑒先進(jìn)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn) 可以大大減少流程的復(fù)雜性 項(xiàng)目里程碑 時(shí)間 進(jìn)展 培訓(xùn) 業(yè)務(wù)流程描述 業(yè)務(wù)流程重組 管理白皮書(shū)”的制定 ERP系統(tǒng)實(shí)施 電子商務(wù)解決方案 在業(yè)務(wù)流程描述的基礎(chǔ)上，對(duì)企業(yè)業(yè)務(wù)流程、崗位職責(zé)、績(jī)效考核指標(biāo)等進(jìn)行改進(jìn)優(yōu)化，以促進(jìn)公司經(jīng)營(yíng)管理業(yè)務(wù)處理更加通暢、更高效率地進(jìn)行，對(duì)市場(chǎng)客戶需求變化能夠作出更快速地反應(yīng)
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