導購成功銷售技巧培訓資料-閱讀頁
2025-01-11 03:51本頁面
【正文】 ? 正確的回答 : ? (1)”是的 ,您真是行家 !一眼就看出來了 ,所以我才要跟您說 ,正是因為是去年的款式 ,現(xiàn)在買才是最劃算的時候 !”(化異議為賣點 ) ? (2)”是的 ,我懂 ,您真是行家 ,一眼就看出來這款跟去年的款式有點相似 ,只是這確實是今年的新款 ,差別不大 ,沒有讓您看出來 ,真是抱歉 !這款的特點是 ……( 利用異議引導到賣點上 ) 2023/1/14 六 處理價格異議注意事項 ? 五個黃金準則： n 永遠不要在談判開始時先建議妥協(xié) n 不要輕易許諾 ,除非您得到某種承諾 n 如果退讓不可避免 ,則小步退讓 n 通過告訴他不能得到什么，來修正對手的目標 n 學會挖掘客戶的需求；學會塑造產(chǎn)品的價值！ 2023/1/14 第八部：締結(jié)成交 ?成交時應注意的事項： ? （ 1）成交的關鍵是： 敢于成交 ? （ 2）避免與顧客發(fā)生爭執(zhí)或指出客戶的錯誤 ? （ 3）不要批評你競爭者 ? （ 4）不要對顧客做出無法兌現(xiàn)的承諾 2023/1/14 顧客的成交信號： ? 1試過產(chǎn)品之后，問及價格和交易條件 ? 2問你更多產(chǎn)品的細節(jié) ? 3調(diào)整姿勢或改變身體語言（茶壺姿勢和搓下巴姿勢） ? 4開始計算數(shù)字 ? 5試過產(chǎn)品之后向你討價還價 ? 6顧客開始與你套關系 ? 7顧客顯得不愿意離去 2023/1/14 ?成交的技巧： ? 1假設成交法 ? (不要問顧客買不買 ,而是問他假如要買應該問的問題 ,例如 : 顏色 款式 型號等 ) ? 2不確定成交法 ? (這個產(chǎn)品很適合你 ,但我不確定這個產(chǎn)品是否還有貨 ,我?guī)湍憧匆幌?) ? 3故事成交法 ? 當顧客抗拒時講一個故事 ,打個比方來解除顧客的抗拒 ? 4 “一包煙”成交法 2023/1/14 沃爾瑪服務法則： ? 第一條： 顧客永遠是對的 ? 第二條： 如果錯了，請參考第一條 ? 結(jié)束故事：教授影響與魚 不是你影響顧客 就是顧客影響你 2023/1/14 贈言： ?在拒絕中成長 在失敗中成功 ?只為成功找方法 不為失敗找借口 ?成功者永不放棄 放棄者永不成功 2023/1/14 ? 通過辛勤的工作獲得財富才是人生的大快事。 :1104:11:37 ? 人只有為自己同時代人的完善，為他們的幸福而工作，他才能達到自身的完善。 04:11:3704: ? 論命運如何，人生來就不是野蠻人，也不是乞討者。 ? 人生沒有彩排，每一個細節(jié)都是現(xiàn)場直播。 ? 成功的經(jīng)理人員在確定組織和個人的目標時，一般是現(xiàn)實主義的。 ? 管理就是決策。 ? 再實踐。 ? 除了心存感激還不夠，還必須雙手合十，以拜佛般的虔誠之心來領導員工。 ? 我們不一定知道正確的道路在哪里，但卻不要在錯誤的道路上走得太遠。 ? 用他，就要信任他 。 ? 溝通再溝通。 ? 我所做的，就是創(chuàng)辦一家由我管理業(yè)務并把我們的錢放在一起的合伙人企業(yè)。 ? 請示問題不要帶著問題請示，要帶著方案請示。 2023年 1月 14日 ? 在漫長的人生旅途中，有時要苦苦撐持暗無天日的境遇；有時卻風光絕項，無人能比。 :11:3704:11 ? 員工培訓是企業(yè)風險最小，收益最大的戰(zhàn)略性投資。 ? 企業(yè)發(fā)展需要的是機會，而機會對于有眼光的領導人來說，一次也就夠了。至于女子呢 ?則是努力維護家庭的秩序，家庭的安適和家庭的可愛。 ? 管理是一種嚴肅的愛。 ? 沒有商品這樣的東西。 ? 一個人被工作弄得神魂顛倒直至生命的最后一息，這的確是幸運。 04::11:37 ? 自覺心是進步之母，自賤心是墮落之源，故自覺心不可無，自賤心不可有。 ? 一個有堅強心志的人，財產(chǎn)可以被人掠奪，勇氣卻不會被人剝奪的。 04: ? 南懷瑾說：“心中不應該被蓬茅堵住，而應海闊天空，空曠得纖塵不染?！?04:1104:11::11 ? 你不能衡量它，就不能管理它。 2023年 1月 14日星期六 4時 11分 37秒 04:1104:11:37 ? 想法 )，而是你是不是愿意為此付出一切代價，全力以赴地去做它一直證明它
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