電話銷售實戰(zhàn)技能訓練-閱讀頁
2024-10-19 14:58本頁面
【正文】 客戶的異議 客戶提出異議說明其認真聽取了產品介紹， 而且他對所介紹人的產品有興趣驕兵必敗以才會 根據自己的要求提出異議。 推 銷 失 敗 的 原 因 不要訂單； 在要求客戶訂單 這種重要的事情上 遲遲不決。 在應試時，他的自信給助理 會計檢察官十分深刻的印象，當時 只有一個空缺，而應試員告訴他，那個職位十分艱苦難 當，一個新手可能很難應付，但他當時 只有一個念頭，即進入 通用汽車公司，展現他足以勝任的能力與超人的遠規(guī)劃能力。 羅杰剛進公司的第一位朋友們阿特回憶說： “ 合作的一個月中，羅杰一本正經地告訴我，他將來要成為通用汽車的總裁。 作為營業(yè)員銷人員的你，是不是也要時常這么激勵自己呢？ 將銷售進行到底 —— 成功 跟進的技巧 成交以后至少 再打三次電話：第一次在成交以后的 10天左右；第二次在成交后的 20左右；第三次在成交后的 30天左右 提高了客戶對營銷人員的忠誠度；客戶可能會幫你提供 其他客戶 給客戶寫隨訪信： 不僅僅起到向客戶表示謝意的作用還為營銷人員的下一步工作做好鋪墊。 建立客戶檔案 ： 反對意見的三種觀點：心里有數，不必建立客戶檔案；浪費時間；記性好，可以清楚地辨別客戶。 他的推銷習慣是每天堅持拜訪 10個人，出門時，將有 10個銅板放在左邊口袋里，每拜訪完一位客戶，將左邊的鋼板拿一個到右邊口袋，如此每天從左十到右十，從不間斷地工作，才創(chuàng)下驚人的業(yè)績與財富。他有個友人笑他不該 把這一秘訣告訴別人，因為一旦每個人知道這個秘訣后，仿效其法，就會與他搶業(yè)績。 ” 知識改變命運， 學習成就未來
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