系統(tǒng)工程方法論(3)-閱讀頁
2024-09-30 21:49本頁面
【正文】 成的 定量方法 計算出系統(tǒng)的行為和最佳結(jié)果。 用 霍爾系統(tǒng)工程方法 處理軟系統(tǒng)問題，存在局限性： （ 1）大部分管理問題目標不清楚，需要研究、定義； （ 2）霍爾系統(tǒng)工程方法針對硬系統(tǒng)，沒考慮人的作用，忽視人的主觀認識； （ 3）實際中很多問題無法建立模型。但從系統(tǒng)工程方法論角度看， 80年代中前期英國學者切克蘭德（ ）提出的“調(diào)查學習”方法（軟方法）具有更高的概況性。 第四節(jié) 切克蘭德的 “ 調(diào)查學習 ” 法 37 切克蘭德 1981年提出 “ 調(diào)查學習 ” 模式，從系統(tǒng)工程方法論角度看，切克蘭德的 “調(diào)查學習 ” 方法具有更高的概括性。 第四節(jié) 切克蘭德的 “ 調(diào)查學習 ” 法 38 方法步驟如下： (1) 不良結(jié)構(gòu)系統(tǒng)現(xiàn)狀說明。初步弄清、改善與現(xiàn)狀有關的各 (3) 建立概念模型。隨著分析的不斷深入和“學習”的加深，進一步用更合適的模型或方法改進上述概念模型 (5) 比較。實施提出的改革方案。 1 . 不 良 結(jié) 構(gòu) 問題 提 出2 . 問 題 的 表 示3 . 有 關 系 統(tǒng) 的基 本 定 義4 . 概 念 模 型4 a . 公 式 化系 統(tǒng) 概 念4 b . 其 他系 統(tǒng) 思 考5 . 模 型 與 問 題的 比 較6 . 可 行 滿 意 解7 . 采 取 行 動 改 善實 際 問 題現(xiàn) 實 世 界系 統(tǒng) 思 考概念模型代替數(shù)學模型，思路更加開闊。 第四節(jié) 切克蘭德的 “ 調(diào)查學習 ” 法 41 霍爾三維結(jié)構(gòu)模型與切克蘭德工程方法比較： 霍爾三維結(jié)構(gòu)和切克蘭德方法論 均為系統(tǒng)工程方法論，均以問題為起點 ，具有相應的邏輯過程。 （ 2）前者的核心內(nèi)容是優(yōu)化分析，而后者的核心內(nèi)容是比較學習。 42 第五節(jié) 并行工程方法學 并行工程 (Concurrent Engineering，簡稱 CE)是美國在 80年代末提出的，在計算機集成制造系統(tǒng)CIMS和系統(tǒng)工程中發(fā)展起來的工程技術，也是美國國防部在 90年代乃至 21世紀發(fā)展武器裝備系統(tǒng)的基本管理模式。 這種方法力圖使產(chǎn)品開發(fā)者從一開始就考慮到產(chǎn)品全壽命周期即從概念形成到產(chǎn)品報廢的所有因素，包括質(zhì)量、成本、進度和用戶需求。 并行工程 同時工程 ?第五節(jié) 并行工程方法學 44 并行工程的主要思想： (1) 約束信息的并行性：即設計時同時考慮產(chǎn)品生命周期的所有因素，同時產(chǎn)生產(chǎn)品設計規(guī)格 (或 CAD文件 )和相應的制造和支持過程計劃。 (3) 集成性：要求實現(xiàn)產(chǎn)品及其過程的一體化并行設計，根本在于研究開發(fā)、產(chǎn)品設計、過設計、制造裝配和市場的全面集成。 (5) 科學性：并行工程采用了迄今最為先進的開發(fā)工具、方法和技術，如全面質(zhì)量管理、系統(tǒng)工程方法、質(zhì)量工程方法、計算機輔助系統(tǒng)等。因此，與并行工程過程相應的組織結(jié)構(gòu)應該是一種協(xié)作組織結(jié)構(gòu)。 2 多功能小組是并行工程實施過程中普遍采用的組織結(jié)構(gòu)形式。 第五節(jié) 并行工程方法學 46 第六節(jié) 物理 — 事理 — 人理（ WSR）系統(tǒng)方法論 自然科學是關于物理的科學；運籌學是關于事理的科學（許國志），實際還包括管理科學、系統(tǒng)科學，事理就是做事的道理；處理好人的關系這是人理學，就是人文科學、行為科學，人理就是做人的道理。 WSR系統(tǒng)方法論是具有東方文化傳統(tǒng)的系統(tǒng)方法論，得到國際同行的認同。 48 “事理”內(nèi)涵： （ 1）人們辦成辦好事情應該遵循的道理、規(guī)律； （ 2）指方法，幫助人們給予客觀存在有效處理事務的方法； （ 3）管理者介入和執(zhí)行管理事務的方式和規(guī)律。 第六節(jié) WSR系統(tǒng)方法論 51 要素 物理 事理 人理 方法 理解意圖 了解領導最初想法，收集有關領導講話 了解領導對目標的偏好，喜歡什么模型和評價標準 了解哪些領導會參加決策，誰來使用這個結(jié)果 頭腦風暴法，討論分析會，認知圖等 調(diào)查分析 通過現(xiàn)場調(diào)查和文件檢索，分析現(xiàn)有資源和約束條件 了解問題背景和有關經(jīng)驗、知識 弄清各種關系和必要的知識 Delphi法，各種調(diào)查表，交叉影響分析， Kj法等 形成目標 列出所有可行的目標和約束 在目標中弄清它們的優(yōu)先次序和權(quán)重 弄清各種目標涉及到的人物 頭腦風暴法，目標樹法等 建立模型 將各種目標和約束數(shù)據(jù)化和規(guī)范化 選擇適當?shù)哪Ｐ统绦蚝椭R 盡量把領導的 意圖放入 模型中 各種建模方法和工具 協(xié)調(diào)關系 協(xié)調(diào)所有 模型、軟硬件、數(shù)據(jù)的關系，即 技術協(xié)調(diào) 協(xié)調(diào) 模型和知識的合理性，即知識 協(xié)調(diào) 協(xié)調(diào)各方面的利益、觀點、關系，即 利益協(xié)調(diào) 沖突分析、和諧理論、亞對策等 提出建議 對各種物理設備和程序進行安裝、調(diào)式、驗證 將各種術語變?yōu)橛脩裟芏拖矚g的語言 盡量讓各方面易于接受、易于執(zhí)行 各種統(tǒng)計圖表等 WSR系統(tǒng)方法論中常用的方法 第六節(jié) WSR系統(tǒng)方法論 52 系統(tǒng)工程方法論總結(jié) ? 還原論與整體論相結(jié)合 ? 定性與定量相結(jié)合 ? 系統(tǒng)分析與系統(tǒng)綜合相結(jié)合 ? 局部研究與整體研究相結(jié)合 53 作業(yè) P34 8
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