成功企業(yè)的績(jī)效管理案例-閱讀頁(yè)
2024-12-03 11:33本頁(yè)面
【正文】 教育培訓(xùn)，教育他們要珍惜生命，要理解去澳洲去開(kāi)發(fā)是為了英國(guó)的長(zhǎng)遠(yuǎn)大計(jì)，不要把金錢(qián)看 得比生命還重要但是情況依然沒(méi)有好轉(zhuǎn)，死亡率一直居高不下。而制度的缺陷在于政府給予船主報(bào)酬是以上船人數(shù)來(lái)計(jì)算的。 問(wèn)題迎刃而解。一個(gè)人就意味著一份收入。有些運(yùn)載幾百人的船只經(jīng)過(guò)幾個(gè)月 的航行竟然沒(méi)有一個(gè)人死亡。如果企業(yè)的績(jī)效導(dǎo)向是組織目標(biāo)的達(dá)成，那么員工的行為就趨于與組織目標(biāo)保持一致，分解組織目標(biāo)，理解上級(jí)意圖，并制定切實(shí)可行的計(jì)劃，與經(jīng)理達(dá)成績(jī)效合作伙伴，在經(jīng)理的幫助下，不斷改善， 最終支持組織目標(biāo)的達(dá)成。 三只老鼠一同去偷油喝。三只老鼠商量一只踩著一只的肩膀，疊羅漢輪流上去喝?；氐嚼鲜蟾C，他們開(kāi)會(huì)討論為什么失敗。 第二只老鼠說(shuō)，我是抖了一下，是因?yàn)樽畹紫碌睦鲜笠捕妨艘幌? 第三只老鼠說(shuō)，沒(méi)錯(cuò)，我好像聽(tīng)到有貓的聲音，我才發(fā)抖的。 績(jī)效考核的目的是改善績(jī)效，而不是分清責(zé)任，當(dāng)績(jī)效出現(xiàn)問(wèn)題的時(shí)候，大家的著力點(diǎn)應(yīng)該放在如何改善績(jī)效而不是劃清責(zé)任。于是，客戶(hù)滿(mǎn)意和客戶(hù)忠誠(chéng)也隨之消失了，最后企業(yè)的財(cái)務(wù)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)沒(méi)有了來(lái)源，股東價(jià)值無(wú)從說(shuō)起。所以我們也很不好做，研發(fā)部門(mén)要認(rèn)真總結(jié)。我們的預(yù)算太少了，就是少得可憐的預(yù)算，也被財(cái)務(wù)部門(mén)削減了。 采購(gòu)部門(mén)經(jīng)理 D 說(shuō)：我們的采購(gòu)成本是上升了 10%，為什么你們知道嗎 ?俄羅斯的一 個(gè)生產(chǎn)鉻的礦山爆炸了，導(dǎo)致不銹鋼的價(jià)格上升。人力資源經(jīng)理 F 說(shuō)：這樣說(shuō)來(lái)，我只能去考核俄羅斯的礦山了 這是老鼠偷油故事的企業(yè)版，多么鮮活的案例，看看故事，再想想自己，是不是該改變一下思維方式了 ? 據(jù)說(shuō)美國(guó)華盛頓廣場(chǎng)有名的杰弗遜紀(jì)念大廈，因年深日久，墻面出現(xiàn)裂紋。 最初大家認(rèn)為損害建筑物表面的元兇是侵蝕的酸雨。而每天為什么要沖洗墻壁呢 ?是因?yàn)閴Ρ谏厦刻於加写罅康镍B(niǎo)糞。為什么會(huì)有那么多燕子呢 ?因?yàn)閴ι嫌泻芏嘌嘧訍?ài)吃的蜘蛛。為什么有這么多飛蟲(chóng) ?因?yàn)轱w蟲(chóng)在這里繁殖特別快。為什么這里最適宜飛蟲(chóng)繁殖 ?因?yàn)殚_(kāi)著的窗陽(yáng)光充足，大量飛蟲(chóng)聚集在此，超常繁殖?? 由此發(fā)現(xiàn)解決的辦法很簡(jiǎn)單，只要關(guān)上整幢大廈 的窗簾。 彼得圣吉在《第五項(xiàng)修煉》里提到，問(wèn)題的解決方案既有“根本解”，也有“癥狀解”，“癥狀解”能迅速消除問(wèn)題的癥狀，但只有暫時(shí)的作用，而且往往有加深問(wèn)題的副作用，使問(wèn)題更難得到根本解決。 我們處理績(jī)效問(wèn)題，若能透過(guò)重重迷霧，系統(tǒng)思考，追本溯源，總攬整體，抓住事物的根源，往往能夠收到四兩撥千斤的功效。在遇到重重問(wèn)題迷霧的時(shí)候，你真的能關(guān)上你的窗簾嗎 ? 福馬集團(tuán)，經(jīng)過(guò)近三十年的發(fā)展現(xiàn)已成為一家以生產(chǎn)蛋糕類(lèi)食品為主業(yè)，集食品研發(fā)、制造、分銷(xiāo)、國(guó)際貿(mào)易、金融投資、地產(chǎn)開(kāi)發(fā)為一體的多元化產(chǎn)業(yè)集團(tuán)。 福馬集團(tuán)，自 2020 年起，開(kāi)始涉足金融投資領(lǐng)域，相繼成為興業(yè)銀行、光大銀行、交通銀行的主要股東，成功的金融投資為集團(tuán)的 持續(xù)發(fā)展提供雄厚資金，也加速推進(jìn)福馬“中國(guó)蛋糕事業(yè)王國(guó)”愿景的實(shí)現(xiàn)。 雖然福馬集團(tuán)目前處于良好的發(fā)展過(guò)程中，但決策者們依然居安思危，前瞻性地為福馬集團(tuán)未來(lái)的長(zhǎng)久大業(yè)思忖和謀劃著。 因此，搭建模塊化的、可復(fù)制的、系統(tǒng)的集團(tuán)管控體系，建立適應(yīng)公司長(zhǎng)期發(fā)展的績(jī)效和激勵(lì)機(jī)制是福馬集團(tuán)保持快速、健康發(fā)展的關(guān)鍵
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