[管理學(xué)]加強(qiáng)質(zhì)量文化建設(shè)提高質(zhì)量執(zhí)行力-閱讀頁(yè)
2024-09-10 20:35本頁(yè)面
【正文】 率和效益，當(dāng)引以為榮；出現(xiàn)差錯(cuò)即意味著工作停頓、資源消耗和時(shí)間浪費(fèi)，應(yīng)該心生愧疚。 制度管理為榮，有章不循為恥。誠(chéng)實(shí)守信是市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的基礎(chǔ)，是員工職業(yè)道德的基本要求，是質(zhì)量的內(nèi)在涵義。職責(zé)是崗位和工作的基本內(nèi)容，是每一名員工必須完成的事項(xiàng)，不用心致力于履行職責(zé)，工作質(zhì)量必打折扣，責(zé)任也就被拋棄了。 提前預(yù)防為榮，控制不嚴(yán)為恥。質(zhì)量體現(xiàn)素質(zhì)，體現(xiàn)能力，素質(zhì)和能力從學(xué)習(xí)中來，不斷學(xué)習(xí)，提高素質(zhì)，增強(qiáng)技能是職業(yè)的要求，“不學(xué)”而“無術(shù)”是素質(zhì)低下的職業(yè)表現(xiàn)。 精益求精為榮，疏忽大意為恥。做工作應(yīng)當(dāng)有依據(jù)、按規(guī)范，保證穩(wěn)妥可靠，符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，工作隨意而為，必然造成返工返修或重做。 按章辦事為榮，違反程序?yàn)閻u。對(duì)于出現(xiàn)的質(zhì)量問題，首先應(yīng)立足自身查原因，進(jìn)行糾正和改進(jìn)，不可對(duì)自身問題避而不糾，眼睛總是盯著別人，從自身以外找客觀。 （三）增強(qiáng)“文”的內(nèi)涵和特色i引導(dǎo)“化”的行動(dòng)和過程要分析企業(yè)產(chǎn)品特點(diǎn)、管理風(fēng)格和歷史文化沉淀，站在引導(dǎo)員工質(zhì)量認(rèn)識(shí)和工作追求，管理員工質(zhì)量行為的高度，總結(jié)、提煉具有企業(yè)個(gè)性特色、內(nèi)涵準(zhǔn)確豐富、員工易懂易記的質(zhì)量文化表述。質(zhì)量文化表達(dá)的內(nèi)涵要努力反映到質(zhì)量管理思想、制度體系和管理行為上，即，要使質(zhì)量管理“文化”起來。通過富有文化品位的載體，使員工生動(dòng)而形象地感受質(zhì)量，通過具有文化特色的質(zhì)量管理活動(dòng)，使員工在活動(dòng)過程中認(rèn)識(shí)質(zhì)量、反思質(zhì)量和總結(jié)質(zhì)量，引導(dǎo)和激勵(lì)員工追求質(zhì)量、控制質(zhì)量和改進(jìn)質(zhì)量。只要質(zhì)量文化建設(shè)策劃有方，實(shí)施得力，持續(xù)推進(jìn)，就一定能收獲質(zhì)量執(zhí)行力提升的
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