【正文】 標(biāo)準(zhǔn)的工程，支付質(zhì)量補(bǔ)償金或獎(jiǎng)金等。2．質(zhì)量目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的風(fēng)險(xiǎn)分析3．質(zhì)量控制動(dòng)態(tài)分析4．質(zhì)量控制表格（4）進(jìn)度控制目標(biāo)手段、方法和措施1）進(jìn)度控制目標(biāo)監(jiān)理組要求施工單位根據(jù)施工承包合同提出工程進(jìn)度總計(jì)劃和分階段月度計(jì)劃，指導(dǎo)施工單位運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃技術(shù)，找出影響工期的關(guān)鍵路線(xiàn)，并在實(shí)施過(guò)程中建立數(shù)據(jù)采集制度，利用計(jì)算機(jī)跟蹤分析施工中產(chǎn)生的進(jìn)度偏差，采取措施和及時(shí)調(diào)整進(jìn)度計(jì)劃，保證工程在合同規(guī)定的竣工日期內(nèi)完成。，監(jiān)理人員督促檢查各種相關(guān)設(shè)備材料，機(jī)具等能否滿(mǎn)足計(jì)劃進(jìn)度要求，一旦發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，責(zé)成施工單位指定解決方案，限期落實(shí)；3）進(jìn)度控制方法，為了確保分部或分項(xiàng)工程的施工進(jìn)度，必要時(shí)召開(kāi)專(zhuān)門(mén)工期進(jìn)度會(huì)議，進(jìn)行進(jìn)度計(jì)劃值和實(shí)際值的比較，分析計(jì)劃完不成的原因，并制定相應(yīng)的補(bǔ)救措施，協(xié)調(diào)解決存在的問(wèn)題，對(duì)工程進(jìn)度實(shí)施動(dòng)態(tài)管理。4）進(jìn)度控制措施1．進(jìn)度控制具體措施A組織措施：落實(shí)進(jìn)度控制的責(zé)任，建立進(jìn)度控制協(xié)調(diào)制度；B技術(shù)措施：．在嚴(yán)格堅(jiān)持工程質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的前提下，積極配合施工單位，指導(dǎo)施工單位運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃技術(shù)，找出影響工期的關(guān)鍵路線(xiàn)，并在工程實(shí)施過(guò)程中派專(zhuān)人負(fù)責(zé)建立數(shù)據(jù)采集制度，利用計(jì)算機(jī)跟蹤分析施工中產(chǎn)生的進(jìn)度偏差，采取措施和及時(shí)調(diào)整進(jìn)度計(jì)劃；，采取分段同時(shí)開(kāi)工、延長(zhǎng)每天作業(yè)時(shí)間；；、新技術(shù)，縮短工藝時(shí)間和工序間的技術(shù)間歇時(shí)間，增加成品預(yù)制和施工力量 ；進(jìn)度控制的對(duì)策表影響施工進(jìn)度的因素 控制對(duì)策圖紙未及時(shí)到位 及時(shí)與設(shè)計(jì)單位聯(lián)系，把設(shè)計(jì)圖紙按時(shí)交于承建單位甲供的工程材料未及時(shí)到施工現(xiàn)場(chǎng) 協(xié)助業(yè)主做好提前采購(gòu)訂貨的計(jì)劃，并督促實(shí)施承建單位 人力、技術(shù)力量不足 增加施工人員，增強(qiáng)技術(shù)力量施工方案欠佳 進(jìn)行必要的技術(shù)論證，提出整改意見(jiàn)出現(xiàn)施工質(zhì)量問(wèn)題 狠抓工程質(zhì)量，杜絕工程返工所采用的工程材料、產(chǎn)品質(zhì)量差 加強(qiáng)質(zhì)量檢查，采購(gòu)好的優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品工程材料不足 每月制定的材料計(jì)劃應(yīng)做到正確無(wú)誤資金調(diào)用失控 資金應(yīng)專(zhuān)款專(zhuān)用設(shè)計(jì)單位 未及時(shí)向業(yè)主提交設(shè)計(jì)文件 督促設(shè)計(jì)單位及時(shí)出圖現(xiàn)場(chǎng)施工與設(shè)計(jì)圖紙有矛盾 派駐現(xiàn)場(chǎng)設(shè)計(jì)人員現(xiàn)場(chǎng)發(fā)現(xiàn)配套專(zhuān)業(yè)設(shè)計(jì)與土建設(shè)計(jì)有矛盾 加強(qiáng)設(shè)計(jì)工種之間的相互協(xié)調(diào)變更設(shè)計(jì)較多 及時(shí)提供設(shè)計(jì)變更通知C經(jīng)濟(jì)措施：；；；D合同措施：按合同要求及時(shí)協(xié)調(diào)各有關(guān)方的進(jìn)度，確保形象進(jìn)度。4．進(jìn)度控制表格（5）投資目標(biāo)控制手段、方法及措施1）投資控制目標(biāo)施工階段投資控制目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的關(guān)鍵是監(jiān)理組的做好施工預(yù)算的審核、現(xiàn)場(chǎng)的計(jì)量和工程量的簽認(rèn)以及工程的竣工結(jié)算。通過(guò)認(rèn)真核實(shí)工程數(shù)量，及時(shí)簽發(fā)付款憑證，為業(yè)主把好費(fèi)用關(guān)，并力求使工程費(fèi)用不超過(guò)業(yè)主的工程預(yù)算。3） 投資控制方法1．在日常的監(jiān)理過(guò)程中做好工程量的復(fù)核，詳細(xì)記錄工程進(jìn)度、質(zhì)量、設(shè)計(jì)修改等問(wèn)題和工程施工過(guò)程中與合同造價(jià)控制有關(guān)的問(wèn)題，復(fù)核工程付款帳單，做好計(jì)劃值與實(shí)際值的比較，定期向總監(jiān)提供合同造價(jià)控制管理報(bào)表；2．在各專(zhuān)業(yè)監(jiān)理組中落實(shí)從合同造價(jià)控制角度進(jìn)行施工跟蹤。；4） 投資控制措施1．投資控制具體措施A組織措施：建立健全監(jiān)理組織，完善職責(zé)分工及有關(guān)制度，落實(shí)投資控制責(zé)任；B技術(shù)措施：，合理確定生產(chǎn)供應(yīng)材料設(shè)備廠家；，合理開(kāi)支施工措施費(fèi)以及按合理工期組織施工，避免不必要的趕工費(fèi)；C經(jīng)濟(jì)措施：進(jìn)行計(jì)劃費(fèi)用與實(shí)際開(kāi)支費(fèi)用比較，判定是否超計(jì)劃，超支提出補(bǔ)救措施，對(duì)原施工組織設(shè)計(jì)或施工方案提出合理化建議，可按監(jiān)理合同規(guī)定的比例獎(jiǎng)勵(lì)；D合同措施：按合同條款支付工資，防止過(guò)早、過(guò)量的現(xiàn)金支付，減少對(duì)方提出索賠的條件和機(jī)會(huì)，正確地處理索賠等。在發(fā)生下列情況時(shí),總監(jiān)理工程可簽發(fā)《工程暫時(shí)停工指令》：a) 業(yè)主要求暫停施工、且工程需要暫停施工時(shí)；b) 由于工程質(zhì)量問(wèn)題，必須進(jìn)行停工處理時(shí)；c) 由于工程施工出現(xiàn)安全隱患，總監(jiān)理工程師認(rèn)為有必要停工以消除隱患時(shí)；d) 發(fā)生必須暫時(shí)停工施工的緊急事件時(shí)。,且非b)、c)、d)款所示的原因時(shí),總監(jiān)理工程師在簽發(fā)《工程暫時(shí)停工指令》之前應(yīng)就有關(guān)工期和費(fèi)用等事宜與承包單位進(jìn)行協(xié)商?？偙O(jiān)理工程師應(yīng)在暫停原因消失，具備復(fù)工條件時(shí)，及時(shí)簽發(fā)《工程復(fù)工指令》，指令承包單位繼續(xù)施工；，在具備恢復(fù)施工條件時(shí)，項(xiàng)目監(jiān)理機(jī)構(gòu)應(yīng)審批承包單位報(bào)送的復(fù)工申請(qǐng)，同意后由總監(jiān)理工程師簽發(fā)工程復(fù)工指令，指令承包單位繼續(xù)施工；2)工程變更, 項(xiàng)目監(jiān)理機(jī)構(gòu)收到設(shè)計(jì)變更通知后，應(yīng)由總監(jiān)理工程師簽發(fā)《工程變更指令》，并由項(xiàng)目監(jiān)理機(jī)構(gòu)監(jiān)督承包單位實(shí)施；項(xiàng)目監(jiān)理機(jī)構(gòu)收到承包單位報(bào)送的工程洽商申請(qǐng)后應(yīng)進(jìn)行審核，在征得設(shè)計(jì)單位認(rèn)可后簽發(fā)工程變更指令。:a) 在項(xiàng)目監(jiān)理機(jī)構(gòu)在工程變更的費(fèi)用、工期、質(zhì)量等所有方面取得業(yè)主授權(quán)、按施工承包合同合同規(guī)定與承包單位進(jìn)行協(xié)商，經(jīng)協(xié)商一致后，總監(jiān)理工程師應(yīng)將協(xié)商結(jié)果向業(yè)主通報(bào)，并由業(yè)主與承包單位在變更協(xié)議上簽字。c) 在業(yè)主和承包單位未能就工程變更的費(fèi)用、工期、質(zhì)量等所有方面達(dá)成協(xié)議時(shí)，項(xiàng)目監(jiān)理機(jī)構(gòu)應(yīng)提出一個(gè)暫定的價(jià)格，以便于支付進(jìn)度款。l 確定工程變更項(xiàng)目與已有工程目之間的類(lèi)似程度和困難程度。在難以達(dá)成一致時(shí)，總監(jiān)理工程師可確定暫定價(jià)格。3）費(fèi)用索賠的處理1. 項(xiàng)目監(jiān)理機(jī)構(gòu)處理費(fèi)用索賠工作的原則：a) 監(jiān)理人員應(yīng)熟悉施工承包合同的內(nèi)容，對(duì)可能導(dǎo)致索賠的因素應(yīng)進(jìn)行評(píng)估和防范；b) 對(duì)已發(fā)生的合同違約事件應(yīng)及時(shí)采取措施，以減少其產(chǎn)生的影響和損失；c) 項(xiàng)目監(jiān)理機(jī)構(gòu)應(yīng)公正處理索賠事宜。3. 項(xiàng)目監(jiān)理機(jī)構(gòu)處理費(fèi)用索賠的依據(jù)應(yīng)包括:a) 國(guó)家有關(guān)的法律、法規(guī)和工程所在地的地方法律、法規(guī)；、b) 本工程的施工承包合同文件；c) 國(guó)家、部門(mén)和地方有關(guān)的標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范和定額；d) 施工承包合同履行過(guò)程中與索賠事件有關(guān)的憑證材料；4)工予臨時(shí)延期批準(zhǔn),承包單位提交最終的工程延期(工期索賠)報(bào)告后,項(xiàng)目監(jiān)理機(jī)構(gòu)應(yīng)復(fù)查工程延期的全部情況,并作出最終的工程延期批準(zhǔn),但最終的工程延期批準(zhǔn)不應(yīng)少于累計(jì)的臨時(shí)延期批準(zhǔn)。,應(yīng)依下列情況確定批準(zhǔn)工程延期的時(shí)間:a) 工期拖延和影響工期事件的事實(shí)和程度；b) 影響工期事件對(duì)工期影響的量化程度。5)合同糾紛的調(diào)解1. 項(xiàng)目監(jiān)理機(jī)構(gòu)接到合同爭(zhēng)議調(diào)解要求后應(yīng)進(jìn)行以下工作:a) 及時(shí)了解合同爭(zhēng)議的全部情況，包括進(jìn)行調(diào)查和取證；b) 及時(shí)與合同爭(zhēng)議的雙方進(jìn)行磋商；c) 在提出調(diào)解方案后，由總監(jiān)理工程師進(jìn)行爭(zhēng)議調(diào)解；d) 當(dāng)調(diào)解未能達(dá)成一致時(shí)，總監(jiān)理工程師應(yīng)在施工承包合同的期限內(nèi)作出處理該合同爭(zhēng)議的決定。6)合同的解除,項(xiàng)目監(jiān)理機(jī)構(gòu)應(yīng)就承包單位按施工承包合同規(guī)定應(yīng)得到的款項(xiàng)與業(yè)主和承包單位進(jìn)行協(xié)商,并按施工承包合同的規(guī)定從下列幾方面確定承包單位應(yīng)得到的全部款項(xiàng),并書(shū)面通知承包單位和業(yè)主:a) 承包單位已完成的工程量表中所列的各項(xiàng)工作所應(yīng)得的款項(xiàng)；b) 為訂購(gòu)工程的材料、設(shè)備、構(gòu)配件等承包單位所支付的款項(xiàng)。，項(xiàng)目監(jiān)理機(jī)構(gòu)應(yīng)進(jìn)行以下工作：a)施工承包合同終止之時(shí)，承包單位已按施工承包合同規(guī)定實(shí)際完成的工作所應(yīng)得的款項(xiàng)和已經(jīng)得到支付的款項(xiàng)；b)施工現(xiàn)場(chǎng)尚未使用完的任何材料、工程設(shè)備及臨時(shí)工程的價(jià)值；c)確定對(duì)已完工程進(jìn)行檢查和驗(yàn)收，移交工程資料，該部分工程的清理、質(zhì)量缺陷修復(fù)等所需的費(fèi)用。、承包單位原因?qū)е率┕こ邪贤婪ńK止時(shí)，項(xiàng)目監(jiān)理機(jī)構(gòu)應(yīng)按施工承包合同規(guī)定處理施工承包合同解除后的有關(guān)事宜。3．工程完工時(shí)，監(jiān)理組要對(duì)工程質(zhì)量作出全面地評(píng)估，特別是對(duì)工程上存在的質(zhì)量問(wèn)題以及處理情況要有確切的意見(jiàn)。工程初驗(yàn)或復(fù)驗(yàn)合格后，監(jiān)理組協(xié)助總承包單位向業(yè)主提出竣工報(bào)告，由業(yè)主組織有關(guān)單位和人員正式驗(yàn)收。工程開(kāi)工前總承包單位應(yīng)將本工程的檔案全部?jī)?nèi)容列表報(bào)監(jiān)理組，經(jīng)核準(zhǔn)后及時(shí)累積和整理。（8）工程保修期的監(jiān)理工作1） 工程保修期的監(jiān)理工作內(nèi)容,將依據(jù)監(jiān)理委托合同的確定監(jiān)理工作范圍和工作深度。,對(duì)非承包單位原因造成的工程缺陷,監(jiān)理人員應(yīng)對(duì)修復(fù)工程做出費(fèi)用估價(jià)和支付證明,并報(bào)業(yè)主。,總監(jiān)理工程師簽發(fā)工程保修責(zé)任終止證書(shū)。：獲得證書(shū)的工程范圍，審查保修期工作的單位，工程交工日期及合同保修期終止日期，業(yè)主、監(jiān)理單位、承包單位的簽字。、真實(shí)完整、分類(lèi)有序。負(fù)責(zé)具體監(jiān)理資料管理工作的人員必須熟悉監(jiān)理業(yè)務(wù)和檔案管理工作，并能夠應(yīng)用計(jì)算機(jī)進(jìn)行資料管理。:2) 監(jiān)理資料內(nèi)容●施工承包合同文件及監(jiān)理委托合同；●勘察設(shè)計(jì)文件；●監(jiān)理規(guī)劃；●監(jiān)理實(shí)施細(xì)則；●總包及分包單位的資格審查資料；●施工組織設(shè)計(jì)及施工方案?！癖O(jiān)理工作總結(jié)。d)工程質(zhì)量：l 本月工程質(zhì)量情況分析；l 本月采取的措施及效果；e)工程計(jì)量與工程款支付：l 工程量審批情況；l 工程款審批情況及月支付情況；l 工程款到位情況分析；l 本月采取的措施及效果。:a)工程基本概況；b)監(jiān)理組織機(jī)構(gòu)、監(jiān)理人員和投入設(shè)備；c)監(jiān)理合同執(zhí)行情況；d)監(jiān)理工作成效；e)工程建設(shè)過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題及其處理情況和建議；f)工程照片和錄像（有條件時(shí)）；十一、監(jiān)理工作制度建設(shè)工程項(xiàng)目施工階段監(jiān)理應(yīng)建立以下制度：1 施工圖紙會(huì)審及設(shè)計(jì)交底制度2 施工組織設(shè)計(jì)審批制度3 工程開(kāi)工申請(qǐng)制度4 第一次工地會(huì)議、工地例會(huì)及會(huì)議紀(jì)要簽發(fā)制度5 工程材料、構(gòu)配件、設(shè)備質(zhì)量檢驗(yàn)制度6 工程監(jiān)理巡視制度7 隱蔽工程、分部分項(xiàng)、單位工程質(zhì)量驗(yàn)收制度8 技術(shù)復(fù)核制度9 單位、單項(xiàng)工程中間驗(yàn)收制度10 設(shè)計(jì)變更處理制度11 工程質(zhì)量事故處理制度12 施工進(jìn)度監(jiān)督及報(bào)告制度13 投資監(jiān)督制度14 工程款支付簽審制度15 監(jiān)理日志記錄制度16 監(jiān)理月報(bào)編制制度17 監(jiān)理工程質(zhì)量驗(yàn)收制度18 監(jiān)理工作總結(jié)及工程檔案管理制度19 施工階段監(jiān)理工作標(biāo)準(zhǔn)20 施工階段監(jiān)理工作考核標(biāo)準(zhǔn)42