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新員工個人工作總結(jié)和感悟-閱讀頁

2024-08-24 07:43本頁面
  

【正文】 自己的思想、 工作、 學(xué)習(xí)等各方面都取得了一定的成績, 個人綜合素質(zhì)也得到了一定的提高, 現(xiàn)將本人這一年來 的思想、工作、學(xué)習(xí)情況作簡要工作總結(jié)匯報(bào)。大家都知道變電站是電力系統(tǒng)中接 受電能和分配電能并能改變電壓的場所?! ∥艺窘?jīng)過改造后擁有 2 臺主變, 擔(dān)負(fù)著兩個半鄉(xiāng)鎮(zhèn)的供電任 務(wù)。但是只有做過的人才知道:作為有高度責(zé)任心的值班員來說,要保證一個變電站的 安全穩(wěn)定運(yùn)行,僅僅完成以上工作是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。6 月的暴雨給我 站高壓室周圍帶來了豐富的雨水, 為防止雨水侵入室內(nèi)給配電裝置而造成不應(yīng)有的事故, 我 班在站長的帶領(lǐng)下冒雨檢查、及時疏通被堵塞的排水系統(tǒng),加裝擋水板以防止雨水侵入。通過有力措施,我站平安的度過了雷雨泛濫 的 6 月。另一方面,吃苦耐勞、積極主動、努力工作。除此之外,我還是一名光榮的通訊員,除了負(fù)責(zé)每月的通訊報(bào)道 之外,我還負(fù)責(zé)本站的技術(shù)培訓(xùn),在工作上盡心盡力的協(xié)助站長工作,以此來豐富自己的工 作經(jīng)驗(yàn),通過每月培訓(xùn),在一定程度上提高了我站員工的凝聚力。作為新人,目前我 所能做的就是努力工作,讓自己在平凡的崗位上揮灑自己的汗水,煥發(fā)自己的青春與熱情。  二、學(xué)習(xí)情況 現(xiàn)在是我努力學(xué)習(xí)的階段?! ∮浀梦覄偟阶冸娬镜臅r候, 對 站內(nèi)的一切都感到新奇。帶著飽滿的工作熱情,我逐漸熟悉了 設(shè)備的操作。為盡快提高自 己在本職方面的知識和能力, 充分發(fā)揮自己的主觀能動性, 我利用業(yè)余時間找來了相關(guān)的資 料進(jìn)行學(xué)習(xí), 在短短一年中理論結(jié)合實(shí)踐讓我對變電站的基本設(shè)備有了真正的認(rèn)識, 這為今 后的工作打下了基礎(chǔ)。 在變電站呆了一年, 我接觸了很多同事, 就在接觸他(她)們的同時, 我才知道什么叫 人 事 。對于這門高深的學(xué)問,我這 個門外漢只能說  誠實(shí)做人、努力工作!  (三) 在工作初始階段, 部分工作中出現(xiàn)的缺憾或不完善的方面, 在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)及同仁的協(xié)助 下,基本得到了改善并起到了較好的工作效果?! ∵@個崗位上兩個多月的工作經(jīng)歷, 使我清楚的看到了公司基層員工 在與客戶接觸的實(shí)際工作情況,為我轉(zhuǎn)崗后的工作,打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。我于*年* 月*日正式開始了客戶建議投訴的接待處理工作?! ∫粋€新事物在一個城市中獲得接受和支持, 需要一個較長的磨合期和完善的服務(wù)系統(tǒng)。如果這個崗位做的好,就可以 減輕公司所承受的一部分壓力,使公司的精力能更多的投入到項(xiàng)目的鞏固、擴(kuò)展工作中。  由于深知這項(xiàng)工作的重要性, 所以我努力爭取更為完善的解決處理好工作中受理的每一 項(xiàng)投訴或建議。新的受理流程,不僅方便 了客戶,同樣也使工作趨向規(guī)范化。對受理中反映的各類問題,在 我職權(quán)內(nèi)能解決的,我都盡力用所知、所學(xué)的相關(guān)政策、知識及應(yīng)對技巧,給予客戶滿意的 解答,以期省去公司一部分不必要的人、物力支出?! ≡趯?shí)際工作中,我也存在著許多缺點(diǎn)和不足,比如處理投訴的經(jīng)驗(yàn)有限,解決問題時有 時缺乏果斷,偶爾也會被小的挫折影響工作信心。在今后的工作中,我將努力彌補(bǔ)不足,用自己盡心的工作,為公司 a 項(xiàng)目 的順利開展,盡一名員工所能做的最大努力。非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)對我的信任,給予了我體現(xiàn) 自我、提高自我的機(jī)會?! ≡诖?,在對試用期的工作情況及心得體會做一匯報(bào)后,我想借此機(jī)會,正式向公司領(lǐng)導(dǎo) 提出轉(zhuǎn)正請求。能否轉(zhuǎn)正,期盼回復(fù)。同樣,如果不能被批準(zhǔn),說明我工作中仍有許多方面 需要改進(jìn)和完善,也是一個提高自我能力
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