20xx年陜西省導游人員資格考試旅游法規(guī)試題-閱讀頁
2024-08-23 08:40本頁面
【正文】 D資源共享、社會與經(jīng)濟效益的統(tǒng)一二、多項選擇題（下列各題的選項中，有24個是正確的，多選或少選均不給分；每小題2題，共24分）：，我國發(fā)展旅游業(yè)的政策是 。A 《旅行社條例》 B 《消費者權(quán)益保護法》 C《文物保護法》 D 《導游人員管理條例》43．旅游行業(yè)職業(yè)道德教育包括： 。 A 私自帶人隨團游覽的 B 未按規(guī)定時間到崗的 C不尊重旅游者的宗教信仰的 D無故不隨團旅游的45．根據(jù)《文物保護法》規(guī)定，歷史上各時代的可移動文物分為： 。A 進行導游活動時未佩戴導游證的B 私自購買旅游者的物品，情節(jié)嚴重的 C 擅自中止導游活動，情節(jié)嚴重的 D 向旅游者兜售物品，情節(jié)嚴重的47．根據(jù)《合同法》的規(guī)定，遭遇不可抗力的一方當事人有： 。A 警告 B 責令改正 C沒收非法所得 D最高處50萬元罰款49．下列關(guān)于旅游區(qū)質(zhì)量等級的命題正確的是： 。A 攜帶危害飯店安全的物品入店者 B 影響飯店形象者 C無支付能力者 D 飯店客滿51．旅行社對其設立的服務網(wǎng)點實行 。A 被驅(qū)逐出境未滿不準入境年限的B 入境后可能進行恐怖、暴力、顛覆活動的 C患有精神病、麻風病、艾滋病、性病等傳染病的D 不能保障其在中國所需費用的三、案例分析題（每小題12分，共36分）53．A旅行社導游小林因與B旅行社經(jīng)理劉某關(guān)系較好，同意為B旅行社帶團。旅游結(jié)束后，該團成員聯(lián)名向旅游行政管理部門投訴，要求給予經(jīng)濟賠償并對導游小林進行處罰。試問：（1）《導游人員管理條例》對導游人員私自承攬導游業(yè)務是如何規(guī)定的？違反該規(guī)定應當承擔什么樣的責任？ （2）導游小林的行為給游客造成的損失能否用質(zhì)量保證金賠償？為什么？54．周先生參加了甲旅行社組織的北京五日游。次日，在游覽長城途中，地接社導游要求旅游車停在一家商店門前，讓大家都下車進入商場購物。中午導游和司機才出現(xiàn)，由于時間不夠，導游決定下午改游明十三陵的定陵和頤和園。第三天，參觀游覽故宮，按照合同應該是半天，但是旅游團到了故宮后，導游只給了一個小時的參觀時間，多數(shù)游客是“走”過故宮的；在之后的幾個景點中，導游也從不講解，只是宣布集合時間，游客都是自行參觀。試根據(jù)上述材料回答：（1）地接社導游在哪些方面侵犯了旅游者的權(quán)益？（2）《旅行社條例》對導游人員“擅自改變旅游合同安排行程”是如何規(guī)定的？，該團由張家界某旅行社具體實施接待。車禍前，因路途有點顛簸，坐在后排的一名游客與導游調(diào)換了座位，原本坐在副駕位置的導游坐到了后排。旅行社及時成立善后小組，將傷員送往醫(yī)院搶救治療，并組織游客家屬處理善后事宜，有關(guān)方面同時啟動了保險理賠程序。
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