【正文】 位物業(yè)酒店公司部門：協(xié)管部崗位名稱消控班長定員人數(shù)：4直接上級消控主管所轄人員：16崗位定位協(xié)管部是物業(yè)酒店公司組織的安保部門，主要是給航洋國際城內(nèi)的廣大業(yè)主提供安全保障，為公司的發(fā)展起到保駕護航的作用，協(xié)助部門經(jīng)理開展部門各項工作，做好工作協(xié)調(diào)以及做好上傳下達工作。配合協(xié)助公安機關(guān)處理應(yīng)急事件，及突發(fā)事件的處理現(xiàn)場材料收集工作正確傳達上級領(lǐng)導指示，并落實到本班各成員及督促做好準備工作深入了解消控員的思想狀況，并定期向主管匯報任職條件基本要求性別要求□ 無要求 □ 男 □ 女年齡要求□ 無要求 □ 25歲以下 □ 25歲及以上 □ 35歲及以上身高要求□ 無要求男 □ 170cm 以上 □ 180cm以上 女 □ 160cm 以上 □ 165cm以上 學歷/專業(yè)背景教育水平□ 無要求 □ 高中/中專 □ 大專 □ 本科及以上專業(yè)背景□ 無要求 □ 相關(guān)專業(yè) 職稱或職業(yè)資格□ 無要求 □ 機動車駕駛證 □ 專業(yè)資格證書 工作經(jīng)驗/經(jīng)歷專業(yè)工作經(jīng)驗（相關(guān)/相近職位）□ 無要求 □ 2年以上 □ 5年以上 □ 10年及以上□ 特別/優(yōu)先工作經(jīng)驗 管理工作經(jīng)驗□ 無要求 □ 13年 □ 3年以上 □ 5年及以上專業(yè)知識與技能政策法規(guī)知識□ 無要求 □ 了解 □ 熟悉 □ 精通列出所需掌握項： 業(yè)務(wù)專業(yè)知識□ 無要求 □ 13年 □ 3年以上 □ 5年及以上列出所需掌握項： 計算機/IT□ 無要求 □ OFFICE辦公軟件 □ OA系統(tǒng) □ ERP系統(tǒng) □ 設(shè)計類制圖軟件（如Auto CAD）□ 本專業(yè)軟件 語言能力口頭表達能力： □ 一般 □ 良好 □ 優(yōu)秀公文寫作能力： □ 一般 □ 良好 □ 優(yōu)秀素質(zhì)能力要求類型素質(zhì)能力項目要求分值（15）業(yè)務(wù)能力掌握本職工作需具備的專業(yè)知識和技能，能有效的發(fā)現(xiàn)問題并及時加以解決。計劃能力具有計劃制定和執(zhí)行意識，能夠按照工作計劃要求按時保質(zhì)完成工作，注重執(zhí)行力。協(xié)調(diào)能力容易相處，在人際交往中能隨和大度，有效化解沖突。溝通能力能夠根據(jù)表述內(nèi)容和溝通對象的特點采取適當?shù)谋磉_方式和技巧“在人際交往中，能通過各種途徑和線索，準確的把握和理解對方的意圖，抓住關(guān)鍵信息，作出恰當反映”具有使他人接納自己意見和建議的能力。職業(yè)發(fā)展路徑當前職位5年發(fā)展目標階段目標項目負責人1—3年3—5年本部人力資源部擬制： 審核： 批準：消控員崗位說明書 編號： 基本資料所在單位物業(yè)酒店公司部門：協(xié)管部崗位名稱協(xié)管部消控員定員人數(shù)：16直接上級消控主管所轄人員：崗位定位協(xié)管部是物業(yè)酒店公司組織的安保部門，主要是給航洋國際城內(nèi)的廣大業(yè)主提供安全保障，為公司的發(fā)展起到保駕護航的作用，協(xié)助部門經(jīng)理開展部門各項工作。當班所發(fā)生的問題，應(yīng)及時解決。對消防設(shè)施的每日檢查，掌握和了解消防設(shè)施的運行、誤報警、故障等有關(guān)情況，并及時通知上級領(lǐng)導和相關(guān)人員進行處理負責對消防設(shè)施的每日檢查，并認真填寫《消防監(jiān)控室值班記錄》和《系統(tǒng)每日運行登記表》，并定期對各項消防設(shè)施進行檢查，保證自動消防設(shè)施的完好有效下班前應(yīng)做好值班室衛(wèi)生，接班人員做好檢查方可下班熟練掌握《消防控制室火災(zāi)事故緊急處理程序》，火災(zāi)情況下能夠按照程序開展滅火救援工作任職條件基本要求性別要求□ 無要求 □ 男 □ 女年齡要求□ 無要求 □ 25歲以下 □ 25歲及以上 □ 35歲及以上身高要求□ 無要求男 □ 170cm 以上 □ 180cm以上 女 □ 160cm 以上 □ 165cm以上 學歷/專業(yè)背景教育水平□ 無要求 □ 高中/中專 □ 大專 □ 本科及以上專業(yè)背景□ 無要求 □ 相關(guān)專業(yè) 職稱或職業(yè)資格□ 無要求 □ 機動車駕駛證 □ 專業(yè)資格證書 工作經(jīng)驗/經(jīng)歷專業(yè)工作經(jīng)驗（相關(guān)/相近職位）□ 無要求 □ 2年以上 □ 5年以上 □ 10年及以上□ 特別/優(yōu)先工作經(jīng)驗 管理工作經(jīng)驗□ 無要求 □ 13年 □ 3年以上 □ 5年及以上專業(yè)知識與技能政策法規(guī)知識□ 無要求 □ 了解 □ 熟悉 □ 精通列出所需掌握項： 業(yè)務(wù)專業(yè)知識□ 無要求 □ 13年 □ 3年以上 □ 5年及以上列出所需掌握項： 計算機/IT□ 無要求 □ OFFICE辦公軟件 □ OA系統(tǒng) □ ERP系統(tǒng) □ 設(shè)計類制圖軟件（如Auto CAD）□ 本專業(yè)軟件 語言能力口頭表達能力： □ 一般 □ 良好 □ 優(yōu)秀公文寫作能力： □ 一般 □ 良好 □ 優(yōu)秀素質(zhì)能力要求類型素質(zhì)能力項目要求分值（15）業(yè)務(wù)能力掌握本職工作需具備的專業(yè)知識和技能，能有效的發(fā)現(xiàn)問題并及時加以解決。計劃能力具有計劃制定和執(zhí)行意識，能夠按照工作計劃要求按時保質(zhì)完成工作，注重執(zhí)行力。并登記好投遞時間，班次，投遞人，消控員現(xiàn)場監(jiān)督投幣入柜后簽字確認若當班所收金額較多，可呼叫協(xié)管員或班長陪同去投幣要熟悉各類收費及優(yōu)惠的標準收費員定時提醒附近崗協(xié)管員查看入口處卡數(shù)量，及時添加，并注意設(shè)備運行情況，出現(xiàn)異常應(yīng)立即報告當班班主管隨時關(guān)注停車場車位情況，能給予車主準確回答場內(nèi)是否車位已滿當出入口車輛聚集較多時，立即呼叫附近協(xié)管員到場指引疏通，引導后來車輛從其他收費崗出停車場，當班班長應(yīng)根據(jù)車輛高峰時段加派人手任職條件基本要求性別要求□ 無要求 □ 男 □ 女年齡要求□ 無要求 □ 25歲以下 □ 25歲及以上 □ 35歲及以上身高要求□ 無要求男 □ 170cm 以上 □ 180cm以上 女 □ 160cm 以上 □ 165cm以上 學歷/專業(yè)背景教育水平□ 無要求 □ 高中/中專 □ 大專 □ 本科及以上專業(yè)背景□ 無要求 □ 相關(guān)專業(yè) 職稱或職業(yè)資格□ 無要求 □ 機動車駕駛證 □ 專業(yè)資格證書 工作經(jīng)驗/經(jīng)歷專業(yè)工作經(jīng)驗（相關(guān)/相近職位）□ 無要求 □ 2年以上 □ 5年以上 □ 10年及以上□ 特別/優(yōu)先工作經(jīng)驗 管理工作經(jīng)驗□ 無要求 □ 13年 □ 3年以上 □ 5年及以上專業(yè)知識與技能政策法規(guī)知識□ 無要求 □ 了解 □ 熟悉 □ 精通列出所需掌握項： 業(yè)務(wù)專業(yè)知識□ 無要求 □ 13年 □ 3年以上 □ 5年及以上列出所需掌握項： 計算機/IT□ 無要求 □ OFFICE辦公軟件 □ OA系統(tǒng) □ ERP系統(tǒng) □ 設(shè)計類制圖軟件（如Auto CAD）□ 本專業(yè)軟件 語言能力口頭表達能力： □ 一般 □ 良好 □ 優(yōu)秀公文寫作能力： □ 一般 □ 良好 □ 優(yōu)秀素質(zhì)能力要求類型素質(zhì)能力項目要求分值（15）業(yè)務(wù)能力掌握本職工作需具備的專業(yè)知識和技能，能有效的發(fā)現(xiàn)問題并及時加以解決。溝通能力能夠根據(jù)表述內(nèi)容和溝通對象的特點采取適當?shù)谋磉_方式和技巧“在人際交往中，能通過各種途徑和線索，準確的把握和理解對方的意圖，抓住關(guān)鍵信息，作出恰當反映”具有使他人接納自己意見和建議的能力。當班所發(fā)生的問題，應(yīng)及時解決。對消防設(shè)施的每日檢查，掌握和了解消防設(shè)施的運行、誤報警、故障等有關(guān)情況，并及時通知上級領(lǐng)導和相關(guān)人員進行處理在新建、改建和擴建項目時，配合消控主管責成有關(guān)部門將工程項目的防火設(shè)計報當?shù)毓蚕辣O(jiān)督機關(guān)審核。學習能力善于學習，能總結(jié)經(jīng)驗教訓，吸取他人的長處，接受新知識，注重自我提升。職業(yè)發(fā)展路徑當前職位5年發(fā)展目標階段目標項目負責人1—3年3—5年本部人力資源部擬制： 審核： 批準： 協(xié)管員崗位說明書編號： 基本資料所在單位（總部/分公司）物業(yè)酒店部門協(xié)管部崗位名稱協(xié)管員定員人數(shù)45直接上級協(xié)管班長所轄人員崗位定位協(xié)管部是物業(yè)酒店公司組織的安保部門，主要是給航洋國際城內(nèi)的廣大業(yè)主提供安全保障，為公司的發(fā)展起到保駕護航的作用，協(xié)助部門經(jīng)理開展部門各項工作。做好本崗位的安保防范工作和衛(wèi)生認真做好交接班工作，接班人員未到崗，交班人員不得下崗，值班記錄應(yīng)填寫規(guī)范，工整和詳盡。如確無法處理，應(yīng)馬上報告當班班長或主管以上領(lǐng)導。學習能力善于學習，能總結(jié)經(jīng)驗教訓，吸取他人的長處，接受新知識，注重自我提升。職業(yè)發(fā)展路徑當前職位5年發(fā)展目標階段目標項目負責人1—3年3—5年本部人力資源部擬制： 審核： 批準：31 / 31