【正文】 包商（施工單位）的施工過程進(jìn)行全方位的監(jiān)督管理。七、項目監(jiān)理機(jī)構(gòu)組織（一）、項目監(jiān)理部組織形式依據(jù)本項目投標(biāo)文件的承諾以及ISO9001質(zhì)量管理體系的要求，根據(jù)本工程的工程性質(zhì)、工程規(guī)模、工程結(jié)構(gòu)特點(diǎn)、合同工期要求、工程復(fù)雜程序度、工程管理及技術(shù)特點(diǎn)，并結(jié)合我公司自身組織管理水平、監(jiān)理技術(shù)力量和技術(shù)業(yè)務(wù)優(yōu)勢，組建本項目監(jiān)理組織機(jī)構(gòu)。設(shè)立一套完備的監(jiān)理機(jī)構(gòu)開展監(jiān)理工作。（二）、項目監(jiān)理機(jī)構(gòu)監(jiān)理人員配備本公司共選派監(jiān)理技術(shù)人員2人投入本項目，所有人員的資質(zhì)、經(jīng)驗條件全部符合業(yè)主要求。該合同段監(jiān)理班子將在“嚴(yán)格監(jiān)理、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、廉潔自律、公正科學(xué)”和“公正、嚴(yán)謹(jǐn)、務(wù)實、高效”的企業(yè)精神指引下，根據(jù)本工程的特點(diǎn)，團(tuán)結(jié)一致，開拓進(jìn)取，在業(yè)主的領(lǐng)導(dǎo)下，努力做好該合同段的監(jiān)理工作。根據(jù)工程進(jìn)展情況適時調(diào)整人員配備。與業(yè)主密切配合，充分運(yùn)用監(jiān)理項目的職責(zé)權(quán)力，組織完成監(jiān)理項目部的各項工作；⑵.系統(tǒng)地檢查承包人工程籌備情況，向業(yè)主提交報告，作為總監(jiān)理工程師下達(dá)開工令的依據(jù)；⑶.簽發(fā)所轄各項工程的開工通知單，對不符合合同要求的工程，報業(yè)主批準(zhǔn)，通知承包商暫停整個工程或任何部分工程的施工。2．專業(yè)監(jiān)理工程師(市政、道橋監(jiān)理工程師)⑴.在總監(jiān)理工程師的領(lǐng)導(dǎo)下，按規(guī)范的要求負(fù)責(zé)工程的監(jiān)理工作；⑵.現(xiàn)場檢查、核對設(shè)計圖紙及設(shè)計資料，當(dāng)發(fā)現(xiàn)圖紙中標(biāo)高、位置、尺寸等有遺漏或錯誤或設(shè)計圖紙有局部不盡合理之處，應(yīng)及時向總監(jiān)理工程師報告；⑶.審查承包人提交的工程原始斷面圖、臨時工程圖及工程變更設(shè)計圖；⑷.審查承包人提交的工程進(jìn)度計劃和實施性施工組織設(shè)計，提出意見報總監(jiān)理工程師審查，并對計劃的執(zhí)行情況進(jìn)行檢查和監(jiān)督；⑸.在分部工程開工前，檢查承包人的機(jī)械設(shè)備、人員、施工組織計劃、施工工藝等，提出是否同意開工的意見，經(jīng)總監(jiān)理工程師批準(zhǔn)后開工；⑹.審批承包人的工程質(zhì)量檢驗報告單，對承包人施工的工程進(jìn)行抽檢，簽認(rèn)承包人提供的各種中間質(zhì)檢報告；⑺.審核承包人遞交的有關(guān)資料，制定控制施工質(zhì)量及施工進(jìn)度的各種圖表，管理好施工監(jiān)理原始記錄、技術(shù)檔案；⑻.必須配合駐地試驗監(jiān)理人員，對承包人的重型擊實試驗、壓實度檢測、砼(砂漿)抗壓強(qiáng)度試驗、彎沉檢測等進(jìn)行檢查；⑼.當(dāng)施工中發(fā)生涉及工程質(zhì)量、工程延期和費(fèi)用索賠等問題時，應(yīng)及時提出處理意見報總監(jiān)理工程師處理；⑽.填寫監(jiān)理日志，組織和檢查監(jiān)理員的工作，檢查監(jiān)理員的監(jiān)理日志。⑴.在總監(jiān)理工程師及專業(yè)監(jiān)理工程師、駐地組長的領(lǐng)導(dǎo)下，負(fù)責(zé)指定范圍內(nèi)的施工現(xiàn)場旁站監(jiān)理；⑵.經(jīng)常檢查承包人的人員、機(jī)械設(shè)備及材料供應(yīng)情況，對現(xiàn)場發(fā)生的不能滿足質(zhì)量和進(jìn)度計劃的情況應(yīng)及時報告駐地組長、專業(yè)監(jiān)理工程師或直接報告總監(jiān)理工程師。參與現(xiàn)場檢驗、測量等工作；⑹.參與現(xiàn)場檢驗、測量等工作。(一)、投資控制措施根據(jù)業(yè)主要求，核查施工圖預(yù)算（施工實施階段）。審核各分項施工報價和預(yù)算，各特殊項目的價格議訂，核定工程量。嚴(yán)格審查工程概、預(yù)算階段結(jié)算和工程決算。分階段進(jìn)行計劃投資與實際投資的比較，提出建議。工程變更和設(shè)計修改要慎重，作出技術(shù)經(jīng)濟(jì)分析、核定控制造價加以控制。1注意可能發(fā)生索賠的誘因。審查施工單位施工管理機(jī)構(gòu)、人員配備、資質(zhì)、業(yè)務(wù)水平是否適應(yīng)工程需要，并提出意見。每月、旬，施工單位須向監(jiān)理工程師提交下月、旬的工程進(jìn)度計劃，經(jīng)審核后按計劃督促其執(zhí)行。監(jiān)理工程師發(fā)現(xiàn)施工方的主要形象進(jìn)度拖延五天以上，立即以書面通知施工方，施工方在接到通知后五天內(nèi)必須采取有效措施糾正。（三）、質(zhì)量控制措施確定本工程的質(zhì)量要求和標(biāo)準(zhǔn)，根據(jù)其要求編寫監(jiān)理規(guī)劃，并嚴(yán)格按規(guī)劃要點(diǎn)指導(dǎo)監(jiān)理工作。對質(zhì)量控制將采取“一個原則，二個重點(diǎn)，三個階段，四個手段”的措施，以達(dá)到優(yōu)良工程的目標(biāo)。二個重點(diǎn)：重要的分部、分項工程。施工階段：采取旁站、巡視、實驗和測量四個手段，檢查施工單位工藝是否按規(guī)范和經(jīng)審批的方案進(jìn)行，并對施工過程的原材料、半成品和成品進(jìn)行抽查。四個手段：旁站：施工中對重點(diǎn)的項目和部位進(jìn)行旁站，全天候跟班，檢查施工過程中所用材料及混合料與批準(zhǔn)的是否符合，檢查施工單位是否按批準(zhǔn)的施工方案、技術(shù)規(guī)范施工。試驗：對各種材料、混合料配合比，砼、砂等級等，監(jiān)理人員可隨時抽樣試驗。針對工程的要求和特點(diǎn)，擬控制要點(diǎn)如下：⑴.對使用在本工程中的各類材料進(jìn)場使用前依據(jù)施工設(shè)計圖的要求、施工合同和業(yè)主對材料品牌、質(zhì)量的要求以及相應(yīng)的施工規(guī)范和國家相關(guān)法律、法規(guī)要求進(jìn)行認(rèn)真地檢查，嚴(yán)格把關(guān)，對不符合要求的材料不許進(jìn)場使用。未經(jīng)簽證的材料不得使用于工程上。(3).把好驗收關(guān)。在做好上述監(jiān)理綱要的基礎(chǔ)上，嚴(yán)格按監(jiān)理規(guī)范的要求，作好下列具體工作。⑵.監(jiān)理單位做到事前、事中、事后控制，重點(diǎn)在事前控制，即預(yù)控。⑷.全面審查施工單位施工組織設(shè)計和施工技術(shù)方案，提出改進(jìn)意見，下達(dá)單位工程施工開工令，對原材料、構(gòu)配件、設(shè)備的質(zhì)量控制、施工中隱蔽工程及重要部位的檢查與驗收等工作。⑹.經(jīng)常性采取巡回檢查、平行檢查、重點(diǎn)檢查的手段，對工程質(zhì)量嚴(yán)格控制，及時驗收分部分項工程，發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問題及時向業(yè)主報告。監(jiān)理工作方法⑴.監(jiān)理指導(dǎo)思想：嚴(yán)格要求，以規(guī)范和設(shè)計要求為準(zhǔn)；認(rèn)真勤奮，實現(xiàn)一流技術(shù)、質(zhì)量、服務(wù)精神；務(wù)實態(tài)度，監(jiān)幫結(jié)合和團(tuán)結(jié)施工安裝人員高質(zhì)量對業(yè)主工程負(fù)責(zé)。在時間緊迫時，至少先要將先期施工部分充分熟悉起來，然后分階段地全面掌握，但有時設(shè)計單位圖紙分期提供，就要特別注意前后提供的圖紙及技術(shù)文件是否會有矛盾之處。⑷.著重預(yù)控應(yīng)當(dāng)把相當(dāng)精力用于預(yù)控，而不是在質(zhì)量出問題或事故發(fā)生后去分析原因，追查責(zé)任上。⑹.施工監(jiān)理要程序化、規(guī)范化每道工序都有其要求，先后要銜接好，各工序，特別是隱蔽工程要經(jīng)過監(jiān)理驗收后才能進(jìn)行下一工序，我們應(yīng)按既定的監(jiān)理程序框圖按規(guī)范要求逐步實施。⑺.協(xié)調(diào)例會和監(jiān)理月報等信息管理協(xié)調(diào)例會建議半月一次，由業(yè)主或監(jiān)理主持均可，其例會要做到準(zhǔn)時開會，開會講效率，追究不能按期完成周或月計劃的責(zé)任，質(zhì)量不佳的原因分析和責(zé)任及改進(jìn)的措施。監(jiān)理月報將每月的施工進(jìn)度情況，質(zhì)量分析，來往文件統(tǒng)計，施工進(jìn)展不利和質(zhì)量不好的情況除作出說明外，還應(yīng)有解決和改進(jìn)的方法，并附有工程形象照片。(四)、工程合同管理建設(shè)工程施工合同是以“中華人民共和國經(jīng)濟(jì)合同法”為依據(jù)，它是工程實施依據(jù)的法律文件。監(jiān)理組有專人分管本工程合同管理工作；收集、熟悉與本工程合同有關(guān)的經(jīng)濟(jì)、法律文件；抓好建設(shè)工程物資材料導(dǎo)購合同管理；在建設(shè)過程中發(fā)現(xiàn)有違反投資、進(jìn)度、質(zhì)量目標(biāo)管理情況時應(yīng)及時與業(yè)主商議，提出改進(jìn)意見和有效措施，及時處理；注意建設(shè)過程中涉及索賠的因素和有關(guān)條款，及時處置。文檔管理⑴.有關(guān)工程地質(zhì)基礎(chǔ)資料、設(shè)計圖紙和文件以及設(shè)計修改通知單，往來文件及時登記歸檔；⑵.施工單位的技術(shù)核定單、隱蔽工程驗收單、材料質(zhì)保書、材料復(fù)試、構(gòu)件設(shè)備合格證，以及中間和竣工驗收文件等登記歸檔；(3).設(shè)計交底、重大施工技術(shù)討論、工程事故等應(yīng)及時整理會議紀(jì)要或?qū)ｎ}報告等并歸檔，協(xié)助編寫開工申請書和竣工驗收申請報告等。⑹.監(jiān)理發(fā)出的各種有關(guān)進(jìn)度控制和費(fèi)用控制的文件資料。⑻.監(jiān)理對工程重要工序的認(rèn)證記錄。(六)、現(xiàn)場組織協(xié)調(diào)工作組織協(xié)調(diào)是貫穿工程建設(shè)全過程的工作，做好組織協(xié)調(diào)是實現(xiàn)工程建設(shè)項目總目標(biāo)的重要保證。組織協(xié)調(diào)工作措施及內(nèi)容：⑴、組織或主持工程施工安裝協(xié)調(diào)例會，并使之規(guī)范化和制度；⑵、協(xié)助業(yè)主與施工、安裝單位或其它單位間有爭議的事務(wù)（如工期、工程費(fèi)用、工程款或質(zhì)量好壞）進(jìn)行協(xié)調(diào)；組織參建各方學(xué)習(xí)相關(guān)的法律、法規(guī)、規(guī)章和規(guī)范及相關(guān)的法律、法規(guī)、規(guī)章和規(guī)范及相關(guān)強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)，了解、熟悉工程建設(shè)基本程序和相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和要求，使各方在實際工作中統(tǒng)一認(rèn)識，并遵循基本程序和相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)按要求組織工程建設(shè)。據(jù)此，認(rèn)真分解工程項目，分析、確認(rèn)工程項目各方面的目標(biāo)要求，組織編制具有針對性，可行的監(jiān)理規(guī)劃，并作好監(jiān)理交底。爭取各方的支持與配合，使工程建設(shè)過程步調(diào)一致。尤其是業(yè)主的信任。并在實施中，嚴(yán)格遵照監(jiān)理規(guī)劃和工程建設(shè)相關(guān)要求，認(rèn)真組織監(jiān)理，及時進(jìn)行分析和評價。⑵.在對施工單位的施工及材料供應(yīng)的監(jiān)理中，監(jiān)理工程師應(yīng)做到嚴(yán)格監(jiān)理，熱情指導(dǎo)、耐心幫助。深入現(xiàn)場，認(rèn)真作好巡視，平行，旁站和重點(diǎn)部位、重要工序的監(jiān)理工作，收集掌握第一手資料，作好對比分析，發(fā)現(xiàn)問題，堅持原則，協(xié)助解決，及時糾正，將可能或已發(fā)生的事故處理在萌芽和開始階段，避免造成重大的損失。⑶.積極主動與設(shè)計單位，政府建設(shè)行政主管部門搞好聯(lián)系工作，及時了解掌握國家有關(guān)工程建設(shè)的政策新動向及要求，配合政府建設(shè)行政主管部門做好工程建設(shè)程序管理工作。監(jiān)理單位與各方關(guān)系處理⑴.與建設(shè)單位關(guān)系建設(shè)單位與監(jiān)理單位之間是委托與被委托的關(guān)系。監(jiān)理單位依據(jù)監(jiān)理合同中建設(shè)單位授予的權(quán)力行使職責(zé)，公正獨(dú)立地開展監(jiān)理工作。在監(jiān)理實施過程中，總監(jiān)理工程師應(yīng)定期向建設(shè)單位報告工程情況，未經(jīng)建設(shè)單位授權(quán)，總監(jiān)理工程師無權(quán)自主變更工程承包合同。建設(shè)單位人員如發(fā)現(xiàn)施工中存在問題時，應(yīng)向項目監(jiān)理組提出，由監(jiān)理組組織有關(guān)人員共同研究解決。承包單位在施工時必須接受監(jiān)理單位的監(jiān)督檢查，并為監(jiān)理單位開展工作提供方便，包括提供監(jiān)理工作所需的原始記錄等技術(shù)經(jīng)濟(jì)資料。監(jiān)理單位與分包單位無直接關(guān)系。⑶.與設(shè)計單位的關(guān)系施工階段監(jiān)理單位與設(shè)計單位之間無監(jiān)理關(guān)系。對于設(shè)計圖紙中所發(fā)現(xiàn)的疑點(diǎn)或建議，可向設(shè)計單位提出，由設(shè)計單位作出是否修改意見。設(shè)計人員如發(fā)現(xiàn)承包單位在施工過程中的不符合設(shè)計、施工規(guī)范的行為時，應(yīng)及時向監(jiān)理單位提出，并由監(jiān)理單位組織有關(guān)人員共同研究解決。主要職責(zé)⑴.施工安全a、制訂安全監(jiān)理程序，確定安全監(jiān)理人員并報業(yè)主批準(zhǔn)；b、調(diào)查可能導(dǎo)致安全事故的因素；c、制訂并落實安全監(jiān)理實施細(xì)則，針對工程實際情況編制；①、高空作業(yè)安全監(jiān)理措施；②、梁體頂升安全監(jiān)理措施；(2).文明施工監(jiān)督a、協(xié)助業(yè)主評審承包商的施工組織設(shè)計中的文明施工方案是否符合業(yè)主的安全要求（評標(biāo)階段）；b、制定文明施工監(jiān)理細(xì)則并報業(yè)主批準(zhǔn)；c、審查承包商的文明施工管理網(wǎng)絡(luò)和規(guī)章制度；d、審查承包商的文明施工管理方案和措施，著重審查：①、施工現(xiàn)場是否封閉型管理，門衛(wèi)和出入證制度是否健全；②、施工現(xiàn)場總平面布置是否合理，是否分區(qū)，道路和排水是否暢通；③、作業(yè)區(qū)和生活區(qū)有無隔離，衛(wèi)生飲水的供應(yīng)保障，廁所的合理布置；④、保健急救設(shè)施和人員的配備；⑤、垃圾清運(yùn)，污水排放的管理和設(shè)施；⑥、消防器材配置和消防人員的培訓(xùn)和配備⑦、安全、文明施工的宣傳和交底。f、編寫文明施工監(jiān)理月報和總報告報業(yè)主審查九、監(jiān)理職業(yè)準(zhǔn)則和行為規(guī)范監(jiān)理職業(yè)準(zhǔn)則⑴.監(jiān)理人員不得和所監(jiān)理的施工單位發(fā)生任何不正當(dāng)?shù)慕?jīng)濟(jì)往來，不準(zhǔn)與施工單位串通一氣坑害業(yè)主利益；⑵.監(jiān)理人員不得在所監(jiān)理的施工單位推銷建筑材料、安排機(jī)械設(shè)備、介紹施工隊伍和兼職；⑶.監(jiān)理人不準(zhǔn)在監(jiān)理工作中弄虛作假，不負(fù)責(zé)任，玩忽職守；不得違反合同條款要求進(jìn)行不公正、不合理的計量支付和處理工程變更及索賠；⑷.監(jiān)理人員不準(zhǔn)利用職權(quán)吃拿卡要，刁難施工單位，不得以任何名義在施工單位報銷應(yīng)任何費(fèi)用；不準(zhǔn)以任何理由參加承包方安排的營業(yè)性的高消費(fèi)娛樂活動和宴請；⑸.監(jiān)理人員必須嚴(yán)格遵守“十六字”監(jiān)理準(zhǔn)則，處處以業(yè)主利益為中心，做好“三控”、“二管”、“一協(xié)調(diào)”； ⑹.監(jiān)理人員不準(zhǔn)索要或接受承包人的禮金、有價證券、貴重物品和提供的通訊、交通工具及辦公用品；⑺.監(jiān)理人員應(yīng)以企業(yè)為榮，不準(zhǔn)利用采購、維修車輛、儀器和設(shè)備等收取回扣，多報冒領(lǐng)或以次充好，損害企業(yè)，不準(zhǔn)利用工作之便泄露企業(yè)商業(yè)秘密，損害企業(yè)聲譽(yù)和利益。十、監(jiān)理工作制度為了嚴(yán)格管理，使監(jiān)理工作程序化、規(guī)范化，特制定如下制度；施工現(xiàn)場安全管理制度安全生產(chǎn)是第一位的工作，必須嚴(yán)格管理，為此制定本制度。要加強(qiáng)對項目監(jiān)理部全體監(jiān)理人員的安全生產(chǎn)教育，確立常備不懈的安全生產(chǎn)意識。⑶.嚴(yán)禁違章作業(yè)，在沒有安全保障條件的施工現(xiàn)場和部位，監(jiān)理人員可以拒絕進(jìn)入現(xiàn)場實施檢查驗收和旁站。對違反施工安全操作規(guī)程的施工作業(yè)嚴(yán)格禁止，并匯報項目總監(jiān)簽發(fā)停工令。2．監(jiān)理工作巡視、旁站制度工程師助理對所監(jiān)理的隱蔽工程、主要部位要堅持全方位、全過程的旁站，駐地工程師要經(jīng)常進(jìn)行巡視，發(fā)現(xiàn)問題，及時處理?？偙O(jiān)和副總監(jiān)要視情況每天巡視一次，及時處理駐地監(jiān)理和專業(yè)工程師提出的問題。 4．會議制度監(jiān)理項目部每周一上午9：00召開工地例會，屆時邀請業(yè)主代表參加，聽取施工單位的工作匯報，解決當(dāng)前施工中存在的問題。通過會議及時協(xié)調(diào)業(yè)主、監(jiān)理、承包商之間的關(guān)系，加強(qiáng)自身政治業(yè)務(wù)素質(zhì)。同時要堅持銷假制度。6．考核與獎罰制度平時要按照考核標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)格考核，每月講評一次，每季度評比一次，評為優(yōu)秀的予以獎勵，不合格的正式職工退回公司， 外聘職工立即解聘。7．考勤制度指定專人負(fù)責(zé)考勤，凡無故曠工和遲到早退的，以及脫崗的，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，除批評教育外，還要經(jīng)濟(jì)罰款，對于表現(xiàn)好的予以獎勵。2)裂縫表面處理應(yīng)用鋼絲刷清除裂縫表面的灰塵、浮渣及松散層等污物,露出嶄新的混凝土表面,吹灰干凈后用毛刷蘸丙酮或酒精等有機(jī)溶劑,把沿裂縫兩側(cè)20mm～30mm處擦洗干凈并保持干燥?；旌蠒r須充分?jǐn)嚢?混合均勻。檢查注膠嘴埋設(shè)位置,應(yīng)埋設(shè)在裂縫較寬處和裂縫中心、分叉處、兩端,間距30cm～40cm,原則上1m長裂縫不少于3個注膠嘴。6)灌注膠配置應(yīng)按照材料配方及配置方法進(jìn)行,主劑和硬化劑按重量比配合準(zhǔn)確,拌和均勻,灌注膠一次配備的數(shù)量需以材料凝固時間及灌注速度來確定。逐個依次灌膠,最后一個注入座注膠飽滿后,應(yīng)保持穩(wěn)壓10min,確保裂縫灌注飽滿。9)采用抽芯的方法檢查裂縫灌注效果和質(zhì)量,發(fā)現(xiàn)灌注膠不飽滿時應(yīng)及時補(bǔ)灌。用鋼釬沿混凝土裂縫鑿一條“V”形槽,槽寬與深度可根據(jù)裂縫深度和有利于封縫來確定。2)修補(bǔ)材料應(yīng)準(zhǔn)確稱量,拌和均勻；對于較大的蜂窩,應(yīng)分層壓抹,須待第一層環(huán)氧膩?zhàn)痈晒毯蟛拍軌耗ǖ诙?直至修補(bǔ)平整。用環(huán)氧膩?zhàn)油磕ㄤ摻畋砻?再用氟碳漆涂裝