【正文】 ，及時給予提溫馨示，最大限度的幫助員工做好優(yōu)質(zhì)服務(wù)；四是做好服務(wù)質(zhì)量回訪工作，督促員工做好優(yōu)質(zhì)服務(wù)。一是認真宣貫公司、沙運司“兩會”精神，開展了“六個一”創(chuàng)建活動以及“六必講”、“六必談”、“六必訪”思想政治工作。支部結(jié)合人性化管理理念，長期開展談心和幫扶工作，今年開展了“黨支部一部一品特色工作”，堅持對“特殊群體”的幫扶。同時，在車隊營造出一種學(xué)先進、趕先進的良好氛圍，促進員工恪盡職守，努力工作，為各項生產(chǎn)工作的順利進行奠定了基礎(chǔ)。比如：安全教育的方式還不夠靈活、安全管理的手段還不夠扎實、安全監(jiān)督的力度還不夠多樣等等。 在今后的工作中，我將注重做好以下幾個方面：一是安全教育內(nèi)容突出，有針對性；二是安全教育的形式要突出靈活性；三是安全教育的事例要突出典型性；四是安全教育中要突出員工的參與性。因此，安全教育工作必須要持之以恒。 謝謝大家！平凡的崗位參加工作后，曾先后在醫(yī)院手術(shù)室、政治處工作，1984年調(diào)車隊擔(dān)任司機。1986年起，一直兼任車隊安全員。　　范信德同志在中山二院工作整整40年，他幾十年如一日，以一個共產(chǎn)黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴格要求自己。服從組織領(lǐng)導(dǎo)，遵守紀(jì)律和各項規(guī)章制度。多次被評為優(yōu)秀共產(chǎn)黨員和先進工作者，為周圍的同志樹立了榜樣，為全院職工所稱贊！　　他從1984年開始調(diào)到車隊工作，對工作認真負責(zé)，一絲不茍。每次出車回來，他都將車洗得干干凈凈。當(dāng)他值勤救護車更是高度負責(zé)，嚴格履行職責(zé)，急病人所急、想病人所想，一切服從搶救的需要，從未延誤出車時間，耽誤病人搶救。回院后，則主動向醫(yī)院說明了情況，但后來，不僅沒有受到有關(guān)方面處罰，反而受到了表彰?！　∷麖?986年開始負責(zé)車隊的安全工作，負責(zé)全院250多個駕駛員（包括摩托車）的交通安全管理、培訓(xùn)工作，并擔(dān)任越秀區(qū)交通安全第六組組長。在他的努力下，醫(yī)院及第六小組連續(xù)7年榮獲越秀區(qū)、廣州市的先進集體，他本人連續(xù)14年評為先進交通安全員。一年，湛江大火災(zāi)，當(dāng)我院接到出車到大沙頭碼頭接治病人的通知時，范司機第一個響應(yīng)，立即出車執(zhí)行任務(wù)；在白云機場發(fā)生爆炸事故的那年，正值國慶期間，醫(yī)院接到立即趕到現(xiàn)場救援的緊急通知，但一線當(dāng)值司機正好離崗一下，因時間緊急，范司機二話不說，立即發(fā)動救護車出發(fā)了，第一個趕到現(xiàn)場；每年的醫(yī)院防洪搶險醫(yī)療隊，都是范司機報名參加，直到近年考慮到他年齡偏大才讓他退出?！　⊥緜冞€說，范司機關(guān)心醫(yī)院、關(guān)心集體，以醫(yī)院為家、以集體為榮，凡是醫(yī)院或車隊的事情，他就象辦自己的事情一樣。醫(yī)院的車輛每年年檢前都需要對全部車輛進行一次徹底地檢修，以及平時的維修，大家經(jīng)常扒在地上操作，十分辛苦和不便，這時，范司機首先提議在院內(nèi)適合的位置修一個車槽，改善工作條件，得到了大家的一致?lián)碜o。范司機還關(guān)心同志，助人為樂，平時同事誰有事，特別是節(jié)假日，他都主動幫他們頂班、調(diào)班，不講價錢。2003年1月30日，該院接受了從芳村轉(zhuǎn)來的一位“非典”患者，2月1日（大年初一），按照省衛(wèi)生廳文件規(guī)定將這位患者轉(zhuǎn)往中山三院治療?！　〈竽瓿跻簧衔?0：15分左右，醫(yī)務(wù)科通知總務(wù)科派車將患者周作芬轉(zhuǎn)送中山三院繼續(xù)治療。上午10：40分左右，患者被送上救護車。同時，病人家屬有好幾個打算隨車送往三院，這時，范司機則耐心地勸說這些家屬說：病人的這種病傳染性大，你們還是不要有太多的人跟著，免得受到感染?！　∮捎诓∪瞬∏楹苤?，一路上在車上嘔吐，車上全是嘔吐物。約11：15分，范司機從三院返回醫(yī)院。一陣后，他又換好車上的被子等物品后，又把車再沖洗了一次。至到初四，從醫(yī)院打電話回家，告訴家人說自己發(fā)燒，不斷寒顫，手腳發(fā)軟，讓家人送些衣物到醫(yī)院?！　〈竽瓿跻?，本來不是范司機當(dāng)班，由于當(dāng)班司機母親剛過世不久，范司機主動對他說，讓他回老家陪年邁孤獨的父親過年去，他來頂班。范司機對班長說，學(xué)校、醫(yī)院等領(lǐng)導(dǎo)都來醫(yī)院拜年，你工作多，說不定醫(yī)院有什么事還需要你，還是我去吧。但誰也沒有想到，從此就再也沒有見到他了！但他的音容笑貌總是永遠留在人們的心中！　　范信德同志的一生，沒有豪言壯語、也沒有驚天動地，但他總是在每時每刻對工作都是那樣的積極主動、那樣的熱情、那么的任勞任怨、那么地默默奉獻，事事走在前頭，在領(lǐng)導(dǎo)和同志們的心里都留下了深刻地印象。我們?nèi)w干部職工都要學(xué)習(xí)他這種精神，化悲痛為力量，勇搞“非典”惡魔，奪取最后勝利！同志們說：他是一位真正的共產(chǎn)黨員、他的不幸，讓我們失去了一位好同志、一位好黨員??！市委辦公室機關(guān)車隊隊長先進事跡，男，1953年6月出生，中共黨員。1985年，從部隊轉(zhuǎn)業(yè)到地方，分配到原中共地委辦公室工作，現(xiàn)任市委辦公室機關(guān)事務(wù)科副科長，機關(guān)車隊隊長。至今，從事車輛管理工作，連續(xù)四年被評為全市車輛管理先進個人，多次被評為年度優(yōu)崗和優(yōu)秀黨員，被評為全省黨委辦公室（廳）系統(tǒng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)先進個人。機關(guān)車隊被市委辦公室評為年度目標(biāo)管理先進單位。為了強化對駕駛員的量化管理，他制定并執(zhí)行了《駕駛員年度個人量化目標(biāo)管理考核細則》、《駕駛員獎、罰制度》，與車隊每位駕駛員簽訂了交通安全管理“責(zé)任狀”，明確了駕駛員的19項考核目標(biāo)、33項考核標(biāo)準(zhǔn)。為了將市委機關(guān)創(chuàng)建成“交通安全文明機關(guān)”，同志竭盡所能協(xié)助機關(guān)事務(wù)科長，進一步規(guī)范了市委機關(guān)大院的道路交通限速標(biāo)志、標(biāo)牌，建設(shè)停車場泊位100多個，劃出禁停標(biāo)線5000多米等。在市交警駕協(xié)年度目標(biāo)管理考核中，市委機關(guān)車隊聯(lián)組連續(xù)三年被評為“紅旗單位”，為市直60個聯(lián)組樹立了榜樣。機關(guān)車隊每年安全行車接近100萬公里。為了使用車管理真正實現(xiàn)優(yōu)質(zhì)服務(wù)，同志作了大量工作。他嚴格要求自己的同時，時刻要求駕駛員做到禮貌行車、文明駕駛、安全正點、團結(jié)協(xié)作，以高標(biāo)準(zhǔn)的要求規(guī)范自己的言行，樹立機關(guān)車隊的良好形象。無論是對領(lǐng)導(dǎo)用車還是對群眾用車，無論是對政務(wù)服務(wù)工作用車還是對事務(wù)服務(wù)工作用車，他都堅持按制度辦事，從不以個人的親疏和領(lǐng)導(dǎo)職位的高低區(qū)別對待，真正做到了公正派車，一視同仁。市委機關(guān)是全市的首腦機關(guān)，節(jié)假日、雙休日、下班期間領(lǐng)導(dǎo)隨時有可能用車，為了確保不影響工作大局，對應(yīng)急用車做了科學(xué)安排，節(jié)假日、雙休日、晚值班都安排有專車專人，值班駕駛員隨時做好出車準(zhǔn)備，聽從帶班人的調(diào)度與指揮。多年來在值班期間，沒有因值班無人、無車或電話聯(lián)系不上影響領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)急用車，確保了機關(guān)用車隨喊隨到。他擔(dān)任機關(guān)車隊隊長后，著手對車輛維修經(jīng)費進行改革。五是組織開展活動，增強車隊凝聚力。為了活躍車隊業(yè)余生活，消除駕駛員精神疲勞。通過開展多種形式的活動，豐富了車隊干部職工的文娛生活。由于同志組織協(xié)調(diào)有方，對車隊每一名同志都關(guān)心愛護，更加激發(fā)了駕駛員愛崗敬業(yè)的熱情，形成了機關(guān)車隊團結(jié)奮進、和諧共取的良好氛圍。有人說，男人是家庭的頂梁柱，他卻常常舍小家顧大家，舍家人重工作，長年累月奮斗在崗位上，沒有節(jié)假日，也沒有雙休日。去年，他的妻子患了鼻癌，病情比較嚴重，從市一人民醫(yī)院轉(zhuǎn)院到長沙治療期間，先后經(jīng)歷了幾個月時間，他從沒有耽誤過一天工作，而是利用休息時間照顧妻子，有時遇到妻子病情加重時，為了不耽誤工作，他常常深夜親自駕車前往長沙，不找單位報銷車費，自己掏錢付車輛過路過橋費和油費，同事們都被他這種精神所感動。在平凡的工作崗位上默默無聞地奉獻著，他的先進事跡先后在各區(qū)縣（市）辦公室主任工作匯報會、全市黨委辦公室系統(tǒng)《優(yōu)質(zhì)服務(wù)簡報》和《日報》上向全市推介，成為了我市黨委辦公室系統(tǒng)的