電商天貓店鋪運營策劃說明書-閱讀頁
2024-08-22 06:27本頁面
【正文】 對于沒有進(jìn)群的客戶但是有收到客戶生日或是其他特征信息的每日也要表格統(tǒng)計管理此表格主要統(tǒng)計客戶購物習(xí)慣和喜好，購買頻次和金額可以通過集客CRM或是EPR來統(tǒng)計通過數(shù)據(jù)分析，第一了解會員在哪個時間段購買需求較大，哪些款式需求增多，根據(jù)時間段，合理布局產(chǎn)品推廣；第二可以分析各個階段會員的消費水平制定有階層的促銷活動，此外還可以根據(jù)數(shù)據(jù)反饋出各個身份的消費水平，為付費推廣提供數(shù)據(jù)，第三半年內(nèi)未有店鋪購買記錄的客戶實施喚醒促銷。然后產(chǎn)品數(shù)據(jù)維持按以下方法，數(shù)據(jù)維持有很多種方法，只示例一種第一種 678補單法點擊率要高，結(jié)合淘寶產(chǎn)品權(quán)重規(guī)則，會重點做分享流量，即提高點擊，又增加寶貝權(quán)重具體做法如下：做一個海報鏈接，你來選購，我買單！在老客戶群，各朋友圈，微博權(quán)發(fā)海報鏈接：分享到朋友圈有10個點贊，購買優(yōu)惠10元 20個點贊 購買優(yōu)惠20元，集80個贊包郵送產(chǎn)品 或是連續(xù)2天海報鏈接分享到朋友圈，直接包郵送產(chǎn)品另外如介紹一位朋友購買，收到貨確認(rèn)收貨可以獲得每款1020元現(xiàn)金獎勵，依此類推，推薦越多傭金越高，類似招募分銷員一樣！此活動目的，主要提高爆款的點擊率，收藏加購率，從而快速提升寶貝權(quán)重。如此積累1一個月的老客戶后再按照以上老客戶管理方法，單獨建群（因為晶百匯與FF客戶群體不同）維護(hù)老客戶依此再打第二月的爆款產(chǎn)品第二種 其實爆款的核心就是人氣和銷量在新品前2周要成遞增模式，讓淘寶搜索引擎認(rèn)為寶貝是有潛力受歡迎的寶貝，權(quán)重就提高很快，流量爆發(fā)也很快。贈語； 如果我們做與不做都會有人笑，如果做不好與做得好還會有人笑，那么我們索性就做得更好，來給人笑吧！ 現(xiàn)在你不玩命的學(xué)，以后命玩你。不要做金錢、權(quán)利的奴隸；應(yīng)學(xué)會做“金錢、權(quán)利”的主人。最值得欣賞的風(fēng)景，是自己奮斗的足跡。壓力不是有人比你努力，而是那些比你牛幾倍的人依然比你努
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