【正文】 規(guī)范合理的人才招聘流程，包括組建高效招聘團隊、制定詳盡工作說明、選擇合理招聘渠道、針對性的發(fā)布招聘信息、擇優(yōu)篩選等，為公司選拔高素質(zhì)優(yōu)秀人才。堅持按需培養(yǎng)、專業(yè)對口、結(jié)合實際的原則，積極與高校合作，充分發(fā)揮雙方各自優(yōu)勢，采用聯(lián)合培養(yǎng)方式引進高素質(zhì)優(yōu)秀人才，培養(yǎng)專業(yè)技術(shù)扎實、工作能力較強的復(fù)合型高端人才；二是建立以智力交流為特征的“柔性人才引進”機制（注釋28）。例如不改變?nèi)耸玛P(guān)系，吸引部分優(yōu)秀相關(guān)專業(yè)人才、高校教師等以掛職鍛煉、兼職等各種形式加入公司；與科研院校等組織機構(gòu)合作，通過項目合作、研發(fā)合作、資源共享、成果轉(zhuǎn)化等方式利用其人才智力，以最小成本實現(xiàn)最大利益。4．2．2關(guān)鍵崗位人才梯隊規(guī)劃方案一個企業(yè)持續(xù)成長的前提就是要留住關(guān)鍵崗位員工，因為關(guān)鍵崗位員工是企業(yè)最重要的戰(zhàn)略資源，是企業(yè)價值的主要創(chuàng)造者。具體關(guān)鍵崗位人才梯隊規(guī)劃方案如下：首先，公司要對各項工作進行工作分析，根據(jù)公司的核心競爭力和主要技能，確定對企業(yè)生存和長遠(yuǎn)發(fā)展有至關(guān)重要影響力和作用力的崗位，以此確定關(guān)鍵崗位，并制定關(guān)鍵崗位人才所必備的綜合素質(zhì)和能力要求，為未來的人才選拔、培養(yǎng)和評價做出依據(jù)。公司要綜合考慮企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的需要、目前人才資源存量狀況、關(guān)鍵崗位職能要求等影響因素，按照一定的標(biāo)準(zhǔn)如年齡、工作水平等等劃定一定層次的梯隊。第三，要選拔關(guān)鍵崗位人才梯隊中的培養(yǎng)對象。在選拔方式上，要兼顧內(nèi)部招聘和外部招聘相結(jié)合的形式滿足人員需求。第四，就是關(guān)鍵崗位人才梯隊的具體建設(shè)。第五，就是關(guān)鍵崗位人才梯隊建設(shè)的考核。另外，在建設(shè)關(guān)鍵崗位人才梯隊時，還要注意以下幾點：一是要關(guān)注員工職業(yè)發(fā)展規(guī)劃。二是要在公司的培訓(xùn)方案和實施過程中，將針對后備人員的培訓(xùn)列為專項的工作計劃，由人力資源部負(fù)責(zé)制定后備人才培訓(xùn)方案，并在實施過程中結(jié)合后備人才的具體發(fā)展情況定期進行修正、完善。那么久要對后備人才設(shè)定與其職責(zé)和角色匹配的業(yè)績考核標(biāo)準(zhǔn)，并簽訂后備人才長期的聘用合同，盡可能的避免后備人才主動流失給公司造成的各種損失。因此，對專業(yè)技術(shù)人才設(shè)計一套不同于管理職位的發(fā)展通道是大勢所趨。甘肅奇正藏藥有限公司人力資源管理中也存在這樣的問題和需要，而且作為制藥企業(yè)，技術(shù)類人才在人力資源中占有重要地位，如何設(shè)計技術(shù)類人才職業(yè)發(fā)展通道，促進技術(shù)人才職業(yè)發(fā)展的暢通，激勵他們更好的為公司服務(wù)，成為公司人力資源規(guī)劃的重要工作之一。堅決及時淘汰不認(rèn)同公司文化和不能適應(yīng)企業(yè)發(fā)展的員工和管理者。具體技術(shù)類人才雙通道職業(yè)發(fā)展規(guī)劃方案的內(nèi)容，如下：首先，通過調(diào)查和綜合考察的方式，了解公司技術(shù)類人才的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃和職業(yè)發(fā)展意愿，梳理有哪些人員需要納入雙通道建設(shè)中來，即哪些技術(shù)員工傾向于未來發(fā)展方向是企業(yè)管理，哪些技術(shù)員工傾向一直從事技術(shù)研究工作，為下一步的具體設(shè)計和實施提供依據(jù)。一方面，公司要制定相關(guān)政策制度，明確指出技術(shù)人員評定考核后的一定等級對應(yīng)于管理人員層次，享受同等的待遇和晉升機會，只是從事工作內(nèi)容和性質(zhì)的不同，而不存在不平等問題；另一方面，實行輪崗制度，使技術(shù)類人員定期到管理崗位工作，接受相關(guān)工作檢驗和學(xué)習(xí)，成為既懂技術(shù)又懂管理的綜合性人才，實現(xiàn)從技術(shù)人員向管理人員的轉(zhuǎn)變，或?qū)我恍约夹g(shù)人員通過輪崗使其成為掌握更全面專業(yè)技術(shù)能力的復(fù)合型管理人才：三是對技術(shù)類人才進行相關(guān)管理知識的培訓(xùn)，提升其管理水平和能力，幫助其解決職業(yè)發(fā)展過程中的障礙，實現(xiàn)雙通道職業(yè)發(fā)展規(guī)劃。4．2．4培訓(xùn)與人才開發(fā)規(guī)劃方案從各個業(yè)務(wù)方案的規(guī)劃就可以看到，其實培訓(xùn)和人才開發(fā)貫穿于企業(yè)人力資源規(guī)劃的整個過程和方方面面中，它既是人力資源規(guī)劃中的重要組成部分，也是保證其他各個方案規(guī)劃順利進行的重要手段和途徑。具體來看，公司的培訓(xùn)與人才開發(fā)規(guī)劃方案如下：一方面，要以培訓(xùn)作為人才開發(fā)和培養(yǎng)的主要方式。也就是說，員工培訓(xùn)必須做到經(jīng)常化、制度化、規(guī)范化。根據(jù)培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)方式的不同，采用不同的評估方法和評價工具。具體培訓(xùn)內(nèi)容包括：GMP、2010版藥典、內(nèi)控制度、品牌建設(shè)、成本管理、財務(wù)管理、EXCEL等。針對公司技術(shù)人員的具體培訓(xùn)包括：對專業(yè)技術(shù)人員通過外部邀請業(yè)內(nèi)或行業(yè)專家授課或是專題講座方式，或者外派方式，進行技術(shù)理論方面的培訓(xùn)與交流，使其隨時了解制藥相關(guān)新技術(shù)、新設(shè)備的發(fā)展現(xiàn)狀及趨勢，把握制藥技術(shù)、生產(chǎn)設(shè)備創(chuàng)新與節(jié)能降耗的技術(shù)發(fā)展方向。另一方面，要創(chuàng)建靈活多樣的培養(yǎng)方式，完善公司人才開發(fā)和培養(yǎng)體系。例如開展多樣化、多層次的技術(shù)競賽，以比賽活動的形式促進人才的培養(yǎng)；建立公司內(nèi)部員工學(xué)習(xí)交流的平臺，例如設(shè)立公司技術(shù)與管理論壇、文化沙龍、內(nèi)部專業(yè)協(xié)會等交流平臺，讓員工在交流溝通中相互學(xué)習(xí)，加速人才培養(yǎng)；以人才團隊建設(shè)為載體培養(yǎng)人才。另外，公司還要在人才培訓(xùn)和開發(fā)培養(yǎng)框架的基礎(chǔ)上，建立相應(yīng)的人才開發(fā)激勵保障機制。第五章 甘肅奇正藏藥有限公司人力資源規(guī)劃方案的實施對策 人才引進模式的改進針對目前公司在人才招聘和人才引進方面存在的問題，以及人力資源規(guī)劃方案的要求，現(xiàn)提出公司人才引進模式的改進措施：（1）建立規(guī)范合理的人才招聘流程堅持公平、全面、擇優(yōu)、效益的招聘原則，制定規(guī)范合理的人才招聘流程，包括組建高效招聘團隊、制定詳盡工作說明、選擇合理的招聘渠道、針對性的發(fā)布招聘信息、擇優(yōu)篩選等，為公司選拔高素質(zhì)優(yōu)秀人才。二是 制定詳盡的工作說明。三是 選擇合理的招聘渠道。例如，如果公司向招聘剛畢業(yè)的大學(xué)生，那就選擇校園招聘與網(wǎng)絡(luò)招聘相結(jié)合，因為大學(xué)生找工作時傾向于這兩種方式；如果公司想招聘基層操作員工，可以使用社會招聘，因為這樣的要求稍微低，面向范圍更廣一些，總之，公司要根據(jù)招聘要求選擇合適的招聘渠道。要根據(jù)崗位分析和公司發(fā)展需要，擇優(yōu)選擇最適合的優(yōu)秀人才。只有這樣全面且有針對性的面試選拔方式和標(biāo)準(zhǔn)，才能更好的為企業(yè)招聘到更優(yōu)秀的人才。首先，根據(jù)公司人才需求標(biāo)準(zhǔn)，審查公司內(nèi)部員工，看是否有適合標(biāo)準(zhǔn)的員工，如果有就直接通過崗位轉(zhuǎn)換或是晉升等方式補充人才空缺，這樣既滿足公司的人才需求，又使員工得到發(fā)展的機會，達到兩者的雙贏。其次，將校園招聘和社會招聘相結(jié)合，以選拔不同類型不同特點的優(yōu)秀人才。根據(jù)用人需求，從高等院校招聘專業(yè)對口、身體素質(zhì)好、工作能力強、發(fā)展?jié)摿Υ蟮母咚刭|(zhì)創(chuàng)新型人才，提升公司整體文化素質(zhì)水平。公司可以以優(yōu)越的工資待遇、社會福利、成長發(fā)展環(huán)境、激勵機制等條件，吸引行業(yè)內(nèi)富有工作經(jīng)驗的專家、技術(shù)人員、操作人員等加入公司。(3)加強與高校、科研單位合作，通過聯(lián)合培養(yǎng)的方式引進人才。首先，公司要選擇相關(guān)高校作為合作對象，經(jīng)過雙方協(xié)商共同制定聯(lián)合培養(yǎng)方案，明確雙方應(yīng)盡的義務(wù)、享有的權(quán)利以及應(yīng)獲得的利益等，為具體工作的開展提供依據(jù)；其次，公司可根據(jù)實際用人需求以及長遠(yuǎn)發(fā)展人才儲備需求，通過考核、面試的方式從重點或?qū)I(yè)對口高校選拔部分學(xué)生作為聯(lián)合培養(yǎng)對象。第三，組建一支優(yōu)秀的師資隊伍，包括公司內(nèi)部具有豐富工作經(jīng)驗、技能水平較高的專家，以及高校專業(yè)知識水平高、工作能力強的優(yōu)秀教師等。第四，聯(lián)合培養(yǎng)要堅持理論學(xué)習(xí)與生產(chǎn)實踐相結(jié)合。同時，將日常的科學(xué)研究與公司實際需要相結(jié)合，在提高學(xué)術(shù)研究水平的同時解決公司的實際問題。除了日常理論考試外，還可以開展技能、知識競賽等。(4)建立以智力交流為特征的“柔性人才引進”機制。具體做法包括：不改變?nèi)耸玛P(guān)系，吸引部分優(yōu)秀相關(guān)專業(yè)人才、高校教師等以掛職鍛煉、兼職等各種形式加入公司；與科研院校等組織機構(gòu)合作，通過項目合作、研發(fā)合作、資源共享、成果轉(zhuǎn)化等方式利用其人才智力，以最小成本實現(xiàn)最大利益。5．2人才培養(yǎng)模式的改進公司為員工提供和創(chuàng)造職業(yè)發(fā)展機會，通過任職資格體系的建立與完善，通過有效的培訓(xùn)和教育，不斷激發(fā)員工的潛能，提高員工終生學(xué)習(xí)的能力，實現(xiàn)員工素質(zhì)的全面提升，從而不斷拓展職業(yè)發(fā)展空間。一是要建立科學(xué)規(guī)范的人才培訓(xùn)流程。二是進行完整、詳盡科學(xué)的培訓(xùn)需求分析。一方面，公司要根據(jù)目前的發(fā)展需要以及未來的發(fā)展目標(biāo)進行組織目標(biāo)分析，以此決定培訓(xùn)目標(biāo)；另一方面公司要進行工作崗位的分析，明確工作細(xì)節(jié)、標(biāo)準(zhǔn)和所需的知識技能要求；第三，要對現(xiàn)有工作人員進行分析，了解現(xiàn)有人才狀況，以及與應(yīng)有狀況之間的差距，結(jié)合績效考核情況，對人才需求進行科學(xué)預(yù)測，根據(jù)實際需要確定培訓(xùn)人員和培訓(xùn)需求。針對不同培訓(xùn)需要，制定不同的培訓(xùn)內(nèi)容，例如通用管理課程培訓(xùn)，包括企業(yè)文化、公司制度、醫(yī)學(xué)知識、產(chǎn)品知識、商務(wù)禮儀、團隊合作、時間管理等；專業(yè)技能培訓(xùn)，如生產(chǎn)與制造工藝、質(zhì)量管理、設(shè)備管理、項目申報、財務(wù)、信息管理等；管理技能培訓(xùn)，如項目管理、預(yù)算和控制、領(lǐng)導(dǎo)力等。四是實行多樣化、靈活性的培訓(xùn)方式，如理論講授與實踐練習(xí)相結(jié)合、崗位培訓(xùn)和脫產(chǎn)培訓(xùn)相結(jié)合，、或采用分批分期輪訓(xùn)，或舉辦形式多樣、適應(yīng)性強的專題培訓(xùn)等，還可采用內(nèi)部經(jīng)驗分享座談的方式。五是制定科學(xué)合理的評估方式和標(biāo)準(zhǔn)，對培訓(xùn)效果進行科學(xué)評估，為后期制定培訓(xùn)計劃積累經(jīng)驗教訓(xùn)。如對上課授課形式的培訓(xùn)，采用考試考核的方式進行評估；對實踐練習(xí)形式的培訓(xùn)通過開展技能比賽的方式進行考核：對于短時間內(nèi)不能有效評估的培訓(xùn)，可以在未來的工作中追蹤觀察，通過年度績效考核來評定。培訓(xùn)方式可以是“走出去與請進來”相結(jié)合，內(nèi)部分享與座談為輔的原則，具體方式可以根據(jù)公司資源和培訓(xùn)對象的數(shù)量合理經(jīng)濟的選擇。第三，針對公司生產(chǎn)、操作人員的培訓(xùn)需要定期進行與考核，將培訓(xùn)考核結(jié)果與工作技能考核分項掛鉤，直接在崗位績效工資內(nèi)體現(xiàn)，促進員工學(xué)習(xí)。一是要開展多樣化、多層次的技術(shù)競賽，以比賽活動的形式加速培養(yǎng)人才；二是要建立公司內(nèi)部員工學(xué)習(xí)交流的平臺，例如設(shè)立公司青年論壇、技術(shù)交流協(xié)會等交流平臺，讓員工在交流溝通中相互學(xué)習(xí)，加速人才培養(yǎng)；三是以人才團隊建設(shè)為載體培養(yǎng)人才。四是與其他高?；蚴强蒲性核?lián)合培養(yǎng)公司所需的人才 (3)建立相應(yīng)的人才培養(yǎng)激勵保障機制公司要在建立人才培養(yǎng)框架的基礎(chǔ)上，建立相應(yīng)的人才培養(yǎng)激勵保障機制，調(diào)動公司內(nèi)部員工參與的積極性，提高培養(yǎng)方案的實施效果。5．3人才成長與分流通道的建設(shè)公司要堅持員工能進能出，管理者能上能下、有計劃輪崗的原則，加強人才成長與分流通道的建設(shè)，既要創(chuàng)造條件提供機會促進公司人才的進一步成長，也要及時淘汰不認(rèn)同公司文化和不能適應(yīng)企業(yè)發(fā)展的員工和管理者，以保證管理者隊伍和員工隊伍的良性流動，保持人才隊伍的高素質(zhì)和高活力。二是要通過了解員工工作意愿，幫助他們制定符合自身發(fā)展意愿和適合自身發(fā)展前景的職業(yè)規(guī)劃，以此為依據(jù)來更好的有針對性的建設(shè)公司的人才成長和分流通道建設(shè)。必要的時候可以對技術(shù)類人才與管理類人才之間相互轉(zhuǎn)化，暢通人才成長和分流成長的通道。五是要創(chuàng)造一系列條件，實施相應(yīng)的政策措施來實現(xiàn)人才成長與分流通道的建設(shè)和暢通。為更好解決員工激勵問題，提升公司人力資源管理水平，促進企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的有效實施，關(guān)鍵就在于建立行之有效的激勵機制。一方面，公司要構(gòu)建其外在性激勵機制，主要包括以下幾方面的內(nèi)容：一是績效考評激勵機制。科學(xué)、公正、合理的績效考核制度，有利于形成公平競爭的氛圍，促進員工績效的改進和能力的提高?？冃ЫY(jié)果多緯度應(yīng)用，績效結(jié)果要尊重事實，確定后人為變動較少，使高績效也極為導(dǎo)向的文化公司和公平客觀的考核機制深入人心，在公司內(nèi)部形成良性競爭環(huán)境。公司應(yīng)該有明確的薪資原則和哲學(xué)，建立合理的報酬制度，有統(tǒng)一的崗位價值評價工具，將員工的經(jīng)濟利益與工作績效掛鉤，使得獎金、報酬的導(dǎo)向性更加明確，鼓勵員工在實現(xiàn)企業(yè)發(fā)展目標(biāo)的同時實現(xiàn)自己經(jīng)濟利益的最大化。還有可以設(shè)立各種獎金形式來實現(xiàn)經(jīng)濟利益的激勵，例如為了鼓勵創(chuàng)新，可以通過設(shè)立創(chuàng)新獎金的方式來提高員工的創(chuàng)新熱情。三是精神激勵機制。因此，員工激勵機制除了薪酬、獎金、福利等物質(zhì)激勵外，還應(yīng)該包括精神激勵。四是要完善社會保障制度，提高激勵機制的效果。另一方面，公司要構(gòu)建內(nèi)在性激勵機制，具體來看包括以下幾個內(nèi)容：一是要設(shè)計合理的工作方式，加強工作本身的激勵。工作設(shè)計是否得當(dāng)對激發(fā)員工的工作積極性、增強員工的工作滿意度以及提高員工的工作效率都有重要影響。二是關(guān)注員工成長，幫助他們實現(xiàn)自我價值，促進內(nèi)在性激勵。如果公司不注重員工自我發(fā)展的需要，就會喪失部分優(yōu)秀的人才，也很難贏得員工的忠誠，就很難促進企業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展。關(guān)注員工成長，就需要公司時刻了解員工意愿，幫助他們建立科學(xué)合理的職業(yè)生涯規(guī)劃，提供各種培訓(xùn)來培養(yǎng)他們的素質(zhì)和能力，并暢通晉升渠道鼓勵員工不斷向前發(fā)展。三是企業(yè)文化的落地，為內(nèi)在性激勵提供根本保障。5．5企業(yè)文化的培養(yǎng)企業(yè)文化是企業(yè)全體員工共有的價值觀和價值理念，是共同的行為準(zhǔn)則和做事原則，是企業(yè)在發(fā)展過程中不斷積累、發(fā)展而形成的。下文將結(jié)合甘肅奇正藏藥有限公司實際，從物質(zhì)文化、制度行為文化和精神文化三方面具體介紹。公司崇尚東方民族數(shù)千年的生存智慧，致力于傳承智慧和創(chuàng)新精神的交融；熱愛雪域高原的天然純凈，致力于維護純凈和可持續(xù)開發(fā)的共存；要以智慧深遠(yuǎn)的文化和純凈強效的天然資源，研制出惠澤人類的醫(yī)藥產(chǎn)品；要以創(chuàng)新與可持續(xù)發(fā)展的時代精神，為生命帶去一份健康和自在。二是要努力實現(xiàn)甘肅奇正藏藥有限公司“成為特色傳統(tǒng)醫(yī)藥領(lǐng)域的領(lǐng)導(dǎo)者；成為員工愛戴、客戶信賴、社會尊重、投資者受益的長壽企業(yè)”的愿景。我們志愿維護自然和社會生態(tài)資源的和諧共榮，真誠善待給企業(yè)帶來業(yè)績增長和未來價值的核心資源，持續(xù)創(chuàng)造價值，從而奠定企業(yè)存在的價值根基，成為客戶信賴、社會尊重、員工自豪的長壽企業(yè)。公司致力于奠定企業(yè)實踐核心價值觀的根本能力，將創(chuàng)造更多、更好的工作機會視為實現(xiàn)社會中最大的向善利他的企業(yè)行為。通過戰(zhàn)略性地承擔(dān)社會責(zé)任，最大限度地對社會施以積極影響，同時收獲合理的商業(yè)回報，是企業(yè)向善利他的必然選擇。四是要發(fā)揚甘肅奇正藏藥有限公司“厚積薄發(fā)、奇勝正合”的經(jīng)營管理理念。為社會持續(xù)提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù)，通過在市場中公平的價值交換，通過承擔(dān)納稅和公益相關(guān)者建立相互信任、相互支持的良好生態(tài)關(guān)系。首先，通過宣講的方式讓員工認(rèn)識到公司制度規(guī)定的建立都是基于公司以及員工的利益與發(fā)展，使公司制度得到員工的認(rèn)同；其次，公司要堅持柔性化管理，以規(guī)章制度為準(zhǔn)繩，通過人性化管理來落實，剛?cè)岵?，使之深入人心形成一種制度文化；另外，公司要不斷建立健全公司領(lǐng)導(dǎo)體制、組織機構(gòu)和管理制度。建立合理、穩(wěn)定、溝通順暢的組織機構(gòu)體系，突然權(quán)責(zé)對等的責(zé)任制度，使公