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明星飾品店創(chuàng)業(yè)企劃書-閱讀頁

2024-08-20 21:32本頁面
  

【正文】 因?yàn)槲覀兠餍秋椘返甑氖袌?chǎng)范圍主要是校園,那么,在校園這個(gè)人群密度比較大的地方,采用人員促銷的方式往往能夠起到事半功倍的效果,主要采用發(fā)傳單,有獎(jiǎng)問答,禮物派送等方式來打開初期的局面。此外,與我校相關(guān)網(wǎng)站進(jìn)行合作,將產(chǎn)品放在他們的網(wǎng)站上,不僅可以宣傳而且還可以擴(kuò)大銷售渠道,實(shí)現(xiàn)雙贏。我們的顧客主要是我校同學(xué),對(duì)于學(xué)生而言,都希望從購買的商品中獲得高價(jià)值,所以同學(xué)們對(duì)價(jià)格十分敏感。在經(jīng)營的初期采取市場(chǎng)滲透定價(jià)法,就是盡可能的定低價(jià)格,因?yàn)樵谇捌诘母?jìng)爭(zhēng)中我們的優(yōu)勢(shì)不是很明顯,所以需要用低價(jià)來占領(lǐng)市場(chǎng),提高自己的市場(chǎng)占有率,獲得最大的市場(chǎng)份額,通俗的講就是“薄利多銷”的方式。這也就是擴(kuò)大經(jīng)營規(guī)模。在這之后價(jià)格的變動(dòng)就會(huì)很小,逐步的趨于穩(wěn)定。對(duì)于一些滯銷產(chǎn)品或者進(jìn)入銷售末期的產(chǎn)品,我們將下調(diào)價(jià)格。 以上的種種策略都是為了建立起長(zhǎng)期的顧客群,這既是我們的目的,也是對(duì)我們的要求。以服務(wù)的質(zhì)量和產(chǎn)品的質(zhì)量來贏得顧客的滿意,從而贏得顧客的青睞。服務(wù)水準(zhǔn)的滿意度可以決定部分的客源,同時(shí),我們更需要在滿意和忠誠之間多一座人性化服務(wù)的感情橋梁?!  T诜?wù)滿意程度相等的情況下,顧客一般會(huì)選擇有優(yōu)惠政策的那家。一方面可以讓我們更多地了解顧客,從而達(dá)到與顧客更好的溝通;另一方面可以根據(jù)每個(gè)顧客的個(gè)人偏好,為顧客提供個(gè)性化的服務(wù)。第六章 經(jīng)營要求 顧客就是上帝,這是所有商家都應(yīng)遵守的原則。服務(wù)態(tài)度是反映服務(wù)質(zhì)量的基礎(chǔ),優(yōu)質(zhì)的服務(wù)是從優(yōu)良的服務(wù)態(tài)度開始的。負(fù)責(zé),耐心,細(xì)致,熱情,文明則是我們店的服務(wù)宗旨。耐心就是在川流不息的顧客面前,不管服務(wù)工作多繁忙,壓力多大,都保持不急躁、不厭煩,鎮(zhèn)靜自如地對(duì)待顧客。細(xì)致就是要善于觀察和分析顧客的心理特點(diǎn),懂得從顧客的神情、舉止發(fā)現(xiàn)顧客的需要,正確把握服務(wù)的時(shí)機(jī),服務(wù)于顧客開口之前,效果超乎顧客的期望之上,力求服務(wù)工作完善妥當(dāng),體貼入微,面面俱到。文明就是要舉止端莊,待人接物不卑不亢,尊重不同國家、不同民族的風(fēng)俗習(xí)慣、宗教信仰和忌諱,事事處處注意表現(xiàn)出良好的精神風(fēng)貌。完善的制度能夠合理的,有計(jì)劃的保證貨物的銷售,內(nèi)部管理的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。216。b. 凡在本店消費(fèi)滿50元即送積分卡一張,本卡不享受打折優(yōu)惠,但本卡可以積分,不同的分?jǐn)?shù)可獲得不同的贈(zèng)品。216。b. 每月我們都會(huì)在微信上進(jìn)行產(chǎn)品競(jìng)拍,凡擁有積分卡與優(yōu)惠卡的客戶都可以以最低的價(jià)格拍下心愛的產(chǎn)品。216。因此本店將推出一個(gè)專區(qū)用來收集顧客的意見和聯(lián)系,當(dāng)然在微信平臺(tái)上也同步開設(shè)這個(gè)專區(qū)。具體職位分工如下:店長(zhǎng)王文靜店面設(shè)計(jì)方夢(mèng)迪后勤申夢(mèng)茹財(cái)務(wù)王聰銷售苗麗君微信負(fù)責(zé)楊洋 因?yàn)楝F(xiàn)在我們都是在校學(xué)生,店面不宜太遠(yuǎn),范圍應(yīng)在龍子湖校區(qū)內(nèi)。 我們的飾品店大致分為六個(gè)區(qū)域,服務(wù)臺(tái),留言區(qū),中國區(qū),森女online區(qū),潮流韓風(fēng)區(qū),動(dòng)漫可愛區(qū)。在收銀臺(tái)旁邊是留言區(qū),顧客可以把他們的意見留在這里。森女區(qū)主要是歐美的流行元素,我們是以魔幻元素為主題,同樣采用木制貨架,不過同時(shí)要運(yùn)用藤蔓;潮流韓風(fēng)區(qū)則走時(shí)尚路線,我們采用玻璃貨架;最后的動(dòng)漫區(qū)走可愛風(fēng)格,采用帶有可愛干的鐵制陳列架。,挑選出大多數(shù)顧客需要的產(chǎn)品,以確定下次進(jìn)貨。第七章 財(cái)務(wù)分析 目標(biāo) 掌握資金啟動(dòng)公司,開拓市場(chǎng),建設(shè)營銷渠道擴(kuò)大融資規(guī)模,拓寬市場(chǎng)規(guī)模,打造品牌爭(zhēng)取利潤(rùn)最大化。、補(bǔ)充銀行存款、增加自籌資金。其它不可預(yù)計(jì)費(fèi)用,400/月(一般飾品利潤(rùn)為50%200%,這里按照100%計(jì)算)一年后凈利潤(rùn)()=9(萬元)。第八章 風(fēng)險(xiǎn)分析對(duì)策:我們采用直接通過工廠代牌的方式生產(chǎn),為了避免供應(yīng)商方面發(fā)生意外使貨源供應(yīng)切斷的風(fēng)險(xiǎn),我們采用通過與多家廠商合作的方式來降低風(fēng)險(xiǎn)。 由于明星飾品屬于時(shí)尚潮流產(chǎn)品,具有自己特有的產(chǎn)品周期。對(duì)策:通過各種渠道獲取最新的時(shí)尚潮流趨向,先人一步爭(zhēng)取成為潮流的推動(dòng)者而非跟風(fēng)者;再次,關(guān)注各種產(chǎn)品的銷售情況,制定一個(gè)統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn),當(dāng)某個(gè)產(chǎn)品一天的出售量連續(xù)走低時(shí),將它定為滯銷品,于是采取降價(jià)、打折或是作為贈(zèng)送品盡快清倉回籠資金。 對(duì)策:為避免激烈競(jìng)爭(zhēng)帶來的風(fēng)險(xiǎn),我們可以從以下方面展開: A、產(chǎn)品的定位,我們的中檔定位在目前的市場(chǎng)上還存在很大的發(fā)展空間,高質(zhì)量低價(jià)位時(shí)1535歲具有一定消費(fèi)能力的女生的追求,所以我們的產(chǎn)品正好符合他們要求又可以避免了市場(chǎng)上的競(jìng)爭(zhēng)。新穎、潮流是關(guān)鍵。 C、成立自我品牌,通過品牌戰(zhàn)略培養(yǎng)核心顧客群,并且通過品牌的力量在競(jìng)爭(zhēng)中取勝。另外,盡量避免過多的依賴某個(gè)員工,各員工分工清楚,職責(zé)分明。關(guān)鍵的雇員必須定時(shí)向管理高層報(bào)告重要的事情走向,并且通過合同限制關(guān)鍵雇員隨意離職,其必須在工作交接完畢后才能離開其崗位,確保其離開不影響公司運(yùn)轉(zhuǎn)。建立健全財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警系統(tǒng),一旦公司持續(xù)數(shù)月的虧損,而且扭虧無望,及時(shí)做出反應(yīng)。如果在初期出現(xiàn)破產(chǎn)危險(xiǎn),虧損應(yīng)在三萬元內(nèi)。我們以廣大年輕人作為主要消費(fèi)群體,以滿足顧客需要為宗旨,誠信經(jīng)營,小伙伴們?cè)教栽匠?!學(xué)校意見蓋章:年 月 日省級(jí)評(píng)委會(huì)意見蓋章:年 月 日全國評(píng)委會(huì)意見 簽名:年 月 日  備 注20
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