百貨店新店籌備管理體系設(shè)計方案-閱讀頁
2024-08-20 16:57本頁面
【正文】 物資？項目開發(fā) 統(tǒng)籌管理 品牌推廣 工程管理 采購招商 營運管理 財務(wù)管理 人力資源 行政管理 信息管理項目交底項目聯(lián)絡(luò)人 品牌推廣 工程施工 招商 （營運）（新店統(tǒng)籌）財務(wù)管理 人力資源 行政管理 （信息）工作小組 工作小組 工作小組 工作小組工作小組 培訓(xùn)小組總負(fù)責(zé)人 策劃職能 物管職能招商職能 營運職能財務(wù)職能 行政人事職能防損職能策劃部 物管部 招商部 營運部 財務(wù)部 行政人事部 防損部開業(yè)后籌備初期新店籌備工作職能演變分析表業(yè)務(wù)職能 行政職能階段籌備末期開業(yè)籌備中期文件？安全？后勤？物資？新店籌備期管理工作崗位演變分析 ——聘任項目聯(lián)絡(luò)人 ——聘任工程工作組長 、 招商工作組長 、 品牌工作組長和行政工作組長 ——聘任財務(wù)工作組長（財務(wù)部經(jīng)理人選）、培訓(xùn)工作組長（行政人事部培訓(xùn)主管人選）和行政工作副組長（行政人事部經(jīng)理人選） 新店籌備期管理工作崗位演變分析 ——聘任項目副聯(lián)絡(luò)人 （ 總經(jīng)理人選 ） 、 工程工作副組長 （ 物管部經(jīng)理人選 ） 、 招商工作副組長 （ 兩名 ， 招商部經(jīng)理人選和營運部經(jīng)理人選 ） 、 品牌工作副組長 （ 策劃部經(jīng)理人選 ） 和行政工作副組長 （ 防損部經(jīng)理人選 ） ——進(jìn)行工作和權(quán)責(zé)移交 ， 總部人員撤回 ， 聘任總經(jīng)理和各部門常駐負(fù)責(zé)人 。、新店籌備期的文件管理體系 用于描述新店籌備管理體系的框架 ， 識別體系的各大過程和關(guān)鍵的控制節(jié)點 （ 里程碑 ） 。 用于規(guī)定如何完成新店籌備過程中各環(huán)節(jié)和各工作單元的規(guī)則指引文件 。 七、構(gòu)建新店籌備管理體系的問題點 及解決對策分析 （ 1）新店籌備期的績效管理對象： 項目聯(lián)絡(luò)人、各職能工作小組組長、成員； （ 2）新店籌備期的績效管理標(biāo)準(zhǔn)： 新店各項籌備進(jìn)度和費用符合計劃和預(yù)算的程度；（注意預(yù)留不可控因素） （ 3）具體績效指標(biāo)依據(jù)不同階段的工作單元展開而設(shè)定； （ 4）新店籌備期的績效評估人： 項目聯(lián)絡(luò)人 ——總經(jīng)理、職能體系負(fù)責(zé)人、工作組長 工作小組組長 ——職能體系負(fù)責(zé)人、項目聯(lián)絡(luò)人、小組成員 小組成員 ——項目聯(lián)絡(luò)人、工作小組組長 “ 里程碑 ” 識別和交付件要求的問題 ： （ 1）新店籌備期是三個主職能工作主體和五個支持職能工作主體共同開展工作的過程，因此，確定各階段的“ 里程碑 ” ，對于各項工作協(xié)調(diào)展開、控制工作進(jìn)度和合理利用各項資源至關(guān)重要； （ 2）每個階段 “ 里程碑 ” 規(guī)定交付件的要求，確保這一階段被明確識別，各職能工作主體依據(jù)階段要求開展工作，形成交付件； （ 3） “ 里程碑 ” 的過渡，意味著不同工作階段的結(jié)束和開始。 因慣例形成的流程或職權(quán)重疊問題，應(yīng)通過制定合理、清晰的管理制度和職責(zé)分配來予以界定。 “ 擦屁股 ” 觀念和強(qiáng)化后工序檢查意識 改變傳統(tǒng)觀念： 從流程進(jìn)度的角度出發(fā)，后段工序的職能工作主體有權(quán)責(zé)要求前段職能工作主體提交符合要求的工作效果，而非扔下一個 “ 爛攤子 ” ，讓承擔(dān)后續(xù)工作的職能工作主體來 “ 擦屁股 ” 。 八、后話 新店籌備期介于項目管理的中段 ， 由于整個項目管理各環(huán)節(jié)是相互銜接和互為因果的 ， 所以 ， 對于前段的新店項目開發(fā)期和后段的新店項目運營期也應(yīng)采取和新店籌備期一樣的體系管理方式進(jìn)行管控 。
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