怎樣做好一名加油員-閱讀頁
2025-08-08 02:16本頁面
【正文】 水行舟不進(jìn)則退”就中石化所屬加油站而言，加油站的競爭范圍在擴(kuò)大，競爭對手在增多。適應(yīng)不斷變化。 1，觀念要?jiǎng)?chuàng)新 在市場經(jīng)濟(jì)高速發(fā)展的今天，加油站行業(yè)市場競爭亦已異常激烈。不能墨守成規(guī)，不然就會(huì)被市場淘汰。這樣才能在自己的工作中做得更出色，維護(hù)好自己加油站的品牌。然而，如今市場競爭到“白熱化”的時(shí)候，看來，基本的服務(wù)意識(shí)已經(jīng)適應(yīng)不了發(fā)展的步伐?！ ∈紫?，我們要“想顧客所想，急顧客所急”，以滿足顧客需求，提高顧客滿意度為目標(biāo)?！ ∑浯危覀儐T工與顧客建立彼此信任后友好的關(guān)系。最大限度地方便顧客。通過我們的日常工作，不斷得培養(yǎng)自身的應(yīng)變能力，使之更好的為顧客服務(wù)?！ ∽詈?，重視與顧客交流的藝術(shù)，當(dāng)顧客對我們油品數(shù)質(zhì)量，價(jià)格，服務(wù)，等有意見或疑慮時(shí)，如何接待，如何解釋，如何處理解決。我們?nèi)绾巫龅讲槐安豢?，以理服人，即要使顧客滿意，又要“有理，有利，有節(jié)”。從而吸引和贏得更多的顧客?！ 】梢姡氘?dāng)好一名當(dāng)代的加油員，不僅要有良好的安全意識(shí)，為企業(yè)保駕護(hù)航，而且要有過硬的品牌意識(shí)和創(chuàng)新意識(shí)，使企業(yè)在市場經(jīng)濟(jì)的大地上站的更高，看的更遠(yuǎn)……
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