【正文】 ，各類招聘機(jī)構(gòu)各自為營(yíng)，也僅僅能達(dá)到信息傳達(dá)的目的，卻無(wú)法協(xié)助企業(yè)進(jìn)行嚴(yán)格和科學(xué)的招聘操作。因此，這就需要企業(yè)首先對(duì)自身的人力資源體系進(jìn)行梳理，運(yùn)用科學(xué)理念，在客觀用人、理性用人的方向上不斷的努力。集中表現(xiàn)在招聘形式的單一、招聘需求的把握這兩方面。盡管面談是最直接的一種溝通方式，但是在缺乏必要客觀性工具的情況下，往往容易受各種主觀因素的影響，而使企業(yè)不能準(zhǔn)確把握求職者的全面情況。因此，從這一點(diǎn)可以看出，根據(jù)不同崗位不同特征，采用多種招聘的方式，全方位、客觀的對(duì)求職者做出評(píng)價(jià)，是許多人力資源部門在招聘過(guò)程中尤其需要注意的問(wèn)題之一。人力資源部應(yīng)當(dāng)有責(zé)任通過(guò)溝通等方式，引導(dǎo)用人部門準(zhǔn)確描述出職位的職責(zé)和全面具體的能力素質(zhì)要求，在不準(zhǔn)確或不完整的需求下招募到的人員，往往在磨合階段中會(huì)給企業(yè)帶來(lái)較大的糾正成本，甚至?xí)绊懙焦ぷ鞯姆峙渑c執(zhí)行。綜上所述，中國(guó)企業(yè)招聘現(xiàn)狀的產(chǎn)生是由多方面原因?qū)е碌摹Ａ硪环矫嬉彩怯扇鐣?huì)人力資源發(fā)展的現(xiàn)狀造成的。整體人力資源發(fā)展?fàn)顩r的改善是一項(xiàng)長(zhǎng)期過(guò)程，隨著企業(yè)人力資源管理的不斷成熟，規(guī)范化的全社會(huì)職位體系也將浮出水面。第五部分 附錄2005 年中國(guó)企業(yè)人員招聘現(xiàn)狀調(diào)查問(wèn)卷起的一次公益性調(diào)查。本次調(diào)查從3 月17 日開(kāi)始，至4 月8 日結(jié)束。我們會(huì)對(duì)您提供的數(shù)據(jù)嚴(yán)格保密，請(qǐng)根據(jù)您所在企業(yè)的情況，如實(shí)回答所有的題目。2005年3月貴企業(yè)是否有正式的、書面的年度人員招聘計(jì)劃？○有，并且按計(jì)劃執(zhí)行 ○ 有，但是未能按計(jì)劃執(zhí)行 ○ 沒(méi)有貴公司業(yè)務(wù)部門在向人力資源部提交招聘需求時(shí)，是否會(huì)明確界定對(duì)候選人的要求？○ 幾乎沒(méi)有 ○ 很少有 ○ 有一部分有 ○ 很大一部分有○ 幾乎全部有業(yè)務(wù)部門提出的“對(duì)候選人的要求”，有多大比例是客觀的、正確的？高層管理/專業(yè)人員 ○沒(méi)有 ○ 少于10% ○11－20% ○2150% ○ 5180% ○8199%○ 全部中層管理/專業(yè)人員 ○沒(méi)有 ○ 少于10% ○11－20% ○2150% ○ 5180% ○8199%○ 全部一般員工 ○沒(méi)有 ○ 少于10% ○11－20% ○2150% ○ 5180% ○8199% ○全部貴公司各層級(jí)人員從外部招聘人員所占的比例（單選）：高層管理/專業(yè)人員 ○沒(méi)有 ○ 少于10% ○11－20% ○2150% ○ 5180% ○8199% ○全部中層管理/專業(yè)人員 ○沒(méi)有 ○ 少于10% ○11－20% ○2150% ○ 5180% ○8199% ○全部一般員工 ○沒(méi)有 ○ 少于10% ○11－20% ○2150% ○ 5180% ○8199% ○全部貴公司從外部招聘時(shí)，主要使用的招聘渠道有（可多選）：高層管理/專業(yè)人員 □獵頭 □ 網(wǎng)絡(luò)招聘 □ 報(bào)紙 □雜志 □ 員工/熟人推薦 □人才招聘會(huì) □ 校園招聘□其他（請(qǐng)注明）中層管理/專業(yè)人員 □獵頭 □ 網(wǎng)絡(luò)招聘 □ 報(bào)紙 □雜志 □ 員工/熟人推薦 □人才招聘會(huì) □ 校園招聘□其他（請(qǐng)注明）一般員工 □獵頭 □ 網(wǎng)絡(luò)招聘 □ 報(bào)紙 □雜志 □ 員工/熟人推薦 □ 人才招聘會(huì)□ 校園招聘□其他（請(qǐng)注明）貴公司從外部招聘時(shí)，主要會(huì)從哪些地區(qū)進(jìn)行招聘（可多選）？高層管理/專業(yè)人員 □本地 □ 本省 □ 全國(guó) □ 全球中層管理/專業(yè)人員 □本地 □ 本省 □ 全國(guó) □ 全球一般員工 □本地 □ 本省 □ 全國(guó) □ 全球貴公司發(fā)布招聘信息的主要網(wǎng)站有（可多選）：高層管理/專業(yè)人員 □前程無(wú)憂 □中華英才網(wǎng) □智聯(lián)招聘 □中國(guó)人才熱線 □其他(請(qǐng)注明)__中層管理/專業(yè)人員 □前程無(wú)憂 □中華英才網(wǎng) □智聯(lián)招聘 □中國(guó)人才熱線 □其他(請(qǐng)注明)__一般員工 □前程無(wú)憂 □中華英才網(wǎng) □智聯(lián)招聘 □中國(guó)人才熱線 □其他(請(qǐng)注明)__客觀地評(píng)價(jià)，您覺(jué)得貴公司發(fā)布的招聘信息（即招聘廣告）在如下方面做得如何？吸引候選人的注意 ○非常好 ○ 比較好 ○ 一般 ○ 不太好 ○ 非常不好讓候選人對(duì)工作有興趣 ○非常好 ○ 比較好 ○ 一般 ○ 不太好 ○ 非常不好全面介紹職位的有關(guān)信息 ○非常好 ○ 比較好 ○ 一般 ○ 不太好 ○ 非常不好貴公司每年花費(fèi)在各種人員招聘渠道上的費(fèi)用（單選）：獵頭 ○5000 元以下 ○5 千1 萬(wàn)元 ○13 萬(wàn)元 ○35 萬(wàn)元 ○5 萬(wàn)元以上校園招聘 ○1000 元以下 ○10005000 元 ○5 千1 萬(wàn)元 ○13 萬(wàn)元 ○3 萬(wàn)以上網(wǎng)絡(luò)招聘 ○1000 元以下 ○10005000 元 ○5 千1 萬(wàn)元 ○13 萬(wàn)元 ○3 萬(wàn)以上報(bào)紙 ○1000 元以下 ○10005000 元 ○5 千1 萬(wàn)元 ○13 萬(wàn)元 ○3 萬(wàn)以上雜志 ○1000 元以下 ○10005000 元 ○5 千1 萬(wàn)元 ○13 萬(wàn)元 ○3 萬(wàn)以上人才招聘會(huì) ○1000 元以下 ○10005000 元 ○5 千1 萬(wàn)元 ○13 萬(wàn)元 ○3 萬(wàn)以上貴公司每招聘1 名人員，平均有多少候選人來(lái)應(yīng)聘？高層管理/專業(yè)人員 ○ 1－2 名 ○ 3－5 名 ○ 6－10 名○ 11－20 名 ○ 2150名○ 50 名以上中層管理/專業(yè)人員 ○ 1－2 名 ○ 3－5 名 ○ 6－10 名○ 11－20 名 ○ 2150名○ 50 名以上一般員工 ○ 1－2 名 ○ 3－5 名 ○ 6－10 名○ 11－20 名 ○ 2150名○ 50 名以上1當(dāng)員工/熟人成功推薦人才到貴公司工作時(shí)，貴公司是否會(huì)給予獎(jiǎng)勵(lì)？會(huì)給推薦人多大的獎(jiǎng)勵(lì)？○ 沒(méi)有獎(jiǎng)勵(lì) ○ 低于被推薦人月薪的10% ○ 被推薦人月薪的10%30% ○ 被推薦人月薪的30%以上1貴公司在對(duì)候選人進(jìn)行評(píng)價(jià)前，對(duì)候選人是否有明確的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)？○ 有書面的、明確的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)○ 有明確的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)，但是并沒(méi)有落實(shí)到書面上○ 沒(méi)有明確的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)1貴公司在對(duì)候選人進(jìn)行評(píng)價(jià)時(shí)，主要采用的評(píng)價(jià)方法有（可多選高層管理/專業(yè)人員 □知識(shí)考試 □心理測(cè)驗(yàn) □經(jīng)驗(yàn)性面試 □精心設(shè)計(jì)的面試 □無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論 □背景調(diào)查 □其他（請(qǐng)注明）中層管理/專業(yè)人員 □知識(shí)考試 □心理測(cè)驗(yàn) □經(jīng)驗(yàn)性面試 □精心設(shè)計(jì)的面試 □無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論 □背景調(diào)查 □其他（請(qǐng)注明）一般員工 □知識(shí)考試 □心理測(cè)驗(yàn) □經(jīng)驗(yàn)性面試 □精心設(shè)計(jì)的面試 □無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論 □背景調(diào)查 □其他（請(qǐng)注明）1企業(yè)在招聘時(shí)最看重應(yīng)聘人員哪方面的素質(zhì)？（可多選）□ 專業(yè)技能 □ 教育背景 □ 工作經(jīng)驗(yàn) □ 工作態(tài)度 □ 年齡 □ 性別 □ 忠誠(chéng)度□ 職業(yè)道德 □ 其它（請(qǐng)注明）1哪些人員會(huì)參與對(duì)候選人的評(píng)價(jià)（可多選）：高層管理/專業(yè)人員 □ 人力資源部 □ 外部專家 □ 未來(lái)的上司 □ 未來(lái)同級(jí)別的同事 □ 未來(lái)的下屬中層管理/專業(yè)人員 □ 人力資源部 □ 外部專家 □ 未來(lái)的上司 □ 未來(lái)同級(jí)別的同事 □ 未來(lái)的下屬一般員工 □ 人力資源部 □ 外部專家 □ 未來(lái)的上司 □ 未來(lái)同級(jí)別的同事 □ 未來(lái)的下屬1貴公司有多大比例的管理人員能對(duì)候選人進(jìn)行正確的評(píng)價(jià)？高層管理人員 ○無(wú) ○ 少于10% ○11－20% ○2150% ○ 5180% ○8199% ○ 全部中層管理人員 ○無(wú) ○ 少于10% ○11－20% ○2150% ○ 5180% ○8199% ○ 全部初級(jí)管理人員 ○無(wú) ○ 少于10% ○11－20% ○2150% ○ 5180% ○8199% ○ 全部1貴公司在招聘人員，從“業(yè)務(wù)部門提交需求”到“人員入職”的平均時(shí)間為：高層管理/專業(yè)人員 ○二周之內(nèi) ○1 個(gè)月之內(nèi) ○2 個(gè)月之內(nèi) ○3 個(gè)月以上中層管理/專業(yè)人員 ○二周之內(nèi) ○1 個(gè)月之內(nèi) ○2 個(gè)月之內(nèi) ○3 個(gè)月以上一般員工 ○二周之內(nèi) ○1 個(gè)月之內(nèi) ○2 個(gè)月之內(nèi) ○3 個(gè)月以上1貴公司哪些人員會(huì)對(duì)候選人的錄用與否有直接的影響：高層管理/專業(yè)人員 □ 用人部門 □ 人力資源部 □ 主管人力資源的高層領(lǐng)導(dǎo) □ 公司最高領(lǐng)導(dǎo)中層管理/專業(yè)人員 □ 用人部門 □ 人力資源部 □ 主管人力資源的高層領(lǐng)導(dǎo) □ 公司最高領(lǐng)導(dǎo)一般員工 □ 用人部門 □ 人力資源部 □ 主管人力資源的高層領(lǐng)導(dǎo) □ 公司最高領(lǐng)導(dǎo)1對(duì)于那些被錄用的候選人來(lái)說(shuō)，從他們第一次來(lái)公司面試到最后1 次面試，平均周期為：高層管理/專業(yè)人員 ○ 1－2 個(gè)工作日 ○ 2－5 個(gè)工作日 ○ 6－10 個(gè)工作日 ○ 10個(gè)工作日以上中層管理/專業(yè)人員 ○ 1－2 個(gè)工作日 ○ 2－5 個(gè)工作日 ○ 6－10 個(gè)工作日 ○ 10個(gè)工作日以上一般員工 ○ 1－2 個(gè)工作日 ○ 2－5 個(gè)工作日 ○ 6－10 個(gè)工作日 ○ 10個(gè)工作日以上對(duì)于沒(méi)有錄用的候選人，貴公司是如何處理的？○ 保存其中有潛力人員的簡(jiǎn)歷 ○ 保存所有人員的簡(jiǎn)歷 ○ 所有簡(jiǎn)歷都沒(méi)有保存2貴公司人力資源部專職從事招聘的人員，在招聘方面接受過(guò)專業(yè)的訓(xùn)練？○ 非常同意 ○比較同意 ○不好說(shuō) ○ 比較不同意 ○ 非常不同意2貴公司針對(duì)招聘，給不同層級(jí)的人員提供過(guò)哪些方面的培訓(xùn)？各業(yè)務(wù)部門的管理者 □如何確定職位對(duì)候選人的要求 □如何對(duì)候選人進(jìn)行正確的評(píng)價(jià) □如何與候選人打交道高層管理者 □如何確定職位對(duì)候選人的要求 □如何對(duì)候選人進(jìn)行正確的評(píng)價(jià) □如何與候選人打交道2貴公司是否計(jì)算了“每招聘1 名員工所花費(fèi)的成本”？○ 是 ○否2貴公司招聘的新員工按期通過(guò)試用期的比率是多少？高層管理/專業(yè)人員 ○ 少于10% ○10% 40% ○ 40%70% ○ 70%90% ○ 90%以上中層管理/專業(yè)人員 ○ 少于10% ○10% 40% ○ 40%70% ○ 70%90% ○ 90%以上一般員工 ○ 少于10% ○10% 40% ○ 40%70% ○ 70%90% ○ 90%以上2您覺(jué)得貴公司人員招聘存在的最主要的問(wèn)題是：□ 人力資源部招聘人員的專業(yè)訓(xùn)練不夠 □ 業(yè)務(wù)部門在招聘方面所受的專業(yè)訓(xùn)練不夠□ 人力資源部與業(yè)務(wù)部門的配合不默契 □ 招聘的流程不合理□ 人員招聘不能滿足業(yè)務(wù)發(fā)展的需求 □ 人力資源需求計(jì)劃不明確，招聘計(jì)劃性不強(qiáng)□ 招聘經(jīng)費(fèi)有限，招聘渠道有限 □ 很難對(duì)候選人進(jìn)行客觀公正的評(píng)價(jià)□ 來(lái)應(yīng)聘的優(yōu)秀人才不多 □ 公司的薪酬體系對(duì)候選人的吸引力不夠 □ 其他（請(qǐng)注明）_______2貴公司高層領(lǐng)導(dǎo)對(duì)招聘工作：○ 非常重視 ○比較重視 ○一般 ○ 不太重視 ○ 非常不重視2貴公司業(yè)務(wù)部門的管理人員對(duì)招聘工作：○ 非常重視 ○比較重視 ○一般 ○ 不太重視 ○ 非常不重視2客觀地評(píng)價(jià)，您對(duì)貴公司人員招聘現(xiàn)狀的：招聘質(zhì)量 ○ 非常滿意 ○比較滿意 ○ 一般 ○ 不太滿意○ 非常不滿意招聘過(guò)程 ○ 非常滿意 ○比較滿意 ○ 一般 ○ 不太滿意○ 非常不滿意招聘效率 ○ 非常滿意 ○比較滿意 ○ 一般 ○ 不太滿意○ 非常不滿意招聘的公平客觀性○ 非常滿意 ○比較滿意 ○一般 ○ 不太滿意○ 非常不滿意對(duì)新員工原工作經(jīng)驗(yàn)、背景的考察 ○ 非常滿意 ○比較滿意 ○一般○ 不太滿意 ○ 非常不滿意作出正確雇傭決策的能力 ○ 非常滿意 ○比較滿意 ○一般 ○不太滿意 ○ 非常不滿意招聘系統(tǒng)與HR 其他系統(tǒng)的配合 ○ 非常滿意 ○ 比較滿意 ○ 一般○ 不太滿意 ○ 非常不滿意2你所在的企業(yè)采用哪些指標(biāo)來(lái)評(píng)價(jià)招聘的有效性？□ 員工流失率□ 單個(gè)員工的招聘人工成本□ 新員工的質(zhì)量□ 招聘周期或速度□ 部門經(jīng)理的滿意度□ 招聘預(yù)算和實(shí)際花費(fèi)情況□ 候選人對(duì)招聘的反饋□ 其它（請(qǐng)注明）您所在單位的背景性資料所在行業(yè)：?jiǎn)挝恍再|(zhì)：?jiǎn)挝蝗藬?shù)：年銷售額：A、50 億元以上； B、50 億元－10 億元； C、10 億元－1 億元；貴公司以“招聘”為主要工作的人員有：個(gè)人聯(lián)系方式如果您希望獲得“2005 年中國(guó)企業(yè)人員招聘現(xiàn)狀”調(diào)查報(bào)告，請(qǐng)如實(shí)填寫如下信息（只有完整填寫資料才能獲得該調(diào)查報(bào)告）：姓 名：職 位：?jiǎn)挝幻Q：電 話：電子郵件：39 / 3