酒店安保服務(wù)質(zhì)量檢查標準-閱讀頁
2025-07-30 04:58本頁面
【正文】 58及時發(fā)現(xiàn)事故苗頭，消除火警隱患。60保護、愛護酒店設(shè)施、設(shè)備，對于堵塞安全通道應及時制止，疏通。勸阻小孩到處亂跑。63主動、熱情回答賓客問題，幫助需要幫助的賓客。65大堂人員多時要防止扒竊行為，及時發(fā)現(xiàn)客人遺失物品66遇到突發(fā)案件，緊急情況應迅速保護現(xiàn)場，留守人員，控制事態(tài)，及時報告，并采取措施，遇火警時要按火災應急預案處理。并負責取機械鑰匙開啟故障的客房房門。69制止在酒店外圍的治安案件和刑事案件，確保酒店的安全，重大事件及時報警。71協(xié)助停車場的車輛指揮、維護。73對著酒店建筑的商業(yè)攝影，攝像需酒店方面同意方可進行，否則給予勸阻。75檢查酒店門窗關(guān)閉情況，并對存在隱患的區(qū)域進行整改并加強巡邏。77來訪人員的登記工作。79報刊、雜志的接收、保管、交接工作。81地下室區(qū)域及地下室停車場的安全管理。 83夜間12點以前負責南后圍的安全工作。85禁止閑雜人員、游客、小販、出租車、摩的等進入地下室。87夜間2點以后關(guān)閉卷簾門，并負責南外圍的安全值班，5點30分復位。F防臺風標準89做好防臺風前安全檢查，對檢查中發(fā)現(xiàn)的問題，隱患登記造冊，立即整改。91注意臺風動態(tài)，在大堂公告牌上及時提供新資料。93及時與共建部隊取得聯(lián)系，取得部隊支持做好緊急情況下軍民聯(lián)防的一切準備。發(fā)放胸卡，檢查進出時間與路徑，隨時對違規(guī)操作給予糾正
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