論管理者的挫折管理-閱讀頁
2025-07-13 22:10本頁面
【正文】 。嚴(yán)重時發(fā)展為偽裝，即表面上與對方同心同德，實際上卻是離心離德。它不同于氣質(zhì)，氣質(zhì)是先天的，形象輪廓與氣質(zhì)有一定的關(guān)系，但它的形成更多地取決于后天的環(huán)境。這四種類型在挫折之下呈現(xiàn)的反應(yīng)也不同?！羧秉c 待人比較冷淡和疏遠，不愿意接受別人的建議。2．表達型◆優(yōu)點 善于表達，充滿了活力，有獨立的見解，工作中喜歡找捷徑，創(chuàng)造性比較強?！羧秉c 容易激動，容易受環(huán)境的影響，不太注意細(xì)節(jié)，愿意做超過自己能力的工作，常常以自我為中心，希望被別人接納。與人交談時看著對方，表示同意，但是心里卻在想別的事情。盡管不是自己的事情，但特別愿意幫忙。心太軟，對批評非常敏感，而且不愿意爭要權(quán)力，容易被別人擺布，有時成為別人的尾巴，甚至傀儡。4．技術(shù)型◆優(yōu)點 客觀、冷靜，重事實，重細(xì)節(jié)，邏輯推理特別強?！魝€人舉止 整潔而有條理，寫字很小，待人非常友好，喜歡刨根問底，注意傾聽，目的是想抓住對方的漏洞。優(yōu)點缺點行為舉止特點形象輪廓 【本講小結(jié)】充分了解員工的性格是管理好班組的重要因素之一。事實上每個人都不是極端的某一種類型，只不過是某一種類型的傾向比較明顯。此外這四種類型在挫折之下呈現(xiàn)的反應(yīng)也不同。挫折不僅影響員工自己的情緒，也會影響周圍人的情緒，作為一名班組長尤其應(yīng)該注意。激烈的市場競爭中，企業(yè)家制定的宏偉戰(zhàn)略，最終由誰來實現(xiàn)？員工。班組這個企業(yè)細(xì)胞的生命質(zhì)量，是企業(yè)肌體是否健康的標(biāo)志。
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