【正文】 為等表現(xiàn)依然強(qiáng)勁外，其他一些廠商例如銳捷網(wǎng)絡(luò)、TP－Link等廠商在2003年也有較大進(jìn)步，表現(xiàn)搶眼。2003年12月中旬，繼連續(xù)三屆榮獲“網(wǎng)絡(luò)交換設(shè)備中國IT用戶滿意品牌”之后，銳捷網(wǎng)絡(luò)又獲得“2003年教育行業(yè)交換機(jī)最佳品牌”稱號(hào)。投身教育信息化大業(yè)多年以來，強(qiáng)大的自有研發(fā)實(shí)力和領(lǐng)先的產(chǎn)品技術(shù)水平一直是銳捷網(wǎng)絡(luò)能取得斐然業(yè)績的重要原因。據(jù)悉，作為國內(nèi)少數(shù)能夠提供網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)通信核心設(shè)備的網(wǎng)絡(luò)廠商，從在網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)首先提出 “三層熟了”，到成功發(fā)動(dòng)“千兆普及風(fēng)暴”；從推出業(yè)界獨(dú)有的與教育行業(yè)需求緊密結(jié)合的SAM解決方案，到率先推出第二代萬兆交換機(jī)，銳捷網(wǎng)絡(luò)時(shí)刻保持著在技術(shù)和產(chǎn)品上的領(lǐng)先優(yōu)勢(shì)。截至目前，銳捷網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)成功服務(wù)的教育用戶已經(jīng)超過了1萬多家，包括全國400多所高校、10000多所中小學(xué)，范圍覆蓋全國31個(gè)省、市、自治區(qū)。這是一種資格，更是企業(yè)實(shí)力的一種集中體現(xiàn)。2003年，銳捷網(wǎng)絡(luò)在金融行業(yè)也有所斬獲，其中中標(biāo)河北工行，成為河北工行局域網(wǎng)項(xiàng)目改造的重要戰(zhàn)略伙伴。但是在如火如荼的信息化進(jìn)程當(dāng)中，包括河北工行在內(nèi)的許多國內(nèi)金融機(jī)構(gòu)在網(wǎng)絡(luò)安全建設(shè)中還存在著欠缺。銳捷網(wǎng)絡(luò)此次為河北工行量身定制的“SAFER”解決方案具備高度符合銀行業(yè)務(wù)、性能安全穩(wěn)定、高質(zhì)高效等特點(diǎn)，全方位彌補(bǔ)金融行業(yè)在網(wǎng)絡(luò)安全上存在的種種欠缺。它賦予金融網(wǎng)絡(luò)以全方位的安全保障，核心體現(xiàn)為 “全民皆兵”、“全程聯(lián)動(dòng)”、“全面防御”、“全線定制”，使河北工行在技術(shù)上、性價(jià)比、服務(wù)上均獲得最有利的支持。迄今為止，銳捷網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)成功服務(wù)了包括工商銀行、建設(shè)銀行、農(nóng)業(yè)銀行、中國銀行、交通銀行、招商銀行、民生銀行以及中國人壽保險(xiǎn)公司、中國人民保險(xiǎn)公司在內(nèi)的眾多金融機(jī)構(gòu)。 (二) 主力廠商市場(chǎng)競(jìng)爭力分析產(chǎn)品競(jìng)爭力分析在萬兆交換機(jī)市場(chǎng)中，思科在2003年3月發(fā)布了新一代Cisco Catalyst 6500交換機(jī)，其產(chǎn)品特性為“快速，智能，持久”。新一代Cisco Catalyst 6500產(chǎn)品包括Cisco Catalyst 6500 交換引擎Supervisor Engine 720，高性能的四端口萬兆以太網(wǎng)模塊和無阻塞的雙端口萬兆以太網(wǎng)模塊等。針對(duì)企業(yè)網(wǎng)絡(luò)設(shè)計(jì)的高性能的四端口萬兆以太網(wǎng)模塊連接至Supervisor Engine 720交換矩陣，可實(shí)現(xiàn)每個(gè)機(jī)箱上支持32個(gè)萬兆以太網(wǎng)端口。在萬兆市場(chǎng)中還有華為生產(chǎn)的QuidwayS8500(8505/8512)萬兆多層核心交換機(jī)，港灣網(wǎng)絡(luò)生產(chǎn)的BigHammer6808萬兆G以太網(wǎng)交換機(jī)，以及銳捷網(wǎng)絡(luò)在2003年9月在國內(nèi)率先推出的完全自主研發(fā)的第二代高密度萬兆以太網(wǎng)交換機(jī)——RG6800系列產(chǎn)品等一系列國內(nèi)品牌的萬兆以太網(wǎng)交換機(jī)。在千兆交換機(jī)市場(chǎng)中，2003年8月思科公司發(fā)布了為其Catalyst 3750三層堆疊交換機(jī)系列增加的一款千兆以太網(wǎng)匯聚交換機(jī)。這款交換機(jī)還可以用思科StackWise技術(shù)最多同另外8臺(tái)3750交換機(jī)堆疊。品牌競(jìng)爭力分析在中國以太網(wǎng)交換機(jī)市場(chǎng)中，像思科、華為、北電、3Com等一些老牌的廠商在用戶的心中依然占據(jù)這重要的地位。2003年他們?cè)谡⒔逃?、金融、能源等行業(yè)都有著不錯(cuò)的成績。其中港灣主要將目標(biāo)放在高端領(lǐng)域，其萬兆產(chǎn)品及解決方案都得到了各行業(yè)用戶的廣泛認(rèn)可。例如銳捷網(wǎng)絡(luò)，繼2003年中旬，在服務(wù)教育行業(yè)用戶率先突破10000家之后，9月26日銳捷網(wǎng)絡(luò)又率先推出了第二代高密度萬兆交換機(jī)。從2000年成立到2003年，銳捷網(wǎng)絡(luò)(原為實(shí)達(dá)網(wǎng)絡(luò))在短短幾年之間，建立起了以市場(chǎng)應(yīng)用為基礎(chǔ)的完整的網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品線，并成為業(yè)界少數(shù)能夠提供數(shù)據(jù)網(wǎng)絡(luò)核心設(shè)備以及整網(wǎng)解決方案的領(lǐng)先廠商。一番旌旗易幟，老企業(yè)退出江湖，新品牌登臺(tái)亮相。2003年，中國的信息化大業(yè)已經(jīng)進(jìn)入了深化階段，國內(nèi)網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)各個(gè)品牌之間的競(jìng)爭也隨之日漸升級(jí)。我們看到從實(shí)達(dá)到銳捷，一方面是銳捷對(duì)原實(shí)達(dá)品牌的一脈相承；同時(shí)，也蘊(yùn)涵著對(duì)實(shí)達(dá)網(wǎng)絡(luò)的超越之意；另外，其用心也決不是委身在原“實(shí)達(dá)網(wǎng)絡(luò)”的品牌余蔭之下。這一切都源于銳捷網(wǎng)絡(luò)成立以來始終堅(jiān)持的“自主研發(fā)、自主生產(chǎn)、自有品牌”的發(fā)展策略。目前，在國內(nèi)很多行業(yè)如教育、金融等行業(yè)，經(jīng)開始采用銳捷網(wǎng)絡(luò)的第二代萬兆交換機(jī)作為骨干網(wǎng)核心設(shè)備。2003年9月，服務(wù)教育行業(yè)用戶突破10000家，包括400多所高校和10000余所中小學(xué)，范圍覆蓋全國31個(gè)省市自治區(qū)；2003年10月，服務(wù)金融客戶覆蓋了包括工商銀行、建設(shè)銀行、農(nóng)業(yè)銀行、中國銀行、交通銀行、招商銀行、民生銀行以及中國人壽保險(xiǎn)公司、中國人民保險(xiǎn)公司在內(nèi)的眾多金融機(jī)構(gòu)，在全國范圍內(nèi)精心打造了180余例金融信息化建設(shè)項(xiàng)目；2003年11月，入選2003中國電子政務(wù)IT百強(qiáng)企業(yè)，并名列前茅；2003年12月，榮獲2003年網(wǎng)絡(luò)交換設(shè)備中國IT用戶滿意品牌、2003年教育行業(yè)交換機(jī)最佳品牌。2003年，銳捷網(wǎng)絡(luò)實(shí)現(xiàn)整體銷售額較2002年同比增長50%。方興未艾的金融大集中浪潮，日趨深化的教育信息化普及，各行各業(yè)的信息化建設(shè)正迎來前所未有的廣闊前景和空間，國內(nèi)企業(yè)也因此擁有了更多的機(jī)會(huì)，銳捷網(wǎng)絡(luò)作為先行者之一，其思想及作為為這些企業(yè)的發(fā)展壯大都提供了有益的參考和寶貴的啟示。正是看到了交換機(jī)迅速增長的市場(chǎng)，另外加上以太網(wǎng)標(biāo)準(zhǔn)的成熟，技術(shù)壁壘正在消失，因此一大批國內(nèi)廠商開始涉足交換機(jī)領(lǐng)域，數(shù)以百計(jì)的貼牌、雜牌交換機(jī)廠商的市場(chǎng)份額與日俱增，對(duì)品牌交換機(jī)形成蠶食之勢(shì)。廠商需要貼近客戶，就不得不依靠一個(gè)“背后的力量”——合作伙伴。對(duì)于大多數(shù)網(wǎng)絡(luò)設(shè)備制造商而言，渠道是市場(chǎng)營銷中最重要的一環(huán)，誰掌握了渠道，誰就在這次洗牌中具備稱雄的資本。如何從有限的市場(chǎng)中爭取到進(jìn)入該市場(chǎng)所必需的渠道資源，如何提高渠道商對(duì)自己的忠誠度，成為新廠商在搭建渠道過程中面臨的共同問題。從網(wǎng)絡(luò)行業(yè)來看，網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品的渠道因?yàn)榭蛻舻牟少徍蛻?yīng)用模式的不同，已經(jīng)分化為兩個(gè)方向：一種是面向中小型企業(yè)等特別零散用戶的零售和中小型集成商組成的海量產(chǎn)品渠道?，F(xiàn)在這類渠道只能通過惡性的價(jià)格競(jìng)爭來爭奪市場(chǎng)。其中分銷渠道，在很長一段時(shí)間內(nèi)仍會(huì)在IT企業(yè)的營銷體系中占據(jù)重要地位。一方面，網(wǎng)絡(luò)廠商在不斷堅(jiān)持分銷模式，以實(shí)現(xiàn)“雙贏”的目的。2003年以太網(wǎng)交換機(jī)渠道有了一些新的變化?？瓷先ズ孟袷菑慕K點(diǎn)又回到起點(diǎn)，不過，此時(shí)廠商的多級(jí)渠道理念已經(jīng)發(fā)生了本質(zhì)性的變化，這就是基于廠商、渠道商和客戶有機(jī)統(tǒng)一的共贏。2003年7月，隨著“LenovoExtreme”聯(lián)合品牌的誕生，Extreme向人們宣告了要在中國打造大渠道的決心。美國網(wǎng)件有兩個(gè)經(jīng)營原則，即長期堅(jiān)持扁平化渠道模式，長期的渠道滿意計(jì)劃。第一，是渠道模式的多樣性。而對(duì)于SOHO和家庭網(wǎng)絡(luò)用戶的產(chǎn)品，美國網(wǎng)件將以特有的零售渠道模式進(jìn)行銷售。長期的渠道滿意計(jì)劃也包括兩點(diǎn)。與扁平化渠道政策結(jié)合，壓縮渠道通路層次，可有效提高最終項(xiàng)目實(shí)施方利潤。第二，給渠道伙伴最大的支持力度。同樣，國內(nèi)的廠商銳捷網(wǎng)絡(luò)針對(duì)不同的目標(biāo)用戶特點(diǎn)建立了兩級(jí)渠道架構(gòu)：海量分銷與方案分銷，這兩者均統(tǒng)一在銳捷網(wǎng)絡(luò)“價(jià)值致勝”的價(jià)值觀之中。目前，銳捷網(wǎng)絡(luò)在海量分銷渠道已經(jīng)相當(dāng)成熟，其銷售成本和難度都相對(duì)較小，而且SOHO產(chǎn)品的應(yīng)用和SMB市場(chǎng)還在不斷擴(kuò)大，所以分銷渠道的銷售量仍有很大的上升空間。隨著中國行業(yè)信息化不斷深入，行業(yè)應(yīng)用需求不斷更新升級(jí)造就了巨大的行業(yè)市場(chǎng)，這也將是銳捷網(wǎng)絡(luò)重點(diǎn)去突破的銷售方式。在慘烈的價(jià)格競(jìng)爭中，單純依靠價(jià)格來獲取客戶資源的難度越來越大，渠道正在重新尋找著能夠體現(xiàn)自己價(jià)值的突圍點(diǎn)，而并非僅僅是傳遞廠商的產(chǎn)品與方案。市場(chǎng)細(xì)分、用戶需求的細(xì)分，使得渠道的職能出現(xiàn)了更加細(xì)分的趨勢(shì)。以產(chǎn)品為中心搭建的渠道模式已經(jīng)不再能適應(yīng)新市場(chǎng)形式的要求，由于渠道級(jí)別設(shè)置過于繁多，使得渠道中的利潤不斷下滑，而扁平化是壓縮渠道成本、提高渠道生存質(zhì)量最為有效的方式之一。l 出現(xiàn)渠道電子化趨勢(shì)。越來越多的交換機(jī)經(jīng)銷企業(yè)銷售及推廣業(yè)務(wù)的方向正在向電子化方向發(fā)展。而參加各種展覽會(huì)這個(gè)先前大行其道的方式已經(jīng)居于次要地位。所謂渠道混合化是指交換機(jī)的專業(yè)渠道和其他外設(shè)渠道有融合的趨勢(shì)。但是這種銷售方式?jīng)Q不會(huì)取代專業(yè)的交換機(jī)渠道，尤其是這種捆綁銷售在解決產(chǎn)品的個(gè)性化及整體方案提供方面具有一定的劣勢(shì)，它更多地是以較為低廉的整體價(jià)格吸引普通中小企業(yè)和家庭用戶 。在品牌、品質(zhì)、價(jià)格和服務(wù)當(dāng)中，品牌的樹立是企業(yè)為之奮斗的目標(biāo)，它是建立在后三者基礎(chǔ)之上的；品質(zhì)是一個(gè)成功企業(yè)必須做到的最基本的東西；價(jià)格不太受企業(yè)的控制；服務(wù)卻大有文章可做。隨著交換機(jī)產(chǎn)品同質(zhì)化，價(jià)格透明化趨勢(shì)的不斷推進(jìn)，商家們也越來越重視自己的服務(wù)質(zhì)量和含量。廠商之間的競(jìng)爭是價(jià)格、品牌、服務(wù)的競(jìng)爭，在性價(jià)比差異化越來越小的市場(chǎng)情形下，服務(wù)將成為勝出市場(chǎng)的關(guān)鍵因素之一。為了在國內(nèi)日益激烈的交換機(jī)市場(chǎng)得到一席之地，眾網(wǎng)絡(luò)廠商紛紛打出服務(wù)牌，你“一年保修”，我“一年保換，三年保修”，他則提出了“免費(fèi)終身保修”，用戶獲得了更高的服務(wù)承諾，但廠商的風(fēng)險(xiǎn)也的確加大了。但事實(shí)證明，有了產(chǎn)品的質(zhì)量保證和科學(xué)服務(wù)體系管理的保障，交換機(jī)在競(jìng)爭過程中是利遠(yuǎn)大于弊的，一方面這些較高服務(wù)承諾的兌現(xiàn)，大大地促進(jìn)了交換機(jī)的銷售，另一方面企業(yè)通過提高服務(wù)質(zhì)量也同樣提升了品牌的競(jìng)爭力，拉動(dòng)了終端的消費(fèi)群。供應(yīng)商的服務(wù)體系是否完善，供應(yīng)商是否提供真正的高質(zhì)量服務(wù)，目前并沒有一個(gè)統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)，但能否解決用戶現(xiàn)在的問題和防范未來可能發(fā)生的問題已經(jīng)成為大家衡量交換機(jī)產(chǎn)品服務(wù)水平是否達(dá)標(biāo)的準(zhǔn)繩。像3Com、Avaya、思科、惠普、美國網(wǎng)件等眾多國外知名網(wǎng)絡(luò)廠商，憑借領(lǐng)先的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和先進(jìn)的服務(wù)理念與意識(shí)，已經(jīng)在中國實(shí)現(xiàn)了長期的本土化策略，在扎根中國，打造國際化、本土化、專業(yè)化網(wǎng)絡(luò)的思想下，他們先后在中國本土設(shè)立了研發(fā)中心，建立了生產(chǎn)基地，組建了銷售服務(wù)團(tuán)隊(duì)，目的就是通過本土化的快速反應(yīng)機(jī)制，為用戶提供最佳的售后服務(wù)。而華為、TCL、TPLink、神州數(shù)碼、港灣、全向、銳捷網(wǎng)絡(luò)、清華同方、紫光比威等國內(nèi)的著名網(wǎng)絡(luò)廠商則利用自身本土化優(yōu)勢(shì)，讓服務(wù)更加量化，如“一年保換、三年保修”、“中心城市在24小時(shí)獲得備件支持，邊遠(yuǎn)地區(qū)在72小時(shí)內(nèi)獲得備件支持”、“一個(gè)工作日Email回復(fù)”等承諾為用戶解除后顧之憂。各個(gè)廠商在提供相同的服務(wù)的同時(shí)，又有著自己特色的服務(wù)體系。銳捷網(wǎng)絡(luò)在提出“6S服務(wù)”整體服務(wù)體系后總結(jié)出了“3S+3S”的服務(wù)組織構(gòu)架。實(shí)達(dá)銳捷網(wǎng)絡(luò)服務(wù)體系在“3S+3S”架構(gòu)的基礎(chǔ)上，建立了全面了解市場(chǎng)應(yīng)用趨勢(shì)，滿足不同客戶應(yīng)用需求的體系，以全程大服務(wù)的先進(jìn)思想，制定出了一套全新的服務(wù)體系，這套全新的服務(wù)體系包含以下三個(gè)方面：備件管理系統(tǒng)：銳捷網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)建的由總部備件總庫、區(qū)域17家中心庫、近百個(gè)備件分庫組成的遍布全國的備件物流支持網(wǎng)絡(luò)，達(dá)到了通過對(duì)備件規(guī)模和構(gòu)成的合理的儲(chǔ)備計(jì)劃和控制，實(shí)現(xiàn)備件按需提供、快速反應(yīng)的目標(biāo)，確保了第一時(shí)間用戶服務(wù)需求響應(yīng)。質(zhì)量推進(jìn)系統(tǒng)：依托銳捷網(wǎng)絡(luò)雄厚的ISO9001質(zhì)量體系管理能力，“6S服務(wù)”建立了一套嚴(yán)格的服務(wù)質(zhì)量推進(jìn)制度，通過對(duì)服務(wù)體系的運(yùn)作進(jìn)行規(guī)范、對(duì)用戶滿意度調(diào)查以及對(duì)服務(wù)機(jī)構(gòu)的綜合考評(píng)制度等措施的實(shí)施，有力地確保了服務(wù)的優(yōu)質(zhì)、穩(wěn)定。思科客戶服務(wù)體系以一流的專家、完善的流程、豐富的工具，以及優(yōu)秀的合作伙伴為支撐，依據(jù)服務(wù)的不同側(cè)重點(diǎn)，分成金字塔形三個(gè)層次：底層為技術(shù)支持服務(wù)，主要提供硬件設(shè)備的技術(shù)支持，確保用戶設(shè)備投資得到保障；中間層為高級(jí)服務(wù)，主要為用戶提供網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化等相關(guān)服務(wù)；最上層是咨詢服務(wù)，幫助用戶通過網(wǎng)絡(luò)實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)發(fā)展目標(biāo)。除公司總部設(shè)有完備的技術(shù)支援平臺(tái)外，華為還在全國建立了28個(gè)售后服務(wù)中心，建有完備的技術(shù)支援平臺(tái)和備件庫系統(tǒng)。同時(shí)還在各省市派遣有售后服務(wù)工程師，以提高售后服務(wù)的響應(yīng)速度。也就是說，如何讓用戶以最小的投資，獲得最大的、最好的、最便利的優(yōu)質(zhì)服務(wù)是各個(gè)網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品生產(chǎn)廠家要去認(rèn)真解決的問題。數(shù)據(jù)顯示，中國2003年GDP增長率將肯定超過去年的百分之八，并有望達(dá)到百分之八點(diǎn)五；截至十一月，中國合同外資金額已超一千億美元、同比增長近百分之四十；而中國海關(guān)同比超千億元人民幣的稅收增長則無疑主要緣自進(jìn)出口貿(mào)易額的再創(chuàng)新高。憑借發(fā)展帶來的實(shí)力后盾、加之負(fù)責(zé)務(wù)實(shí)的大國舉措，2003年中國在全球和區(qū)域經(jīng)濟(jì)交往中虛實(shí)并舉、成效諸多。世貿(mào)組織總干事素帕猜在公開場(chǎng)合表示：“回顧中國經(jīng)濟(jì)入世兩年來的表現(xiàn)，我想它超出了我以前最樂觀的估計(jì)?！?003年中國整體的宏觀經(jīng)濟(jì)有序而健康的向前發(fā)展，同時(shí)也推動(dòng)著中國以太網(wǎng)交換機(jī)市場(chǎng)的不斷前進(jìn)。截至2003年底，據(jù)賽迪顧問的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示，目前中國的網(wǎng)民有6900萬，其中寬帶用戶1209萬。正是國內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境的迅速增長，形成了國內(nèi)網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)快速增長的土壤，和國際網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)的萎靡形成了鮮明的對(duì)比；這一狀況導(dǎo)致國內(nèi)網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)競(jìng)爭加劇，眾多國際、國內(nèi)以太網(wǎng)交換機(jī)廠商都把需求旺盛的中國市場(chǎng)，看作解脫全球性經(jīng)濟(jì)衰退的一片樂土，他們對(duì)國內(nèi)市場(chǎng)的重視程度和投資力度達(dá)到了空前的高度。行業(yè)信息化帶動(dòng)以太網(wǎng)交換機(jī)市場(chǎng)增長2003年是中國行業(yè)信息化的關(guān)鍵一年，無論是中央和地方各級(jí)政府的電子政務(wù)，各高校校園網(wǎng)、中小學(xué)“校校通”，銀行系統(tǒng)的網(wǎng)絡(luò)升級(jí)、改造、數(shù)據(jù)大集中等等一系列行業(yè)應(yīng)用，更是大大促進(jìn)了以太網(wǎng)交換機(jī)市場(chǎng)的發(fā)展。電子政務(wù)的目的之一就是要建設(shè)新型的服務(wù)型政府，改變政府職能，實(shí)現(xiàn)由管理型向服務(wù)型政府的轉(zhuǎn)型。作為中國信息化的制高點(diǎn)，電子政務(wù)的地位舉足輕重，這既反映了政府對(duì)于改變傳統(tǒng)管理手段，提高管理水平的迫切需求，也反映了政府試圖改變工作作風(fēng)和提高辦事效率的良好愿望。 教育網(wǎng)的建設(shè)可以說是繼電子商務(wù)市場(chǎng)的又一亮點(diǎn)。設(shè)備商在去年的教育城域網(wǎng)和校園網(wǎng)建設(shè)中大有斬獲，今年更是將目光緊盯住教育領(lǐng)域的一舉一動(dòng)。中國的金融信息化已經(jīng)由“金融電子化”，逐步向“金融信息化”深層次邁進(jìn)。(二) 不利因素電信固定投資依然低迷相比與去年，2003年電信的投資依然處在一個(gè)低迷的狀態(tài)。由于3G進(jìn)展緩慢，牌照遲遲未發(fā)，諸多電信運(yùn)營商為了給將來3G網(wǎng)的網(wǎng)絡(luò)建設(shè)準(zhǔn)備充足的資金，因此今年在網(wǎng)絡(luò)改造、升級(jí)的投資上都慎之又慎。首先，是全球電信業(yè)的產(chǎn)業(yè)低迷和中國電信業(yè)分拆和重組的影響。現(xiàn)在，ATamp。在過去的一年中，電信業(yè)裁減了50萬員工。據(jù)最新消息報(bào)道，目前，用戶規(guī)模居全球第一；互聯(lián)網(wǎng)用戶已增加到6900萬人