某軟件工程部項目管理手冊-閱讀頁
2025-07-12 10:02本頁面
【正文】 現(xiàn)。每周一AM10：30前上報上周自己和項目成員周報。3. 部門經(jīng)理可隨時查看日報情況，對于未及時填寫或填寫不認(rèn)真的情況遵照2兩條規(guī)定執(zhí)行。5. 周報命名格式需按照：姓名－周末日期－部門；不得隨意填寫周報名稱。前提必須保證已使用模塊運轉(zhuǎn)良好。c、 驗收中所存在需求或問題，在驗收后一天內(nèi)形成書面回復(fù)文檔提交客戶。 項目組總驗收a、 在整體系統(tǒng)運轉(zhuǎn)良好的前提下，向客戶提交書面的系統(tǒng)總驗收申請。需要公司支持內(nèi)容，需在距總驗收至少2天前提交總驗收支持需求。e、 對于驗收不合格的模塊，在需求或問題完成后，繼續(xù)驗收。b、 將注意事項和相關(guān)交接文檔整理成冊，交給信息負(fù)責(zé)人。d、 最后讓客戶在交接清單上簽字。）e、 未與客戶進(jìn)行交接的或交接信息不完整的項目組，將由部門經(jīng)理和分管總經(jīng)理核準(zhǔn)給予項目經(jīng)理500元－1000元處罰。序號交接內(nèi)容單位/數(shù)量接收人簽字01（客戶物品）02客戶服務(wù)器信息表張/103IP地址對照表張/104售后服務(wù)聯(lián)系表張/105子系統(tǒng)驗收報告06總驗收報告………… 項目組與公司交接a、 上報前將文檔交由部門經(jīng)理評審，對資料不完整的需重新整理。c、 交接內(nèi)容和評審規(guī)定如下：序號交接內(nèi)容單位/數(shù)量部門簽字辦公室簽字分值01客戶交接文檔套/12002客戶基本信息表張/11003客戶數(shù)據(jù)庫信息表張/11004項目資料交付清單張/11005分、總驗收報告張/13006程序功能變動表張/11007其它相關(guān)表格10…………d、 分值低于90分為不合格交接文檔，需項目經(jīng)理重新整理提交。在當(dāng)月工資中體現(xiàn)。在當(dāng)月工資中體現(xiàn)。故制定此規(guī)范進(jìn)行明確和統(tǒng)一。由公司確定后簽訂工程變更單或新增合同，只有在此基礎(chǔ)上，項目成員才可給予實施。項目經(jīng)理需以書面形式給予客戶回復(fù)《客戶需求回執(zhí)表》。如果由于其它原因?qū)е马椖恐芷谘诱`，將在周報中以書面形式上報給公司負(fù)責(zé)人，由公司統(tǒng)一處理。第四章 項目計劃管理 項目計劃管理是從整體上針對需求調(diào)查、培訓(xùn)管理、周期管理、項目計劃監(jiān)督等一系列層面上明細(xì)項目職責(zé)。如果由于溝通不細(xì)致，而給后期項目實施帶來重大過失的，調(diào)查人員必須接收公司處罰。未提交者將給予200元/次處罰，在當(dāng)月工資中體現(xiàn)。 需求調(diào)查必須涉及到客戶此次系統(tǒng)更換的所有部門，不得遺漏。對于不足部分需及時提交調(diào)查結(jié)果回饋給客戶和公司。 培訓(xùn)過程中必須建立培訓(xùn)登記表。 培訓(xùn)過程中了解到的客戶需求，要及時回饋給公司。 對于無正式原因，不參加培訓(xùn)和考核的學(xué)員，將及時上報醫(yī)院。將給予項目經(jīng)理200元/次處罰。 項目計劃書評定標(biāo)準(zhǔn)：序號項目計劃需包含內(nèi)容每項內(nèi)容分值5分10分15分20分1項目人員通信表○2前期需求調(diào)查分析○3培訓(xùn)安排○4數(shù)據(jù)準(zhǔn)備安排○5實施安排○6分驗收安排○7總驗收安排○8項目預(yù)算○9項目總周期○10對于項目計劃書不足95分的，則必須在2個工作日內(nèi)重新提交項目計劃書。 項目計劃書需給部門經(jīng)理和客戶各提交一份，提交給客戶的項目計劃書中省略項目預(yù)算章節(jié)。通過團隊努力，使得項目在確保質(zhì)量的前提下提前完成了，將給予項目組200元/天獎勵，由項目經(jīng)理進(jìn)行分配。必須考慮到項目成員的工作交叉、分工合作，用團隊的思想去計劃工作。 項目人員、周期管理 項目人員投入對照表 點數(shù)科室 人員5個1020個3040個5060個70點以上實施成員11～22～32～33～4以上a) 三級醫(yī)院將根據(jù)具體情況確定人員投入，不在此對照范圍內(nèi)。c) 特殊情況不在此范疇，則根據(jù)公司具體安排確定。參照本文《項目中人力資源管理》項目周期參照表 點數(shù)醫(yī)院 周數(shù)5個510個1120個2040個4050個**醫(yī)院1周2周4周6周7周 點數(shù)醫(yī)院 周數(shù)5160個6170個7180個8190個90個以上**醫(yī)院8周9周10周11周12周以上a) 三級醫(yī)院將根據(jù)具體情況確定項目周期，不在此參照范圍內(nèi)。c) 特殊情況不在此范疇，則根據(jù)公司具體安排確定。獎罰制度參照本文《項目計劃管理制度》第四款執(zhí)行。此表只做參照使用。 數(shù)據(jù)源配置器、發(fā)票調(diào)試器使用完畢后，不能遺留在客戶的機器上否則將給予具體人員50元/次處罰，項目經(jīng)理加罰50元/次。 項目實施中的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)必須要求客戶簽字確認(rèn)，未履行該手續(xù)導(dǎo)致后期出現(xiàn)糾紛的。 數(shù)據(jù)庫和操作系統(tǒng)，必須安裝補丁。 本地備份、異地備份，必須在程序正式使用前做好。 備份制作時，必須用非客戶使用庫測試。否則如果造成客戶數(shù)據(jù)丟失，將視其情節(jié)輕重給予項目組嚴(yán)肅處理。 項目實施驗收后，出現(xiàn)由于實施原因?qū)е碌膰?yán)重故障，將給予項目200元/次處罰。 由于對客戶流程理解有誤，導(dǎo)致項目切換無法順利進(jìn)行的，將給予項目經(jīng)理200元/次處罰。測試模塊分工到人，具體切換時如果測試程序出現(xiàn)未檢測到故障，相關(guān)測試人員將給予20元/個處罰。面對既定的成本約束，項目經(jīng)理只有做好成本計劃，才能保證項目的成功并使公司在項目中最大程度地獲利。為簡化預(yù)算，便于操作，我公司項目預(yù)算主要包括人工成本預(yù)算、直接費用預(yù)算兩方面。2. 高級工程師：暫定該類人員成本標(biāo)準(zhǔn)為350元/日，項目中需用該類人員的合計工作日乘以成本標(biāo)準(zhǔn)為該類人員的成本。直接費用主要指城際交通費、食宿費、其他費用等費用。例如：公司在阜陽做項目，技術(shù)人員按規(guī)定可從北京飛廣州，單程車票為35元/張，可按每人50元/次做預(yù)算。其它直接費用為冗余預(yù)算，主要是交通費、業(yè)務(wù)交際費、通訊費、辦公費、咨詢費、會議費、勞務(wù)費等，一般不超10000元。 □優(yōu)秀 □良好 □合格 □不合格模塊已正常運行。 □優(yōu)秀 □良好 □合格 □不合格模塊使用者已掌握操作
環(huán)評公示相關(guān)推薦
鄂ICP備17016276號-1