【正文】 人信息。 2. 原交易錄入操作員可對狀態(tài)為“交易成功”的指令進行“復制”，生成一條新的指令進行提交；可對未完成授權(quán)流程的指令進行“刪除”。 4. “提交日期”的查詢范圍不得超過 90天 。 代發(fā)工資提供兩種操作方式，分別為文件導入和手工錄入。操作員查看信息無誤后，點擊“確定”按鈕，頁面彈出對話框提示“請輸入用戶口令”，操作員輸入正確 UKey 密碼后，點擊“確定”，完成交易錄入操作。 b) 一個代發(fā)工資文件最多可提交 100筆代發(fā)工資信息。 3. 辦理手工錄入時： 1) 點擊“手工錄入”按鈕，系統(tǒng)顯示代發(fā)工資手工錄入頁面： 38 2) 操作員選擇 “代發(fā)工資賬號”，輸入代發(fā)月份，勾選 或不勾選 “隱藏明細 ”（默認為隱藏），輸入收款人姓名、員工號 、金額、備注后 點擊“添加”按鈕，將該筆明細加入“當前批次”列表中，系統(tǒng)自動在“代發(fā)月份”下方回顯本批次的“總筆數(shù)”、“總金額”及“大寫金額”。 3) 操作員查看信息有異議時，可點擊“重置”按鈕，重新錄入代發(fā)工資明細，或點擊“返回”按鈕放棄此次操作，返回代發(fā)工資交易頁面。 4) 提示： a) 點擊“付款賬號”后的“查詢余額”按鈕，可查詢該賬戶余額、當前可用余額。 c) 已添加到列表中的明細記錄，可以點擊“刪除”按鈕進行刪除。 39 相關(guān)提示 1. 操作員只能對具有操作權(quán)限的賬戶，才能夠選擇該賬戶做為付款賬戶。 3. 此交易操作完成后，將根據(jù)客戶 設定的授權(quán)模式，顯示不同的交易處理結(jié)果（例如顯示等待授權(quán)、等待復核或交易成功 ），該筆交易進入“授權(quán)中心” — “業(yè)務分類處理”或“指令強制授權(quán)”列表，待其他操作員復核、授權(quán)后生效。 5. 若錄入員在建立批次時選擇隱藏明細，則復核員、授權(quán)員無法查看該批次下的明細指令信息。 代報銷提供兩種操作方式，分別為文件導入和手工錄入。 相關(guān)提示 同代發(fā)工資。 40 流程說明 1. 操作員點擊“賬戶管理 賬務查詢 代 報銷 /代發(fā) 查詢” 。 41 5. 注意事項 1. 企業(yè)操作員通過此交易可查詢企業(yè) 的 代報銷 /代發(fā) 網(wǎng)銀業(yè)務交易明細。 3. 若錄入員在建立批次時選擇隱藏明細，則 授權(quán)員無法查看該批次下的明細指令信息。 5. 42 第三 章 國際業(yè)務 網(wǎng)銀外匯營業(yè)時間為上午 9： 30下午 4： 30，節(jié)假日及周六、周日休息。 網(wǎng)銀外匯業(yè)務賬戶不受單筆限額、日累計限額及日最大筆數(shù)限制。 點擊國際業(yè)務 業(yè)務查詢 自助托收查詢 ，進入自助托收查詢頁面 輸入相應的查詢條件，進行查詢 43 結(jié)匯查詢 1. 操作員 點擊 “ 國際業(yè)務 業(yè)務 查詢 自助結(jié)匯查詢 ” ，顯示如下頁面： 44 輸入相應的查詢條件，進行查詢 申請 點擊 “ 國際業(yè)務 業(yè)務申請 自助結(jié)匯 申請 ” ，進入自助 結(jié)匯 申請 頁面 45 經(jīng)辦 操作員選擇外幣賬號， 結(jié)匯外幣賬戶限定經(jīng)常項目結(jié)算賬戶；人民幣賬戶不能選擇保證金賬戶。 授權(quán)操作 時間為 10 分種，超時重新登錄。 49 點擊 “ 國際業(yè)務 業(yè)務申請 自助結(jié)匯查詢“ 中查詢該筆指令 ，點擊批次號 ，查看 最終狀態(tài) 顯示“交易成功”后業(yè)務結(jié)束，打印業(yè)務回單。 代 收行的欄位 輸入代收行的 SWIFT 號碼進行查詢 選擇。 賬 戶行 SWIFT CODE 欄位 輸入 我行在境外的 賬 戶行 SWIFT 代碼 。 (請注意：如果您的出口國家為美國經(jīng)濟制裁的國家，請謹慎選擇匯款路線。 ) 54 請根據(jù)業(yè)務幣種選擇賬戶行，如有特殊需要請與我行前臺人員聯(lián)系 點擊下一步 經(jīng)辦員確認內(nèi)容正確 點擊提交 ，否則修改，點上一步 55 3． 2． 4 授權(quán) 企業(yè)授權(quán)員 進行授權(quán)，點擊“授權(quán)中心 業(yè)務分類處理 自助托收 申請” 56 點擊自助托收申請，找到對應的指令流水進行 內(nèi)容核對并 授權(quán) 。 點擊授權(quán) 57 內(nèi)容正確 點擊通過按鈕 ，否則拒絕。托收面函不得有任何涂改。 托收 收匯等后續(xù)業(yè)務我行負責。 此交易用于對錄入員所發(fā)起的企業(yè)付款交易進行復核、授權(quán)操作。根據(jù)不同操作員的權(quán)限不同，可以辦理的“操作”會有所不同，此處僅以授權(quán)操作為例，復核操作可以以此作為參考，操作方法與授權(quán)操作基本相同。 相關(guān)提示 只有擁有“授權(quán)”、“復核”權(quán)限的操作員方可操作此交易。 “企業(yè)管理”分為 企業(yè)操作員管理、企 業(yè)賬戶管理、授權(quán)模式管理、開通業(yè)務維護和賬戶別名設置五個子菜單，用于企業(yè)管理員對本企業(yè)基本信息、操作員、賬戶、授權(quán)模式、開通業(yè)務功能信息進行查詢、維護。 64 1. 管理員點擊“企業(yè) 管理 臺 企業(yè)管理 企業(yè)操作員管理”交易，進入企業(yè)操作員管理頁面，顯示企業(yè)操作員列表。 3. 修改企業(yè)操作員信息：選擇操作員前面的單選按鈕后，點擊“修改”按鈕，進入企 業(yè)操作員信息修改頁面，可以對操作員的基本信息、操作權(quán)限及可操作賬戶、可操作業(yè)務 信息進行修改，信息內(nèi)容修改后，點擊“提交 XX 信息修改”按鈕，完成對相應信息的修改。 2. 企業(yè)操作員只能對可操作賬戶進行查詢和相應業(yè)務處理，企業(yè)管理員需要為各操作員分配可操作賬戶，未分配給操作員的賬戶，該操作員無權(quán)辦理查詢及其相應業(yè)務操作。 賬戶管理 功能描述 此交易用于企業(yè)管理員對本企業(yè)的所有賬戶進行 相關(guān)設置的修改 。 2. 修改企業(yè)賬戶信息：選擇賬戶前面的單選按鈕后，點擊“修改”按鈕，進入企業(yè)賬戶信息修改 頁面，可以對賬戶日累計限額 信息進行修改，信息內(nèi)容修改后，點擊“提交”按鈕，完成對相應信息的修改。 功能描述 1. 此交易用于企業(yè)管理員對本企業(yè)的授權(quán)模式進行管理，包括授權(quán)模 式的添加、修改、刪除 。系統(tǒng)可支持多金額區(qū)間、多級多人授權(quán)模式的設置。 2. 添加授權(quán)模式：點擊“添加”按鈕，進入授權(quán)模式設置頁面，輸入模式名稱，選擇模式類型、授權(quán)順序、復核設置： 67 1) 模式類型分為有金額模式、無金額模式：選擇“有金額模式”時，需設置授權(quán)金額區(qū)間，不同金額區(qū)間可設置不同的授權(quán)級別及各授權(quán)級別的人數(shù)；選擇“無金額模式”時，只需設置授權(quán)級別以 及各授權(quán)級別的人數(shù)。 3) 復核設置分為不需要復核和需要復核：選擇“不需要復核”時，操作員錄入業(yè)務后，授權(quán)操作員可直接對業(yè)務進行授權(quán)處理；選擇“需要復核”時，操作員錄入業(yè)務后，必須經(jīng)復核操作員復核后，授權(quán)操作員方可對業(yè)務進行授權(quán)處理。 5) 系統(tǒng)提 供不同授權(quán)模式的模板，包括單人授權(quán)模板、雙人授權(quán)模板 ，企業(yè)管理員可點擊“使用模板”前面的單選按鈕，選擇模板名稱后，點擊“模板預覽”可查看該模板的授權(quán)模式明細，點擊“確定”可將此模板設置為本企業(yè)可用授權(quán)模式。 4. 刪除授權(quán)模式：選擇授權(quán)模式前面的單選按鈕，點擊 “刪除”按鈕，系統(tǒng)提示“您確實要刪除 選中的 授權(quán)模式？”，點擊“確定”按鈕即可完成授權(quán)模式的刪除操作。 相關(guān)提示 1. 修改授權(quán)模式時，系統(tǒng)判斷 此授權(quán)模式 是否仍 有在途交易關(guān)聯(lián)， 如有，則 無法修改 ，需由原錄入操作員將交易刪除或由授權(quán)人完成授權(quán)操作員后方可進行修改。 功能描述 此交易用于企業(yè)管理員對本企業(yè)的各開通業(yè)務 以及其 授權(quán) 模式進行 管理，包括各項業(yè)務的啟用和 停用 以及對其關(guān)聯(lián)授權(quán)模式的修改 。 2. 修改授權(quán)模式： 1) 點擊業(yè)務功能后的“修改 授權(quán)模式”按鈕，系統(tǒng)彈出授權(quán)模式修改窗口： 2) 選擇“授權(quán)模式”后點擊“提交”，即可完成該項業(yè)務功能授權(quán)模式的修改。 70 2. 修改業(yè)務功能的授權(quán)模式時，系統(tǒng)判斷 此授權(quán)模式 是否仍 有在途交易關(guān)聯(lián)， 如 有，則 無法修改 ，需由原錄入操作員將交易刪除或由授權(quán)人完成授權(quán)操作員后方可進行修改。 功能描述 此交易用于開通企業(yè)銀行秘書功能 流程說明 1. 管理員點擊“企業(yè) 管理 臺 銀行秘書 ”交易，進入銀行秘書 頁面 2. 選擇要開通的賬戶，點擊開通按鈕 71 3. 4. 輸入相應的信息，點擊下一步 5. 72 第六 章 客戶服務 功能描述 此交易用于操作員修改本人的網(wǎng)銀登錄密 碼。 2. 輸入原密碼、新密碼及新密碼確認后，點擊“確定”按鈕，完成登錄密碼的修改。 功能描述 此交易用于操作員對在辦理對外付款轉(zhuǎn)賬業(yè)務時“暫存”的指令進行查詢、維護。 73 2. 操作員可以按照需要選擇“普通查詢”和“高級查詢”，選擇輸入“查詢條 件”（包括模板編號、模板名稱、付款人賬號、收款人賬號、保存日期、金額），點擊“查詢”按鈕，系統(tǒng)回顯相應的查詢結(jié)果： 3. 操作員可以點擊某個模板后的“刪除”按鈕，刪除該模板。 2. 操作員可以查詢、維護本企業(yè) 的暫存指令轉(zhuǎn)賬模板。 流程說明 1. 操作員點擊“客戶 服務 維護 企業(yè)收款人維護”交易，進入企業(yè)收款人維護頁面，系統(tǒng)顯示收款人列表。 3. 代發(fā) /代報收款人維護：點擊“代發(fā) /代報收款人”，系統(tǒng)顯示代發(fā) /代報收款人列表，可添加、刪除代發(fā) /代報收款人信息。 75 2) 修改代發(fā) /代報收款人：點擊要修改收款人后的“修改”按鈕， 可對收款方姓名進行修改，點擊“修改”完成收款人修改操作。 4. 企業(yè)收款人維護：點擊“企業(yè)收款人”，系統(tǒng)顯示企業(yè)收款人列表，可添加、刪除企業(yè)收款人信息。 2) 修改企業(yè)收款人：點擊要修改收款人后的“修改”按鈕 ，可對收款方姓名 、收款賬號屬性、收款方可開戶行聯(lián)行號、收款方開戶行 進行修改，點擊“修改”完成收款人 信息 修改操作。 76 相關(guān)提示 1. 代發(fā) /代報收款人信息在辦理“收付款管理 — 轉(zhuǎn)賬指令管理 — 代 發(fā)工資”和“轉(zhuǎn)賬匯款 — 財務支付 — 代報銷”業(yè)務 中 使用。 用途維護 功能描述 此交易用于操 作員對轉(zhuǎn)賬支付業(yè)務的匯款用途進行管理，包括匯款用途的添加、刪除 。 2. 添加付款用途：操作員輸入?yún)R款用途，點擊“添加”按鈕，即可增加此付 款用途。 相關(guān)提示 付 款用途不可修改，只能刪除。 流程說明 1. 操作員點擊“客戶服務 維護 快捷菜單設置”交易，進入快捷菜單設置頁面。 4. 快捷菜單設置完成后，可以在導航條右側(cè)的“快捷菜單”下拉框查看快捷功能列表，點擊功能名稱即可跳轉(zhuǎn)至 相應的功能模塊。 功能描述 此交易用于操作員將 自己最常用的功能定制為登錄網(wǎng)上銀行后看到的第一個頁面，可更方便快捷地使用網(wǎng)上銀行的服務。 78 2. 3. 頁面顯示操作員所有功能列表，勾選要設置為登錄首頁顯示功能前的復選框，點擊“確定”按鈕，完成登錄首頁設置。 功能描述 此交易用于查詢操作員本人的額度信息，包括用戶限額信息，可操作賬戶限額列表。 流程說明 1. 操作員點擊“客戶服務 查詢 操作日志查詢”交易，進入操作員日志查詢頁面，系統(tǒng)以倒序方式顯示操作員 最近十筆 網(wǎng)銀業(yè)務日志記錄。 相關(guān)提示 1. 企業(yè)操作員可以查詢本人日志記錄，企業(yè)管理員則可以查詢所有操作員日志記錄。 80 站內(nèi)郵件是企業(yè)操作員之間的溝通平臺，可在企業(yè)內(nèi)部互相發(fā)送事務性的信息 ，達到信息通知、共享的作用。 1. 操作員點擊“客戶服務 站內(nèi)郵件”交易，進入站內(nèi) 郵箱頁面。 4. 操作員點擊“發(fā)件箱”，可查看已發(fā)郵件信息；點擊“郵件標題”可查看郵件詳情；點擊“刪除”可將已發(fā)郵件刪除，郵件刪除后將不能恢復。 1. 點擊頁面左側(cè)“新消息”的“更多”按鈕，可鏈 接至站內(nèi)郵件的收件箱中。 81 資料 下載 點擊相關(guān)下載 資料下載，進入資料下載頁面 選擇要下載的資料，點擊 Excel 文件下載 工具 下載 點擊相關(guān)下載 工具下載，進入工具下載界面 選擇要下載的文件，點擊下載即可 82 第七 章 集團服務 . 集團客戶操作 員 通過該功能 可以自行 完成 集團機構(gòu)之間 資金的上劃 下?lián)?，包括資金的上劃、下?lián)?，以及同級機構(gòu)之間的資金劃撥。 選擇資 金上劃時，付款賬號顯示子（分）公司企業(yè)的賬號，收款賬號為母（總）公司的賬號；選擇資金下?lián)軙r，付款賬號顯示母（總）公司的賬號，收款賬號為子（分）公司企業(yè)的賬號，選擇同級劃撥時，收付款賬號均為子（分）公司 賬號； 5. 點擊 “ 下一步 ” 83 6. 驗證無誤， 系統(tǒng)返回信息 確認頁面 ； 7. 點擊 “提交 ” 8.