某集團(tuán)營銷系統(tǒng)績效考核體系手冊-閱讀頁
2025-07-12 04:45本頁面
【正文】 ，年ε|需求的預(yù)測值—需求的實(shí)際值|/ε需求的實(shí)際值新產(chǎn)品市場開發(fā)成功率新產(chǎn)品開發(fā)能力年新產(chǎn)品市場開發(fā)成功數(shù)／新產(chǎn)品市場開發(fā)總次數(shù)費(fèi)效比市場推廣能力季，年品牌第一提及率（品牌第一購買率、品牌忠誠度）／市場推廣費(fèi)用效用指標(biāo)由企業(yè)自行選用新產(chǎn)品的創(chuàng)意新產(chǎn)品創(chuàng)意的被接受程度年 被接受的新產(chǎn)品創(chuàng)意數(shù)／新產(chǎn)品創(chuàng)意總數(shù)促銷前、后銷量的變動(dòng)程度市場推廣/促銷效力季，年促銷后3個(gè)月的銷量／促銷前3個(gè)月的銷量信息調(diào)研在特定時(shí)間內(nèi)滿足其他部門信息需求的準(zhǔn)確程度季，年對媒介的影響力產(chǎn)品在各種媒介中的影響程度月被報(bào)道的頻率公關(guān)能力擴(kuò)大產(chǎn)品的公眾影響年對政府、行業(yè)協(xié)會(huì)和特殊渠道的公關(guān)以及突發(fā)事件處理能力按時(shí)出具管理報(bào)告集季，年管理報(bào)告集產(chǎn)生的及時(shí)性注： 對于KPI指標(biāo)的選擇及權(quán)重，可以根據(jù)當(dāng)年的戰(zhàn)略側(cè)重點(diǎn)從各部門的KPI指標(biāo)集中選取并確定各指標(biāo)的權(quán)重； KPI指標(biāo)在使用時(shí)是分為層級的。附件3 各崗位考核表費(fèi)用控制考核量表（財(cái)務(wù)部用表）費(fèi)用預(yù)算實(shí)際費(fèi)用預(yù)算執(zhí)行情況*費(fèi)用控制考核得分費(fèi)用考核標(biāo)準(zhǔn)預(yù)算執(zhí)行情況考核得分B≤90%90%＜ B≤100%100% ＜B≤110%110% ＜B≤130%130% ＜B≤150%150%＜ B費(fèi)用畸高*預(yù)算執(zhí)行情況：（實(shí)際費(fèi)用/費(fèi)用預(yù)算）100%費(fèi)用畸高：對于費(fèi)用畸高的部門，必須由該部門經(jīng)理做出詳細(xì)說明，財(cái)務(wù)部門審核后報(bào)公司指定機(jī)構(gòu)處理。關(guān)聯(lián)協(xié)作能力考核量表（同事用表）考核要素界定分值考核得分協(xié)作能力及時(shí)高效地與考核部門協(xié)作完成奶粉事業(yè)部的工作任務(wù)及時(shí)與考核部門協(xié)作完成奶粉事業(yè)部的工作任務(wù)基本能與考核部門協(xié)作完成奶粉事業(yè)部的工作任務(wù)不能與考核部門協(xié)作完成奶粉事業(yè)部的工作任務(wù)服務(wù)滿意度考核部門十分滿意被考核部門的服務(wù)質(zhì)量考核部門比較滿意被考核部門的服務(wù)質(zhì)量考核部門基本滿意被考核部門的服務(wù)質(zhì)量考核部門不滿意被考核部門的服務(wù)質(zhì)量工作態(tài)度被考核部門廉潔自律，遵守公司制度規(guī)章，積極進(jìn)取被考核部門基本上遵守公司制度規(guī)章，按要求完成部門工作被考核部門不遵守公司制度規(guī)章，工作消極怠工個(gè)人意見表達(dá)在奶粉事業(yè)部各類會(huì)議上，被考核部門敢于真誠坦率地發(fā)表意見在奶粉事業(yè)部各類會(huì)議上，被考核部門能夠發(fā)表意見在奶粉事業(yè)部各類會(huì)議上，被考核部門很少發(fā)表意見最后得分注：本表占總考核分值的15%，總分共15分。領(lǐng)導(dǎo)能力考核匯總表被考核者姓名：序號考核者姓名考核者職位考核得分12345678910111213總分最高分最低分最后得分（平均值）績效考核匯總表被考核者姓名：關(guān)鍵經(jīng)營管理目標(biāo)考核得分費(fèi)用控制考核得分關(guān)聯(lián)協(xié)作能力考核得分領(lǐng)導(dǎo)能力考核得分總分市場處考核表產(chǎn)品經(jīng)理考核內(nèi)容績效指標(biāo)權(quán)重目標(biāo)完成水平考核評分關(guān)鍵經(jīng)營管理目標(biāo)關(guān)鍵業(yè)績指標(biāo)新產(chǎn)品開發(fā)成功率新產(chǎn)品占全部產(chǎn)品銷售量（額）比例利潤目標(biāo)達(dá)成率產(chǎn)品銷售預(yù)測準(zhǔn)確率費(fèi)效比產(chǎn)品創(chuàng)意接受率關(guān)鍵管理目標(biāo)產(chǎn)品項(xiàng)目評估產(chǎn)品銷售價(jià)格策略管理創(chuàng)新活動(dòng)職責(zé)履行年度計(jì)劃執(zhí)行情況產(chǎn)品說明書編制情況產(chǎn)品知識培訓(xùn)手冊編制情況產(chǎn)品成本、利潤分析情況總分————注：本表占總考核分值的60%，總分共60分。上表中：關(guān)鍵業(yè)績指標(biāo)得分為：100分30％＝30分 關(guān)鍵管理目標(biāo)得分：7120％＝14分 職責(zé)履行得分：7510％＝區(qū)域經(jīng)理費(fèi)用控制考核量表（財(cái)務(wù)部用表）費(fèi)用預(yù)算100萬元實(shí)際費(fèi)用120萬元預(yù)算執(zhí)行情況*120％費(fèi)用控制考核得分費(fèi)用考核標(biāo)準(zhǔn)預(yù)算執(zhí)行情況考核得分B≤90%90%＜ B≤100%100% ＜B≤110%110% ＜B≤130%7130% ＜B≤150%150%＜ B費(fèi)用畸高*預(yù)算執(zhí)行情況：（實(shí)際費(fèi)用/費(fèi)用預(yù)算）100%費(fèi)用畸高：對于費(fèi)用畸高的部門，必須由該部門經(jīng)理做出詳細(xì)說明，財(cái)務(wù)部門審核后報(bào)公司指定機(jī)構(gòu)處理。區(qū)域經(jīng)理關(guān)聯(lián)協(xié)作能力考核量表（同事用表）考核要素界定分值考核得分協(xié)作能力及時(shí)高效地與考核部門協(xié)作完成奶粉事業(yè)部的工作任務(wù)3及時(shí)與考核部門協(xié)作完成奶粉事業(yè)部的工作任務(wù)214。考核部門不滿意被考核部門的服務(wù)質(zhì)量工作態(tài)度被考核部門廉潔自律，遵守公司制度規(guī)章，積極進(jìn)取214。在奶粉事業(yè)部各類會(huì)議上，被考核部門很少發(fā)表意見最后得分11注：本表占總考核分值的15%，總分共15分?；纠斫夤窘?jīng)營目標(biāo)中本部門的核心任務(wù)；對部門目標(biāo)能進(jìn)行再分解并制訂相應(yīng)工作計(jì)劃不能理解公司經(jīng)營目標(biāo)中本部門的核心任務(wù)；部門目標(biāo)再分解不到位，沒有相應(yīng)工作計(jì)劃授權(quán)與指導(dǎo)能力能夠充分有效地對下屬進(jìn)行授權(quán)，能指導(dǎo)下屬積極主動(dòng)地完成績效目標(biāo)2較好地對下屬進(jìn)行授權(quán)，指導(dǎo)下屬積極完成績效目標(biāo)基本上能夠?qū)ο聦龠M(jìn)行授權(quán)，指導(dǎo)下屬完成績效目標(biāo)214。培養(yǎng)下屬能力與知識不足；不能夠給下屬提供培訓(xùn)和發(fā)展機(jī)會(huì)評價(jià)下屬能力能夠客觀公正評價(jià)直接下屬的專業(yè)能力和工作績效214。區(qū)域經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)能力考核匯總表區(qū)域經(jīng)理姓名：序號考核者姓名考核者職位考核得分1A102B83C124D105E116F77G138H109I1110J911K101213總分111最高分13最低分7最后得分（平均值）10區(qū)域經(jīng)理績效考核匯總表區(qū)域經(jīng)理姓名：關(guān)鍵經(jīng)營管理目標(biāo)考核得分費(fèi)用控制考核得分關(guān)聯(lián)協(xié)作能力考核得分領(lǐng)導(dǎo)能力考核得分總分71110考核結(jié)果的運(yùn)用1． 該經(jīng)理達(dá)到了任職資格，績效考核評定為C等。3． 績效工資的發(fā)放可以采取三種方法：a) 按月發(fā)放，發(fā)放標(biāo)準(zhǔn)可以按照C等，但每季度或每年根據(jù)考核結(jié)果，多退少補(bǔ)；b) 根據(jù)考核結(jié)果，按考核周期發(fā)放；c) 按年發(fā)放； 說明：實(shí)施此方案需要伊利方進(jìn)一步完成的工作1． 根據(jù)公司年度經(jīng)營計(jì)劃、營銷計(jì)劃，以及由此而來的各部門、各區(qū)域工作計(jì)劃，確定：a) 關(guān)鍵績效指標(biāo)（樣表中的指標(biāo)需要根據(jù)實(shí)際情況有所取舍）以及關(guān)鍵管理目標(biāo)；b) 各考核指標(biāo)的權(quán)重；c) 關(guān)鍵績效指標(biāo)的目標(biāo)值；2． 根據(jù)上述分析結(jié)果，并依據(jù)本方案所確定的原則，制定營銷系統(tǒng)各崗位的績效考核方案，考核方案中應(yīng)明確考核人及考核的模式、周期、依據(jù)、內(nèi)容與權(quán)重、結(jié)果處理、基本流程等，附考核量表、考核匯
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