【正文】 講講對員工個人的好處：如提高素質，增加個人工作能力和求職的競爭力，企業(yè)效率提高了，個人收入自然就上去了等等。但我們的產品有個好處，不需要集中，也可以不占用工作時間，完全可以回家去培訓，只要員工肯學，就能達到較好的效果！5. 領導帶頭，這是共產黨百試百靈的經驗！ 6. 讓員工有危機感，向大家說明公司的狀況、處境，要求大家齊心協(xié)力去面對，通過培訓來解決問題，只花時間和精力，比減薪、扣獎金總要好得多。8. 發(fā)揮員工的主動性，產生“我要學”而不是“要我學”的效果。10. 把所有講義和相關注意事項整理成培訓手冊，復印裝訂后發(fā)給每一個學員，讓他們先預習。12. 強調事后的測驗、考核要求（具體形式包括考試、寫體會、小組發(fā)言、墻報等）。教你如何做好成功培訓(下)企業(yè)需要管理人才，需要工程技術設計人才，需要高素質的銷售人才，如何來獲得你急需的人才呢？通過高薪聘請只能解決燃眉之急，最現(xiàn)實的方法是進行企業(yè)內部培訓，造就最適合本企業(yè)的應用人才！不可否認，培訓是一項長期的、復雜的系統(tǒng)工程，（培養(yǎng)一個優(yōu)秀的人才是多么的不容易！）希望我們的產品就像您的專家顧問群，能為您解決企業(yè)的問題帶來切實的幫助。培訓中 （過程）：1. 中高層干部應根據需要在一些領域和課題上先集中培訓。3. 提倡活學活用，鼓勵應用所學知識和技能改進本職工作（具體形式包括合理化建議、工作改進心得、交流等）。5. 為防止可能出現(xiàn)的應付、懈怠和陽奉陰違，應有“走動式”中途檢查和反饋。 7. 中層干部、技術設計工程師學習到培訓經驗后，力爭完美地把對產品的設計思路、理念，最新國際國內發(fā)展趨勢，與本公司產品優(yōu)勢、優(yōu)點，十分清晰、表達順暢地描述給營銷人員，發(fā)展內部講師再培訓員工。2. 薄弱環(huán)節(jié)應重點鞏固，關鍵人物要強化訓練。因此，應當以各種形式，如專欄布告、好建議公告等，把培訓的結果展示給大家，一方面說明培訓的效果；另一方面，也可激發(fā)員工繼續(xù)培訓的需求，為下次培訓打好基礎。前年底我們曾做過一項調查，很多企業(yè)花錢做培訓，可培訓的效果卻不理想，那么錢浪費在哪里？結果有兩個，一方面?zhèn)€是培訓方向的誤區(qū)，在培訓前是否做培訓需求分析，或者做什么樣的培訓需求分析？另外一方面是培訓完了不應是下課結束，是否有做實踐部分？針對這種情況，華點通已經形成了“一個中心兩個基本點”的培訓特色以學員為中心，以需求分析后量身定做和追蹤服務為基本點。以組織為主，從戰(zhàn)略的角度：目前國內企業(yè)要進行E化，或者走向國際化，應對變革成為學習型組織，在戰(zhàn)略上轉變?yōu)橐灶櫩托枨鬄橹行摹Ｒ允录橹?，從解決問題的角度：在培訓時要看業(yè)績怎樣，業(yè)績的出路在哪里。兩者中間如果有差距，則要找出哪部分可以通過培訓解決。所以我們將培訓集中在團隊和員工才能這兩個部分，還要分三個層次來看，是知識的不足，還是態(tài)度或技能的不足。培訓后的追蹤落實培訓后還要有最終落實，不是收回一個反饋表就是結束，更重要的是看學員接受培訓后是否有行動計劃，回去后要做什么。另外我們培訓結束后，通過網站和學員繼續(xù)保持密切的聯(lián)系，對學員進行后續(xù)的服務。這兩點做的好，中間的為企業(yè)量身定做都是相對可行的。%要用于培訓，這是把培訓視為員工福利的一部分。企業(yè)競爭的根本是人才競爭，培訓成為企業(yè)成功的必須?？此坪唵蔚囊豁椗嘤栱椖浚J真做好的話也必須遵從相應的客觀規(guī)律。員工培訓是企業(yè)內部人力資源管理的一項長期工作內容，不是階段性或偶發(fā)性的臨時任務，因此，培訓系統(tǒng)的構成應當反映企業(yè)培訓工作的主要任務、組織落實、作業(yè)程序等制度化成果。只有組織上落實到位，培訓工作才可能有條不紊地穩(wěn)步推進。如果企業(yè)暫時無法具備自身的培訓硬件設施，也應該知道在那里可以租借到合適的培訓場地（如酒店、會議中心、培訓中心等）。企業(yè)培訓既包括常規(guī)的、滾動的培訓任務，也包括階段性的、應急的培訓任務。缺乏崗位培訓的員工是難以保證他們在作業(yè)過程中的行為規(guī)范和工作效率。（3） 管理培訓——為了提升企業(yè)整體管理水平而面對基層和中層管理人員的培訓，一方面是綜合管理素質的培訓，如管理理論與知識、人際溝通與領導技巧等，另一方面是專業(yè)職能管理能力的訓練，如人事管理、財務管理、生產管理、質量管理、營銷管理等專題培訓。尤其是對那些技術含量比較高的企業(yè)，更是要求員工不斷補充、學習新的技術知識和成果，以面對不斷更新的技術水平。培訓流程與其他企業(yè)工作一樣，培訓工作也有其內在的原理和規(guī)律，做好培訓工作需要依照科學、合理的作業(yè)程序，才能夠比較圓滿地實現(xiàn)培訓目的。一個制度化、規(guī)范化、科學化的培訓流程才能保證培訓工作的高效率和有效性。培訓系統(tǒng)要素組成崗位培訓崗位培訓是企業(yè)持續(xù)的、滾動的培訓任務，特別是員工數量多、流動性大的企業(yè)，通常需要定期或不定期進行崗位培訓。崗位培訓要素及流程流程序號名稱內容要點文案、表格1確定培訓對象哪些崗位的員工需要進行培訓？《崗位培訓手冊》、《崗位培訓目標與效果》、《崗位培訓考核表》3確定培訓形式崗前培訓？崗中培訓？輪流培訓？ 6確定時間、地點培訓課程的周期？具體培訓時間？培訓課時設計？ 11培訓方案修訂制訂性的培訓方案供后續(xù)的培訓使用 技能培訓要素及流程流程序號名稱內容要點文案、表格1確定培訓內容與企業(yè)內部各部門協(xié)商決定，企業(yè)需要提高員工哪一方面的技能水平？《技能/業(yè)務培訓調查表》2確定培訓對象與人事部門以及用人部門協(xié)商，決定哪些部門的哪些員工需要進行技能培訓？ 4確定培訓師資內部講師的選擇標準，外聘講師的選擇標準，對講師的基本要求《講師手冊》5確定培訓方式集中培訓？分散培訓？內部培訓？外送培訓？ 7培訓的組織實施制訂培訓計劃書和實施方案，編制、印刷培訓教材，通知培訓對象和講師，落實培訓場地，布置培訓場地，培訓動員會，發(fā)放培訓教材《技能/業(yè)務培訓計劃書》、《技能/業(yè)務培訓實施方案》、8培訓過程的監(jiān)控現(xiàn)場簽到，現(xiàn)場效果監(jiān)督，培訓結業(yè)考試測驗，意外情況的處理《培訓簽到表》、《培訓現(xiàn)場紀錄表》、《培訓考試試題》9培訓效果的評定培訓效果評估，考試結果分析《培訓效果評估表》10總結與修訂分析培訓效果評估表，總結不足之處，針對原因，修正培訓方案 12培訓的持續(xù)根據企業(yè)發(fā)展需要和員工表現(xiàn)情況決定是否繼續(xù)進行該技能/業(yè)務培訓項目管理培訓 由于培訓對象的性質所定，管理培訓是各項企業(yè)培訓中最難的一類，要想達到比較理想的培訓效果必須事前做好充分的動員和激勵工作，事后還需要通過有效的方法進行培訓效果的跟蹤和考核。 3確定培訓形式上班時間培訓？業(yè)余時間培訓？自由報名？指定名單？ 6確定時間、地點培訓課程的周期？具體培訓時間？培訓課時設計？ 8培訓的組織實施制訂培訓計劃書和實施方案，編制、印刷培訓教材，通知培訓對象和講師，落實培訓場地，布置培訓場地，發(fā)放培訓教材《管理培訓計劃書》、《管理培訓實施方案》、9培訓過程的監(jiān)控現(xiàn)場簽到，現(xiàn)場效果監(jiān)督，培訓結業(yè)考試測驗，意外情況的處理《培訓簽到表》、《培訓現(xiàn)場紀錄表》、《培訓考試試題》10培訓效果的評定培訓效果評估，考試結果分析《培訓效果評估表》11總結與修訂分析培訓效果評估表，總結不足之處，針對原因，修正培訓方案技術培訓 技術培訓是為了讓技術人員和企業(yè)骨干接受新的知識、科技新成果，以保證他們的技術知識不斷更新、視野不斷擴展，并將之應用到企業(yè)新產品開發(fā)、提高質量、降低成本等方面。 3確定培訓形式上班時間培訓？業(yè)余時間培訓？自由報名？指定名單？ 6確定時間、地點培訓課程的周期？具體培訓時間？培訓課時設計？ 8培訓的組織實施制訂培訓計劃書和實施方案，編制、印刷培訓教材，通知培訓對象和講師，落實培訓場地，布置培訓場地，發(fā)放培訓教材《技術培訓計劃書》、《技術培訓實施方案》、9培訓過程的監(jiān)控現(xiàn)場簽到，現(xiàn)場效果監(jiān)督，培訓結業(yè)考試測驗，意外情況的處理《培訓簽到表》、《培訓現(xiàn)場紀錄表》、《培訓考試試題》10培訓效果的評定培訓效果評估，考試結果分析《培訓效果評估表》11總結與修訂分析培訓效果評估表，總結不足之處，針對原因，修正培訓方案 員工素質的高低決定了企業(yè)的發(fā)展?jié)摿Γ嵘髽I(yè)員工的整體素質是人力資源開發(fā)的重要措施。素質培訓一般是配合企業(yè)文化建設和企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略需要來安排的。 3確定培訓形式上班時間培訓？業(yè)余時間培訓？自由報名？指定名單？ 6確定時間、地點培訓課程的周期？具體培訓時間？培訓課時設計？ 8培訓的組織實施制訂培訓計劃書和實施方案，編制、印刷培訓教材，通知培訓對象和講師，落實培訓場地，布置培訓場地，發(fā)放培訓教材《素質培訓計劃書》、《素質培訓實施方案》、9培訓過程的監(jiān)控現(xiàn)場簽到，現(xiàn)場效果監(jiān)督，培訓結業(yè)考試測驗，意外情況的處理《培訓簽到表》、《培訓現(xiàn)場紀錄表》、《培訓考試試題》10培訓效果的評定培訓效果評估，考試結果分析《培訓效果評估表》11總結與修訂分析培訓效果評估表，總結不足之處，針對原因，修正培訓方案要想充分實現(xiàn)培訓的效力就必須策劃好每一次的培訓活動。（2） 配合人力資源管理制訂激勵措施，調動員工參與培訓的積極性和主動性。（3） 設計舒適、和諧的物質環(huán)境和愉悅、友好的心理環(huán)境，形成輕松的學習氣氛。（2） 設立專門的部門和崗位，并且將培訓開支列入企業(yè)管理費用預算。（4） 將所有培訓工作的規(guī)范、操作程序制度化，確定培訓規(guī)則。（2）選擇參與制定策劃書的人選。計劃步驟流程每一項培訓任務的開始首先是計劃，把培訓項目完整地計劃好后，培訓作業(yè)再開始實施。（2） 制訂培訓學習的具體目標，如增加知識、培養(yǎng)理解力、發(fā)展技能、形成態(tài)度、提高興趣、形成價值觀等。第二步驟：選擇受訓對象（1） 根據不同培訓項目的宗旨，確定培訓對象的具體選擇標準。把培訓作為一種員工激勵手段。第三步驟：設計培訓項目（1） 明確培訓課程設計的原則：完整性，動力性，聯(lián)系性，平衡性。（3） 明確課程的涵蓋范圍和課程單元之間的次序邏輯關系。項目作業(yè)流程 由于每一次培訓項目的具體實施過程各有差異，培訓項目的作業(yè)流程也不盡相同。從下面例舉的培訓班作業(yè)流程可以清楚了解作業(yè)流程設計一般格式和具體要求。簡潔而又完整的表格可以幫助提高效率。管理人員素質調查表管理培訓需求調查表培訓內容確認表培訓現(xiàn)場簽到表培訓現(xiàn)場紀錄表對講課效果的評價表受訓者評價問卷培訓作業(yè)檢查表37 /