【正文】 重要產(chǎn)品的運(yùn)輸和相關(guān)財(cái)務(wù)單據(jù)的流動(dòng)，特別是最近幾年發(fā)展勢(shì)頭迅猛的高科技企業(yè)，更是快遞業(yè)務(wù)的重要客戶；中國(guó)對(duì)外開(kāi)放的深化也加劇了國(guó)際快遞業(yè)務(wù)的增長(zhǎng)，與傳統(tǒng)的郵寄相比，快遞極大的縮短了在途時(shí)間。所有這些都刺激了快遞需求的快速增長(zhǎng)。②桶裝水據(jù)統(tǒng)計(jì)，目前中國(guó)飲水機(jī)用戶已超過(guò)1000多萬(wàn)，桶裝水消費(fèi)達(dá)到每年300多億元，并且還在以每年16％的速度增長(zhǎng)。目前，在大連市區(qū)對(duì)一般居民所飲用的桶裝水進(jìn)行配送的多為一些加盟配水站，它們分布極廣，覆蓋了整個(gè)市區(qū)，運(yùn)輸過(guò)程中主要靠人力和摩托車搬運(yùn)。由于居民消費(fèi)水平的提高和健康意識(shí)的增強(qiáng)，普通居民的桶裝水消費(fèi)量在未來(lái)幾年會(huì)保持快速增長(zhǎng)；與此同時(shí)，學(xué)校、賓館、機(jī)關(guān)的用水需求也會(huì)隨著經(jīng)濟(jì)發(fā)展的同步擴(kuò)大。相當(dāng)一部分工商企業(yè)仍然擁有自己的物流設(shè)施：工商企業(yè)中自建倉(cāng)庫(kù)的有31%，自行購(gòu)買車輛設(shè)施的有25%。試舉大連地區(qū)不同行業(yè)中1—2家自營(yíng)企業(yè)分別進(jìn)行分析。,畝產(chǎn)6350公斤,；；；還建立了市級(jí)8萬(wàn)頭生豬基地和20萬(wàn)羽禽蛋基地,保證了主要蔬菜副食品的市場(chǎng)供應(yīng)。 大連聯(lián)合肉類集團(tuán)公司大連聯(lián)合肉類集團(tuán)公司是原大連肉類聯(lián)合加工廠（市食品公司）于2001年10月改制建立的。公司生產(chǎn)各類肉類制品。公司目前擁有各種運(yùn)輸車輛20多輛，物流相關(guān)人員近300人。 表29 聯(lián)合肉類集團(tuán)公司配送情況 項(xiàng) 目詳 細(xì) 內(nèi) 容冷庫(kù)容量5萬(wàn)噸自有車輛20輛相關(guān)人員300人顧客樂(lè)購(gòu)，物美，聯(lián)華，鑫豐，知味觀遼寧省農(nóng)都農(nóng)副產(chǎn)品批發(fā)交易市場(chǎng)市場(chǎng)位于大連市區(qū)的東北部，占地面積177畝，建筑面積15萬(wàn)平方米，下設(shè)副食品，果品，水產(chǎn)，糧油四個(gè)專業(yè)市場(chǎng)。市場(chǎng)提供倉(cāng)儲(chǔ)，配貨運(yùn)輸，電子商務(wù)等全程服務(wù)。 表33 大連百貨大樓家電配送情況 項(xiàng) 目詳 細(xì) 內(nèi) 容相關(guān)人員32人自有車輛20輛③低溫食品生產(chǎn)商大連五豐冷食有限公司大連五豐冷食有限公司于1993年由華潤(rùn)集團(tuán)麾下香港五豐行食品有限公司、大連商業(yè)資產(chǎn)經(jīng)營(yíng)公司下屬大連冷氣制品廠及遼寧省糧油食品進(jìn)出口股份有限公司三方合資成立。五豐的配送網(wǎng)絡(luò)建設(shè)也成績(jī)顯著，自1993年成立以來(lái)，五豐已布下了相當(dāng)密集的銷售網(wǎng)點(diǎn)。位置遍布大連市區(qū)以及蕭山、濱江、余杭、富陽(yáng)、建德、臨安等地。表34 五豐在大連的重要直屬經(jīng)銷網(wǎng)點(diǎn)序號(hào)網(wǎng)點(diǎn)地址序號(hào)網(wǎng)點(diǎn)地址1青年路68號(hào)15西湖區(qū)東山靈隱街道2朝暉二區(qū)33幢16松木場(chǎng)王家弄3新華路王馬巷17古蕩社區(qū)服務(wù)中心4中山北路觀巷7號(hào)18大關(guān)西五苑3幢5勞動(dòng)路3號(hào)19上塘路916號(hào)6采荷二區(qū)雙菱路20文華路248號(hào)7文一路21蕭山城廂鎮(zhèn)拱秀路8湖塾南路66號(hào)22蕭山瓜瀝鎮(zhèn)航塢路9體育場(chǎng)路71號(hào)23蕭山城廂鎮(zhèn)永久路10機(jī)場(chǎng)路城東橋北側(cè)24蕭山寧圍鎮(zhèn)11登云路240號(hào)25下沙鎮(zhèn)中心路橫大街10號(hào)12江城路551號(hào)26蕭山城廂鎮(zhèn)西河路192號(hào)13景芳路149號(hào)27臨平梅堰路13號(hào)14再行里42號(hào)④家具建材零售商百安居百安居隸屬于世界500強(qiáng)企業(yè)之一的英國(guó)翠豐集團(tuán)。企業(yè)規(guī)模躍居世界第三、歐洲第一。目前在大連市場(chǎng)百安居已經(jīng)擁有莫干山店和航海店，而且已經(jīng)收購(gòu)了歐倍德大連第一家分店。目前百安居在華東及華北都設(shè)立了兩個(gè)大型的。物流中心的出現(xiàn)成為百安居中國(guó)連鎖經(jīng)營(yíng)又上了一個(gè)新臺(tái)階的標(biāo)志性舉措。 2．3．2 第三方城市配送企業(yè)據(jù)統(tǒng)計(jì)，目前大連地區(qū)在工商登記有等級(jí)資質(zhì)的第三方物流企業(yè)有40家，分別為二級(jí)資質(zhì)企業(yè)2家，三級(jí)資質(zhì)企業(yè)5家，四級(jí)資質(zhì)企業(yè)33家；從事貨運(yùn)代理服務(wù)的580余家。大連地區(qū)的第三方物流企業(yè)自有車輛較少，反而利用他人甚至外地車輛較多。表35 目前大連市部分第三方物流企業(yè)情況(不完全統(tǒng)計(jì)）第三方物流公司詳 細(xì) 情 況業(yè)務(wù)范圍大連時(shí)速物流有限公司擁有自己的大小運(yùn)輸車輛100余輛,合同車輛600多輛，倉(cāng)儲(chǔ)面積50000平方米，車上全配有 GPS 全球定位系統(tǒng)大連城市配送或遼寧省的干線運(yùn)輸大連信實(shí)物流有限公司公司是一家專門(mén)從事運(yùn)輸、倉(cāng)儲(chǔ)、配送、信息管理等服務(wù)的第三方物流公司，現(xiàn)有員工三十余人娃哈哈的專線運(yùn)輸和城市配送大連暢遠(yuǎn)物流有限公司公司注冊(cè)資金10萬(wàn)元，經(jīng)營(yíng)范圍為貨運(yùn)及大連及周邊的物流配送，公司擁有十幾部自備車輛 負(fù)責(zé)LG電器的物流配送,西湖啤酒的配送.大連久隆世紀(jì)機(jī)電物流有限公司擁有5000平方米的現(xiàn)代化庫(kù)房，建立了行業(yè)性的軸承機(jī)電網(wǎng)站（）電子商務(wù)配送和大連市城市配送業(yè)務(wù)遼寧榮通物流有限公司公司注冊(cè)資金800萬(wàn)元。掛靠車輛幾十輛。自己擁有大小面包車、2噸、3噸、5噸及高噸位車二十余輛城市配送，省內(nèi)配送，長(zhǎng)途運(yùn)輸大連準(zhǔn)點(diǎn)物流有限公司總投資500萬(wàn)元人民幣，創(chuàng)建于1996年以干線運(yùn)輸為主，集城市配送，倉(cāng)儲(chǔ)，流通加工為一體遼寧大華物流有限公司為中郵物流總公司所屬分公司。并承接國(guó)美，永樂(lè)等大型電器連鎖超市的配送業(yè)務(wù)大連長(zhǎng)運(yùn)運(yùn)輸集團(tuán)有限公司貨運(yùn)分公司室內(nèi)倉(cāng)庫(kù)面積7800平方米，配備車輛衛(wèi)星定位系統(tǒng)和機(jī)械化裝卸系統(tǒng)等。31個(gè)省級(jí)物流子公司之一。1億元，增長(zhǎng)率超過(guò)公司主要以航空快遞為主，貨物在1—2天內(nèi)送達(dá)快遞業(yè)務(wù)華宇物流大連分公司總公司擁有1100多家全資子公司，500多條長(zhǎng)途專線和250多條中短支線。圓通速遞有限公司大連分公司擁有800多個(gè)網(wǎng)點(diǎn)，另外政府還承諾將在規(guī)范物流環(huán)境，建造公用平臺(tái)上加大投入力度。 2．4．2 大連的市場(chǎng)需求巨大大連市場(chǎng)的城市配送需求增長(zhǎng)迅速，；家用電器的年銷售額也有40億；低溫食品消費(fèi)增長(zhǎng)顯著，；還有年增長(zhǎng)15%的家具市場(chǎng)，年增長(zhǎng)20%的建材市場(chǎng)和年增長(zhǎng)25%的快遞市場(chǎng)。大連的各種連鎖發(fā)展也十分迅速，無(wú)論是國(guó)內(nèi)知名的家電大鱷還是國(guó)外的連鎖巨頭都紛紛搶灘大連，原有的連鎖企業(yè)也不斷擴(kuò)張自己的規(guī)模；電子商務(wù)發(fā)展在大連也取得了驚人成績(jī)，電子商務(wù)企業(yè)無(wú)論是質(zhì)還是量上都取得明顯進(jìn)步。 2．4．3 大多數(shù)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手實(shí)力一般大連市場(chǎng)的第三方物流企業(yè)多是有原來(lái)的運(yùn)輸企業(yè)轉(zhuǎn)變過(guò)來(lái)的。到2003年，、。目前，大多數(shù)物流企業(yè)都以長(zhǎng)途運(yùn)輸和貨運(yùn)代理為主要業(yè)務(wù)，經(jīng)營(yíng)城市配送的第三方企業(yè)不多，即使有也多是簡(jiǎn)單的倉(cāng)庫(kù)加汽車模式，信息技術(shù)運(yùn)用的很少。由此可見(jiàn)，天虹開(kāi)發(fā)區(qū)在城市配送領(lǐng)域遇到的競(jìng)爭(zhēng)不會(huì)很強(qiáng)。辛寨子街道最突出的交通區(qū)位優(yōu)勢(shì)在于比鄰東北亞門(mén)戶重要的國(guó)際航運(yùn)中心——大連周水子國(guó)際機(jī)場(chǎng)，經(jīng)由旅順北路、華北路與機(jī)場(chǎng)相連，全街道地域都在距機(jī)場(chǎng)出口1~6公里范圍內(nèi)，直接對(duì)接國(guó)際交通大動(dòng)脈。北面經(jīng)由張前路與渤海相通，東距大連灣僅10公里，水路交通便捷。辛寨子地處城鄉(xiāng)接合部，具備城市與鄉(xiāng)村無(wú)法比擬的雙向優(yōu)勢(shì)。相對(duì)城市而言，它的發(fā)展空間更為廣闊，擁有相當(dāng)?shù)耐恋刭Y源、勞動(dòng)力資源和良好的生態(tài)資源，在土地開(kāi)發(fā)和拆遷安置等方面具成本優(yōu)勢(shì)，利于大規(guī)模成片開(kāi)發(fā)和經(jīng)營(yíng)，利于先進(jìn)制造業(yè)的發(fā)展。2007年，財(cái)政收入９460萬(wàn)元，各項(xiàng)指標(biāo)均在甘井子區(qū)名列前茅，具備較強(qiáng)的經(jīng)濟(jì)實(shí)力。辛寨子街道面積36平方公里，%，現(xiàn)有可建設(shè)用地相對(duì)寬松。根據(jù)辛寨子街道的區(qū)位條件及所面臨的外部機(jī)遇，近年，辛寨子街道經(jīng)科學(xué)定位、多方論證，提出了產(chǎn)業(yè)發(fā)展的兩大戰(zhàn)略定位：大連國(guó)際機(jī)場(chǎng)臨空產(chǎn)業(yè)發(fā)展的重要集聚地，大連主城區(qū)“西拓北進(jìn)”的產(chǎn)業(yè)延伸和承接地。大連國(guó)際機(jī)場(chǎng)是我國(guó)東北地區(qū)的四大機(jī)場(chǎng)之一。辛寨子街道整體還處于大連國(guó)際機(jī)場(chǎng)產(chǎn)業(yè)輻射區(qū)，一方面可直接利用機(jī)場(chǎng)的口岸功能和航空貨物快速、安全等特殊優(yōu)勢(shì)，為對(duì)時(shí)效性有較高要求且產(chǎn)品體積小、重量輕、附加值高的制造業(yè)提供物流服務(wù)；另一方面，可利用機(jī)場(chǎng)周邊地區(qū)交通便捷、人流相對(duì)集聚的優(yōu)勢(shì)，發(fā)展總部經(jīng)濟(jì)、會(huì)展經(jīng)濟(jì)及銷售服務(wù)等。辛寨子街道作為大連“西拓北進(jìn)”戰(zhàn)略的前沿區(qū)域，已經(jīng)把沿旅順北路新興產(chǎn)業(yè)帶區(qū)域作為“西拓北進(jìn)”的重要空間載體，如規(guī)劃建設(shè)的大東溝服務(wù)外包基地，就是旅順南路信息服務(wù)帶的延伸，實(shí)現(xiàn)大連市信息服務(wù)業(yè)空間布局的重構(gòu)；同樣，辛寨子工業(yè)園區(qū)也正在通過(guò)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整和轉(zhuǎn)型，打造新材料、電子元器件等高科技產(chǎn)業(yè)的集聚地?？茖W(xué)的管理體現(xiàn)在對(duì)配送各環(huán)節(jié)的規(guī)范化，固定各環(huán)節(jié)的操作流程，使配送人員有章可循。4．1 現(xiàn)有的城市配送模式 4．1．1 以配送中心的數(shù)量劃分配送中心在城市配送業(yè)務(wù)中的作用非常重要，因?yàn)樗钦麄€(gè)配送過(guò)程的“大腦”。目前，在城市配送業(yè)務(wù)中，按照配送中心的數(shù)量可以劃分成單配送中心，多配送中心和介于兩者之間的準(zhǔn)多配送中心。圖12 單配送中心配送模式示意圖其中，固定業(yè)務(wù)指在物流公司調(diào)度計(jì)劃安排之前客戶已經(jīng)通知物流公司的業(yè)務(wù)；隨機(jī)業(yè)務(wù)是指沒(méi)有提前通知，不在計(jì)劃安排以內(nèi)并且對(duì)時(shí)間要求比較緊，需要馬上或者當(dāng)天進(jìn)行配送的業(yè)務(wù)。適用于物流企業(yè)規(guī)模比較小，業(yè)務(wù)較少，客戶相對(duì)比較集中，范圍分布不大的小型物流企業(yè)。但是，根據(jù)公司的業(yè)務(wù)把配送區(qū)域劃分成幾個(gè)小區(qū)。圖13 準(zhǔn)多個(gè)配送中心配送示意圖準(zhǔn)多配送中心配送模式的優(yōu)點(diǎn)是從時(shí)間和空間的角度，充分利用了運(yùn)力，降低了成本，提高了服務(wù)水平。③多配送中心配送模式多配送中心配送模式是指物流公司除了有一個(gè)配送中心倉(cāng)庫(kù)車場(chǎng)以外，還有另外的一些分公司或者另外的配送中心，配送車輛以各分公司配送中心進(jìn)行配送。多配送中心配送模式適合城市規(guī)模比較大，配送在短時(shí)間內(nèi)難以到達(dá)，并且總業(yè)務(wù)量比較多的大型物流企業(yè)。：“成功就是目標(biāo)的達(dá)成，其他都是這句話的注釋。：“一次做好一件事的人比同時(shí)涉獵多個(gè)領(lǐng)域的人要好得多。培養(yǎng)重點(diǎn)思維從重點(diǎn)問(wèn)題突破，是高效能人士思考的一項(xiàng)重要習(xí)慣。相反，如果他抓住了主要矛盾，解決問(wèn)題就變得容易多了。正如微軟總裁兼首席軟件設(shè)計(jì)師比爾?！卑褑?wèn)題想透徹把問(wèn)題想透徹，是一種很好的思維品質(zhì)。不找借口美國(guó)成功學(xué)家格蘭特納說(shuō)過(guò)這樣的話：“如果你有為自己系鞋帶的能力，你就有上天摘星星的機(jī)會(huì)！”一個(gè)人對(duì)待生活和工作是否負(fù)責(zé)是決定他能否成功的關(guān)鍵。要事第一創(chuàng)設(shè)遍及全美的事務(wù)公司的亨瑞。這兩種能力是：第一，能思想；第二，能按事情的重要程度來(lái)做事。運(yùn)用20/80法則二八法則向人們揭示了這樣一個(gè)真理，即投入與產(chǎn)出、努力與收獲、原因和結(jié)果之間，普遍存在著不平衡關(guān)系。合理利用零碎時(shí)間所謂零碎時(shí)間，是指不構(gòu)成連續(xù)的時(shí)間或一個(gè)事務(wù)與另一事務(wù)銜接時(shí)的空余時(shí)間。凡事在事業(yè)上有所成就的人，幾乎都是能有效地利用零碎時(shí)間的人。一旦開(kāi)始遇事推托，就很容易再次拖延，直到變成一種根深崹蒂固的習(xí)慣。如果沒(méi)有了對(duì)手，缺陷也不會(huì)自動(dòng)消失?！绷?xí)慣1善于借助他人力量年輕人要成就一番事業(yè)，養(yǎng)成良好的合作習(xí)慣是不可少的，尤其是在現(xiàn)代職場(chǎng)中，靠個(gè)人單打獨(dú)斗的時(shí)代已經(jīng)過(guò)去了，只有同別人展開(kāi)良好的合作，才會(huì)使你的事業(yè)更加順風(fēng)順?biāo)Ａ?xí)慣1換位思考在人際的相處和溝通里，“換位思考”扮演著相當(dāng)重要的角色。樹(shù)立團(tuán)隊(duì)精神一個(gè)真正的高效能人士，是不會(huì)依仗自己業(yè)務(wù)能力比別人更優(yōu)秀而傲慢地拒絕合作，或者合作時(shí)不積極，傾向于一個(gè)人孤軍奮戰(zhàn)。善于休息休息可以使一個(gè)人的大腦恢復(fù)活力,提高一個(gè)人的工作效能。,坦然面對(duì)批評(píng),并且從中找尋有價(jià)值、可參考的成分,進(jìn)而學(xué)習(xí)、改進(jìn)、你將獲得意想不到的成功。不斷學(xué)習(xí)一個(gè)人,如果每天都能提高1%,很多時(shí)候,它們之間的區(qū)別就在于你是否每天都在提高你自己。一名高效能人士應(yīng)當(dāng)及時(shí)擺脫小事困擾,積極地面對(duì)工作和生活。有效溝通人與人之間的交往需要溝通,在公司,一個(gè)高效能人士絕不會(huì)是一個(gè)性格孤僻的人,相反他應(yīng)當(dāng)是一個(gè)能設(shè)身處地為別人著想充分理解對(duì)方能夠與他人進(jìn)行桌有成效的溝通的人。積極傾聽(tīng)西方有句諺語(yǔ)說(shuō)：“上帝給我們兩只耳朵，卻只給了一張嘴巴。善于傾聽(tīng)，是一個(gè)高效能人士的一項(xiàng)最基本的素質(zhì)。保持身體健康，遠(yuǎn)離亞健康是每一名高效能人士必須遵守的鐵律。好的習(xí)慣是你的朋友，他會(huì)幫助你成功?！倍鴫牧?xí)慣則是你的敵人，他只會(huì)讓你難堪、丟丑、添麻煩、損壞健康或事業(yè)失敗。在紛繁復(fù)雜的現(xiàn)代社會(huì)，只有保持內(nèi)心平靜的人，才能保證身體健康和高效能的工作。健康，尤其是心理健康，已成為職場(chǎng)人士和企業(yè)持續(xù)發(fā)展的必備保障。掌握工作與生活的平衡真正的高效能人士都不是工作狂，他們善于掌握工作與生活平衡。及時(shí)和同事及上下級(jí)交流工作正確處理自己與上下級(jí)各類同事的關(guān)系，及時(shí)和同事、上下級(jí)交流工作，是高效能人士的一項(xiàng)重要習(xí)慣。注重準(zhǔn)備工作一個(gè)善于做準(zhǔn)備的人，是距離成功最近的人。守時(shí)如果你想成為一名真正的高效能人士，就必須認(rèn)清時(shí)間的價(jià)值，認(rèn)真計(jì)劃，準(zhǔn)時(shí)做每一件事。高效地搜集并消化信息當(dāng)今世界是一個(gè)以大量資訊作為基礎(chǔ)來(lái)開(kāi)展工作的社會(huì)。一個(gè)高效能人士應(yīng)當(dāng)對(duì)事物保持敏感，這樣才能在工作中贏得主動(dòng)。結(jié)果發(fā)現(xiàn)，大家認(rèn)同的杰出人物，其核心能力并不是他的專業(yè)優(yōu)勢(shì)，相反，出色的人際策略卻是他們成功的關(guān)鍵歷練說(shuō)話技巧有人說(shuō)：“眼睛可以容納一個(gè)美麗的世界，而嘴巴則能描繪一個(gè)精彩的世界?！钡拇_，精妙、高超的語(yǔ)言藝術(shù)魅力非凡，世界上歐美等發(fā)達(dá)國(guó)家把“舌頭、金錢(qián)、電腦”并列為三大法寶，口才披公認(rèn)為現(xiàn)代職場(chǎng)人士必備素質(zhì)之一。善于集思廣益、博采眾議一件事物往往存在著多個(gè)方面，要想全面、客觀地了解一個(gè)事物，必須兼聽(tīng)各方面的意見(jiàn)，只有集思廣益，博采眾長(zhǎng)，才能了解一件事情的本來(lái)面目，才能采取最佳的處理方法。善于授權(quán)善于授權(quán)，舉重若輕才是管理者正確的工作方式：舉輕若重，事必躬親只會(huì)讓自己越陷越深，把自己的時(shí)間和精力浪費(fèi)于許多毫無(wú)價(jià)值的決定上面。當(dāng)然，同許多其他重要的事情一樣，執(zhí)行計(jì)劃并不是一件簡(jiǎn)單容易的事。經(jīng)常和成功人士在一起心理學(xué)研究表明，環(huán)境可以讓一個(gè)人產(chǎn)生特定的思維習(xí)慣，甚至是行為習(xí)慣。和成功人士在一起，有助于我們?cè)谏磉呅纬梢粋€(gè)“成功”的氛圍，在這個(gè)氛圍中我們可以向身邊的成功的人士學(xué)習(xí)正確的思維方法，感受他們的熱情，了解并掌握他們處理問(wèn)題的方法。一個(gè)高效的決策者的價(jià)值在于“做正確的事”，同時(shí)幫助各管理層的主管“把事情做正確”，把決