【正文】 上勞動合同。第五章 員工培訓(xùn)及發(fā)展一、 員工培訓(xùn)宗旨公司深信員工是公司最重要之資產(chǎn)，務(wù)求使各員工擁有多種工作技術(shù)，提升個人之技能及事業(yè)發(fā)展，公司25 / 44培訓(xùn)中心將通過舉辦各種不同的培訓(xùn)課程，使能提高員工現(xiàn)在未來之工作效率，并配合公司業(yè)務(wù)之發(fā)展。 培訓(xùn)考核：（1） 新入職的員工必須于入職后一個月內(nèi)接受人力資源部安排的入職培訓(xùn)。（2） 凡經(jīng)入職培訓(xùn)考核成績合格者，必須接受崗位業(yè)務(wù)操作規(guī)程培訓(xùn)（內(nèi)容包括理論和操作培訓(xùn)） ，并由人力資源部協(xié)同各部門進(jìn)行理論考核，由部門經(jīng)理及培訓(xùn)成員進(jìn)行崗位實習(xí)觀察考核，考核成績不合格者不予轉(zhuǎn)正，其薪金按試用期發(fā)放。公司歡迎員工主動地和部門經(jīng)理或人力資源部討論他們的學(xué)習(xí)計劃以保證這些計劃與他們業(yè)務(wù)的發(fā)展以及公司的業(yè)務(wù)環(huán)境相符合。26 / 44（2） 、學(xué)校：注冊學(xué)習(xí)的學(xué)校必須是認(rèn)可的學(xué)院、大學(xué)、商校、技術(shù)或函授學(xué)校。某一學(xué)校是否屬于認(rèn)可的學(xué)?？上蛉肆Y源及行政部查詢。A、學(xué)位課程完成一年服務(wù)工作的正式員工；每個學(xué)位的最高報銷上限為 8000 元；已獲得第一學(xué)位的員工不可報銷任何第一學(xué)位附加課程的費用。二、 績效考核制度公司每季度（或年中及年末）將根據(jù)員工工作表現(xiàn)及對公司目標(biāo)的貢獻(xiàn)程度給予考核，考核工作表現(xiàn)的目的，是讓上司和下屬共同檢討過去的工作，并積極地對未來工作和表現(xiàn)訂定目標(biāo)和期望。公司的考核包括：員工試用期考核、轉(zhuǎn)正、錄用考27 / 44核、崗位調(diào)動及崗位晉升考核、季度或年中、年末考核等。二、 上班必須親自到指定地點打卡，不得代人打卡或授意他人打卡， 代打卡、授意他人打卡第一次記小過，累計四次給予解雇。發(fā)現(xiàn)自行簽署、涂改冒簽，第一次扣罰半個月獎金，第二次扣罰一個月獎金，第三次可不經(jīng)預(yù)告給予解雇。五、 未經(jīng)請假批準(zhǔn)，擅自缺勤視為曠工，一月內(nèi)曠工一天記小過一次；曠工二天記大過一次；曠工三天可給予解雇。 七、 員工因緊急事故或疾病而遲到或缺勤，應(yīng)立即通知29 / 44部門主管，次日需到人力資源及行政部補辦手續(xù)，連續(xù)三日不上班又未辦手續(xù)者，視為自動離職論。二、 上班后各就各位，各司其職，保持人力資源及行政中心的寧靜，不得喧嘩閑談。四、 員工應(yīng)準(zhǔn)時參加各項會議，非特殊情況不得請假。六、 不得隨意翻閱他人文件，未經(jīng)許可不得進(jìn)入他人人力資源及行政中心。八、 愛護(hù)公物，對發(fā)給部門或個人使用的辦公用品要保30 / 44管好，如有遺失，按價賠償。十、 下班時，必須將桌面收拾妥當(dāng)，關(guān)閉電源及其他辦公設(shè)備。十一、 員工在本公司任職期間，不得受聘于任何其他人士、公司。十三、 以上工作紀(jì)律制度應(yīng)遵守執(zhí)行，如有違反，將給予紀(jì)律處分并承擔(dān)相應(yīng)經(jīng)濟(jì)責(zé)任。二、 處罰辦法警告、記小過、記大過、停職檢查、解雇。嘉獎一次獎一天薪金（基本工資）警告一次扣一天基本工資。嘉獎三次等于記一小功，記小功一次獎三天薪金，記三次小功等于記一大功，記大功一次獎當(dāng)月獎金，記三次大功給予特別加薪。四、獎罰程序獎罰由同事或主管依據(jù)事實提出建議，并填寫[ 獎罰申請單]，一式三份，部門、財務(wù)部、集團(tuán)公司人力資源及行政部各一份。人力資源總監(jiān)復(fù)核簽署意見，交行政人力資源部存檔。五、 凡符合下列條件之一者，公司酌情給予嘉獎，記32 / 44小功、記大功的獎勵：對改善公司管理，提高業(yè)務(wù)水平有重大貢獻(xiàn)者。在對外接待中，為公司樹立良好形象，提高公司知名度，成績顯著者。為保護(hù)公司財產(chǎn)和顧客生命安全，見義勇為者。嚴(yán)格控制費用，節(jié)約開支有顯著成績者。拾金不昧者。在人力資源及行政中心或公司公共場所發(fā)泄個人情緒。上班時間做與工作無關(guān)的事，如非工作性會客，寫私人書信、聽機、吃零食、看小說雜志、打私人電話、在33 / 44辦公場所玩電腦游戲等等。無故串崗、閑聊、隨地吐痰、亂丟果皮紙屑者。不經(jīng)部門經(jīng)理同意，私自調(diào)班調(diào)休者。辦事不力，廢馳公務(wù)，引起投訴者。捏造請假理由或偽造病假單等，經(jīng)查證為實者。未經(jīng)許可，私自出借公司財物者。請假未經(jīng)批準(zhǔn)、私自離開工作崗位者。八、 有下列行為之一者，作記大過處分：違反第七項規(guī)定二次者。違反規(guī)定工作程序，造成公司利益受損者。散播謠言，破壞公司正常工作生活秩序者。私配人力資源及行政中心、宿舍及營業(yè)區(qū)鎖匙者。未經(jīng)許可，受雇其他公司者。九、在以下任何一種情況，公司有權(quán)對員工作出停職處理，在停職期間，員工不享受公司一切福利待遇及薪津：經(jīng)警告或其它紀(jì)律處分，依然故意重犯公司規(guī)則者。涉嫌及聽候刑事案件審判結(jié)果者。做出其它不利于公司或同事的行為，造成影響者。賭博、吸毒、賣淫、嫖娼、盜竊或協(xié)助各類違法行為者。在公司有打架行為之雙方。利用職務(wù)之便，收取他人賄賂或為自己牟取私利者。擅用公司名義在外招搖撞騙或從事其他有損公司利益、聲譽之行為者。遇非常事變，借故躲避，致使公司財物蒙受損失者。1未得預(yù)先準(zhǔn)許而缺勤三天以上，或經(jīng)常遲到早退，經(jīng)批評教育無悔改之意者。36 / 441向公司或上司提供虛假證明或資料，有欺騙或嚴(yán)重不誠實行為者。1蓄意違抗公司或上司的合理安排或調(diào)遣，不服從工作分配或頂撞上司者。1經(jīng)公司績效考核不合格者。第九章 公司消防及安全守則一、 日常工作及生活安全 所有員工應(yīng)注意工作安全，杜絕各種意外及刑事案件發(fā)生。 保持規(guī)范作業(yè)，杜絕隱患，最大限度地減少日常工作中之意外、危險及不必要之經(jīng)濟(jì)損失。二、 員工必須遵守的防火措施 煙頭必須放入適當(dāng)?shù)臒熁腋變?nèi)，切勿將點燃的火柴及未用水過濾的煙頭投入廢紙簍內(nèi)。 切勿在營業(yè)場所、人力資源及行政中心、員工宿舍等地方存放任何危險物品，如鞭炮、可揮發(fā)之液體等。 員工必須清楚地知道最接近的走火通道的位置。 通知各有關(guān)部門及管理人員，清楚報告出起火地點及火災(zāi)程度。 應(yīng)抓緊時間利用就近滅火設(shè)備進(jìn)行撲救。 將所有火警現(xiàn)場之門窗關(guān)閉，并切斷所有電器開關(guān)。 切勿使用電梯。第十章 財務(wù)報銷制度第十一章 公文處理辦法決定（決議）經(jīng)集團(tuán)董事會或總裁辦公會研究議定的并要求所屬部門、公司貫徹執(zhí)行的重要事項用“決定” （“決議” ） 。通報表彰先進(jìn)、批評錯誤，傳達(dá)重要精神或情況用“通報” 。批復(fù)答復(fù)下級部門請示的事項用“批復(fù)” 。條例（規(guī)定）由集團(tuán)總部制定或批準(zhǔn)，對集團(tuán)的各項管理工作制訂的帶有普遍約束性的規(guī)章制度用“條例（規(guī)定） ”。在內(nèi)部管理中還有一些應(yīng)用文體，包括工作計劃、工作總結(jié)、工作簡報、分析材料（統(tǒng)計、財務(wù)、市場等）經(jīng)驗交流、啟事、海報、倡議書、廣告文案、講話稿、說明書、合同（協(xié)議） 、建議（提案） 、方案、措施等。二、 公文格式公文一般由秘密等級和保密期限、緊急程度、發(fā)文機關(guān)標(biāo)識、發(fā)文字號、簽發(fā)人、標(biāo)題、主送機關(guān)、正文、附件說明、成文日期、印章、附注、附件、主題詞、抄送機關(guān)、印發(fā)單位和印發(fā)日期等部分組成。一般業(yè)務(wù)、工作簡報、會議通知，各部門可以用各自部門名義發(fā)文并以“賢辦” “賢人” “賢投” “賢財” “賢資”等字標(biāo)明。行文關(guān)系根據(jù)隸屬關(guān)系確定，一般不得越級請示和報告。四、 發(fā)文辦理發(fā)文辦理指以本部門名義制發(fā)公文的過程，包括草擬、審核、簽發(fā)、復(fù)核、繕印、用印、登記、分發(fā)等程序。 禮貌——代表著公司對顧客之最基本態(tài)度。 效率——必須全身心投入工作，發(fā)揮高度效率。 守時——員工必須嚴(yán)守公司時間制度，也不要占用別人的時間。 責(zé)任——對公司財產(chǎn)要妥善保管，對上司指派的工作以勤勉的精神，盡心盡力做好。 敬業(yè)樂業(yè)——為各自的工作而感到自豪。員工應(yīng)切實完成指派的任務(wù)，倘遇疑難或不滿，應(yīng)從速向直屬上司請示或投訴，非不得已時，如發(fā)生意外而直屬上司不在場，又非馬上解決不可，可越級向上一層主管請示或反映問題。公司的一切有關(guān)文件和資料不得交給其他無關(guān)人士。員工亦可選擇以書面方式投訴，惟需要注明姓名及部門以示誠意，所有投訴將保密處理。因此，公司管理當(dāng)局歡迎員工利用員工信箱，提供建設(shè)性的意見，以便管理當(dāng)局考慮，改進(jìn)任何經(jīng)營管理上的問題，從而集思廣益。六、拾遺處理在公司范圍內(nèi)所拾得之財務(wù)，不論大小貴賤，應(yīng)原封不動送交人力資源及行政部登記處