農(nóng)商銀行20xx年度工作總結(jié)和20xx年工作計(jì)劃-閱讀頁(yè)
2024-11-27 09:24本頁(yè)面
【正文】 范文最新推薦 最新精品為你奉上 歡迎下載閱讀 12 / 17 筆，給客戶提供方便、快捷的服務(wù)。 （十）積極推動(dòng)電子銀行大力發(fā)展 電子銀行部成立以來(lái)，以網(wǎng)上銀行建設(shè)為重點(diǎn)，堅(jiān)持電子銀行建設(shè)與制度建設(shè)相結(jié)合，堅(jiān)持提高網(wǎng)絡(luò)信息服務(wù)與業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)的原則，實(shí)現(xiàn)了預(yù)期目標(biāo)，促進(jìn)了全縣各營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)各項(xiàng)業(yè)務(wù)的穩(wěn)健發(fā)展。我行于八月初開(kāi)通網(wǎng)上銀行、手機(jī)銀行，年末，全縣累計(jì)發(fā)行卡 59725 張，較年初增 加16247 張。 ATM 機(jī)較年初增加 3 臺(tái)， POS 機(jī)（特約商戶 16 臺(tái)、助農(nóng)取款7 臺(tái)、收貸收息無(wú)線 19 臺(tái)）較年初增加 1 臺(tái)，新開(kāi)通的電話銀行簽約 10318 戶， POS 轉(zhuǎn)賬簽約 9937 戶， ATM 轉(zhuǎn)賬簽約 10040 戶，服務(wù)方式更加靈活，為客戶提供的金融服務(wù)更加便捷。 8 月中旬在營(yíng)業(yè)部門口對(duì)網(wǎng)上銀行、手機(jī)銀行、富秦 IC 卡、社保 IC 卡等新業(yè)務(wù)進(jìn)行了宣傳推廣，讓廣大群眾對(duì)我行電子銀行業(yè)務(wù)有了較全面的認(rèn)識(shí)；四是加大對(duì)電子銀行 業(yè)務(wù)檢查指導(dǎo)工作，檢查營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)電子銀行業(yè)務(wù)辦理的合規(guī)性，規(guī)范業(yè)務(wù)操作流程及標(biāo)準(zhǔn)。 范文最新推薦 最新精品為你奉上 歡迎下載閱讀 13 / 17 (十一 )安全保衛(wèi)工作常抓不懈 安全是單位的生命命脈，按照 “ 誰(shuí)主管誰(shuí)負(fù)責(zé)，網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人負(fù)全責(zé) ” 的原則，加強(qiáng)了安全保衛(wèi)工作，為全行安全經(jīng)營(yíng)保駕護(hù)航。在安全責(zé)任管理上 ，繼續(xù)實(shí)行單位 “ 一把手 ” 負(fù)責(zé)制，在責(zé)任落實(shí)上，層層簽訂《安全防范責(zé)任書(shū)》，責(zé)任明確到崗到人；二是加強(qiáng)安全學(xué)習(xí)教育。年初，我行對(duì)聯(lián)網(wǎng)報(bào)警進(jìn)行全面改造，在原來(lái)聯(lián)網(wǎng)短信和電話報(bào)警的基礎(chǔ)上，增加聯(lián)網(wǎng)至總行監(jiān)控中心。并對(duì)所有網(wǎng)點(diǎn)的監(jiān)控探頭全部更換為高清網(wǎng)絡(luò)攝像頭；五是加大檢查力度。有力的增強(qiáng)了大家處置突發(fā)事件的范文最新推薦 最新精品為你奉上 歡迎下載閱讀 14 / 17 技能；七是加強(qiáng)安全技術(shù)防范。加強(qiáng)提解押運(yùn)監(jiān)督管理。 (十二 )加強(qiáng)基礎(chǔ)建設(shè)，升級(jí)硬件設(shè)施。 (十三）加快文化建設(shè)，履行社會(huì)責(zé)任 為回饋廣大客戶大力支持，增強(qiáng)職工隊(duì)伍的社會(huì)責(zé)任感，樹(shù)立范文最新推薦 最新精品為你奉上 歡迎下載閱讀 15 / 17 良好企業(yè)形象，我行十分注重企業(yè)文化建設(shè)，始終將其作為我行的生存、競(jìng)爭(zhēng)和發(fā)展的靈魂工作來(lái)抓。今年我行利用改制農(nóng)商行的良好時(shí)機(jī)，及時(shí)邀請(qǐng)縣電視臺(tái)等新聞單位參加報(bào)道，并加大廣告宣傳力度，在高速公路上制作大型三腳架廣告牌三幅、在 XX200 多輛出租車頂制作我行廣告宣傳燈箱、在治黃路宣傳彩虹立體廣告牌 11 塊，大大加強(qiáng)了我行的宣傳力度，在社會(huì)上樹(shù)立了良好的企業(yè)形象；三是 10 月，我行組織部門人員，以及人民銀行相關(guān)人員，搭建宣傳臺(tái)，發(fā)宣傳單，并為前來(lái)咨詢的客戶進(jìn)行講解，識(shí)別假幣真?zhèn)蔚刃麄鞴ぷ?；四?8 月份，舉辦 “XX 農(nóng)商行資助貧困大學(xué)生捐款暨發(fā)放儀式 ” ，全體干部職工紛紛踴躍捐款，為貧困大學(xué)生 捐款 21500 元。 三、存在的主要問(wèn)題 一是存款增長(zhǎng)緩慢，月末突擊攬儲(chǔ)明顯。尤其是對(duì)公存款沒(méi)有完成指標(biāo)任務(wù)，計(jì)劃增加 40%，實(shí)際只增加 %，相差甚遠(yuǎn)；二是反洗錢工作開(kāi)展不到位。根據(jù)稽核檢查情況看，部分員工風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)不強(qiáng)，合規(guī)經(jīng)營(yíng)理念差，具體表現(xiàn)在：有章不循、有規(guī)不依、稽核出的問(wèn)題屢糾屢犯，一些員工無(wú)視單位的規(guī)章制度，上下班遲到早退，不穿工作服，紀(jì)律散緩，責(zé)任心不強(qiáng)，違規(guī)操作經(jīng)常出現(xiàn)；四是服務(wù)態(tài)度須進(jìn)一步提高。我行三番五次的強(qiáng)調(diào)要注重服務(wù)質(zhì)量，今年總行花費(fèi)大量人力物力邀請(qǐng)上海起航公司對(duì)我行的服 務(wù)質(zhì)量進(jìn)行了一次全面的提升培訓(xùn)，雖然相比以前有很大提高，但仍有部分員工依然存在互相推諉，態(tài)度不耐煩，上訪情況時(shí)有發(fā)生。 （二）主要工作任務(wù)和經(jīng)營(yíng)目標(biāo) 一是從提高服務(wù)質(zhì)量入手來(lái)感化客戶，切實(shí)提高辦事效率，穩(wěn)住老客戶，吸引新客戶，使 2020 年第一季度各項(xiàng)存款凈增 2 億元；二是緊緊圍繞縣委、縣政府確定的主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)，積極給予信貸支持，以范文最新推薦 最新精品為你奉上 歡迎下載閱讀 17 / 17 小額農(nóng)戶貸款為品牌，重點(diǎn)支持農(nóng)戶、個(gè)體私營(yíng)經(jīng)濟(jì)、中小企業(yè)及農(nóng)村經(jīng)濟(jì)組織的發(fā)展，認(rèn)真實(shí)施 “ 三大工程 ” ，推動(dòng) XX 農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化進(jìn)程，為縣域經(jīng)濟(jì)發(fā)展增添動(dòng)力，計(jì)劃 2020 年第一季度各項(xiàng)貸款凈投放 2 億元；三是加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理，計(jì)劃 2020 年財(cái)務(wù)收入達(dá) 億元，其中貸款利息收入 億元，金融機(jī)構(gòu) 往來(lái)收入達(dá) 2020 萬(wàn)元，實(shí)現(xiàn)賬面利潤(rùn) 5100 萬(wàn)元；四是繼續(xù)緊抓 “ 清非攻堅(jiān) ” 活動(dòng)不放松，嚴(yán)格控制表內(nèi)不良貸款的新增，切實(shí)加大對(duì)表外不良貸款的清收；五是加強(qiáng)內(nèi)控管理，防范操作風(fēng)險(xiǎn)。 2020 年將是我行全面 運(yùn)行的嶄新一年，業(yè)務(wù)發(fā)展、各項(xiàng)管理必定再上新的臺(tái)階，要求我們動(dòng)員全員加大組織資金力度 ,壯大信貸資金實(shí)力、搞活貸款經(jīng)營(yíng)、采用行政、法律和經(jīng)濟(jì)手段大力清收不良貸款，規(guī)范會(huì)計(jì)出納操作流程、提升柜臺(tái)服務(wù)質(zhì)量、做好企業(yè)文化建設(shè)，樹(shù)立我行良好社會(huì)形象，確保全年工作任務(wù)的完成，促進(jìn)我行發(fā)展邁向新的天
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