電子商務(wù)模式的比較分析-閱讀頁
2025-07-10 00:08本頁面
【正文】 ，選擇與當?shù)氐牡谌轿锪鞴竞献?，而并未自建各地配送隊伍。提供多種配送方式，普通快遞送貨上門、加急快遞送貨上門、普通郵遞、郵政特快專遞EMS。當當網(wǎng)參照國際先進經(jīng)驗獨創(chuàng)的商品分類，智能查詢、直不雅的網(wǎng)站導航和簡潔的購物流程等，為消費者提供了愉悅的購物環(huán)境。有美國老虎基金、美國IDG集團、亞洲創(chuàng)業(yè)投資基金等風投的支持，并在美國納斯達克上市。京東商城京東商城（）是中國B2C市場最大的3C網(wǎng)購專業(yè)平臺，是中國電子商務(wù)領(lǐng)域最受消費者歡迎和最具影響力的電子商務(wù)網(wǎng)站之一。（1）價值主張以純電子商務(wù)模式運營縮減中間環(huán)節(jié)為消費者在第一時間提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品及滿意的服務(wù)（2）目標客戶業(yè)務(wù)覆蓋范圍遍布全國（含香港、釣魚島），北、上、廣為主精準人群（男性為主70%，中青年、本科以上學歷）校園用戶消費占10%且客單價高與平均值消費能力（客單價828元，1年以上用戶年消費近6000元）（3）分銷渠道在線零售突出表現(xiàn)為與國際品牌的大批量定制包銷（4）客戶關(guān)系客服：2009年11月，宿遷全國客服中心投入運營以及北電的呼叫中心整體解決方案。超過5個工作日未能處理完畢,一律按照逾期當天的商城價退款。細節(jié)服務(wù)：網(wǎng)站人性化、首家論壇、影像展示、增值服務(wù)業(yè)務(wù)、特設(shè)業(yè)務(wù)。融資支持2100萬的融資70%被用在了物流、配送和售后服務(wù)的改造上，%用于倉儲物流的建設(shè)。支付：貨到付款、移動POS機刷卡、支付寶網(wǎng)上支付、分期付（6）核心能力成本低，省去了門店上的投入( 直接與全球知名的廠商合作，所有商品的貨源都從廠商直接提取 )物流、信息流、資金流的運轉(zhuǎn)效率相對傳統(tǒng)渠道高（傳統(tǒng)渠道庫存周轉(zhuǎn)50天以上，京東只需12天左右）京東網(wǎng)上商城對用戶的三個透明： A、價格銷售透明 B、產(chǎn)品評價透明 C、服務(wù)流程透明（7）盈利模式直接收入：自京東從非典被迫轉(zhuǎn)型以來，其直接收入逐漸轉(zhuǎn)向了線上的收入。間接收入：品牌價值、成本價值、服務(wù)價值、技術(shù)價值等、無形收入還有就是：1) 賺取采購價和銷售價之間的差價（立足微利，毛利率維持在5%左右）。京東商城會針對不同的配置收取一定的租金。（3）比較分析淘寶網(wǎng)與騰訊的拍拍網(wǎng)。至于交易安全方面雙方所使用的第三方支付擔保方式都是大同小異。注冊審核方面：拍拍比較方便，且速度快！交易安全性方面：支付寶比財付通稍微安全一點！店鋪美化設(shè)置方面：淘寶要錢，拍拍免費！消費者評價方面：多數(shù)消費者還是喜歡淘寶，先入為主，畢竟淘、淘寶做在拍拍前面。而傳統(tǒng)的營銷只需到廣告公司投放大量的廣告，或做一些比如說促銷的活動，以吸引消費者的注意。而傳統(tǒng)營銷要真正實現(xiàn)個性營銷還必須解決龐大的促銷費用問題，而網(wǎng)絡(luò)營銷則很好的解決了這個問題。原因在于消費者與企業(yè)之間缺乏合適的溝通渠道或溝通成本太高。4）網(wǎng)絡(luò)營銷能滿足消費者對購物方便性的需求，提高消費者的購物效率，而傳統(tǒng)營銷卻不能做到那樣。傳統(tǒng)企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)營銷與互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)營銷互聯(lián)網(wǎng)體驗營銷是突破了傳統(tǒng)上“理性消費者”的假設(shè)，認為消費者消費時是理性與感性兼具的，消費者在消費前、消費時、消費后的體驗，才是研究消費者行為與企業(yè)品牌經(jīng)營的關(guān)鍵。而這些傳統(tǒng)企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)營銷則
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