【正文】 政的政策法令法規(guī) 收集國際國內(nèi)有關(guān)法規(guī)先進技術(shù)信息 收集國際國內(nèi)防雷標準規(guī)范等資料 收集各種質(zhì)量信息先進儀器設備信息 資料信息的微機化管理 定期或不定期考試考核及管理檔案 質(zhì)量標準化培訓施工新設備操作培訓 設計施工專業(yè)基礎(chǔ)理論學習培訓 會考培訓合格取得相應上崗資格證 儀器設備的法定技術(shù)監(jiān)督管理 精密性儀器的經(jīng)常性維護及特殊管理 儀器設備的使用類管理 儀器設備定期維護、檢定 儀器設備定期維護、檢查 按異議管理制度辦理 用戶異議質(zhì)疑 施工現(xiàn)場報告填寫質(zhì)檢員簽名 施工技術(shù)材料歸納管理 施工現(xiàn)場質(zhì)量監(jiān)督隱蔽部分工程質(zhì)檢 施工儀器設備規(guī)范化操作管理 施工材料的標準規(guī)格化管理 施工員現(xiàn)場組織協(xié)調(diào)管理 施工計劃、組織、管理 主管業(yè)務領(lǐng)導審批 設計圖紙全面技術(shù)質(zhì)量復核 設計圖紙的初步審核 設計方案的研討制定 施工工藝標準規(guī)格化管理 施工技術(shù)質(zhì)量負責人在技術(shù)報告簽名 工程監(jiān)理人在技術(shù)質(zhì)量報告上簽名 儀器設備購置驗收檢查 工程竣工驗收資料 用戶 監(jiān)理部門 27 第三 章 重慶首立科技開發(fā) 有限公司管理辦法 第一節(jié) 緒論 為了全面推行質(zhì)量管理，做到有章可循，有據(jù)可依，使本公司的各 項工作穩(wěn)定有序地進行，提高辦事效率，減少不必要的人力、物力浪費，有必要對公司的各項事務及業(yè)務活動作出一些基本的原則規(guī)定，以規(guī)范公司所有人員的行為，使公司的工作運轉(zhuǎn)趨于優(yōu)質(zhì)、高效，特制定本辦法。 （ 2）由市場業(yè)務部牽頭、設計和施工技術(shù)質(zhì)量負責人參加，對合同應具備的各項條款進行研究分析，充分考慮到甲、乙方的利益和各自承受能力，明確雙方各自的職責、權(quán)利和義務等。 合同的簽訂 （ 1）凡本公司對外簽訂的業(yè)務合同，一律使用本公司制定的統(tǒng)一格式合同書。 28 （ 3）本公司業(yè)務合同的簽訂，一般由業(yè)務部負責辦理。 第三節(jié) 防護對象的現(xiàn)場勘察制度 防護對象現(xiàn)場勘察是保證工程質(zhì)量的一項重大舉措 制訂設計方案和施工方案，必須對保護對象進行全面細致的考察和測量，這樣才能獲取相應的技術(shù)參數(shù)，完成設計和施工的前期質(zhì)量保證。 勘察的針對性和計劃性 對防護對的勘察，決不能盲目的進行，要根據(jù)所要解決的問題，有 針對性的開展工作，現(xiàn)場勘察人員必須明確勘察所要達到的目的。 勘察時間 （ 1）當甲方有實施防雷工程意向，明確了防護對象的具體地理位置，公司技術(shù)部負責人就應組織力量對甲方所要實施防雷工程的防護對象，進行初次現(xiàn)場勘察，掌握第一手資料，以備談判簽訂合同時用。 （ 3）在全套圖紙設計完成后，施工技術(shù)負責人應組織施工員和施工專業(yè)技術(shù)人員對防護對象作最后一次現(xiàn)場勘察，以便熟悉環(huán)境，為施工和進入現(xiàn)場作準備，以便制定合理的施工方案。 （ 2）甲方安全主管或安全主管指定的人員。 第 四 節(jié) 儀器、設備、器件、工具管理制度 設計儀器、設備管理 （ 1）設計儀 器、設備由設計部負責管理，由設計技術(shù)負責人指定專人負責。 （ 3）設計儀器、設備原則上只供公司防雷工程設計之用，嚴禁挪作它用。 （ 2）公司施工的儀器、設備、工具僅供工程部實施公司下達的工程任務之用，不得挪作它用，嚴禁外借。 施工的設備、工具的購置 （ 1）根據(jù)實際工作需要，由設計、施工技術(shù)質(zhì)量負責人各自提出購置計劃，報公司負責人審批后，交指定的專職管理人員負責辦理，嚴禁無計劃和審批程序不全的購置。 （ 3）購置儀器設備必須至少有兩人以上共同辦理，要仔細檢查儀器設備的說明書、檢定證、維修卡、合格證等，保證內(nèi)外包裝等齊全完好，并在購置單據(jù)上簽字，經(jīng)技術(shù)質(zhì)量負責人驗收后，報公司負責人簽字報 銷費用。 （ 2）精密儀器必須建立使用檔案，執(zhí)行標志管理，并按規(guī)定的時間檢定和保養(yǎng)。 （ 4）凡入庫儀器、設備發(fā)生丟失、損壞者，由專職管理人員負責全額賠償。 31 儀器設備的檢定 儀器、設備要按國家計量標準定期進行檢定。 異議受理時限 （ 1） 對工程預算有異議的用戶，原則上在合同簽訂前予以受理。 （ 2） 對工程設計有異議的用戶，必須在工程實施前提出，工程實施過程中，對用戶提出的異議一般不予受理，特殊情況例外。 受理程序 （ 1） 用戶提出書面異議的申訴材料，材料應包括有異議的內(nèi)容、理由及相關(guān)證據(jù)、要求、時間、事項、法人簽章等。 32 （ 3） 技術(shù)部應及時將用戶異議申訴材料移交設計、施工技術(shù)質(zhì)量負責人，并告知答復、處理意見的時間。 異議處理辦法 （ 1）工程預算異議處理 公司在接到用戶對工程預算的異議申訴材料后，技術(shù)部應組織精干人對用戶有異議的工程預算和異議的內(nèi)容進行全面復核。經(jīng)復核后，原工程預算符合國家定額預算標準，而用戶有異議的，由技術(shù)部負責人與用戶說明情況和理由，爭取用戶的理解。 （ 2）設計異議處理 設計技術(shù)質(zhì)量負責人在接到異議申訴材料后，應立即召集設計人和其他設計人員，就用戶異議的設計圖紙及異議的內(nèi)容，進行全面復核和分析。在工程實施過程中提出異議的，而施工又非本公司實施的，如確因設計人員工作責任，給用戶造 成損失的，應按有關(guān)規(guī)定賠償。如用戶對處理結(jié)論不服的，可在結(jié)論作出 15 內(nèi)向仲裁機關(guān)提出仲裁申請或直接向人民法院起訴。 33 （ 3）施工質(zhì)量異議處理 施工技術(shù)質(zhì)量負責人在接到異議申斥材料后，應組織技術(shù)人員和施工人員對實施的工程質(zhì)量進行全面檢查。如確因施工人員違反操作規(guī)程和施工工藝造成的質(zhì)量問題，必須按國家制定的技術(shù)質(zhì)量標準的要求返工，直到達到國家標準。如確屬公司的施工質(zhì)量不符合國家標準，公司負責返工或支付返工的費用，使其符合國家標準。 資料登記、歸檔 異議處理完結(jié)后，由設計、施工技術(shù)質(zhì)量負責人和相關(guān)責任人，將全部資料整理后，交資料室登記歸檔。 （ 1）儀器、設備事故：此類大致可以分為兩種情況。另一種是非人為因素的儀器、設備自然事故。它也有幾種表現(xiàn)形式，要么是設計人員責任心不強，在設計上粗心大意，以致釀成設計質(zhì)量事故；要么是設計人員不重視對設計標準的學習，只求一知半解，在愿作全面系統(tǒng)的鉆研，以致在設計上考慮不周，留下隱患。它的表現(xiàn)形式也不外乎以下幾種：一是偷工減料造成質(zhì)量事故；二是不按施工工藝流程造成責任事故；三是施工技術(shù)人員的技術(shù)水平差異造成的施工質(zhì)量責任事故；四是以劣充優(yōu)造成的因材料問題釀成的責任事故。一種是不按操作規(guī)程操作 儀器、設備造成的安全事故，或是不遵守安全制度、違章作業(yè)造成的安全事故。 （ 7） 交通事故：可分兩種情況考慮，即主觀責任事故和客觀責任事故。 事故處理程序 （ 1） 事故報告：事故一旦發(fā)生，有關(guān)責任人和現(xiàn)場人員應本著先人后物的原則，及時救護傷員并立即向技術(shù)質(zhì)量負責人或公司負責人匯報情況。 （ 3） 定性分析：公司 負責人召集各部門負責人召開事故分析會，聽取現(xiàn) 35 場調(diào)查人員的匯報，分析事故原因，確定事故性質(zhì)。如非人為原因造成的儀器、設備事故，或非主觀原因造成的安全、交通事故。一是通報批評，二是行政處分（警告、記過、吊銷上崗證），三是根據(jù)事故造成損失的大小，由直接責任人擔負 50%100%的經(jīng)濟損失。對造成事故的主要責任者，要將事故處理結(jié)果納入其個人考核的重要內(nèi)容。 防雷工程施工監(jiān)督檢查的基本原則 基本原則為相對獨立的監(jiān)督檢查權(quán)，公正公平的標準（強制性國家標準和設計圖紙），技術(shù)質(zhì)量的一票否決權(quán)。 是保證監(jiān)督檢查人員超脫于工程實施的組織之外，充分按照客觀標準， 對工程實施單位的施工行為進行全方位的技術(shù)質(zhì)量監(jiān)控的一項重要措施。 （ 2）公正、公平的標準。 （ 3）技術(shù)質(zhì)量的一票否決權(quán)。當施工人員與監(jiān)督人員的處理意見不一致時，應以監(jiān)督檢查人員的意 見為準。必須有 2 年以上的檢測操作經(jīng)驗， 2 年以上的施工管理實踐和 1 年以上工程設計實踐。 （ 3）監(jiān)督檢查人員必須具備公正無私、不畏權(quán)勢的品質(zhì)，具有一絲不茍、兢兢業(yè)業(yè)的敬業(yè)精神。 （ 2） 工程監(jiān)督檢查人員應記好工作日志，隨時將工程進度和各種技術(shù)參數(shù)等，報告甲方工程管理人員和技術(shù)負責人，隨時將甲方的意見和要求傳遞給乙方 37 的施工員或施工技術(shù)質(zhì)量負責人。 （ 4） 在監(jiān)督檢查實施工程中，如施工單位違反操作規(guī)程和施工工 藝標準等，經(jīng)監(jiān)督檢查人員指出不改的，監(jiān)督檢查人員可強制施工單位停工整頓，或給予停業(yè)警告。工程監(jiān)督檢查的全部資料應隨驗收材料一同歸檔，工程監(jiān)督檢查人員須在驗收報告上簽字，并對施工全過程的技術(shù)質(zhì)量監(jiān)督檢查行為負責。嚴禁將無驗收全套資料和合格證的工程交付使用。 1. 自查 施工單位在工程竣工后，施工員必須將施工的全套資 料報施工技術(shù)質(zhì)量負責人，施工技術(shù)質(zhì)量負責人組織有關(guān)技術(shù)人員和施工員，對所建防雷工程，從頭至尾進行全面技術(shù)質(zhì)量摸底檢查。 3. 檢測驗收 復檢完成后，施工單位應向國家法定檢測單位和當?shù)貧庀笾鞴軝C構(gòu)申請檢測和驗收，并提交全套資料；在氣象主管機構(gòu)、檢測單位、施工單位、建設單位和工程監(jiān)理單位各有關(guān)人員參加的聯(lián)合檢查驗收完成后，符合國家驗收規(guī)范標準的，由當?shù)?氣象主管機構(gòu)發(fā)給合格證；達不到國家標準的，返工整改，直至達到國家標準通過驗收。 4. 工程評審 在檢測驗收結(jié)束后，施工單位需要申報優(yōu)良工程的，由法定檢測單位組織專家和有關(guān)人員，對照國家標準，就施工單位的施工工藝、施工的質(zhì)量、采用的新技術(shù)等進行全面評價，符合優(yōu)良工程條件的，應發(fā)給施工單位優(yōu)良工程證書；符合省級優(yōu)良工程條件的，應上報省防雷主管部門進行驗收。 （ 2）尊重科學、實事求是 . （ 3）熱愛和獻身防雷事業(yè)，有奉獻精神，不謀利私，團結(jié)協(xié)作，公道正派。 （ 2）刻苦鉆研新技術(shù)，勤于探索，勇于創(chuàng)新，謙虛謹慎。 施工員應做到： （ 1）嚴格按照設計圖紙和施工作業(yè)計劃書施工，不得擅自更改設計。 （ 3）刻苦鉆研技術(shù)，努力提高工藝水平，確保施工質(zhì)量。 （ 5）施工現(xiàn)場質(zhì)檢員、安全員應做到： （ 6）嚴格執(zhí)行國家強制性標準和規(guī)范，親臨現(xiàn)場進行檢查，不馬虎從事，不弄虛作假。 （ 8）不斷提高業(yè)務水平，愛護檢測儀器設備。 （ 2）二類防雷 工程的設計由具有高級技術(shù)職稱的設計人員承擔主體設計，具備中級技術(shù)職稱的人員只能承擔輔助設計。 （ 2）從事防雷工程施工的人員，具備現(xiàn)場施工組織，協(xié)調(diào)能力，能獨立解決施工中出現(xiàn)的施工工藝和技術(shù)問題。 （ 5）精通防雷工程專業(yè)設計和施工技術(shù)，熟悉各種強制性國家標準和施工規(guī)范，檢測操作技術(shù)熟練，能協(xié)調(diào)處理工程中的技術(shù)問題。 、焊工基本要求 （ 1）電工、焊工應具備中技畢業(yè)或經(jīng)過培訓，取得相應電工、焊工執(zhí)照方可上崗工作。 ：公司根據(jù)培訓要求對設計專業(yè)人員、施工員、質(zhì)檢員進行定期培訓。 （ 2）施工員，主要是學習新的施工方法、施工工藝和新的防雷強制性標準。 （ 4）技術(shù)工人通過內(nèi)部培訓或參加省、市有關(guān)業(yè)務部門組織技能考試和考核。 （ 2）職工學習歷次學習，考試成績存入檔案， 以便考試其業(yè)務能力，參加國家考試并取得相應資格證書，作為工作崗位安置依據(jù)。具體可分五大類。 （ 2） 二類：技術(shù)標準類 A、 國家、部門與地方各級技術(shù)監(jiān)督部門頒布制定的質(zhì)量技術(shù)規(guī)范、技術(shù)標準、行業(yè)規(guī)定、參考標準等。 （ 3） 三類：儀器、設備類 42 A、 儀器設 備購置計劃、驗收、維修、報廢情況記錄等。 C、 儀器設備使用情況登記記載。 B、各處現(xiàn)場測試數(shù)據(jù)、通知、技