【正文】 市場(chǎng)交換或?yàn)檫M(jìn)行市場(chǎng)交換而進(jìn)行生產(chǎn)。　　　　　　　　　　【真題解析】　　本題所考查的考點(diǎn)是組建企業(yè)集團(tuán)的方式。市場(chǎng)方式是指通過(guò)投資、兼并、收購(gòu)等方式確立成員企業(yè)間的產(chǎn)權(quán)關(guān)系，利用市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的優(yōu)勝劣汰的機(jī)制，進(jìn)行社會(huì)資源的重新組合和配置。非市場(chǎng)方式是指在國(guó)家指導(dǎo)下，所有者對(duì)其所擁有的企業(yè)，根據(jù)市場(chǎng)和企業(yè)發(fā)展的需要，進(jìn)行企業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整、產(chǎn)權(quán)重組、產(chǎn)權(quán)劃轉(zhuǎn)，完成集團(tuán)的組建。下列有關(guān)三項(xiàng)制度之間關(guān)系論述正確的是（ ）。構(gòu)成企業(yè)制度的基本內(nèi)容有三個(gè)：（1）企業(yè)的產(chǎn)權(quán)制度，它是指界定和保護(hù)參與企業(yè)的個(gè)人或經(jīng)濟(jì)組織的財(cái)產(chǎn)權(quán)利的法律和規(guī)則；（2）企業(yè)的組織制度，即企業(yè)組織形式的制度安排，它規(guī)定著企業(yè)內(nèi)部的分工協(xié)作、權(quán)責(zé)分配的關(guān)系；（3）企業(yè)的管理制度，它是指企業(yè)在管理思想、管理組織、管理人才、管理方法、管理手段等方面的安排。正確答案是AC.　　，其特點(diǎn)是具有（ ）。本題考查的德?tīng)柗品ㄊ嵌ㄐ詻Q策方法的一種。幾輪反復(fù)后，專家意見(jiàn)漸趨一致，最后供決策者進(jìn)行決策。其特點(diǎn)是：匿名性、反饋性、收斂性。下列有關(guān)企業(yè)部門戰(zhàn)略的論述錯(cuò)誤的是（ ）。企業(yè)部門戰(zhàn)略或企業(yè)子戰(zhàn)略，是指企業(yè)各職能部門在企業(yè)總體戰(zhàn)略指導(dǎo)下制定的關(guān)系本部門長(zhǎng)期發(fā)展的戰(zhàn)略。故AC的說(shuō)法都是正確的。D項(xiàng)的說(shuō)法正好相反。足以引起戰(zhàn)略調(diào)整的有（ ）。戰(zhàn)略本身有問(wèn)題要及時(shí)改進(jìn)，環(huán)境條件變了，戰(zhàn)略也要相應(yīng)地調(diào)整。同樣，在戰(zhàn)略實(shí)施方面，如果某些實(shí)施工作不能達(dá)到規(guī)劃要求，如果內(nèi)部條件改變或產(chǎn)生了更好的實(shí)施方法，實(shí)施規(guī)劃也需要進(jìn)行調(diào)整。正確答案是ABD.　　，可以從應(yīng)負(fù)法律責(zé)任的勞動(dòng)者工資中扣除的費(fèi)用有（ ）。[法律,教育\網(wǎng)整理]除下列法定或約定允許扣除工資的情況外，任何單位和個(gè)人不得扣除工資：（1）勞動(dòng)者違紀(jì)賠償金，每月扣除金額一般不得超過(guò)本人月標(biāo)準(zhǔn)工資的20％；（2）勞動(dòng)者違紀(jì)罰款，一般不得超過(guò)本人月工資的20％；（3）依公安機(jī)關(guān)決定扣除，對(duì)勞動(dòng)教養(yǎng)者停發(fā)工資，改發(fā)生活費(fèi)；（4）依審判機(jī)關(guān)判決扣除，依照人民法院判決，從應(yīng)負(fù)法律責(zé)任的勞動(dòng)者工資中扣除其應(yīng)負(fù)擔(dān)的撫養(yǎng)費(fèi)、贍養(yǎng)費(fèi)、扶養(yǎng)費(fèi)和損害賠償?shù)瓤铐?xiàng)；（5）代扣代繳的稅款和費(fèi)用，包括代扣代繳的個(gè)人所得稅，應(yīng)由勞動(dòng)者個(gè)人負(fù)擔(dān)的社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)用和其他費(fèi)用。正確答案是ABC.　　?！　　　　　　　　　　菊骖}解析】　　本題所考查的考點(diǎn)是企業(yè)文化的含義。認(rèn)識(shí)一個(gè)企業(yè)總是從它的外在形象開(kāi)始的，這個(gè)形象包括它的名稱、商標(biāo)、產(chǎn)品、宣傳手冊(cè)、廣告等。企業(yè)的運(yùn)轉(zhuǎn)是要求有制度作為保證和支撐的。它是經(jīng)營(yíng)作風(fēng)、精神面貌、人際關(guān)系的動(dòng)態(tài)體現(xiàn)，也是企業(yè)精神、企業(yè)價(jià)值觀的折射。價(jià)值觀是指組織在長(zhǎng)期發(fā)展中所形成和遵循的基本信念和行為準(zhǔn)則，是組織對(duì)自身存在和發(fā)展的意義，對(duì)組織目的、組織員工和顧客的態(tài)度等問(wèn)題的基本觀點(diǎn)，以及評(píng)判組織和員工行為的標(biāo)準(zhǔn)?！　　　　　　　　　　菊骖}解析】　　本題所考查的考點(diǎn)是人力資源的含義。其特殊性表現(xiàn)在：（1）能動(dòng)性。人力資源在被開(kāi)發(fā)過(guò)程中，人有意識(shí)、有目的地進(jìn)行活動(dòng)，能主動(dòng)調(diào)節(jié)與外部的關(guān)系。人力資源基于人口的再生產(chǎn)和勞動(dòng)力的再生產(chǎn)，能夠?qū)崿F(xiàn)自我補(bǔ)償、自我更新，持續(xù)開(kāi)發(fā)。人作為生物機(jī)體，有其生命周期，在不同時(shí)期可利用程度也不同。人生活在社會(huì)與團(tuán)體之中，個(gè)體的素質(zhì)與團(tuán)體素質(zhì)密切相關(guān)，個(gè)體素質(zhì)有所提高，必將形成高水平的人力資源團(tuán)體。　　　　　　，距前一次體檢超過(guò)半年　　，距前一次體檢超過(guò)半年　　【真題解析】　　本題所考查的考點(diǎn)是勞動(dòng)保障中未成年工特殊勞動(dòng)保護(hù)。另外，如果發(fā)現(xiàn)未成年工身體有了疾病或者發(fā)育異常，應(yīng)當(dāng)及時(shí)進(jìn)行治療，以保證他們身體的健康成長(zhǎng)?！　　　　　　　　　　菊骖}解析】　　本題所考查的考點(diǎn)是工作分析。人口環(huán)境方面需要著重調(diào)查分析（ ）。人口環(huán)境一般包括如下因素：人口規(guī)模、人口地理分布、密度與遷移、年齡結(jié)構(gòu)、人口性別結(jié)構(gòu)、家庭結(jié)構(gòu)、其他因素。正確答案是ABC.　　，有賴于合適的市場(chǎng)定位?！　。⑵髽I(yè)產(chǎn)品的特色　　　　　　　　【真題解析】　　本題所考查的考點(diǎn)是市場(chǎng)定位的步驟。正確答案是ACD.　　，可以采用的決策辦法有（ ）?！　衄F(xiàn)值，是指某個(gè)投資項(xiàng)目壽命周期內(nèi)現(xiàn)金流入量現(xiàn)值減去現(xiàn)金流出量現(xiàn)值后的差額，其經(jīng)濟(jì)意義為投資方案貼現(xiàn)后的凈收益，或者說(shuō)是考慮貨幣時(shí)間價(jià)值后的凈收益。計(jì)算現(xiàn)金流量現(xiàn)值時(shí)所用的貼現(xiàn)率可以是企業(yè)的資金成本，也可以是企業(yè)所要求的最低收益率。若不同方案的原始投資額相同，應(yīng)選擇凈現(xiàn)值大的方案?！　‖F(xiàn)值指數(shù)，是指某個(gè)投資項(xiàng)目未來(lái)現(xiàn)金流入量現(xiàn)值與未來(lái)現(xiàn)金流出量現(xiàn)值的比率，也稱為獲利指數(shù)?，F(xiàn)值指數(shù)法就是以現(xiàn)值指數(shù)大小為標(biāo)準(zhǔn)確定投資方案取舍的決策方法。只有一個(gè)備選方案時(shí)，現(xiàn)值指數(shù)大于l或等于1時(shí)可以接受；有多個(gè)備選方案可以選擇時(shí)，應(yīng)選擇現(xiàn)值指數(shù)超過(guò)1最多的投資方案。內(nèi)含報(bào)酬率，是指能夠使某個(gè)投資項(xiàng)目未來(lái)現(xiàn)金流入量現(xiàn)值等于未來(lái)現(xiàn)金流出量現(xiàn)值的貼現(xiàn)率，即投資項(xiàng)目?jī)衄F(xiàn)值為零的貼現(xiàn)率。平均報(bào)酬率法就是根據(jù)各個(gè)投資方案預(yù)期的平均報(bào)酬率大小，來(lái)評(píng)價(jià)方案優(yōu)劣的決策分析方法。正確答案是BCD.　　，其原因可能是（ ）。存貨周轉(zhuǎn)率是反映存貨流動(dòng)性和企業(yè)銷售能力的指標(biāo)，表示企業(yè)存貨在一年內(nèi)周轉(zhuǎn)了幾次，說(shuō)明存貨的銷售頻率。存貨平均余額。在正常情況下，銷售存貨應(yīng)獲得一定的利潤(rùn)，因此，存貨周轉(zhuǎn)速度與銷售利潤(rùn)成正比。大量賒銷也不影響銷售成本和存貨平均余額，因此，不影響存貨周轉(zhuǎn)率。調(diào)整銷售政策有可能影響銷售成本和存貨平均余額，進(jìn)而影響存貨周轉(zhuǎn)率?！　。Y本成本低　　，不必考慮償還　　　　　　【真題解析】　　本題所考查的考點(diǎn)是發(fā)行普通股籌集資金的優(yōu)點(diǎn)。（2）普通股籌資沒(méi)有固定的股利負(fù)擔(dān)，公司是否支付股利以及支付多少股利，可以視公司盈利情況和經(jīng)營(yíng)需要而定。（3）發(fā)行普通股所籌集的資金是公司最基本的資金來(lái)源，普通股股本及由此產(chǎn)生的資本公積和盈余公積，反映了公司的財(cái)務(wù)實(shí)力，可作為其他方式籌資的基礎(chǔ)，特別是為債權(quán)人提供了保障，增強(qiáng)了企業(yè)的舉債能力。首先，普通股的發(fā)行成本高，發(fā)行普通股要經(jīng)過(guò)申報(bào)、審批、承銷等一系列程序，需要較長(zhǎng)的時(shí)間和很高的費(fèi)用；其次，從投資者角度看，普通股風(fēng)險(xiǎn)較高，要求的報(bào)酬率也較高。（2）發(fā)行普通股可能會(huì)增加新股東，分散公司的控制權(quán)。（3）發(fā)行股票籌資需要增加公司的透明度，需要公布公司的資金使用計(jì)劃和未來(lái)發(fā)展計(jì)劃等重要信息，這些信息有可能被競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手利用。　　　　　　　　　　【真題解析】　　本題所考查的考點(diǎn)是資產(chǎn)報(bào)酬率的影響因素。反映每百元資產(chǎn)可獲得的息稅前利潤(rùn)，用于衡量企業(yè)利用現(xiàn)有資產(chǎn)獲取利潤(rùn)的能力。全部資產(chǎn)平均余額。為了排除資本結(jié)構(gòu)對(duì)利潤(rùn)的影響，客觀地反映企業(yè)的盈利能力，同時(shí)增強(qiáng)資產(chǎn)報(bào)酬率指標(biāo)的可比性，進(jìn)行財(cái)務(wù)分析時(shí)，通常用利潤(rùn)總額加上利息費(fèi)用作為分析公式的分子。所有者權(quán)益包括實(shí)收資本、資本公積和留存收益，與資產(chǎn)報(bào)酬率沒(méi)有關(guān)系。對(duì)投資人而言，只要負(fù)債利息率低于資產(chǎn)報(bào)酬率，資產(chǎn)負(fù)債率就越高越好，其主要原因是舉借債務(wù)可以（ ）。資產(chǎn)負(fù)債率，指企業(yè)負(fù)債總額與資產(chǎn)總額之間的比率。資產(chǎn)總額。資產(chǎn)負(fù)債率越高，企業(yè)的債務(wù)負(fù)擔(dān)越重，不能償還的可能性也就越大。因此，不同的分析主體，對(duì)資產(chǎn)負(fù)債率的評(píng)價(jià)也有所不同。因此，債權(quán)人認(rèn)為該比率越低越好。　　從投資者角度看，由于負(fù)債利息可以在計(jì)算所得稅前扣除，因此負(fù)債高可以起到節(jié)稅的作用。因此對(duì)于投資者而言，只要負(fù)債利息低于資產(chǎn)報(bào)酬率，資產(chǎn)負(fù)債率就越高越好，反之，則應(yīng)當(dāng)降低資產(chǎn)負(fù)債率。一般認(rèn)為，資產(chǎn)負(fù)債率高，說(shuō)明企業(yè)朝氣蓬勃，對(duì)前途充滿信心；資產(chǎn)負(fù)債率過(guò)低，則說(shuō)明企業(yè)畏縮不前，經(jīng)營(yíng)者缺乏魄力。　　舉借債務(wù)增加了企業(yè)的財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)，A顯然是錯(cuò)誤的?！　　　　　　　　　　菊骖}解析】　　本題所考查的考點(diǎn)是資產(chǎn)的范圍。企業(yè)的資產(chǎn)按其變現(xiàn)所需要時(shí)間的長(zhǎng)短，可以分為流動(dòng)資產(chǎn)和非流動(dòng)資產(chǎn)（或長(zhǎng)期資產(chǎn)）。在資產(chǎn)負(fù)債表上，按照流動(dòng)資產(chǎn)的流動(dòng)性大小，依次排列為貨幣資金、交易性金融資產(chǎn)、應(yīng)收票據(jù)、應(yīng)收賬款、預(yù)付賬款、應(yīng)收利息、應(yīng)收股利、其他應(yīng)收款、存貨、一年內(nèi)到期的非流動(dòng)資產(chǎn)等。　　非流動(dòng)資產(chǎn)是指流動(dòng)資產(chǎn)以外的其他所有資產(chǎn)。如果非流動(dòng)資產(chǎn)將于一年內(nèi)或超過(guò)一年的一個(gè)營(yíng)業(yè)周期內(nèi)變現(xiàn)，在編制資產(chǎn)負(fù)債表時(shí)應(yīng)將該部分金額轉(zhuǎn)列在流動(dòng)資產(chǎn)項(xiàng)下。庫(kù)存股不屬于企業(yè)資產(chǎn)?！　?，租賃資產(chǎn)歸還給出租方　　，由出租方負(fù)責(zé)對(duì)租出資產(chǎn)進(jìn)行維護(hù)和保養(yǎng)　　，由承租方負(fù)責(zé)對(duì)租入資產(chǎn)進(jìn)行維護(hù)和保養(yǎng)　　　　【真題解析】　　本題所考查的考點(diǎn)是融資租賃的特點(diǎn)。其特點(diǎn)是租賃期較長(zhǎng)，一般為租賃資產(chǎn)壽命的一半以上；在租賃期內(nèi)，出租方不提供維修和保養(yǎng)服務(wù)；租賃期滿后，承租方可以將租賃物退還出租方，也可以作價(jià)買下或延長(zhǎng)租期續(xù)租。與直接融資不同，間接融資方式的特點(diǎn)足（ ）。間接融資是指資金盈余部門通過(guò)存款或者購(gòu)買金融機(jī)構(gòu)發(fā)行的證券，將資金先行提供給金融中介機(jī)構(gòu)，然后再由金融機(jī)構(gòu)以貸款、貼現(xiàn)等形式將資金提供給這些資金需求的資金融通過(guò)程。間接融資的最主要形式是銀行信用。在間接融資中，資金需求者和資金初始供應(yīng)者之間不發(fā)生直接借貸關(guān)系；資金需求者和初始供應(yīng)者之間由金融中介發(fā)揮橋梁作用。（2）相對(duì)集中性。（3）信譽(yù)的差異性較小。（4）融資的主動(dòng)權(quán)主要掌握在金融中介手中。正確答案足BC.　　、以某一特定價(jià)格買賣某一特定數(shù)量和質(zhì)量資產(chǎn)的交易形式，是衍生金融產(chǎn)品中的（ ）。遠(yuǎn)期合約和期貨合約都是交易雙方約定在未來(lái)某一特定時(shí)間、以某一特定價(jià)格、買賣某一特定數(shù)量和質(zhì)量資產(chǎn)的交易形式。遠(yuǎn)期合約是根據(jù)買賣雙方的特殊需求由買賣雙方自行簽訂的合約。掉期合約是一種為交易雙方簽訂的在未來(lái)某一時(shí)期相互交換某種資產(chǎn)的合約。較為常見(jiàn)的是利率掉期合約和貨幣掉期合約。期權(quán)合約規(guī)定了在某一特定時(shí)間、以某一特定價(jià)格買賣某一特定種類、數(shù)量、質(zhì)量原生資產(chǎn)的權(quán)利。（2）根據(jù)原生金融工具大致可以分為股票、利率和匯率衍生工具。正確答案是AB.　　、經(jīng)濟(jì)狀況的不同決定了各國(guó)對(duì)外貿(mào)易政策的差異，但各國(guó)對(duì)外貿(mào)易政策構(gòu)成是相同的，主要包括（ ）。不同的政治、經(jīng)濟(jì)狀況決定各國(guó)不同的對(duì)外貿(mào)易政策，但各國(guó)的對(duì)外貿(mào)易政策構(gòu)成是相同的，主要由三部分組成：（1）對(duì)外貿(mào)易總政策，它是從整體同民經(jīng)濟(jì)出發(fā)，在一個(gè)較長(zhǎng)的時(shí)期內(nèi)實(shí)行的對(duì)外貿(mào)易總的原則、方針和策略。加人世界貿(mào)易組織后，我國(guó)實(shí)行了遵守國(guó)際貿(mào)易規(guī)則的自由貿(mào)易政策。不同的商品，在不同的時(shí)間及條件下所制定的政策是不同的，一般與各國(guó)的產(chǎn)業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略緊密相連。（3）對(duì)外貿(mào)易國(guó)別政策，它是根據(jù)對(duì)外貿(mào)易總政策、對(duì)外經(jīng)濟(jì)和政治關(guān)系的需要。正確答案是ACD.　?。?）。租船運(yùn)輸又稱不定期船運(yùn)輸，它與班輪運(yùn)輸有很大差別。有關(guān)船舶的航線和停靠的港口、運(yùn)輸貨物的種類以及航行時(shí)間等，都按承租人的要求，由船舶所有人確認(rèn)而定，運(yùn)費(fèi)或租金也由雙方根據(jù)租船市場(chǎng)行市在租船合同中加以約定。如糧食、礦砂、煤炭大都采用租船方式。租船方式主要包括定程租船和定期租船兩種，前者是指按航程租賃船舶，后者是指按期限租賃船舶。①定程租船，叉稱航次租船。在定程租船方式下，劉裝卸費(fèi)的收取辦法有下列各種不同的規(guī)定：（a）船方不負(fù)擔(dān)裝卸費(fèi)（FIO）或船方不負(fù)擔(dān)裝卸費(fèi)和理艙與平艙費(fèi)（FIOST）；（b）船方負(fù)擔(dān)裝卸貲；（C）船方不負(fù)擔(dān)卸貨費(fèi)（FO）；（d）船方不負(fù)擔(dān)裝貨費(fèi)（FI）。定期租船，是船舶所有人把船舶出租給承租人使用一定時(shí)期的租船方式。定期租船的租期一般為6個(gè)月、1年、2年甚至5年不等。正確答案是AD.　　，廣義的易貨主要有（ ）。易貨貿(mào)易是一種歷史非常古老的交易形式，買賣雙方進(jìn)行的貨物和服務(wù)“等值”的直接交換，可以不涉及現(xiàn)金，是純粹的以貨換貨方式，履約期較短，稱為狹義的易貨?，F(xiàn)代的易貨貿(mào)易都是采用比較靈活的方式，即所謂廣義的易貨，主要有以下兩種不同的做法：（1）記賬方式。這種方式多數(shù)在外匯緊缺的情況下，特別是第二次世界大戰(zhàn)后，發(fā)展中國(guó)家國(guó)際收支狀況較差。（2）對(duì)開(kāi)信用證方式。是以貨換貨為目的，而非現(xiàn)貨交易。也可以采用保留押金信用證，即第一張信用證先生效，但結(jié)匯后銀行把款扣下，作為向?qū)Ψ介_(kāi)回頭證的押金?！　　　　　　　　　　菊骖}解析】本題所考查的考點(diǎn)是價(jià)格談判的基本原則。一般情況下，賣方的開(kāi)盤(pán)價(jià)必須是最高的，相應(yīng)的對(duì)買方來(lái)講，開(kāi)盤(pán)價(jià)必須是最低的。正確答案是ABD.　　，工商談判主要包括（ ）。工商談判可以根據(jù)不同的標(biāo)準(zhǔn)劃分為若干類型。按談判的內(nèi)容劃分，可分為：（1）商品談判。商品談判的內(nèi)容一般包括商品的具體名稱、數(shù)量、質(zhì)量、價(jià)格、日期、驗(yàn)收、責(zé)任等條款。這是以獲?。ɑ蚪璩觯┵Y金為目的，圍繞資金展開(kāi)談判內(nèi)容的談判類型。投資談判比較復(fù)雜，包括內(nèi)容較多，因此談判時(shí)，要對(duì)有關(guān)法律法規(guī)熟悉、了解。技術(shù)談判包括技術(shù)引進(jìn)。技術(shù)談判中對(duì)轉(zhuǎn)讓形式及價(jià)格條件、支付方式、商業(yè)秘密、使用期限等都要進(jìn)行磋商。這是目前商務(wù)活動(dòng)中發(fā)展最快的一種，服務(wù)貿(mào)易包括運(yùn)輸、咨詢、項(xiàng)目管理、旅游等方面。隨著第三產(chǎn)業(yè)的發(fā)展和國(guó)際交流的頻繁，服務(wù)貿(mào)易發(fā)展越來(lái)越多樣化。正確答案是ABC.　　三、案例分析題（每題2分。錯(cuò)選，本題不得分；少選，所選的每個(gè)選項(xiàng)得0. 5分）（一）　　某內(nèi)燃機(jī)公司最高層主管人員長(zhǎng)期憂慮的一個(gè)問(wèn)題是：生產(chǎn)車間的個(gè)人對(duì)他們的工作缺乏興趣，產(chǎn)品質(zhì)量不得不由檢驗(yàn)科來(lái)保證。由于這種方法費(fèi)用較高，且質(zhì)量問(wèn)題主要是由裝配差錯(cuò)造成，因此，公司中很多人對(duì)于使用這種事后處理方法感到很不滿意。　　公司總裁召集主要部門主管開(kāi)會(huì)研究這個(gè)問(wèn)題該如何解決。他認(rèn)為，只要工程設(shè)計(jì)上充分仔細(xì)地設(shè)計(jì)部件和整機(jī)結(jié)構(gòu)，許多質(zhì)量問(wèn)題就不會(huì)出現(xiàn)。且星期一的曠工率經(jīng)常達(dá)到20％，他認(rèn)為用這樣的勞動(dòng)力，沒(méi)有一個(gè)生產(chǎn)部門能夠有效地運(yùn)轉(zhuǎn)。如果標(biāo)準(zhǔn)要求再嚴(yán)一點(diǎn)，生產(chǎn)就會(huì)非常困難和費(fèi)時(shí)，內(nèi)燃機(jī)的成本會(huì)大幅提高。首先，在公司的人事方面，她的部門對(duì)公司啟用和留用工人很少有或沒(méi)有控制權(quán)。但是劉彥說(shuō)，她相信公司可以想辦法提高工人的興趣。她建議公司做兩件事：一是要工人掌握幾種操作技能，而不是制作一項(xiàng)簡(jiǎn)單的動(dòng)作；二是工人每星期輪流換班，從生產(chǎn)線的一個(gè)位置換到一個(gè)完全不同的位置，這樣可以為工人提供新的和更有挑戰(zhàn)性的工作。一個(gè)星期后，工人罷工，裝配線關(guān)閉?！　。谏a(chǎn)線的最后增設(shè)一個(gè)技術(shù)班組，專門解決質(zhì)量問(wèn)題，這種行為屬于（ ）。顯然在生產(chǎn)線的最后增設(shè)一個(gè)技術(shù)水平較高的班組，專門負(fù)責(zé)解決質(zhì)量問(wèn)題，屬于事后處理，也就是反饋控