房地產(chǎn)拓客總結(jié)-閱讀頁(yè)
2025-07-04 12:23本頁(yè)面
【正文】 ； ? 如客戶接單后提問(wèn)，表示有較大興趣 ，派單人員應(yīng)著力拉客到訪或留電， 但要避免繼續(xù)深入介紹項(xiàng)目，應(yīng)交待 客戶到訪或來(lái)電后會(huì)有專業(yè)的置業(yè)顧 問(wèn)為其服務(wù) 派單說(shuō)辭不同派單任務(wù)與對(duì)象，派單說(shuō)辭均會(huì)不同，各項(xiàng)目也會(huì)有各自獨(dú)特的說(shuō)法，一 般來(lái)說(shuō)，派單說(shuō)辭要求簡(jiǎn)單明了、直接說(shuō)重點(diǎn)或賣(mài)點(diǎn)。項(xiàng)目品質(zhì)很好，現(xiàn)在正在搞有獎(jiǎng)看房活動(dòng)，地址 是濟(jì)南長(zhǎng)清大學(xué)路明珠廣場(chǎng)東側(cè)200米路北，憑單片去看房就有獎(jiǎng)。****項(xiàng)目是由**集團(tuán)開(kāi)發(fā)的，品質(zhì)很好，現(xiàn)在 正在搞有獎(jiǎng)看房活動(dòng)，現(xiàn)在就有看房班車(chē)免費(fèi)接送，憑單片上車(chē)就有獎(jiǎng)。 行人：好吧 派單員：謝謝您 說(shuō)辭三（配有定時(shí)看房車(chē)） 派單員禮貌說(shuō)聲：您好，我是**大學(xué)的兼職市場(chǎng)調(diào)查生，耽誤您一分鐘，可以么？ 行人默許 派單員：老師，這是我們公司的宣傳資料，麻煩您看一下。 行人：有時(shí)間我自己過(guò)去吧 派單員：哦，是這樣的老師，為了保證我們所派發(fā)單頁(yè)有效，公司每個(gè)月都會(huì)打電話回訪所以能不能 麻煩您給我留個(gè)聯(lián)系電話，您放心我絕對(duì)不會(huì)給你亂打電話的，您的電話是？（較有意向客戶，無(wú)意 向客戶可不用強(qiáng)硬預(yù)留電話）單片上也有我的聯(lián)系方式，上車(chē)時(shí)可以報(bào)我的名字。 ◎第一要素踏街 一、踏街的概念 踏街顧名思義就是走街，感覺(jué)環(huán)境區(qū)域，記錄相 關(guān)事物如公用事業(yè)、交通、路況、商業(yè)、教育、醫(yī)療及樓盤(pán)情況。自己先去感受一下如果身在其中的話，環(huán)境對(duì)生活的 影響。 踏街可以培養(yǎng)業(yè)務(wù)員的素質(zhì)：?堅(jiān)韌拔的意力?不厭其煩的耐性?細(xì)心細(xì)致的工作能力 三、踏街方法及注意事項(xiàng)準(zhǔn)備工作 區(qū)域地圖記錄事項(xiàng)?道路、交通 ?公用設(shè)施、商業(yè)配套、踏街路線鉛 筆 筆 記 本教育、醫(yī)療、事業(yè)單位?周邊樓盤(pán)， （已建，在建，未建， 已售，可售，未售 ） 踏街方法(1) 一圖法：在一張地圖上標(biāo)出所要記錄事項(xiàng)的各種符號(hào)，并在筆記本上注解；(2) 多圖法：給每張地圖注明不同內(nèi)容，分類(lèi)記錄，直接注解； (3) 分路合并法 一張紙專用記錄一條主干道的所有事項(xiàng)，隨后 回來(lái)整理在一張地圖上去。(2) 踏街很枯燥，所以往往踏街時(shí)很機(jī)械，如果這樣就失去了踏街 的作用，踏街要用心去體會(huì)，才會(huì)產(chǎn)生區(qū)域感覺(jué)，在以后的工作中 才會(huì)發(fā)生功效。商場(chǎng)；酒店餐館；超市（含大賣(mài)場(chǎng)、中型超市、便利店）；集貿(mào) 市場(chǎng)；金融（含銀行、證券、基金、信托、保險(xiǎn)公司）；休閑娛樂(lè)（含文化、 體育）；學(xué)校；醫(yī)療（含醫(yī)院和藥店）；寫(xiě)字樓；1郵電（含郵政、 電信）；1公用事業(yè)（政府事業(yè)單位、自來(lái)水、電力、燃?xì)夤荆?其他 （如一些較大的企業(yè)）。（2）全面分析：a. 道路及交通 b. 重要的點(diǎn)或小 區(qū)域 c. 公用設(shè)施，從13個(gè)方面（見(jiàn)填表內(nèi)容）一一分析 d. 自然環(huán)境，包括河流、 綠化、公園等。分析每一個(gè)面時(shí)，要求重點(diǎn)突出有深度。演講區(qū)域印象報(bào)告。作 圖填 表區(qū)域印象報(bào)告 ◎第二要素市調(diào) 一、市調(diào)的內(nèi)容市調(diào)顧名思義就是做市場(chǎng)調(diào)查，調(diào)查競(jìng)爭(zhēng)樓盤(pán)的情況，調(diào)查 周邊同一地區(qū)和不同地區(qū)的房產(chǎn)狀況、市場(chǎng)消費(fèi)情況與客戶所需。 二、市調(diào)的目的在了解競(jìng)爭(zhēng)樓盤(pán)和市場(chǎng)的情況時(shí)，明確自己所銷(xiāo)售樓盤(pán)在市 場(chǎng)上所處的狀態(tài)和位置，做到知己知彼，百戰(zhàn)不殆。 三、市調(diào)方式及注意事項(xiàng)調(diào)查樓盤(pán)：收集有價(jià)值的樓盤(pán)資料，樓盤(pán)主要是周?chē)暮蜁充N(xiāo)的，資料主要 是樓書(shū)、樓價(jià)和戶型，然后進(jìn)行分類(lèi)整理，比較困難的是要了解這些項(xiàng)目的具 體成交情況。 去政府有關(guān)部門(mén)：通常是房產(chǎn)交易中心，或者是網(wǎng)上查詢以往幾月該區(qū)域與 房地產(chǎn)相關(guān)的指標(biāo)，比較重要的是成交總量、成交均價(jià)、開(kāi)發(fā)總量等指標(biāo)。 找消費(fèi)者：不宜采用隨機(jī)抽樣的方式，那種誤差很大。 市調(diào)方法：(1) 定位自己為購(gòu)房者(2) 定位自己為企業(yè)職員為公司看房或?yàn)橛H戚朋友看房 (3) 定位自己為中介公司 (4) 明調(diào)，主要適合于別墅樓盤(pán) 定位自己為購(gòu)房者：一般用于中、低價(jià)位樓盤(pán)，若市調(diào)者氣質(zhì)不凡，比較成熟， 那么可以用于任何個(gè)案。 語(yǔ)言處理：不要太有條理、太專業(yè)，多問(wèn)一些無(wú)關(guān)緊要的細(xì)節(jié)問(wèn)題，如會(huì)所中是 否有酒吧、餐廳等問(wèn)題。 ⑵ 兩位市調(diào)人互相配合，先后市調(diào)同一樓盤(pán)的不同內(nèi)容。 ⑵ 仔細(xì)觀察售樓處內(nèi)的各種擺設(shè)和銷(xiāo)售道具?；厩闆r 設(shè)定：先設(shè)定好自己的居住區(qū)域、工作區(qū)域、需求狀況、資金來(lái)源、職 業(yè)、預(yù)算、動(dòng)機(jī)。 四、市調(diào)后期總結(jié)工作填寫(xiě)個(gè)案分析表（附表二）。重點(diǎn)是地段分析和產(chǎn)品優(yōu)劣勢(shì)分析。 ◎第三要素掃樓 一、掃樓培訓(xùn)目的挑戰(zhàn)心理極限，培養(yǎng)勇敢精神，專門(mén)去做自己不敢做的事。 培養(yǎng)抗打擊、受挫折的能力和屢敗屢戰(zhàn)的頑強(qiáng)精神。 培養(yǎng)自信心。訓(xùn)練銷(xiāo)售技巧，比如軟磨硬泡、巧妙說(shuō)服和打動(dòng)對(duì)方。 （1）派送：如送大賣(mài)場(chǎng)的優(yōu)惠券、電影票、旅游機(jī)票、咖啡優(yōu)惠券、化妝 品優(yōu)惠券。 （3）調(diào)查：如以社會(huì)組織的名義做社會(huì)調(diào)
公司管理相關(guān)推薦
鄂ICP備17016276號(hào)-1