【正文】 任務(wù)時(shí)，在時(shí)間方面是如何要求自己的？你是怎樣使某位雇員來承擔(dān)更多的責(zé)任，或承擔(dān)他本人認(rèn)為很難的工作的？部門的某位員工不愿意干自己的工作。描述一個(gè)您在以往工作經(jīng)歷出現(xiàn)的士氣較低沉的團(tuán)隊(duì)氛圍的情景，那時(shí)您的角色是怎樣的，現(xiàn)在回想起來有何感觸？您的部屬在一個(gè)專業(yè)的問題上跟您發(fā)生爭議，您如何對待這種事件？你手下有一位表現(xiàn)平平的員工。你是怎樣鼓勵(lì)員工的，有時(shí)怎樣獎(jiǎng)勵(lì)他們的？在評估你的員工的工作表現(xiàn)時(shí)，你怎樣才能確保評估的客觀公正？什么事最影響員工的工作熱情？我想知道你是怎樣獎(jiǎng)勵(lì)那些成果不怎么樣的冒險(xiǎn)者的，又是怎么獎(jiǎng)勵(lì)那些很成功的冒險(xiǎn)者的？你怎樣鼓勵(lì)你的員工更加具有創(chuàng)造性呢？（四）、建立合作關(guān)系的能力你用什么方法來維持你和手下每位員工的強(qiáng)有力的關(guān)系的？當(dāng)員工做錯(cuò)事情時(shí)，你是怎樣鼓勵(lì)員工把實(shí)情講給你的？講一個(gè)這樣的經(jīng)歷：員工不喜歡你推出的某個(gè)變革，但是這個(gè)變革還是要推出，并且推出的時(shí)間馬上就到了。根據(jù)談話內(nèi)容，確定單獨(dú)面談或召開會(huì)議，專制或過于民主。訂閱目標(biāo)可使員工在能力上更上一層樓。工作取得什么樣的結(jié)果越清楚，成功的機(jī)會(huì)越大。這些都牽涉到應(yīng)聘者的目標(biāo)制訂能力。目標(biāo)和目標(biāo)訂立在你的管理方法中起到一定的作用嗎？為什么？請舉例說明。請說說你在員工制訂目標(biāo)和實(shí)現(xiàn)目標(biāo)時(shí)起的作用。我想知道，你多長時(shí)間檢查一次員工的工作進(jìn)步程度，以及你所用的檢查方法是否靈驗(yàn)。這就意味著，得給每位員工以最大的發(fā)展空間。這還包括鼓勵(lì)員工有敢于冒險(xiǎn)的精神，善于承擔(dān)責(zé)任的精神。你給他提供了什么樣的幫助？管理者多長時(shí)間、在什么情況下該讓員工參加培訓(xùn)？如果你的某位職員對所有的發(fā)展努力都不感興趣，你該采取什么措施或辦法來改變他的態(tài)度？二十四、時(shí)間觀念　 時(shí)間是否能夠有效利用是區(qū)分普通和優(yōu)秀員工或經(jīng)理的十分重要的條件之一。在你認(rèn)為，就時(shí)間管理而言，一個(gè)人最應(yīng)該知道的東西是什么？若讓你完成大量的工作，而完成期限又十分有限，為了完成任務(wù)，你使用的最基本的方法是什么？ 效率高的人（經(jīng)理、管理者）是怎樣確定自己的工作重點(diǎn)的？打擾是工作中司空見慣的事。你是怎樣解決這個(gè)問題的？ 假設(shè)你接了一個(gè)活計(jì)，本來計(jì)劃這個(gè)活計(jì)在一周內(nèi)可以完成，但是，干到中途時(shí)，你發(fā)現(xiàn)這個(gè)活三個(gè)星期也干不完。想要培養(yǎng)自己影響他人的能力的話，得通過與他人的共同的理想和目標(biāo)來建立個(gè)人關(guān)系。下面的一些問題能夠考核出應(yīng)聘者在這方面的能力。請描述一下這樣一個(gè)經(jīng)歷：你使別人參與、支持你的工作，并最終達(dá)到了預(yù)期目的。你會(huì)采取什么辦法來說服管理層不要這樣做？請說說你的這樣一個(gè)經(jīng)歷：你的一位老板總是在最后一刻才給你布置工作任務(wù)。你采取什么措施來改變這種情況的？請說一下你是否想出過某種能夠解決你部門問題的主意？你是怎樣把你的想法推銷給你的老板的？講講這樣的一個(gè)經(jīng)歷：你向員工推出了一個(gè)很不受歡迎的想法，你采用什么辦法來減少員工對這一想法的反感？二十六、工作態(tài)度你喜歡以什么樣的節(jié)奏來工作？（告訴我你怎么來定義“快節(jié)奏”？你有沒有考慮你對公司其他員工的影響？）找到符合企業(yè)文化員工；關(guān)注工作的速度對質(zhì)量的影響；主動(dòng)性你是怎么看待你的假期的？學(xué)習(xí)豐收（是個(gè)很實(shí)際的人，對工作的態(tài)度相當(dāng)認(rèn)真）放松休息（在工作職場上很投入，在專業(yè)領(lǐng)域里也經(jīng)營了一段時(shí)間，已經(jīng)有了一定的經(jīng)驗(yàn)，一切都在掌控中。）溫柔浪漫的（工作對你而言並不是最重要的，最多只能和你的家庭生活平分秋色）。或逃避問題。為什么我們應(yīng)該付你這么多錢？二十八、人際交往應(yīng)聘者的交際能力對其工作的最終成功起著舉足輕重的作用。若讓應(yīng)聘者回答他們能否和同事處好關(guān)系的話，他們絕大多數(shù)都會(huì)說，他們具有很好的人際交往能力。你是怎么看待企業(yè)對外的公關(guān)行為，你自己有過哪些渠道的交流？如何來做的？（對外關(guān)系）樂于與人接觸，并對此有認(rèn)可，有切實(shí)可行的渠道來解決問題，平時(shí)溝通有計(jì)劃性。你喜歡采取什么方式與同事交流？（對內(nèi)關(guān)系）在和一個(gè)令你討厭的人一起工作時(shí)，你是怎樣處理和他在工作中的沖突的？說一個(gè)這樣的經(jīng)歷：你不得不改變一個(gè)公司中比你職位高的人，公司人都知道，這個(gè)人思維和工作都很死板。作為團(tuán)隊(duì)一員，請你說說你遇到的最具有挑戰(zhàn)性的事情是什么？u 若你的經(jīng)理讓你告訴你的某位同事“表現(xiàn)不好就走人”，你該怎樣處理這件事？二十九、自我認(rèn)知這類問題主要是為了讓應(yīng)聘者根據(jù)自己的判斷對自己的行為、經(jīng)歷和技能進(jìn)行分析。此外，這些問題也能深入了解應(yīng)聘者的自我形象，以及自尊、自醒、自我認(rèn)識的能力。你認(rèn)為你有哪些有利的條件來勝任將來的職位您的專業(yè)特長是什么？個(gè)人優(yōu)勢、劣勢你的最大優(yōu)點(diǎn)是什么（可能追問：你的老板是如何評價(jià)你的這些優(yōu)點(diǎn)的？他給你什么方式的肯定？）務(wù)實(shí)的、崗位需要的。你的最大缺點(diǎn)是什么（在工作中你的失誤經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)在哪些方面？你是如何加以改善的和處理，舉例）。你還需要提高哪些方面的技能？考察自我批評的洞察力，看是否遇到問題可以客觀的檢討自己，短期的從技能角度對自己的開發(fā)，長期的從戰(zhàn)略的角度對自己的開發(fā)，重要的是自我改進(jìn)的方案設(shè)計(jì)。在前任工作中，你的哪些素質(zhì)使你成為公司很有價(jià)值的員工？到目前為止，你認(rèn)為你哪方面的技能或個(gè)人素質(zhì)是你成功的主要原因？1你認(rèn)為你的工作效率怎么樣？1什么東西促使你努力工作？1你認(rèn)為你對工作的最重要的貢獻(xiàn)是什么？ 三十、自我發(fā)展意識其實(shí)，幾乎沒有面試者喜歡那些不求上進(jìn)的人。這些人年復(fù)一年地干著相同的工作，從求想過提升或承擔(dān)更多的工作責(zé)任。若你自己來寫你的職位描述的話，你會(huì)寫些什么？在這個(gè)公司，你個(gè)人希望取得什么樣的成績？您對三年后自己的職業(yè)目標(biāo)是什么？你曾經(jīng)從事的最好的工作是什么？你為什么認(rèn)為那是最好的工作？你開始是怎樣獲得那份工作的？ 講講你主動(dòng)承擔(dān)份外工作的經(jīng)歷，你為什么要主動(dòng)承擔(dān)那些份外工作？對那些份外工作你做得怎么樣？三十一、自我控制我們的工作與生活歷程并不是一帆風(fēng)順的，談?wù)勀墓ぷ骰蛏罨蚯髮W(xué)經(jīng)歷中出現(xiàn)的挫折或低潮期，您是如何克服的？舉一個(gè)您親身經(jīng)歷的事例來說明您對困難或挫折有一定的承受力？假如你的上司是一個(gè)非常嚴(yán)厲、領(lǐng)導(dǎo)手腕強(qiáng)硬，時(shí)常給您巨大壓力的人，您覺得這種領(lǐng)導(dǎo)方式對您有何利、弊？您的領(lǐng)導(dǎo)給您布置了一項(xiàng)您以前從未觸及過的任務(wù)，您打算如何去完成它？(如果有類似的經(jīng)歷說說完成的經(jīng)歷。假如在公眾場合中，有一個(gè)人有意當(dāng)眾揭您的短處或您的隱私，您怎樣去處理？您以往職業(yè)生涯中最有壓力的一、兩件事，并說說是如何克服的。三十二、正直正直不是人能夠教會(huì)的。對成年人來說，這種品格體現(xiàn)在日常決定和行為中。因此，在物色應(yīng)聘者時(shí)，要找那些忠于客戶、同事和公司利益的人。你是怎樣辦的？三十三、信心信心是應(yīng)聘者在面試者面前是否具有吸引力的一個(gè)非常重要的因素。有信心的人善于對他們自己的決定和行為的后果承擔(dān)責(zé)任。解決沖突的能力會(huì)使你在管理中做得更好，在這方面，你有什么經(jīng)驗(yàn)？若你和你的老板在某件事上有很大的沖突，你該如何彌補(bǔ)你們之間的分歧？怎樣解決你們之間的沖突的？請舉實(shí)例說明。三十六、面試新畢業(yè)學(xué)生所要使用的問題當(dāng)面試剛剛走出校門的畢業(yè)生時(shí)（就是那些幾乎沒有工作經(jīng)驗(yàn)的應(yīng)聘者），你希望錄用那些要么學(xué)習(xí)很快，要么有領(lǐng)導(dǎo)（管理）潛力的畢業(yè)生。你為什么選擇。專業(yè)？如果你在大學(xué)（學(xué)院）做過兼職工作的話，你認(rèn)為哪種兼職工作對你最有意義？為什么？你最喜歡的課程是什么？為什么？你最不喜歡的課程是什么？你認(rèn)為你所受的教育對你生活的最大意義是什么？你認(rèn)為學(xué)校的分?jǐn)?shù)重要嗎？學(xué)校的評分制度有什么意義，它能體現(xiàn)出什么來？你哪門課學(xué)得最好？為什么？你的專業(yè)課程中，哪些課程最讓你感興趣了？我想知道，你在大學(xué)時(shí)遇到的最有挑戰(zhàn)性的事情是什么？為什么你認(rèn)為那件事對你最具有挑戰(zhàn)性？ 介紹一下你的課外活動(dòng)。三十七、結(jié)束語你還有什么問題嗎你對于我們公司還有什么需要了解的嗎？什么時(shí)候你能開始工作？面試操作技術(shù)工具43 / 43