【正文】 移植、保管、領(lǐng)用、使用和代用進(jìn)行規(guī)定，避免不合格的材料、零部件投入使用。職責(zé)；、技術(shù)部參與供方調(diào)查評(píng)價(jià)活動(dòng)；，供銷部負(fù)責(zé)編制和實(shí)施采購計(jì)劃；；、零部件入庫前的檢驗(yàn)、零部件制作過程的檢驗(yàn)及使用過程的復(fù)檢；、零部件的移植由質(zhì)量部負(fù)責(zé)；、零部件的保管、入庫之后和領(lǐng)用之前由倉庫負(fù)責(zé)，領(lǐng)用之后由車間負(fù)責(zé)；、零部件的代用由生產(chǎn)部或生產(chǎn)車間提出，由技術(shù)部批準(zhǔn)；，使用者負(fù)責(zé)保存；、采購計(jì)劃和采購合同的審批；。：相關(guān)文件（項(xiàng)）控制程序、安全保護(hù)裝置及外協(xié)件出廠記錄質(zhì)量保證手冊(cè)修訂/改狀態(tài)：A/0標(biāo)題7：作業(yè)（工藝）控制程序共2頁 第1頁作業(yè)（工藝）控制程序目的對(duì)作業(yè)（工藝）文件的制定、使用、紀(jì)律檢查和工藝裝備管理提出要求，使其對(duì)保證產(chǎn)品安全和質(zhì)量有指導(dǎo)作用。作業(yè)（工藝）文件制定原則：如下料、焊接、電氣裝配、除銹、涂漆類適應(yīng)于各類產(chǎn)品和部件；：主梁、端梁等結(jié)構(gòu)件裝配和機(jī)械裝配、同類型的可參照；：新產(chǎn)品必須按產(chǎn)品特點(diǎn)編制有關(guān)工藝，如果已有同類工藝可參考,可在工藝中注明：XX部分可參照XX工藝執(zhí)行；“作業(yè)指導(dǎo)書”管理；。質(zhì)量保證手冊(cè)修訂/改狀態(tài)：A/0標(biāo)題7：作業(yè)（工藝）控制程序共2頁 第2頁程序、安全技術(shù)規(guī)范、產(chǎn)品圖紙和工藝文件制定原則進(jìn)行，文件的審批、會(huì)簽與發(fā)放執(zhí)行“文件控制程序”；：焊接工序定為特殊過程，應(yīng)單獨(dú)制定“焊接作業(yè)指導(dǎo)書”對(duì)焊接質(zhì)量進(jìn)行控制，起重機(jī)大、小車裝配定為關(guān)鍵工序，設(shè)定“質(zhì)量控制點(diǎn)”對(duì)裝配質(zhì)量進(jìn)行重點(diǎn)控制；，檢查依據(jù)為“工藝紀(jì)律檢查表”，檢查完畢后填寫記錄，對(duì)違返工藝紀(jì)律人員進(jìn)行教育，重大和多次發(fā)生的問題按“質(zhì)量改進(jìn)程序”進(jìn)行處理。應(yīng)用范圍特種設(shè)備制造、安裝、改選、維修過程的焊接（電弧焊、氣保焊、埋弧焊）職責(zé)、組織焊接人員培訓(xùn)、資格考核、保管焊接人員檔案及其考核記錄等。、工藝評(píng)定施焊記錄的填寫和評(píng)定試樣的的保存及焊接人員的標(biāo)識(shí)等。（應(yīng)進(jìn)行探傷的對(duì)接焊縫、起重機(jī)主梁、支腿、端梁、橫梁、小車架、均衡梁的主要焊縫）應(yīng)對(duì)焊接人員做出標(biāo)識(shí)，標(biāo)識(shí)方法如下：a、產(chǎn)品的施焊記錄上由焊工簽字；b、在部件的質(zhì)量記錄上注明焊接人員姓名；c、在焊縫兩端打上焊接人員的工號(hào)鋼印。、驗(yàn)收、檢驗(yàn)、包管等按“材料、零部件控制程序”進(jìn)行管理；焊條的儲(chǔ)存條件及相關(guān)規(guī)定由倉庫負(fù)責(zé)實(shí)施；內(nèi)容如下：a、存包焊條的倉庫內(nèi)溫度在1030℃，相對(duì)濕度不低于60%；質(zhì)量保證手冊(cè)修訂/改狀態(tài)：A/0標(biāo)題8：焊接控制程序共3頁 第2頁b、焊條堆放時(shí)與地面和墻面的距離應(yīng)大于300mm，并要分垛放置，以保證上下左右空氣流通；c、發(fā)現(xiàn)藥皮脫落時(shí)應(yīng)矛報(bào)廢處理，發(fā)現(xiàn)銹蝕時(shí)經(jīng)簽定合格后發(fā)放。；，一般應(yīng)在70150℃烘干12h。烘干時(shí)要在爐溫較低時(shí)放入焊條，逐漸升溫，也不可以高溫爐中直接取出，待爐溫降低后再取，以防止突然冷卻發(fā)生藥皮開裂；、焊接工藝評(píng)定報(bào)告和焊接工藝指導(dǎo)書的內(nèi)容應(yīng)符合安全技術(shù)規(guī)范及其相應(yīng)標(biāo)準(zhǔn)的規(guī)定；（數(shù)量、方法、程序、檢驗(yàn)、檢測）應(yīng)覆蓋特種設(shè)備焊接所需要的焊接工藝；工藝評(píng)定主要內(nèi)容如下：a、被焊材料的牌號(hào)及性能做到牌號(hào)正確、性能合格；b、焊接電源穩(wěn)定且安全、可靠；c、結(jié)構(gòu)件的裝配，點(diǎn)固符合規(guī)定，坡口按圖樣、圖樣未規(guī)定時(shí)應(yīng)符合GB985或GB986的規(guī)定；施焊表面無銹蝕、水份、油污；d、焊工持證情況，焊接方式是否與其資格一致、焊縫標(biāo)準(zhǔn)明確e、焊接所用設(shè)備及焊接的工藝參數(shù)（電流、電壓、速度等）與工藝一致；f、焊接后焊縫經(jīng)外觀檢驗(yàn)符合有關(guān)規(guī)定，對(duì)接焊縫進(jìn)行超聲波探傷符合GB11345標(biāo)準(zhǔn)中的I級(jí)；g、試樣的截取位置及形式符合有關(guān)規(guī)定，按拉伸試驗(yàn)、彎曲試驗(yàn)、沖擊試驗(yàn)的要求取樣和制作試樣；h、相關(guān)檢驗(yàn)檢測報(bào)告符合規(guī)定。：a、是否應(yīng)對(duì)焊接工藝進(jìn)行評(píng)定應(yīng)有充分的依據(jù)；b、現(xiàn)行的焊接工藝不能覆蓋的新產(chǎn)品，當(dāng)施焊材料（母材）的牌號(hào)、焊接設(shè)備、焊接型式發(fā)生變化或焊接材料（焊條、焊絲、焊劑）的化學(xué)成份發(fā)生變化引起的焊接參數(shù)不能確定，焊接質(zhì)量不能保證時(shí)應(yīng)進(jìn)行焊接工藝評(píng)定；c、外來的焊接工藝，當(dāng)確認(rèn)其內(nèi)容是成熟的或證明已經(jīng)進(jìn)行了焊接工藝評(píng)定時(shí)，可不進(jìn)行焊接工藝評(píng)定；d、外來焊接工藝的確認(rèn)和轉(zhuǎn)換由技術(shù)部負(fù)責(zé)，是否進(jìn)行焊接工藝評(píng)定由技術(shù)部提出，由總工程師和焊接控制系統(tǒng)責(zé)任人決定。范圍特種設(shè)備制造、安裝、改造、維修需進(jìn)行的檢驗(yàn)與試驗(yàn)。檢驗(yàn)與試驗(yàn)依據(jù)，內(nèi)容和方法、零部件的檢驗(yàn)依據(jù)為產(chǎn)品圖紙，以相應(yīng)的標(biāo)準(zhǔn)和檢驗(yàn)規(guī)程確定檢驗(yàn)內(nèi)容和方法，可進(jìn)行抽樣檢驗(yàn)；、技術(shù)條件、工藝、圖紙和檢驗(yàn)規(guī)程及檢驗(yàn)流程進(jìn)行；、安裝后的檢驗(yàn)與試驗(yàn)，型式試驗(yàn)的依據(jù)、內(nèi)容和方法均參照國家技術(shù)監(jiān)督局規(guī)定的安全技術(shù)規(guī)范和公司的質(zhì)量計(jì)劃進(jìn)行。程序內(nèi)容、零部件的檢驗(yàn)應(yīng)在入庫和使用之前進(jìn)行，未經(jīng)檢驗(yàn)和檢驗(yàn)不合格的材料、零部件不得入庫和投入使用。，經(jīng)質(zhì)量部部長和本程序系統(tǒng)責(zé)任人員簽字確認(rèn)檢驗(yàn)結(jié)論，滿足安全技術(shù)規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)和公司有關(guān)規(guī)定后產(chǎn)品方可出廠。：a、制動(dòng)器、起升機(jī)構(gòu)制動(dòng)器尤為重要；b、主梁靜剛度；c、起重量限制器（超載限制器）；d、起升限位器（起升高度限制器）；e、吊鉤組、重點(diǎn)是吊鉤；f、卷筒組的安全圈數(shù)、壓板數(shù)量、固定壓板的內(nèi)外羅紋精度；g、卷筒和固定滑輪組的鋼絲繩繞進(jìn)和繞出的角度；h、固定滑輪罩與滑輪之間的間隙；i、鋼絲繩規(guī)格型號(hào)及表面質(zhì)量；j、絕緣電阻和接地電阻；k、欄桿高度、間距、強(qiáng)度；l、其它對(duì)安全有影響的部件和指標(biāo)。相關(guān)文件、工藝規(guī)程、檢驗(yàn)規(guī)程（見附錄A）：起重機(jī)械制造質(zhì)量檢驗(yàn)記錄表質(zhì)量保證手冊(cè)修訂/改狀態(tài)：A/0標(biāo)題13：設(shè)備和檢驗(yàn)試驗(yàn)裝置控制程序共1頁 第1頁設(shè)備和檢驗(yàn)試驗(yàn)裝置控制程序目的對(duì)設(shè)備和檢驗(yàn)試驗(yàn)裝置有關(guān)要素進(jìn)行控制，確保其精度和準(zhǔn)確性，以保證產(chǎn)品合格的可信度。職責(zé)；；、倉庫等部門配合生產(chǎn)部和質(zhì)量部對(duì)設(shè)備進(jìn)行正確使用和維護(hù)保養(yǎng)；；工作程序，使設(shè)備處于受控狀態(tài)；臺(tái)帳和檔案應(yīng)規(guī)范，完整和與實(shí)物一致，對(duì)其質(zhì)量證明文件、使用說明書、維修保養(yǎng)記錄、檢定記錄等妥善保管；，經(jīng)維修后的計(jì)量設(shè)備應(yīng)重新檢定；，以防誤用；、丟失、采購均應(yīng)辦理相應(yīng)的手續(xù)進(jìn)行處置或購買；。適用范圍采購產(chǎn)品、過程產(chǎn)品、出廠產(chǎn)品、生產(chǎn)、貯存、安裝、維修、改造中發(fā)現(xiàn)的不合格品（項(xiàng)）。程序內(nèi)容（項(xiàng)），一般情況下由供銷部通知供方返工、返修或退貨；、安裝、改造、維修時(shí)發(fā)生的不合格品（項(xiàng)）；由質(zhì)量部通知生產(chǎn)部和生產(chǎn)車間進(jìn)行處理；（項(xiàng)）按“售后服務(wù)程序”進(jìn)行處理；（項(xiàng)）經(jīng)返工、返修后應(yīng)進(jìn)行復(fù)檢，復(fù)檢后應(yīng)做好記錄；（項(xiàng)）發(fā)生后，責(zé)任部門應(yīng)組織有關(guān)人員進(jìn)行原因分析，然后，制定糾正和糾正措施進(jìn)行實(shí)施；，由質(zhì)量部決定是否進(jìn)行讓步接收和放行處理，嚴(yán)重不合格或有爭議時(shí)報(bào)總工程師裁決；“質(zhì)量改進(jìn)程序”進(jìn)行管理。適用范圍、安裝、改造、維修有關(guān)的產(chǎn)品質(zhì)量的改進(jìn)；、安裝、改造、維修質(zhì)量保證體系的改進(jìn)。質(zhì)量改進(jìn)的信息和提供部門a、技術(shù)監(jiān)督部門和監(jiān)督檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)、現(xiàn)場評(píng)審機(jī)構(gòu)提出的問題由質(zhì)量部提供；b、管理評(píng)審和質(zhì)保體系內(nèi)審發(fā)現(xiàn)在問題（不符合項(xiàng)）由辦公室提供；c、顧客提出的問題由供銷部提供；d、制造、安裝、改造、維修過程、進(jìn)廠檢驗(yàn)、過程檢驗(yàn)、工藝檢查、出廠檢驗(yàn)和型式試驗(yàn)中出現(xiàn)的重大問題或多次出現(xiàn)的問題由生產(chǎn)部和質(zhì)量部提供；e、其它不符合質(zhì)量方針，質(zhì)量目標(biāo)的情況由各部門提供；f、有關(guān)會(huì)議形成的質(zhì)量改進(jìn)內(nèi)容由辦公室提供。《糾正、預(yù)防措施處理單》后，應(yīng)進(jìn)行原因分析和制定相應(yīng)措施，確定完成期限，然后提交質(zhì)量保證工程師審批；，聯(lián)系質(zhì)量部或辦公室進(jìn)行驗(yàn)證；，驗(yàn)證結(jié)果應(yīng)記錄；，由質(zhì)量部或辦公室報(bào)告質(zhì)量保證工程師，由質(zhì)量保證工程師責(zé)成其再次制定改進(jìn)措施，直至有效。相關(guān)文件質(zhì)量保證手冊(cè)修訂/改狀態(tài)：A/0：售后服務(wù)控制程序共2頁 第1頁目的保持與顧客的聯(lián)系，以確保隨時(shí)獲得顧客對(duì)產(chǎn)品和服務(wù)的意見，使問題得到及時(shí)解決，通過滿足用戶的要求，增強(qiáng)顧客滿意度。職責(zé)；。輸出（無法獲得書面證明時(shí)可事后詢問）；；。相關(guān)文件質(zhì)量保證手冊(cè)修訂/改狀態(tài)：A/0標(biāo)題16：人員培訓(xùn)控制程序共1頁 第1頁人員培訓(xùn)程序目的規(guī)定人員培訓(xùn)范圍、程序和內(nèi)容以及聘用，確保特種設(shè)備制造、安裝、改造、維修有關(guān)人員具有勝任本職工作的能力。培訓(xùn)內(nèi)容a、有關(guān)特種設(shè)備的法律、法規(guī)、安全技術(shù)規(guī)范；b、公司制造、安裝、改造、維修范圍內(nèi)的國家或行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)及相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)；c、與制造、安裝、改造、維修有關(guān)的工藝規(guī)程、檢驗(yàn)規(guī)程、作業(yè)指導(dǎo)書等；d、特種設(shè)備制造、安裝、改造、維修質(zhì)量保證體系、質(zhì)量保證手冊(cè)；e、有關(guān)的專業(yè)，如銷售計(jì)算機(jī)設(shè)計(jì)、檢驗(yàn)等和基礎(chǔ)性培訓(xùn)，因工作急需的培訓(xùn)等。培訓(xùn)程序：培訓(xùn)內(nèi)容、地點(diǎn)、時(shí)間、參加培訓(xùn)人員類別、授課人；：培訓(xùn)教材、簽到簿、試卷和考試成績單；、基礎(chǔ)性培訓(xùn)、臨時(shí)性培訓(xùn)也應(yīng)做好培訓(xùn)記錄。 職責(zé)。負(fù)責(zé)對(duì)許可證進(jìn)行管理。接受監(jiān)督和監(jiān)督檢驗(yàn)的制度、特種設(shè)備監(jiān)督檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)和驗(yàn)收人員聯(lián)系，積極主動(dòng)開展工作，隨時(shí)向監(jiān)督、監(jiān)檢人員匯報(bào)企業(yè)的機(jī)構(gòu)設(shè)置、人員配備等情況，必要時(shí)提供《質(zhì)量手冊(cè)》或《質(zhì)量保證手冊(cè)》。，生產(chǎn)車間應(yīng)自檢合格，經(jīng)公司專檢后通知檢驗(yàn)人員現(xiàn)場驗(yàn)收合格后方可進(jìn)行封閉。“告知書”，安裝之后填寫《自檢報(bào)告》，按起重量準(zhǔn)備載荷，向檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)提出驗(yàn)收申請(qǐng)，經(jīng)驗(yàn)收合格并取得使用許可證后將產(chǎn)品交付給顧客使用。，經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后，由辦公室做好登記后領(lǐng)取。質(zhì)量保證手冊(cè)修訂/改狀態(tài)：A/0標(biāo)題18：執(zhí)行特種設(shè)備許可證制度共2頁 第2頁、生產(chǎn)、銷售、安裝、改造和維修。許可證標(biāo)志使用，在產(chǎn)品標(biāo)牌上用鋼印打出許可證標(biāo)志。相關(guān)文件（監(jiān)檢機(jī)構(gòu)提供的格式）（安裝后檢驗(yàn)專用），安裝改造維修許可證48附錄B質(zhì)量保證手冊(cè)與質(zhì)量手冊(cè)的關(guān)系編制依據(jù)不同質(zhì)量保證手冊(cè)編制的依據(jù)是國家技術(shù)監(jiān)督檢驗(yàn)檢疫總局頒布的特種設(shè)備安全技術(shù)規(guī)范TSG Z00042007《特種設(shè)備制造、安裝、改造、維修質(zhì)量保證體系基本要素》。性質(zhì)不同質(zhì)量保證手冊(cè)的依據(jù)是強(qiáng)制性的；質(zhì)量手冊(cè)的依據(jù)是推薦性的；注：質(zhì)量手冊(cè)一但頒布實(shí)施、在企業(yè)內(nèi)部也是強(qiáng)制性文件。質(zhì)量手冊(cè)是公司質(zhì)量活動(dòng)全過程的控制，旨在保證顧客滿意，其內(nèi)容是取得質(zhì)量管理認(rèn)證證書的要求和依據(jù)。規(guī)定了在管理層任命1名質(zhì)量保證工程師的要求，質(zhì)量保證工程師的職能與管理者代表基本一致，只是要求必須是相關(guān)專業(yè)的工程技術(shù)人員。由于上述諸多的不同，質(zhì)量保證手冊(cè)的企業(yè)質(zhì)量方針、目標(biāo)及主要內(nèi)容與公司原質(zhì)量手冊(cè)相比有很大的差異，兩者不能替代和通用，盡管我們的愿望是質(zhì)量保證手冊(cè)與質(zhì)量手冊(cè)能夠通用。起草人：馬延慕2007年12月 日49