【正文】 也有很多理由來說服你購買他們的產(chǎn)品，當(dāng)然，你所可以對他們說是也可以對他們說不。當(dāng)他對我的產(chǎn)品說不的時候，他不是對我說不，是對他未來的幸福快樂說不。八經(jīng)濟真理成交法先生/女士：有時以價格引導(dǎo)我們作購買決策不完全是正確的，沒有人會為某一項產(chǎn)品投資太多，但有時投資太少也有他的問題所在。因為你所購買的產(chǎn)品無法達到你預(yù)期的滿足。九回馬槍成交法臨出門前說：“先生/女士：我是業(yè)務(wù)新手，我想請教一下，我還有哪些地方?jīng)]做到？”十對比成交法先給對方一個高的價錢，永遠從最貴的產(chǎn)品開始介紹。人們不在乎你是否認識他們，人們只在乎你是否關(guān)心他們。2問價錢是了解產(chǎn)品、衡量未知產(chǎn)品的一種衡量方法。4什么價格您覺得比較合適呢？5跟什么比呢？6比價格為榮，這是奔馳，好產(chǎn)品才能賣好價錢，您說是不是？7大數(shù)怕算。10價錢是你唯一考慮的問題嗎？11談到錢是我最興奮的事情，留到最后再說，我們先談?wù)剬δ阌惺裁春锰?。事實上，你不需要帶一分錢，我看得出來，你是一位非常講信用的人。簽完名后，我會強調(diào)說：“我這個人往往能給別人留下不錯的第一印象，我知道他們不會讓我失望的。啊，我今天犯糊涂了，我拍腦袋，其它合作機構(gòu)，請給我五分鐘。假設(shè)我們產(chǎn)品帶給你的好處和感覺，當(dāng)你確實的感受到以后，你也會考慮，對嗎。行為標(biāo)準(zhǔn)1我是全世界最健康的人2我是全世界最神采發(fā)揚的人3我是全世界最快樂的人4我是全世界最熱情的人5我是全世界最有愛心的人6我是全世界最有智慧的人7我是全世界最有魅力的人8我是全世界最有毅力的人9我是全世界最有創(chuàng)造力的人10我是全世界最有行動力的人11我是全世界最有說服力的人12我是全世界最有領(lǐng)導(dǎo)力的人13我是全世界最有決斷力的人14我是全世界最有自信心的人15我是全世界最頂尖的業(yè)務(wù)員16我是全世界最頂尖的演說家17我是全世界最成功的企業(yè)家18我是全世界最富有的人19我是全世界人際關(guān)系最好的人TOP Sales業(yè)務(wù)十大秘訣1開發(fā)顧客2約一對一見面3約演講4演講訓(xùn)練5銷售技巧6如何成交7售后服務(wù)8如何轉(zhuǎn)介紹9服務(wù)系統(tǒng)10成交問句一如何開發(fā)新顧客準(zhǔn)顧客的條件：1有經(jīng)濟條件，收入4千至10萬/月2喜歡學(xué)習(xí)3一定要成功4有事業(yè)心5成長習(xí)慣6保險、直銷、會場、書店7人才市場8大公司中高階的主管9中小企業(yè)負責(zé)人10年齡25至45歲11營銷人員二如何約見面1你希望提升業(yè)績嗎？2你希望用一半時間，產(chǎn)生雙倍績效嗎？3你希望了解如何以小博大的成功秘訣嗎？4你希望組織快速倍增嗎？5你希望超越競爭對手嗎？6你希望人才主動加入你的組織嗎？7你聽說過陳安之機構(gòu)嗎？8你有看過陳老師和聽過錄音帶嗎？9假如有一節(jié)課程幫助你速成目標(biāo)和理想，想了解嗎？10假如我們有免費分析與診斷企業(yè)培訓(xùn)咨詢，你有沒有興趣？11什么時間可以安排？三如何約演講1找培訓(xùn)、主決策者2全國巡回免費服務(wù)性演講，你想爭取機會嗎？AYES謝卡B提前半小時到場C讀問卷表D課程簡介、報名表E取得所有問卷表，讓他有啟發(fā)、有幫助F解決顧問抗拒點G成交問句3兩斷性成交A要成功要不要付出代價？B假如有一套計劃，想一定得到計劃請舉手？四銷售與成交一1你從事什么工作？2為什么從事這份工作？3你滿意現(xiàn)在的工作嗎？為什么？4你目前生活中最大的困擾是什么？二1你認為在你的工作上成功的關(guān)鍵是什么？2為什么你認為這最重要？三1這件事困擾你多久了？2你用多少方法解決，有效嗎？3過去這些問題沒解決，帶給你哪些損失？4你是想要還是一定要解決這個問題？5假如這個問題不解決，會帶給你多大損失？6這是不是你要的？四1你有沒有上過一些課程，效果如何？2當(dāng)時為什么決定要去上？3如果你決定來上我們的課程，最想學(xué)到什么？五如何成交1看書一年花四萬元，三年12萬元2課程法：陳老師每年花100萬以上在學(xué)習(xí)3如果自己拜訪100位第一名需要花多少錢才能學(xué)到他的經(jīng)驗？4回馬槍成交法：你可不可以告訴我為什么你沒有購買的原因？……噢，剛剛我少講了……的一點。九有力的問句1你從事什么工作？2從事幾年了？3當(dāng)時為什么從事這份工作？4你為什么上課？5工作障礙是什么？6工作的瓶頸是什么？7什么事對你很重要？8它困擾你多久了？9還有什么相對你很重要？10為什么呢?11怎么說呢？12你有沒有用什么方法解決？13有效嗎？14這些方法是自己想出來的還是學(xué)來的？15上課和充電的習(xí)慣 16上過哪些課？17幫助大嗎？18你認為這課達到哪些實質(zhì)的幫助？19假如還有類似課，你會上嗎？20假如上一個課程，你希望得到什么？21你當(dāng)時為什么決定要上那個課？22你的問題有被解決嗎？23你認為怎樣才是一個好的課程？24若照你的方法多久會突破瓶頸？25你未來一年最想達成的目標(biāo)是什么？26你未來三個月最想得到的是什么？27你目前最重要的問題在哪里？28你的時間管理好嗎？29你知道你真正的問題在哪里嗎？30你有沒有一定要改變？31假如這個問題持續(xù)一年，如何？32那會帶給你多大損失？33你目前領(lǐng)導(dǎo)多少人？34他們的表現(xiàn)好嗎？35你有沒有了解每個人的需求？36你有沒有了解每個人激發(fā)動機？37你的情緒控制好嗎？38你的心情會不會受到其他影響？39你有沒有做個人長期規(guī)劃？40你認為應(yīng)具備哪些條件、能力才能在行業(yè)中成功？41你完全具備嗎？42你如何準(zhǔn)備加速具備這些條件？43假如你找一份工作，最重要是什么？44你設(shè)定目標(biāo)嗎？45通常達成了嗎？46你有沒有詳細可行的計劃？47你的行動力好嗎？48你有說服力嗎？49你的收入有沒有持續(xù)增加？50你有沒有學(xué)過個人行銷？51你會不會時常激勵別人？52你覺得這種能力重不重要？53你的人際關(guān)系好嗎？54你的人脈廣嗎？55你的閱讀能力好嗎？增強行動力1我馬上行動。3我熱愛行動。5我不斷的完成我所需要做的事情。7人生真是棒極了。9我的行動帶來了巨大的成功。11我享受人生，我的人生棒極了。13我有無限的精力來采取大量的行動。15我有完成任何事情的能力。17我是一個很有行動力的人。增強自信心1我是一個非常有自信的人。3我相信我自己。5我可以完全掌握自己的人生。7我每天都很快樂。9我能力做任何事情。11我是一個全面贏家。13無論發(fā)生什么事情，我總是積極正面。15我無條件的接受我自己和其他的人。17我的生命一天比一天更好。19我一定堅持到底，絕不放棄。21成功一定是屬于我的。2我擁有完美的細胞。4我的身體不斷的處于完美和諧的狀態(tài)。6我每天運動。8我是一個放松的人。10我擁有強壯的肌肉。12我天天多吃青菜、水果。14我熱愛生活。16我每天靜坐養(yǎng)神。18我有最棒的抵抗力。20我的身體越來越健康。成功與致富1我不斷的吸引著成功和財富。3我享受大量的成功和財富。5我的人生充滿了寧靜我喜悅。7成功和財富不斷涌到我身邊。9我是一個非常幸運的人。11我很有錢是一件很棒的事。13我很富有、我很快樂，我擁有大量的財富是因為我不斷的付出。15我人生中所有需求、愿望和目標(biāo)都會立刻實現(xiàn)。17我享受致富的過程，我是一個富有的人。19我不斷的提供大量的服務(wù)，創(chuàng)造大量的財富。21我一定會成功致富。而你的思想其實就是一群信念的組合；而信念是經(jīng)由不斷反復(fù)的自我確認而產(chǎn)生的。改變潛意識最快的方法大約有以下三種：第一種：就是不斷進行自我確認（例如：告訴我自己是一個很成功的人），我是一個健康的人只要每天能夠重復(fù)并且持續(xù)不斷，通常會有不錯的效果，但這種方法的弱點就是無法每一分每一秒都持續(xù)的告訴自己這些言詞，因為實在太費力了，這樣一來效果就慢多了。換句話說，重復(fù)次數(shù)越多，效果越好。第三種：改變潛意識的方法也是我所知道最快速有效而且持續(xù)力強，又最不費力的方法就是聽潛意識CD。第二：因為這些CD可以整天播放，所以重復(fù)的時間和次數(shù)加強了好幾倍（還記得嗎？重復(fù)的次數(shù)和時間是改變潛意識的關(guān)鍵所在）第三因為我們所發(fā)行的潛意識CD都在音樂中隱藏了好幾百句的確認詞句也就是說你一小時所聽到的效果幾乎比任何方法都要好上好幾倍，假如你一天聽十小時的話，那就等于幾千甚至上萬的積極正面的自我確認詞句在你腦海中的潛意識深根，假如你能聽10年的話，你是否可以想像其效果呢？所以不管你曾經(jīng)運用過何種方法來自我成長，自我突破，沒有一種方法可以抵擋過這些潛意識CD的效果。2我每天都吸進大量的新鮮空氣。4我擁有無限的活力與精力。6我的心臟是全世界最好的。8我身體的各個器官都到達最巔峰的狀態(tài)。10我做的每一件事情都讓我的身體愈來愈健康。12我愈來愈有活力。14我所吃的每樣食物都讓我愈來愈健康。16我的皮膚愈來愈好。18所有體內(nèi)的廢物都隨呼吸排出，所以我永遠年輕，充滿活力。20我是全世界最健康的人。22我每天充滿朝氣。24我的的抵抗力是全世界最好的。26我的每一個細胞都帶著大量的氧氣。28我的身體一天比一天更好。30我的喉嚨一天比一天更健康。優(yōu)質(zhì)服務(wù)是后天培養(yǎng)的而不是天生的。2對別人好，別人對你也好。為什么失去顧客，請看統(tǒng)計顯示：1%去過3%搬家4%自然改變了偏好5%被朋友影響9%去別的便宜的地方10%是習(xí)慣性抱怨68%是因為對他的需求漠不關(guān)心1處理抱怨的措施：1仔細傾聽抱怨2復(fù)述，確認你聽的沒錯3致歉4認可5解釋你將采取的行動糾正6感謝顧客36 / 36