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正文內(nèi)容

辦公室里無小事-閱讀頁

2025-06-11 23:49本頁面
  

【正文】 出位置,將各項(xiàng)工作納入規(guī)范化軌道。建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度,對(duì)各個(gè)崗位什么能做、什么不能做、怎么做、做到什么程度都要有明確規(guī)定,做到有章可循。對(duì)辦公室各項(xiàng)工作應(yīng)遵循和注意的環(huán)節(jié),制定嚴(yán)格標(biāo)準(zhǔn),使各項(xiàng)工作程序化;努力改進(jìn)辦公室工作條件,實(shí)現(xiàn)辦公自動(dòng)化、信息網(wǎng)絡(luò)化。在辦公室內(nèi)部建立良好的選人、用人機(jī)制。(二)協(xié)調(diào)要規(guī)范化協(xié)調(diào)是紐帶、是橋梁?!皟刹弧保础鞍扒啊辈辉轿?,“馬后”不掉隊(duì);“兩多”,即事先多商請(qǐng),事后多溝通;“兩少”,即少擺架子,少添亂子;“五不讓”,即不讓領(lǐng)導(dǎo)安排的工作在科里延誤,不讓辦理的文件、事務(wù)在科里積壓,不讓各種差錯(cuò)在科里發(fā)生,不讓銜接的事項(xiàng)在科里斷檔,不讓局機(jī)關(guān)的形象在科里受損害。在協(xié)調(diào)方面,要特別注意做好上情下達(dá)和下情上報(bào),既有縱向的溝通,也要有橫向的聯(lián)絡(luò),充分發(fā)揮好辦公室的橋梁紐帶作用。辦公室是窗口,代表著統(tǒng)計(jì)部門、統(tǒng)計(jì)隊(duì)伍的形象,平時(shí)待人接物的幾句話、接電話的口氣都關(guān)乎橋梁紐帶的作用的發(fā)揮,確實(shí)沒有小事。安全保衛(wèi)、后勤服務(wù)等工作,都需要據(jù)情督查落實(shí),杜絕出現(xiàn)不到位的問題。溝通、協(xié)調(diào)、綜合是辦公室的一項(xiàng)重要工作。比如召開一次會(huì)議頂多半天、一天時(shí)間,但具體的協(xié)調(diào)、綜合任務(wù)提前數(shù)天就得著手準(zhǔn)備,領(lǐng)導(dǎo)講話要趕寫,有關(guān)情況要搜集綜合,開會(huì)時(shí)間、地點(diǎn)、參會(huì)人員要協(xié)調(diào),會(huì)后各縣區(qū)的貫徹落實(shí)情況還要整理反饋,一環(huán)扣一環(huán),環(huán)環(huán)不可少,少了哪一個(gè)環(huán)節(jié)都會(huì)出問題。三要發(fā)揮“一盤棋”作用。怎樣做到相互配合支持、溝通協(xié)調(diào)呢?一是要搞好相互之間的團(tuán)結(jié)。二是要加強(qiáng)在工作中的磨合,多信任,多支持,多理解。如果能在工作上達(dá)到這種默契的狀態(tài),就能使整個(gè)辦公室的工作水平提高一個(gè)層次。要根據(jù)新形勢(shì)、新任務(wù)的需要,突出抓好服務(wù)方式的創(chuàng)新,強(qiáng)化“三種意識(shí)”,實(shí)現(xiàn)“三個(gè)轉(zhuǎn)變”。一方面,要善于分析、總結(jié)辦公室工作的規(guī)律,積極運(yùn)用這種規(guī)律努力增強(qiáng)工作的主動(dòng)性;另一方面,要增強(qiáng)工作的計(jì)劃性,科學(xué)規(guī)劃工作,注重超前預(yù)測(cè),既要想領(lǐng)導(dǎo)之所想,更要想領(lǐng)導(dǎo)之未想,及早發(fā)現(xiàn)工作中可能出現(xiàn)的困難和問題,并提出相應(yīng)的對(duì)策,掌握做好工作的主動(dòng)權(quán)。這要求辦公室工作人員要勇于開拓,敢于創(chuàng)新,在抓好日常具體事務(wù)的同時(shí),圍繞中心工作想事、謀事、干事,做到能辦大事,會(huì)辦難事,敢辦新事,創(chuàng)造性地開展工作,推動(dòng)當(dāng)年重點(diǎn)工作和全局工作的開展和落實(shí)。要優(yōu)質(zhì)服務(wù),以實(shí)現(xiàn)工作“零差錯(cuò)”為標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致地做好每一個(gè)環(huán)節(jié)的工作。(四)信息要超前化信息是領(lǐng)導(dǎo)掌握全局、決策工作的第一手資料。實(shí)踐中要做好信息工作,必須突出“三點(diǎn)”、把握“三性”、抓好“三新”。一是捕捉亮點(diǎn)。二是關(guān)注熱點(diǎn)。三是剖析難點(diǎn)。二在信息質(zhì)量上應(yīng)把握“三性”。要全面準(zhǔn)確反映客觀現(xiàn)象,切忌隨意修飾、筆下生花,必須用事實(shí)和數(shù)據(jù)說話,避免摻雜個(gè)人主觀成份,切實(shí)做到不渲染、不遮掩、不擴(kuò)大、不縮小,有喜報(bào)喜,有憂報(bào)憂,為領(lǐng)導(dǎo)提供真實(shí)可靠的信息。信息的時(shí)效性是關(guān)乎信息質(zhì)量的重要因素。同時(shí),要充分發(fā)揮信息網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢(shì),增強(qiáng)信息傳輸時(shí)效。要從新情況、新問題中篩選信息,要從領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心而亟待解決的問題中透視信息,要從不同時(shí)間帶傾向性和關(guān)鍵性的問題中過濾信息,做到靠前提供,超前預(yù)警。一要在發(fā)展、變化中抓新。二要在觀察、思考中出新。三要在比較、對(duì)照中求新。豐富信息內(nèi)容就必須從內(nèi)外對(duì)比、縱橫比較中找差距、提建議,編報(bào)高質(zhì)量的信息。如何使辦公室工作高效運(yùn)轉(zhuǎn)、規(guī)范運(yùn)作?一在表率上,要當(dāng)好領(lǐng)航員,不作觀察員。不袖手旁觀,作“甩手掌柜”。時(shí)刻要為大家著想、為工作著想,優(yōu)質(zhì)、超前服務(wù)于領(lǐng)導(dǎo)、服務(wù)于同志、服務(wù)于工作,以全心全意為人民服務(wù)、對(duì)人民負(fù)責(zé)的思想和默默奉獻(xiàn)的行動(dòng)提供保障服務(wù),手快腳勤,主動(dòng)熱情,甘當(dāng)通訊員,當(dāng)好勤務(wù)員。三在協(xié)調(diào)上,要當(dāng)好聯(lián)絡(luò)員,不作指導(dǎo)員。不能目中無人,夜郎自大,決策指導(dǎo)。準(zhǔn)確、及時(shí)收集、匯總各方面情況及信息,匯集歸類梳理,視領(lǐng)導(dǎo)需要適時(shí)提供使用,做好會(huì)議記錄、工作日志、電話記錄;重大問題必須經(jīng)過廣泛深入調(diào)查取得旁證后方能整理上報(bào),不人云亦云,切忌冒報(bào)“二百五”;不能將自己與領(lǐng)導(dǎo)等同起來,更不能凌駕于領(lǐng)導(dǎo)之上發(fā)號(hào)施令。寧可累死在路上,也不能閑死在家里!寧可去碰壁,也不能面壁。什么是奮斗?奮斗就是每天很難,可一年一年卻越來越容易。能干的人,不在情緒上計(jì)較,只在做事上認(rèn)真;無能的人!不在做事上認(rèn)真,只在情緒上計(jì)
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