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泛家族制全集-閱讀頁

2025-06-11 22:58本頁面
  

【正文】 時年32歲的 中國萬向集團總裁魯偉鼎。”(同時上榜的另一位華人,是長江實業(yè)副主席李澤鉅,理由同上) 。而企業(yè)的未來,很大程序取決于繼承?! ∑鋵?,傳承對所有組織都是一樣的?! ∮浀枚畮啄昵?,我們很不理解美國人為什么每四年進行一次總統(tǒng)大選、每兩年還要組織 一 次中期選舉,并且明確規(guī)定了總統(tǒng)任期。當然,現(xiàn)在大多數(shù)中國人明白了,這是一種政治文明的 表現(xiàn)?! ≈袊伯a(chǎn)黨組織制度的成熟,是三代領導集體用了近半個世紀探索的結果。19 69年中國共產(chǎn)黨還把林彪作為毛澤東的接班人直接寫進《中國共產(chǎn)黨黨章》。這個問題的解決,直到2002年的中國共產(chǎn)黨的 第 十 六次代表大會上才實現(xiàn)——領導權的制度化、平穩(wěn)交接。在委員會這個集體領導下,保證了中國共產(chǎn)黨政權 的長治久安。這種成熟也是中國“政治文明”(“十 六大”上首次提出)的重要標志?! ∥覀冎溃S多國有企業(yè)缺乏競爭力的一個重要原因是領導層的不穩(wěn)定。這種人人都可以 “當皇帝”的組織文化制度,必然會使企業(yè)處于絕對的不穩(wěn)定之中,自然班子的“團結”會 成 為企業(yè)的大問題。企業(yè)的現(xiàn)任領導不知道要把這個班交給“誰”,而在企業(yè)中,也基本 上沒有人知道“誰”會接班。這樣一個組織是沒有競爭力的。企業(yè)長久生存的核心是“怎樣傳承 ”——這是多數(shù)企業(yè)和企業(yè)家沒能解決的問題。因為我們在前面已經(jīng) 談到,起碼直至目前,我們還沒有看到一家華人企業(yè)真正解決了這個問題。其實,把一個企業(yè) 的 命運系在一個人身上同樣是很危險的。海爾的文化、海爾的 戰(zhàn)略、海爾的一切都可以用“張瑞敏”這個符號來代替,海爾就成為危險的海爾了。企業(yè)正常、正確的傳承,保證了企業(yè)的“長青”?! ×鴤髦菊f,看完雍正、康熙之后一個感受是,接班人的問題要早做考慮。一直讓他當老太子行嗎?他沒想明白,想 明 白了就早當攝政王,到點兒就退。 柳 傳志還曾講,我有很多精力投入到了企業(yè)制度建設上。但在選擇企業(yè)傳承上,依然沒有跳出中國“財產(chǎn)均分”的規(guī)律?! ∥矣幸粋€感覺,那就是:什么時候企業(yè)的老板們談這個問題不顧左右而言他,不再心跳加快 ,就說明他所領導的企業(yè)有可能永續(xù)經(jīng)營了。  美國通用公司董事會被認為是世界上最成功的董事會。如果不算2001年上任的現(xiàn)任董事長伊梅爾特,前八位都是當時世界企業(yè) 界 最優(yōu)秀的CEO,他們所領導的美國通用公司的成長,都遠遠高于當時經(jīng)濟的增長速度。韋爾奇不僅是一個為了通用電氣公司的前途而實行變革的人 ,也是通用電氣公司傳統(tǒng)的代表。這一管理權的交接過程使我們看到了通用電 氣這個老字號企業(yè)文化中的最優(yōu)秀、最重要的方面。這些候選人同樣足以勝任,他們后來幾乎都當了大公司的 總裁?! ≡谶@一過程中,瓊斯的第一步是于1974年擬定了一份文件,題為《總裁交接細則》——七年 之后,韋爾奇當上了總裁。為了考察這6名候選人,瓊斯任命他們擔任“部門經(jīng)理”, 直接向總裁辦公室匯報工作。其 中關鍵的一步是“飛機上的談話”,瓊斯問每一位候選人:“你和我現(xiàn)在都坐在公司的飛機 上,假如飛機失事,你我都遇難了,那誰應該是通用電氣公司的董事長呢?”瓊斯這一招是 從他的前任弗雷德?博爾奇那兒學來的。而其他候選人后來分別當上了通用電話電子公司、清潔用具制造公司、阿波羅 電子計算機有限公司以及美國無線電公司等等公司的董事長或總經(jīng)理。 2002年讀風靡世界的《杰克?韋爾奇?zhèn)鳌窌r發(fā)現(xiàn),杰克?韋爾奇的繼任者杰夫?伊梅爾特差 不多也是這樣選拔出來的。  如果我們把歷任GE的CEO業(yè)績進行排隊的話,以稅前股本收益作為衡量財務狀況的基本標準 ,那么自1915年以來,通用電氣公司在韋爾奇的前任總裁們管理期間的平均數(shù)和韋爾奇任職 的前十年幾乎一樣——前者為2829%,韋爾奇時期為2629%。這說明韋爾奇確實很出色,但并不是 通用電氣公司歷史上最好的總裁。在杰勒德?斯 沃普任總裁時(1922~1939年)通用電氣公司大舉進軍家用電器業(yè)。拉爾夫?科迪納任總裁時(1950~1963年),提出“不妨大膽一試”的 口號,通用電氣公司開創(chuàng)了一系列新局面——所占的高層份額增長了20倍。他還寫了一本 不同凡響的書——《職業(yè)經(jīng)理的新天地》。雷金納 德?瓊斯還是一位改變了企業(yè)與政府關系的總裁。但是,他的 前任總裁們也是如此——這是問題的關鍵。韋爾奇被同行們廣泛譽為所處時代的“管理巨子”,他的前任總 裁們也是如此。 我們因為韋爾奇非凡業(yè)績而敬佩他,但我們也佩服通用電氣公司,因為它創(chuàng)下了一百年來優(yōu) 秀的高層管理人員延續(xù)不斷的非凡業(yè)績。他認為,盡管這些企業(yè)在選拔程序 、方式上有這樣那樣的不同,但他們也具有基本一致的地方:第一,是從企業(yè)內(nèi)部培養(yǎng)和提拔企業(yè)管理人才(當然包括最高級別的企業(yè)領導);第二,企業(yè)領導的培養(yǎng)和選拔是一個長期過程,美國通用需要十年以上,杜邦甚至需要二十 年 。  我以為,中國企業(yè)在組織制度上應該按照我們“國”文化來建立,按照“國”文化來治理。以宰相為代表的官僚階層,是企業(yè)的職業(yè)經(jīng)理人隊伍,而維系這種制度的是企業(yè)文 化。我認為第二種應該是比較好的選擇,最不可取的是第一種?! ≌憬教珡N具是個家族企業(yè)。 茅理翔說 :我這樣想,作為一個民營企業(yè),特別是現(xiàn)在中國內(nèi)地的民營企業(yè)發(fā)展特別的快。  現(xiàn)在傳給我兒子,我這樣想,從我們中國的實際情況來看,第一個是中國職業(yè)經(jīng)理人的階層 還 沒有形成,第二個很多法律還不健全,那么第三個,就是有些人群的這種信譽的系統(tǒng)還沒有 真正的形成。  對于正在迅速成長的所有中國企業(yè)來說,科學制定接班人計劃十分緊要。  目前,國內(nèi)企業(yè)家應該考慮與專業(yè)機構合作創(chuàng)立接班人培養(yǎng)計劃?! ∫粋€組織,如果出現(xiàn)“臨終遺囑”式的“床前交班”,這個組織的成長是危險的。從這個角度上說,海爾張瑞敏進行的是“一個人的戰(zhàn)爭”?! 「裉m仕創(chuàng)業(yè)之初是個鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè),到1993年底改制時,才開始向家族控股企業(yè)轉(zhuǎn)變。當初,公司第一次改制,鎮(zhèn)政府 準備退出格蘭仕時,格蘭仕的主業(yè)還不集中,還看不到賺錢的方向,當時一些副總包括總工 程師都認為風險太大,不愿意出錢購買格蘭仕的股份?! ‰S著企業(yè)發(fā)展、事業(yè)做大,以及創(chuàng)業(yè)者梁慶德歲數(shù)的增長,自然面臨著元老的利益分配和企 業(yè)權杖的交接問題。但當格蘭仕呈現(xiàn)出良好的贏利能力時,梁慶德還是將當時自 己買的股份拿出一部分來分給大家。現(xiàn)在的格蘭仕,全部骨干所擁有的股份多達20%。實際上為了讓兒子接班,老梁提前 就為兒子創(chuàng)造了“建功立業(yè)”的條件。這場價格戰(zhàn),使市場價格在2500~3000元之間的微 波爐降到了500元以下。 而格蘭仕則牢牢占據(jù)了這個行當全世界的制高點?! ∥覀兓剡^來看格蘭仕這種接班人“當機立斷”的明朗行動,它使格蘭仕企業(yè)集團的“老板” 與“職業(yè)經(jīng)理人”之間的關系、地位以及利益得以確定,使格蘭仕得以建立一個穩(wěn)定、融洽 、有效率的經(jīng)營管理團隊,為格蘭仕下一個二十年的發(fā)展奠定了良好的制度基礎和保障?! 〖易骞芾碛衅浜侠淼囊幻?,但弊端也是顯而易見的,首先是來自組織機制方面的障礙。雖然,老企業(yè)家以開山之功可以在各種關系間駕輕就熟地平衡矛盾, 但新領導人就很難擺平與老“臣”之間的矛盾,而一旦導致內(nèi)部各集團利益沖突,矛盾激化 ,便會禍起蕭墻,直至分崩離析?,F(xiàn)在茅理 翔兒 子茅忠群“內(nèi)閣”成員的平均年齡都在33歲左右,五個助手都是MBA。其次,是拓展人力資源方面的限制。一些企業(yè)家對人才價值沒有正確的市場評 估,在行為方式上也就容易傷及職業(yè)經(jīng)理人的情感和自尊,即使是共同創(chuàng)業(yè)享受股份的元老 也無法擺脫為家族打工的心理,在兩代人管理權接交的時候,這種矛盾很容易激化?! 】疾斐晒Φ募易迤髽I(yè),他們之所以能夠延續(xù)這么多年,關鍵是有一套超越家族文化的制度?! ∴囆∑皆谕七M中國改革開放過程中,有一個繞不過去的問題,就是怎樣安置那些開國元勛。一是建立離退休制度,二是建立了中央顧問委員會,并親自擔任中央顧 問委員會主任?! ∵@是從政治高度利用了“股份制”。例如IBM:沃森是IBM的創(chuàng)始人,堪稱20世紀上 半 葉最偉大企業(yè)家之一?! ∪缤靶溟T”之變的李世民,小沃森與時俱進,帶領公司進軍電腦行業(yè)。正是在小沃森的領導下,IBM成為商業(yè)史上為股東創(chuàng)利最豐厚的企業(yè),這一紀錄 直到90年代新一輪大牛行情啟動才被刷新。  重慶力帆集團老總尹明善痛心疾首地說:請一個外人,你今天把企業(yè)的核心秘密交給他,明 天他就夾個包走了,然后再來要挾你。所以還是用自己家里 的人放心?! ∵@涉及企業(yè)管理制度的第二個問題——組織成員對組織的忠誠問題。不可否認,在中國是存在“漢奸文 化”的,這種文化,使企業(yè)家時時在提防部屬的“叛變”。忠誠的另一種表現(xiàn)是組織的宗派問題。有時候我這樣思考,20世紀100年來,在中國 有多如過江之鯽的這樣那樣的黨派,為什么大多煙消云散,最后的勝利者是中國共產(chǎn)黨呢? 1942 年的延安整風,其中之一是“反對宗派主義”。這樣,這個組織才具有了高 度的一致。我只能盡量不讓它長。如果我們站在一個歷史的高度來看當年聯(lián)想沸沸揚 揚的“柳倪之爭”,我們會更深地理解這件事情?! ×鴤髦镜睦硐胧牵耙崖?lián)想辦成不是家族的家族企業(yè)”。在文化上,是家族的;在經(jīng)營管理上,則是現(xiàn)代企業(yè)最成熟理論和實踐的應用。聯(lián)想創(chuàng)立之初,就設立了一個規(guī)定:絕對不允許子女進公司 。進了公司以后,夫婦本來就在公司里,然后子女再進公司,子女之間再聯(lián)姻,那企 業(yè)可就不好管了,所以這是絕對不能允許的。所以在這點上,聯(lián)想特別注意。對此,聯(lián)想怎么做呢?第一,要對這個人進行筆 試,考試通過后,要有三個副總裁同時簽字來保證,這個人才能作為一個特殊情況進到公司 里來,這就表示不是任何一個人的私人關系。比如說你是稅務局的負責人,那我們絕不經(jīng)過你的孩子跟你聯(lián)系,要不然的話就會 出別的問題。可兩個月以后他就不這么說了,為什么呢? 每一個小孩都是一尊佛爺,誰都碰不得,你碰了他,他后邊的家長就讓你玩不轉(zhuǎn),所以整個 公司就沒法管。很多企業(yè)里下 級埋怨上級,說上級的壞話,或者對其他部門表示不滿,而在聯(lián)想這種情況確實是很少,幾 乎沒有。但是處理完了以后,聯(lián)想也會跟這個第一把手說:如果經(jīng)調(diào)整,新?lián)Q了人,一旦再 有這個情況,你的位置就要注意了。這種做法未必科學,但是解決了無原則糾紛,一會兒都不能讓它存在?! ‰m然有些“土”,但靠這個制度保證了企業(yè)的一致性。我非常干脆地回答:這種可能幾乎沒有。這就是中共歷史上引以自豪的 :可以有叛將(盡管很少),但絕對沒有叛軍。毛澤東在創(chuàng)建塑造這個軍隊的歷程中,一直把軍隊作為“革命大家庭”來建立。但在整個發(fā)展歷程中,基本沒有形成有組織的“山頭”和宗派?! ‘敵郊易宓奈幕贫葐栴}和“忠誠問題”都得到解決之后,利益分配問題就顯得尤為重要 。 這在企業(yè)創(chuàng)業(yè)階段更突出,但在經(jīng)濟利益上,這似乎是最靠不住的——在金錢面前,親兄弟 也 不行。 產(chǎn)品的暢銷,帶動了企業(yè)高速增長。但正當企業(yè)紅紅火火的時候,由于胡志標與愛多公司共同出資人陳天南在資產(chǎn) 認定上出現(xiàn)矛盾,企業(yè)出現(xiàn)內(nèi)訌而迅速坍塌?! ?002年3月,我專門到廣東中山考察愛多興衰,這時已是“愛多”喧囂過后沉寂多時了。企業(yè)是我做起來的,現(xiàn)在我可以加倍還你的原始股本,但你絕 對不能分我這樣大的“家產(chǎn)”。這讓我想到另一個幾乎一樣的世界著名企業(yè)的故事。如今,這間車庫已經(jīng)成為美國硅谷的象征,成為又一個美國神話的象征。1945年戰(zhàn)爭結束,普 卡特披著硝煙返回美國。但普卡特并沒有因為參加戰(zhàn)爭離開企業(yè) 而 使其在公司的股權消失。  但是,僅有這個,恐怕也不行。1984年南存輝開始創(chuàng)業(yè),當時,他與 現(xiàn)在的德力西董事局主席胡成中——兩個小學同學,一個是修鞋匠,一個是裁縫——兩人各 拿 出15萬元合伙創(chuàng)辦了求精開關廠,此后的六年可看做兩個人各自事業(yè)的預演。前四年,從表面看,南存輝和胡成中的“求精開關廠”與鎮(zhèn)上的其他工廠或家庭作 坊并沒有多么大的區(qū)別,但有幾個細微處卻預示著將來的質(zhì)變。當鎮(zhèn)上生產(chǎn)所謂仿制品的企業(yè)沉溺于與政府打“游擊戰(zhàn)”時,南存輝已從上海請來 專家指導生產(chǎn),同時在經(jīng)營上開始了無利息的“社會負債”式運轉(zhuǎn)模式——占壓供應商貨款 2~3個月,占壓的款項占到總資產(chǎn)的30%~35%。和胡成中分道揚鑣之后,南存輝與美商黃李益合資 ,“正泰”這一名稱由此問世。此次合資及引入股東,對南存輝及正泰而言,戰(zhàn)略意義已遠大于融資的 含義。南存輝靠股權安排,完成了正泰大廈至為關鍵的基礎構建 。從股權安排上看,黃李益25萬美元的資金與其說是投 資倒不如說是借款,因為在完成股權安排、構筑正泰公司核心決策層后,南存輝的股權占60 %,其余四人分享剩余的40%,黃李益并不享有股份。 從1991年到1993年,南存輝以股權為利器將三十多家外姓企業(yè)納入正泰集團麾下,而掛正泰 品 牌的產(chǎn)品則數(shù)以千計。此 時,正泰集團凈資產(chǎn)達5000萬元,南存輝個人股份在集團中的比例下降到40%。而惟一可取的方案就是以股權釋“兵權”,將重疊的機構撤銷,將不符合集團發(fā)展戰(zhàn)略 的 分公司領導統(tǒng)統(tǒng)撤換下來,將與集團發(fā)展戰(zhàn)略沖突的企業(yè)剝離。重組后的正泰集團現(xiàn)在呈控股集團結構,下轄近30家控股公司及31家相對控股 公司。 此后,南存輝兄弟股份降至28%。 總裁南存輝不斷稀釋自己家族所占股份的“自剪羽翼”行為,充滿了睿智和對企業(yè)長期可持 續(xù)發(fā)展的考慮。  正泰集團目前企業(yè)越做越大,股權隨著企業(yè)資產(chǎn)變大而逐步稀釋(不失控股地位)的方法, 是一種較為理想的企業(yè)模式?! ∑髽I(yè)規(guī)模大了以后需要職業(yè)化的運作、需要制度化的管理。組織管理制度的核心 , 其實不是最先進的管理組織方式,而是怎樣分配利益?! ?999年我在歐洲一些國家游歷。如果我們?nèi)コ锩?、動亂、戰(zhàn)爭等政治變革因素,在 中國同樣有許多這樣的小店:幾代,甚至可以延續(xù)十幾代的鄉(xiāng)鎮(zhèn)小油坊、小酒肆、小米鋪和 小藥鋪。所以,我們說建立這樣一 個沒有橫向(空間)、只有縱向(時間)發(fā)展的“百年老店”(如果我們暫且把它也稱作企 業(yè))并不難?! ≈贫炔皇且磺?,但制度可以決定企業(yè)組織能否長久生存。就我們所 選企業(yè)來說,也并不十分嚴格,只是試圖從中得出和引發(fā)一些有啟發(fā)的結論和有意義 的思索。但我們可以選擇一種制度,如同幾千年來人類應對春夏秋冬季節(jié)變化一樣 ,合理地“春播、夏種、秋收、冬藏”,使“過一個好日子”成為現(xiàn)實35 / 35
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