【正文】 。 點(diǎn)評：Herein的言辭還算和氣，更有比Herein嚴(yán)厲的主管，會毫不客氣地指出：“一個(gè)人不能在每周40小時(shí)的工作時(shí)間內(nèi)完成任務(wù)，而要靠加班來完成，只能說明他效率低下。 頂缺——捏了個(gè)燙山芋 辦公室裏的A小姐請假去讀德語強(qiáng)化班，隨後將出國探親3個(gè)月，她走後有5個(gè)月的空缺沒人頂。同事都“此時(shí)無聲勝有聲”，我心一軟，悲壯地站起來說：“不如我先來代A小姐做一段，等公司找到合適的人選。天曉得，那段時(shí)間裏我忙得直喘粗氣，靠在日曆上劃框捱日子，像等情人一樣等A小姐的歸來，然而，5個(gè)月過去了，“噩耗”傳來，說A小姐正在申請當(dāng)?shù)氐恼Z言學(xué)校，國內(nèi)的這把椅子，她一揮手“Byebye”了。 聽到這個(gè)消息，我開始作思想鬥爭－－做兩份活拿一份薪水已經(jīng)5個(gè)月了，總不成老這麼下去。 點(diǎn)評：無論是不再頂缺還是得到加薪，你都難以討好－－上司是擺明瞭不想再請人來幫忙，你一甩手，他必然不高興；如果因爲(wèi)申請頂缺而得了雙薪，那就更微妙了，人人會覺得你侵犯了他可以收入賬中的那份利益－－你爲(wèi)什麼不讓大家責(zé)任均沾兼利益均分呢？ Genius　自由撰稿人主編不在，是一位小姐接的?！薄斑@個(gè)啊，沒問題！您派人過來拿就成了?！蓖Ａ艘幌?，她又說：“可是，對不起啊，我想知道是哪位小姐說您可以立刻派人過來拿?！蔽覜]有告訴她是誰，據(jù)說她還是查出來，作了處分。 事後我仔細(xì)想：她爲(wèi)什麼這麼計(jì)較呢？想出以下3點(diǎn)：一、既然我是找她要書，過去也都是由她跟我接觸、採訪，屬下就該轉(zhuǎn)告，而不該代她做主；二、明明可以由她一句話，賣給我的面子，卻被別人莫名其妙地賣了；三、好像送雜誌不稀奇，小事一樁，人人能做主，公司産品被貶值了。 點(diǎn)評：不懂“規(guī)矩”，在不該說話的時(shí)候說話、不該做主的時(shí)候做主，是職場新鮮人常犯的毛病。出了錯(cuò)，他得承擔(dān)；有面子，也該由他來賣。 會吵架的女孩站得直 女孩子在職場生存，最怕畏首畏尾，誰也不敢得罪，自己勞心勞力，卻落不下一個(gè)“好”字。一天，同事Linda去機(jī)房上網(wǎng)，發(fā)現(xiàn)不知道是誰開了個(gè)黃色網(wǎng)頁忘了關(guān)閉，Linda不以爲(wèi)意，隨手關(guān)了電腦，可第二天，整個(gè)公司竟然傳開了她看黃色網(wǎng)頁的謠言。她的頂頭上司丟了份文件，結(jié)果在Flower的抽屜裏找到了，上司找她談話，沒想到Flower拍案而起，說：“第一，我根本沒有作案的時(shí)間和動機(jī)；第二，你有什麼權(quán)力翻我的抽屜？”後來，F(xiàn)lower不但沒被炒掉，從此反而沒人再敢陷害她了。 我的前同事更絕，她居然破天荒地讓一貫咄咄逼人的老闆低下了頭。我的前同事是他惟一信任的採購員。有一次，前同事也未能倖免，被罵了個(gè)狗血噴頭。其回罵的名言“我們也是人，不是狗”，在朋友圈裏廣爲(wèi)傳頌?？偨Y(jié)前人吵架經(jīng)驗(yàn)：一是必須是技術(shù)型選手；二是要有“置之死地而後生”的勇氣。 被下屬挑剔 我原不是業(yè)務(wù)部最優(yōu)秀的職員，卻被意外地任命爲(wèi)業(yè)務(wù)部經(jīng)理。她一直是這個(gè)部門裏業(yè)績最好的員工，但個(gè)性張揚(yáng)、口無遮攔，大家都不喜歡她。爲(wèi)了以後融洽相處，我請瀟在一起吃晚飯，表示要向她學(xué)習(xí)，希望她能多多支援。誰知她當(dāng)面說得挺好，此後卻經(jīng)常在衆(zhòng)人面前挑剔我的不是，還違反規(guī)定休假，有什麼事也不和我通報(bào)，自做主張。我怎樣才能不得罪她，又不做傀儡上司呢。 點(diǎn)評：在職場上要誰都說你好是不可能的。在必要的時(shí)候要拿出上司的樣子－－不要害怕，更不要懦弱，因爲(wèi)你是上司。有的上司有方向但不會幹，雲(yún)山霧罩地亂講一通，出了岔子，反過來怪下屬糟蹋了他的點(diǎn)子；有的上司自己沒有主意，員工出謀劃策，他一把搶過來占爲(wèi)己有；還有些上司固守老一套，員工都想革新，就他百般阻撓……在這樣的上司手下做事，你該怎麼辦？ 培訓(xùn)主管彭小姐她在他手下工作了近2年，極感壓抑，我們是知道的。誰知她怒駡我一通，說我向著她老闆。 還有一天休假在家，另一位元朋友打來電話，告訴我他被解雇了。但回頭想想，這個(gè)朋友在笨老闆手下工作了3年，憋屈了3年，最後被老闆隨便找個(gè)理由炒了，是不是他也有點(diǎn)問題？什麼上司的愚蠢問題、愚蠢行動啦，什麼上司處理問題不公平、不實(shí)事求是啦……通通沒有的事！如果上司愚蠢，那是你愚蠢地選擇了老闆。 財(cái)務(wù)經(jīng)理Adams老闆通抓的是全局，何必做到樣樣精通。再說，人家坐得比你高，自然有理由。你的功夫多半比不上他的一技之長，或者他的綜合素質(zhì)勝你一籌，至少你的經(jīng)驗(yàn)閱曆略遜他幾分。 “千里馬常有，而伯樂不常有”，上司對你不滿意，可以行使權(quán)力炒你的魷魚；你對上司不感冒，當(dāng)然也能炒他，但你爲(wèi)此付出的代價(jià)或許要大得多。 學(xué)會裝糊塗 如果你的能力確實(shí)超過上司，有必要裝裝糊塗。這種人覺得屬下就應(yīng)該永遠(yuǎn)比自己差一截，這樣他們才會有成就感。一旦發(fā)現(xiàn)屬下的能力可能高於自己時(shí)，立刻會顯得坐立不安，還會對屬下施加壓力。不但給了人把柄，對自己的團(tuán)隊(duì)也有壞影響——哪天公司有了重要任務(wù)，老闆哪敢把這活兒交給壓不住下屬的你的上司呢！到時(shí)候，就只能看著別的團(tuán)隊(duì)立功領(lǐng)賞嘍！ 與健忘型上司共事對付這樣的上司，最好的方法是：當(dāng)他在講述某個(gè)事件或表明某種觀點(diǎn)時(shí)，你可裝作不懂，故意多問他幾遍；也可提出自己不同的看法，故意引起討論來加深上司的印象；最後還可以對上司的陳述進(jìn)行概括，用簡短的語言重復(fù)給上司聽，讓他也牢牢記住。 有的上司，明明你上午已經(jīng)把材料送給他了，下午他卻一本正經(jīng)地說根本沒拿，重新向你要。如是重要材料，還可要求上司簽字。 與模糊型上司共事而一旦你去做了，他又會責(zé)怪說他要的不是這樣。在完成時(shí)間、人員落實(shí)、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、資金數(shù)量等方面要盡可能明確，並一一記錄在案，讓上司核準(zhǔn)後再去動手。 與馬虎型上司共事開會時(shí)，經(jīng)理說說笑笑、進(jìn)進(jìn)出出，很不認(rèn)真。當(dāng)職工提出具體問題時(shí)，他語塞了——有些地方他自己也沒理解。事後，秘書就職工提出的問題一一向上司作了解釋。對此，要根據(jù)具體情況分別對待。摘自《北京娛樂信報(bào)》第十四則：如何將“職場友誼”進(jìn)行到底三月陽光 人們常說友誼是人與人之間溝通的橋梁，不過友誼在職場中到底能發(fā)揮出什麼樣的能量出來呢？不少人認(rèn)爲(wèi)友誼可以使同事之間相處更融洽，可以使同事之間的生活變得充實(shí)、豐富。 與上司建立友誼 也許同事會說你與上司交朋友，無非是想套近乎、佔(zhàn)便宜，要是你的上司主動與你交朋友時(shí)，同事可能會質(zhì)疑他有某種偏愛。 兩年前，張峰和王會大學(xué)畢業(yè)後，一起到一家廣告設(shè)計(jì)公司應(yīng)聘，結(jié)果他們被同時(shí)錄用了，負(fù)責(zé)廣告效果設(shè)計(jì)方面的工作。而且，辦公條件也太差了，簡單到只有一間面積不大的辦公室，整個(gè)辦公室連臺空調(diào)都沒有。張峰勸王會也別幹了：有的是好單位，幹嗎在一棵樹上吊死？趁現(xiàn)在年輕，得趕緊找個(gè)好廟，要不然連女朋友也找不到。索飛比王會他們只大了兩三歲，也是電腦專業(yè)畢業(yè)的。王會的決定是索飛沒有預(yù)料到的，從那以後索飛就把王會看成了自己的深交知己。老闆索飛對王會動情地說，真是委屈哥們了。幾年來，任何困難都沒把索飛壓垮，現(xiàn)在他卻被王會的這句話感動得熱淚盈眶。 在他們兩人的共同努力下，廣告公司的經(jīng)濟(jì)狀況開始逐步回轉(zhuǎn)，在他們不懈地努力，終於有位實(shí)力雄厚的老闆肯出資共同開發(fā)廣告市場。王會很快也被老闆索飛提拔任命爲(wèi)公司的設(shè)計(jì)總監(jiān)，月薪上萬元人民幣。原來，張峰離開公司後，很快就應(yīng)聘到了一個(gè)好職位，然而這家單位人浮於事，上司整天花天酒地，不問公司業(yè)務(wù)，單位也很快走下坡路了。王會念在同學(xué)之情，請老闆索飛收留張峰，索飛買王會的面子，同意讓張峰回來，但是得從最底層做起，索飛對張峰說：希望你能明白，這不是打擊報(bào)復(fù)。索飛卻說：不，其實(shí)我早就想結(jié)束掉公司了。他又說：我不是最堅(jiān)強(qiáng)的，你才是！因爲(wèi)在我想躺下的時(shí)候，總有你這雙手在拽著我走。 王會與上司索飛之間的友誼是患難與共的，因此他們之間的友誼力量可以戰(zhàn)勝一切暫時(shí)困難，而張峰與上司索飛之間的友誼純粹是工作上的合作關(guān)係，一旦在工作中遇到困難，這種友誼也就隨之消失了。 工作友誼並非都很脆弱 一位工作中的朋友會讓自己進(jìn)入公司並深入核心領(lǐng)域，爲(wèi)自己的工作表現(xiàn)提供回饋，或者扮演共振板，與自己共進(jìn)退。許多人是因爲(wèi)友誼而獲得一份新的工作，而公司方面常常會制定獎賞制度，以激勵那些把私交提交給公司的員工。 不過工作友誼參有私心雜念時(shí)，給自己所帶來的損失也只能用慘重?zé)o比和代價(jià)昂貴來形容。一份工作提供了經(jīng)濟(jì)保障。在工作中發(fā)展友誼，大家不得考慮利益關(guān)係。 小心對待工作友誼怎樣才能使職場友誼比一個(gè)人的調(diào)動生存得更長久呢？分享價(jià)值。自己應(yīng)該不管環(huán)境如何，真實(shí)地表現(xiàn)自己。也有這樣一種情況發(fā)生，那就是當(dāng)兩人工作在同一個(gè)環(huán)境時(shí)，職場友誼只是若即若離，一旦兩人分開的話，職場友誼又出奇地深入起來。要是自己認(rèn)爲(wèi)自己的友誼把自己或者朋友置於惹人猜忌、甚至損壞名譽(yù)的情況時(shí)，要對朋友明言；要是有必要的話，自己應(yīng)從可能引發(fā)利益之爭的位置上全身而退，以此讓職場友誼進(jìn)行到底。 摘自《電腦世界》第十五則：回避不了的辦公室政治辦公室 在現(xiàn)代企業(yè)中，企業(yè)從業(yè)者之間的人際關(guān)係問題讓廣大職場人士和企業(yè)經(jīng)理人“飽受折磨”。隨著這些“主觀因素”的漸漸蔓延，原本簡單的同事關(guān)係、上下級關(guān)係變得複雜起來：一個(gè)十幾個(gè)人的辦公室，可以有幾個(gè)不同的派系，更可以有由這些派系滋生出來的上百個(gè)糾纏不清的話題。 “政治”可不是個(gè)隨便就可以拿來說笑的兒戲。但想一想“政治”的本義，我們又不禁拍案叫絕。從這個(gè)角度去看，稱“辦公室問題”爲(wèi)“辦公室政治”不僅沒有錯(cuò)，且入木三分。 想想，“辦公室問題”中大到派系問題、利益問題，小到職位變化、桃色緋聞等等，那一樣不是直指“個(gè)人利益”、“經(jīng)濟(jì)利益”？ 清楚製造辦公室問題的人的初衷，和捲入辦公室政治的人的苦處，你就不再大驚，更不會小怪。 動物界有其生態(tài)鏈，企業(yè)界不也有其“生態(tài)鏈”？一個(gè)恬靜安寧的生態(tài)環(huán)境我們固然喜歡，一個(gè)物競天擇殺氣騰騰的生態(tài)環(huán)境我們同樣接受。當(dāng)企業(yè)內(nèi)部出現(xiàn)一群有不同聲音、有不同利益追求的人才時(shí)，並不一定就意味著這個(gè)企業(yè)將“玩完”。 辦公室政治“教程” 在辦公室政治的字典裏，從來沒有什麼“合理”、“不合理”，只有“巧妙”、“不巧妙”。 自身動機(jī)，這是一種使其情感專注的能力。情感歸向，或者稱對他人情感的感知，這種對他人的關(guān)注導(dǎo)致利他主義。 其中尤以競爭合作意識、角色轉(zhuǎn)換意識和學(xué)習(xí)意識最爲(wèi)重要。 實(shí)戰(zhàn)篇 同事和你爭功怎麼辦？ 面對這種情況，你該怎麼辦？下面幾種方法或許對你有所幫助。 用短信澄清事實(shí) 寫信的主要目的是要委婉地提醒一下對方，自己當(dāng)初隨便提出的想法，是怎樣演變到今天這個(gè)令人欣喜的樣子。在短信的最後要建議進(jìn)行一次面對面的討論，這是很重要的，這能讓你有機(jī)會再次含蓄加強(qiáng)一下你的真正意思：這主意是你想出來的。 誇讚對方，重申自己的作用 很多研究者發(fā)現(xiàn)，女性員工喜歡從“我們”的角度而不是“我”的角度來做事，所以她們的想法和首創(chuàng)就常常會被男性同事挪用。　 初看起來，這似乎不是一種方法，或者不能算是一種很好的方法。你應(yīng)該問一問你自己：哪個(gè)更重要，是把這個(gè)想法付諸實(shí)施，還是獨(dú)自擁有想出這個(gè)點(diǎn)子的名譽(yù)？在某些情況下，比如你正要接受一次重要的提升，要付出大量的時(shí)間和精力；或者除了“原則問題”之外其他並無妨礙。 同事是工作夥伴，不可能要求他們像父母兄弟姐妹一樣包容和體諒你。你應(yīng)該知道，在辦公室裏有些話不該說，有些事情不該讓別人知道…… 隱私本身也是一個(gè)相對而言的概念，同一件事情在一個(gè)環(huán)境中是無傷大雅的小事，換一個(gè)環(huán)境則有可能非常敏感，以上列舉的，可都屬於你的隱私範(fàn)疇！ 不要在公司範(fàn)圍內(nèi)談?wù)撍缴睿瑹o論是辦公室、洗手間還是走廊； 即使是私下裏，也不要隨便對同事談?wù)撟约旱倪^去和隱秘思想。 如果同事已經(jīng)成了好朋友，不要常在大家面前和他（她）親密接觸。 對付特別喜歡打聽別人隱私的同事要“有禮有節(jié)”，不想說的堅(jiān)決說不。 摘自《北京晨報(bào)》 第十六則：與異性老闆怎樣相處張雲(yún)坡 在漂亮的寫字間裏，時(shí)常會有“老闆來了”的報(bào)警信號。 當(dāng)這個(gè)信號像警報(bào)一樣從迷宮一樣的格子裏傳開來時(shí)，世界驟然安靜下來，籠罩在巨大的恐慌當(dāng)中。 和老闆一起的感覺，就是“伴君如伴虎”，就是BE OVER SIR SNAKE。 於是，“老闆來了”和“狼來了”一樣，讓人提心吊膽。 BOSS，老闆，只是一種頭銜，一種稱謂罷了。既然是人就有共性，可以分門別類，可攻可守。 老闆，我們一起造奶酪 老闆在叫，員工也在叫。世界上很多人都在找迷宮裏的食物，包括流浪者和探險(xiǎn)家。內(nèi)訌沒有必要，一直對外才是企業(yè)繁榮之道，也才是員工的生財(cái)之道、自身素質(zhì)提升之道。絕大多數(shù)的公司都是由男人和女人組成的。 遭遇女老闆的男員工會遇到許多尷尬，尤其是大男子主義的忠實(shí)信徒，在任何時(shí)候都會如履薄冰。女老闆不如男老闆陽剛，但是，她們的魅力就在於她們的溫柔。所以成功的女性絕對有自己的一套，一定要擺正她們在你心目中的位置，只有這樣才有合作的基礎(chǔ)。當(dāng)老闆提出你請客時(shí)，不妨大方的做東。在人之前要心胸寬廣，在女人面前更應(yīng)該如此。果斷的男人不同于武斷的男人，武斷說明你不聽取別人的意見，果斷說明你能夠勇於擔(dān)責(zé)任，有及時(shí)處理問題的能力，也說明你是塊好的擔(dān)當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)的料。 當(dāng)然，瀟灑之餘也不妨溫柔一刀。不過，溫柔要用得恰倒好處。首先，工作要做得仔細(xì)。她們明察秋毫，不要幻想有陰謀躲得過她們的眼睛。不過也不是沒有招，最好把他們作爲(wèi)自己的同類看待，周末哥們兒喝酒邀請一下她們，讓她們請客買單，她們會感覺比較舒服。 當(dāng)女人遭遇男老闆女人可能是水做的，保護(hù)水質(zhì)就異常關(guān)鍵。有保養(yǎng)才有健康，才有和男人一起打拼天下的資本。除了不尊重他人以外，這體現(xiàn)了個(gè)人的生活態(tài)度。還有一些女性喜歡非常濃烈的香水，把整個(gè)辦公室都淹沒在女人的味道裏。美麗源自豐富的內(nèi)涵，源自自信、自尊、自強(qiáng)。 自信，每個(gè)人都需要，可是對於女性就更加重要。好多人還認(rèn)爲(wèi)撫養(yǎng)兒女主要是女人的事，家務(wù)瑣事非女人莫屬。下面的人總是不服氣，所以氛圍很緊張，要想再做出什麼成績就更加難了。他希望每個(gè)人都在同一條起跑線上開始，然後所有的人都可能成爲(wèi)第一。 自尊。一般說來，用金錢買女人的男人也容易被女人收買。他給你機(jī)會了，你還給他的不是機(jī)會。沒有自強(qiáng)，哪還有自信和自尊？在大街上你可以遇到數(shù)不清的甘願作爲(wèi)“