【正文】 免費(fèi)上門服務(wù)的機(jī)會，他們的服務(wù)需要顧客親自上門，當(dāng)電腦出現(xiàn)問題的時候需要顧客抱著笨重的主機(jī)或顯示器到商家處維修，雖然同樣是免費(fèi)，但是這個來回過程的麻煩是顧客最忌諱的，因此我們提出了公司的服務(wù)理念“為顧客需求而思考”， 統(tǒng)一由在校服務(wù)人員上門服務(wù)，免除了顧客“怕故障”、“閑麻煩”的擔(dān)憂，再加上免費(fèi)送貨上門，真正做到了服務(wù)星級化標(biāo)準(zhǔn)。這批校園創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)都與我公司簽訂服務(wù)協(xié)議，為我公司做好客戶的上門服務(wù)，并由我們支付少量的酬金，同時我們公司又是他們發(fā)展的基礎(chǔ)平臺，在鍛煉他們能力的同時，又可以獲得一定經(jīng)濟(jì)收入。電腦緊遵“客戶至上”的原則，建立起一個詳細(xì)的客戶資料庫以方便聯(lián)系客戶和訪問顧客，同時我們將對每一位購買我處電腦的顧客在指定區(qū)域范圍內(nèi)實(shí)行一年免費(fèi)4次上門服務(wù)，服務(wù)人員由各校銷售團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)上門，免除顧客對售后服務(wù)的困擾，突出易族電腦的服務(wù)意識和品牌形象。我們將以“為顧客無懈服務(wù)”為重心，積極朝服務(wù)星級化的標(biāo)準(zhǔn)邁進(jìn)。 價格策略我們采用的價格策略為“低價滲透”策略。在零售市場上，我們采取“薄利多銷”的方式，在保證利潤點(diǎn)的同時盡量放低價格，吸引顧客，體現(xiàn)價格優(yōu)勢?！?促銷策略我們不定期地開展校園展銷及宣傳活動。我們將對各種節(jié)日或是學(xué)校大型活動做出促銷措施，在網(wǎng)站還有海報上公布促銷信息，以更優(yōu)惠的價格或是禮品吸引顧客。 犧牲品促銷定價公司將會不定時地推出特價機(jī)型或者產(chǎn)品，以某種產(chǎn)品作為犧牲品制定驚人的低價，以吸引顧客。第五章：公司管理公司性質(zhì)：有限責(zé)任公司 組織結(jié)構(gòu)公司下設(shè)：總經(jīng)理、財(cái)務(wù)部、市場部、銷售部四大部門，充分發(fā)揮每個團(tuán)隊(duì)成員的優(yōu)勢，劃分適合的職位，各盡其職，定期開展對團(tuán)隊(duì)成員的統(tǒng)一培訓(xùn)，培訓(xùn)包括企業(yè)管理、團(tuán)隊(duì)凝聚力、市場營銷等項(xiàng)目。u 在加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的凝聚力的同時，我們應(yīng)注重各人能力的發(fā)揮，及時制定合理的激勵措施和績效考評，以激勵團(tuán)隊(duì)成員共同努力，對不足之處加以改正。團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)該著眼與未來，從小坐起，建立自己的運(yùn)營制度和發(fā)展目標(biāo)。l 在各部門主管協(xié)助下，參考公司顧問意見，制訂公司的戰(zhàn)略規(guī)劃；l 領(lǐng)導(dǎo)和協(xié)調(diào)各部門運(yùn)作，解決日常安排、市場開拓計(jì)劃；l 負(fù)責(zé)對外聯(lián)絡(luò)，承擔(dān)部分公關(guān)工作。l 建立完善的銷售網(wǎng)絡(luò)和高水平的銷售隊(duì)伍；財(cái)務(wù)部門：l 負(fù)責(zé)財(cái)務(wù)管理，為總經(jīng)理提供財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)和財(cái)務(wù)分析；l 提出資金管理和使用計(jì)劃，為公司再投資籌集資金；l 提出公司贏余利潤的分配方案和實(shí)施計(jì)劃；l 管理日常會計(jì)工作，現(xiàn)金流和成本控制等。第六章、財(cái)務(wù)預(yù)測及分析. 成本費(fèi)用預(yù)測根據(jù)目前市場上的組裝電腦不同的裝機(jī)方案,且設(shè)計(jì)了多種配置裝法,每一種成本如下 :（單位：元）詳細(xì)配置方案請參見附錄二配置方案家庭舒適套裝專業(yè)游戲高配套裝家用游戲套裝家庭經(jīng)濟(jì)型CPU290500350285主板445600380325內(nèi)存701457075硬盤550 550550550顯卡400200光驅(qū)110110顯示器630830650580機(jī)箱電源175280170160鼠標(biāo)鍵盤35603535音響17095合計(jì)2345359525901980 銷售預(yù)測 根據(jù)市場調(diào)查,2010年,我公司的電腦銷售預(yù)計(jì)可達(dá)500萬,估計(jì)調(diào)節(jié)電腦這一細(xì)分市場的銷售占整個電腦市場的5%,為公司的籌辦期間,第五年計(jì)劃銷售額要達(dá)到2000萬。u 電腦、數(shù)碼產(chǎn)品在學(xué)生市場未來幾年內(nèi)普及率將達(dá)到90以上，為我們提供了一個很好的發(fā)展前景。 優(yōu)勢u 學(xué)生市場是IT數(shù)碼市場的相對空白點(diǎn)，目前仍未有實(shí)力強(qiáng)大的機(jī)構(gòu)商家介入，易族電腦主攻空缺市場；u 我們在各校擁有一定規(guī)模的銷售團(tuán)隊(duì)，銷售渠道廣闊；u 同樣作為大學(xué)生的我們對學(xué)生市場相對比較了解，容易把握他們的心理和需求，走適合大學(xué)生DIY市場之的發(fā)展軌道。 劣勢u 核心競爭力不夠強(qiáng)大，容易被對手模仿或超越；u 學(xué)生團(tuán)隊(duì)容易受個人觀點(diǎn)影響，對于事業(yè)機(jī)會可能出現(xiàn)不會堅(jiān)持的局面，容易導(dǎo)致團(tuán)隊(duì)管理失效，渠道受阻；u 行業(yè)創(chuàng)新能力有限，科技含量不高。附錄一：市場調(diào)查大學(xué)生電腦主要用途你使用電腦最主要是用來做什么？選項(xiàng)選擇人數(shù)樣本人數(shù)比例A：編程學(xué)習(xí)94316%B：上網(wǎng)138316%C：超頻12316%D：游戲93316%E：影音娛樂80316%F：文字操作及其他61316%分析結(jié)果：在大學(xué)生裝機(jī)主要用途上，位居調(diào)查前三位的上網(wǎng)、編程學(xué)習(xí)和游戲，%,%%。從前三位的上網(wǎng)、編程學(xué)習(xí)和游戲應(yīng)用我們也看到學(xué)生用機(jī)在性能上已經(jīng)不滿足以前最低端的可以應(yīng)付文字操作，聽聽歌之類的應(yīng)用，而是上升到更加豐富的影音應(yīng)用、游戲應(yīng)用。電腦裝機(jī)類型選擇如果打算購買電腦，請問打算購買以下哪種類型？選項(xiàng)選擇人數(shù)樣本人數(shù)比例A：筆記本電腦45316%B：品牌機(jī)13316%C：DIY兼容機(jī)（組裝機(jī)）266316%D：準(zhǔn)系統(tǒng)及其他4316%分析結(jié)果：從大學(xué)生的購機(jī)選擇來看，%的高比例遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于筆記本等其他類型。筆記本因其便攜性和時尚性在校園市場還是有一定份額，占據(jù)調(diào)查第二位。電腦裝機(jī)主板選擇選項(xiàng)選擇人數(shù)樣本人數(shù)比例昂達(dá)14316%華碩14316%技嘉4316%捷波15316%精英5316%梅捷8316%磐英3316%磐正4316%七彩虹6316%升技10316%雙敏4316%微星2316%盈通6316%映泰213316%分析結(jié)果：與主板品牌選擇中映泰T系列主板及學(xué)生板呈現(xiàn)出一枝獨(dú)秀態(tài)勢不同的是,在顯卡品牌選擇中,一共有20個品牌受到大學(xué)生們的選擇,%,傳統(tǒng)的顯卡強(qiáng)勢品牌在這次推薦調(diào)查中依然得到很大的關(guān)注,作為剛剛推出一年多的映泰Gate顯卡,也受到了學(xué)生們的青睞,%的比例,%,這反映了在學(xué)生日常用機(jī)中,高性價比的集成平臺還是占據(jù)了部分江山。40%以上的學(xué)生是為了上網(wǎng)u 在大學(xué)生裝機(jī)主要用途上，位居調(diào)查前三位的上網(wǎng)、編程學(xué)習(xí)和游戲，%,%%u 選擇兼容機(jī)的人數(shù)遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于選擇筆記本的人數(shù)u 學(xué)生購機(jī)的預(yù)算，大部分在19993999之間u 產(chǎn)品的性價比和質(zhì)量，是學(xué)生最看中的購機(jī)因素，品牌對他們而言，最無關(guān)緊要。 在選擇是否采用集成產(chǎn)品上，比例也是1：1u 在平臺選擇上，AMD獲得了學(xué)生的心，70%的學(xué)生都選擇了它，其中AMD雙核處理器更是獲得了65%的學(xué)生的追捧