【正文】 法權(quán)益，維護(hù)經(jīng)營(yíng)者秩序， 促進(jìn)社會(huì)主義經(jīng)濟(jì)健康發(fā)展 C. 保護(hù)消費(fèi)者的合法權(quán)益，維護(hù)社會(huì)經(jīng)濟(jì)秩 序，促進(jìn)社會(huì)主義經(jīng)濟(jì)健康發(fā)展 D. 保護(hù)消費(fèi)者的所有權(quán)益，維護(hù)經(jīng)營(yíng)者秩序， 促進(jìn)社會(huì)主義經(jīng)濟(jì)健康發(fā)展 (102) 新人育成之二考證輔導(dǎo) 第一章總則 第二條 消費(fèi)者為 生活消費(fèi) 需要購(gòu)買、 使用商品或者接受服務(wù)，其權(quán)益受本 法保護(hù)；本法未作規(guī)定的，受其他有 關(guān)法律、法規(guī)保護(hù)。 國(guó)家鼓勵(lì)、支持一切組織和個(gè)人對(duì) 損害消費(fèi)者合法權(quán)益的行為進(jìn)行社 會(huì)監(jiān)督。 (104) 新人育成之二考證輔導(dǎo) 第二章消費(fèi)者的權(quán)利 第七條 消費(fèi)者在購(gòu)買、使用商品和接 受服務(wù)時(shí)享有 人身、財(cái)產(chǎn)安全 不受損害 的權(quán)利。 A. 對(duì)商品和服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督的權(quán)利 B. 民族風(fēng)俗習(xí)慣得到尊重的權(quán)利 C. 依法獲得賠償?shù)臋?quán)利 D. 人身、財(cái)產(chǎn)安全不受損害的權(quán)利 (106) 新人育成之二考證輔導(dǎo) 第二章消費(fèi)者的權(quán)利 第八條 消費(fèi)者享有知悉其購(gòu)買、使 用的商品或者接受的服務(wù)的真實(shí)情況 的權(quán)利。 A. 知情權(quán) B. 消費(fèi)權(quán) C. 公平交易權(quán) D. 自主消費(fèi)權(quán) (108) 新人育成之二考證輔導(dǎo) 第二章消費(fèi)者的權(quán)利 第九條 消費(fèi)者享有 自主選擇 商品或者服 務(wù)的權(quán)利。 (109) 新人育成之二考證輔導(dǎo) 第二章消費(fèi)者的權(quán)利 第十條 消費(fèi)者享有 公平交易 的權(quán)利。 (110) 新人育成之二考證輔導(dǎo) 第二章消費(fèi)者的權(quán)利 例：根據(jù)我國(guó) 《 消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法 》 , 經(jīng)營(yíng)者使用假秤、以次充好等交易行 為侵害的消費(fèi)者的權(quán)利屬于 ( )。 (112) 新人育成之二考證輔導(dǎo) 第二章消費(fèi)者的權(quán)利 例：我國(guó) 《 消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法 》 規(guī)定， 消費(fèi)者因購(gòu)買、使用商品或者接受服務(wù) 受到人身、財(cái)產(chǎn)損害時(shí)，享有的權(quán)利是 （ ）。 (114) 新人育成之二考證輔導(dǎo) 第二章消費(fèi)者的權(quán)利 第十五條 消費(fèi)者享有對(duì)商品和服務(wù) 以及 保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益工作 進(jìn)行監(jiān)督的 權(quán)利。 (116) 新人育成之二考證輔導(dǎo) 第二章消費(fèi)者的權(quán)利 第十八條 經(jīng)營(yíng)者應(yīng)當(dāng)保證其提供的商 品或者服務(wù)符合保障人身、財(cái)產(chǎn)安全的 要求。 (117) 新人育成之二考證輔導(dǎo) 第二章消費(fèi)者的權(quán)利 經(jīng)營(yíng)者發(fā)現(xiàn)其提供的商品或者服 務(wù)存在嚴(yán)重缺陷， 即使正確使用 商品 或者接受服務(wù)仍然可能對(duì)人身、財(cái)產(chǎn) 安全造成危害的，應(yīng)當(dāng) 立即向有關(guān)行 政部門報(bào)告和告知消費(fèi)者，并采取防 止危害發(fā)生的措施。 A. 向消費(fèi)者明確警示，真實(shí)說明 B. 聽取消費(fèi)者的意見，自覺接受監(jiān)督 C. 說明正確使用商品的方法以及防止危害的方法 D. 立即向有關(guān)行政部門報(bào)告和告知消費(fèi)者，并采取防止危害發(fā)生的措施 (119) 新人育成之二考證輔導(dǎo) 例：我國(guó) 《 消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法 》 規(guī)定，對(duì) 可能 危及 人身、財(cái)產(chǎn)安全的商品和服務(wù)，經(jīng)營(yíng)者應(yīng) 當(dāng)向消費(fèi)者作出 真實(shí)的說明和明確的解釋 ，并 （）。 D. 立即向有關(guān)行政部門報(bào)告和告知消費(fèi)者，并 采取防止危害發(fā)生的措施 (120) 新人育成之二考證輔導(dǎo) 第二章消費(fèi)者的權(quán)利 第十九條 經(jīng)營(yíng)者應(yīng)當(dāng)向消費(fèi)者提供 有 關(guān)商品或者服務(wù)的真實(shí)信息 ，不得作引 人誤解的虛假宣傳。商店提供商 品應(yīng)當(dāng) 明碼標(biāo)價(jià) 。 租賃他人柜臺(tái)或者場(chǎng)地的經(jīng)營(yíng) 者，應(yīng)當(dāng)標(biāo)明其真實(shí)名稱和標(biāo)記。 (123) 新人育成之二考證輔導(dǎo) 經(jīng)營(yíng)者以廣告、產(chǎn)品說明、實(shí)物 樣品或者其他方式表明商品或者服務(wù) 的質(zhì)量狀況的，應(yīng)當(dāng)保證其 提供的商 品或者服務(wù)的實(shí)際質(zhì)量與表明的質(zhì)量 狀況 相符。格式合同、通知、聲 明、店堂告示等含有前款所列內(nèi)容的， 其內(nèi)容無效。 (126) 新人育成之二考證輔導(dǎo) 例 :根據(jù)我國(guó) 《 消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法 》 規(guī) 定，經(jīng)營(yíng)者搜查消費(fèi)者的身體及其攜帶 物品的行為被認(rèn)為是（）。 (128) 新人育成之二考證輔導(dǎo) 第四章國(guó)家對(duì)消費(fèi)者合法權(quán)益的保護(hù) 第三十條 人民法院應(yīng)當(dāng)采取措施，方 便消費(fèi)者提起訴訟。 (129) 新人育成之二考證輔導(dǎo) 第五章消費(fèi)者組織 第三十一條 消費(fèi)者協(xié)會(huì)和其他消費(fèi)者 組織是依法成立的對(duì)商品和服務(wù)進(jìn)行 社會(huì)監(jiān)督的保護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益的 社 會(huì)團(tuán)體 。 A. 工會(huì) B. 人民政府 C. 消費(fèi)者協(xié)會(huì) D. 工商行政管理部門 (131) 新人育成之二考證輔導(dǎo) 第五章消費(fèi)者組織 第三十三條 消費(fèi)者組織不得從事商品 經(jīng)營(yíng)和營(yíng)利性服務(wù)， 不得以牟利 為目的 向社會(huì)推薦商品和服務(wù)。 (133) 新人育成之二考證輔導(dǎo) 第六章爭(zhēng)議的解決 第三十五條 消費(fèi)者在購(gòu)買、使用商品 時(shí)，其合法權(quán)益受到損害的，可以向 銷售者 要求賠償。 (134) 新人育成之二考證輔導(dǎo) 第六章爭(zhēng)議的解決 第三十六條 消費(fèi)者在購(gòu)買、使用商品 或者接受服務(wù)時(shí)，其合法權(quán)益受到損 害，因原企業(yè) 分立、合并 的，可以向 變 更后承受其權(quán)利義務(wù)的企業(yè) 要求賠償。 (136) 新人育成之二考證輔導(dǎo) 第六章爭(zhēng)議的解決 第三十七條 使用他人營(yíng)業(yè)執(zhí)照 的違法 經(jīng)營(yíng)者提供商品或者服務(wù)，損害消費(fèi)者 合法權(quán)益的，消費(fèi)者可以向其要求賠 償，也可以向 營(yíng)業(yè)執(zhí)照的持有人 要求賠 償。廣告的經(jīng)營(yíng)者不能提供經(jīng)營(yíng)者 的真實(shí)名稱、地址的，應(yīng)當(dāng)承擔(dān) 賠償責(zé) 任。 A. 賠償責(zé)任 B. 侵權(quán)責(zé)任 C. 刑事責(zé)任 D. 行政責(zé)任 (139) 新人育成之二考證輔導(dǎo) 第七章法律責(zé)任 第四十五條 對(duì)國(guó)家規(guī)定或者經(jīng)營(yíng)者與消 費(fèi)者約定包修、包換、包退的商品，經(jīng) 營(yíng)者應(yīng)當(dāng)負(fù)責(zé)修理、更換或者退貨。 (140) 新人育成之二考證輔導(dǎo) 對(duì)包修、包換、包退的大件商 品，消費(fèi)者要求經(jīng)營(yíng)者修理、更換、 退貨的， 經(jīng)營(yíng)者應(yīng)當(dāng)承擔(dān)運(yùn)輸?shù)群侠? 費(fèi)用。 (142) 新人育成之二考證輔導(dǎo) 第七章法律責(zé)任 第五十一條 經(jīng)營(yíng)者對(duì)行政處罰決定不 服的，可以自收到處罰決定之日起 十 五日 內(nèi)向 上一級(jí)機(jī)關(guān) 申請(qǐng)復(fù)議，對(duì)復(fù) 議決定不服的，可以自收到復(fù)議決定 書之日起 十五日 內(nèi)向人民法院提起訴 訟；也可以直接向人民法院提起訴 訟。 (144) 新人育成之二考證輔導(dǎo) 保險(xiǎn)代理機(jī)構(gòu)管理規(guī)定 第一章 總則 第二章 機(jī)構(gòu)管理 第三章 資格管理 第四章 保險(xiǎn)代理 關(guān)系管理 (145) 第五章 經(jīng)營(yíng)規(guī)則 第六章 監(jiān)督管理 第七章 法律責(zé)任 第八章 附責(zé) 新人育成之二考證輔導(dǎo) 第一章總則 （ P150） 第二條 在中華人民共和國(guó) 境內(nèi) 設(shè)立 保險(xiǎn)代理機(jī)構(gòu)及其分支機(jī)構(gòu)，應(yīng)當(dāng)經(jīng) 中國(guó)保險(xiǎn)監(jiān)督管理委員會(huì) 批準(zhǔn)。 中國(guó)保監(jiān)會(huì)派出機(jī)構(gòu)，在中國(guó)保監(jiān)會(huì) 授權(quán)范圍內(nèi)行使職權(quán)。 第一章總則 （ P150） (149) 新人育成之二考證輔導(dǎo) 第一章總則 （ P150） 第五條 保險(xiǎn)代理機(jī)構(gòu)及其分支機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng) 遵守法律、行政法規(guī)和中國(guó)保監(jiān)會(huì)有關(guān) 規(guī)定，遵循 自愿、誠(chéng)實(shí)信用和公平競(jìng)爭(zhēng) 的原則。 (151) 新人育成之二考證輔導(dǎo) 第二章機(jī)構(gòu)管理 （ P151－ P157） 第七條 保險(xiǎn)代理機(jī)構(gòu)可以采取下列組 織形式： （一）合伙企業(yè) （二）有限責(zé)任公司 （三）股份有限公司 (152) 新人育成之二考證輔導(dǎo) 第八條 設(shè)立保險(xiǎn)代理機(jī)構(gòu)，應(yīng)當(dāng)具備 下列條件： … … （四）持有 《 保險(xiǎn)代理從業(yè)人員資格證書 》 的員工人數(shù)在 2人以上，并不得低于員工總數(shù)的 二分之一 ； （八）至少取得 一家 保險(xiǎn)公司開具的委托代理意向書。 第十六條 保險(xiǎn)代理機(jī)構(gòu)設(shè)立 1年內(nèi)，可 以設(shè)立 3家保險(xiǎn)代理分支機(jī)構(gòu)。此外，每申請(qǐng)?jiān)鲈O(shè)一家 保險(xiǎn)代理分支機(jī)構(gòu)，應(yīng)當(dāng)至少增加注冊(cè)資 本或者出資人民幣 10萬元 。 第二章機(jī)構(gòu)管理 （ P151－ P157） (155) 新人育成之二考證輔導(dǎo) 第十九條 中國(guó)保監(jiān)會(huì)應(yīng)當(dāng)依法對(duì)設(shè)立保 險(xiǎn)代理機(jī)構(gòu)、保險(xiǎn)代理分支機(jī)構(gòu)的申請(qǐng) 進(jìn)行審查，并自受理申請(qǐng)之日起 20日 內(nèi) 作出批準(zhǔn)或者不予批準(zhǔn)的決定，決定不 予批準(zhǔn)的，應(yīng)當(dāng)書面通知申請(qǐng)人并說明 理由。 申請(qǐng)人收到許可證后，應(yīng)當(dāng)按照有關(guān) 規(guī)定辦理 工商登記 ，領(lǐng)取營(yíng)業(yè)執(zhí)照后方 可開業(yè)。 第二章機(jī)構(gòu)管理 （ P151－ P157） (158) 新人育成之二考證輔導(dǎo) 第二十二條 保險(xiǎn)代理機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)繳存保 證金或者投保 職業(yè)責(zé)任保險(xiǎn)。 保險(xiǎn)代理機(jī)構(gòu)增加注冊(cè)資本或者出 資的，應(yīng)當(dāng)相應(yīng)增加保證金數(shù)額。 保險(xiǎn)代理機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)在每年 1月 31日 前 向中國(guó)保監(jiān)會(huì)報(bào)送有關(guān) 上年度 本機(jī)構(gòu)保 證金管理情況的專門報(bào)告。 第二章機(jī)構(gòu)管理 （ P151－ P157） (161) 新人育成之二考證輔導(dǎo) 第三十八條 保險(xiǎn)代理分支機(jī)構(gòu)有下 列情形之一的，應(yīng)當(dāng)自工商變更登記 之日起 5日 內(nèi)，書面報(bào)告中國(guó)保監(jiān)會(huì)： （一）名稱變更的； （二）經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所變更的。 (163) 新人育成之二考證輔導(dǎo) 第四十一條 保險(xiǎn)代理機(jī)構(gòu)撤銷保險(xiǎn)代 理分支機(jī)構(gòu)的，應(yīng)當(dāng)自 有關(guān)協(xié)議或者決 定作出之日 起 5日 內(nèi)，書面報(bào)告中國(guó)保 監(jiān)會(huì)，交回被撤銷保險(xiǎn)代理分支機(jī)構(gòu)的 許可證，并在中國(guó)保監(jiān)會(huì)指定的報(bào)紙上 進(jìn)行公告。 保險(xiǎn)代理業(yè)務(wù)人員應(yīng)當(dāng)通過中國(guó)保監(jiān)會(huì) 組織的保險(xiǎn)代理從業(yè)人員資格考試，取 得 《 資格證書 》 。持有人應(yīng)當(dāng) 在 《 資格證書 》 有效期屆滿 30日 前向 中國(guó)保監(jiān)會(huì)申請(qǐng)換發(fā)。保險(xiǎn)代理業(yè)務(wù)人員上崗前接受培訓(xùn) 時(shí)間不得少于 80小時(shí) ，上崗后每人每年 接受培訓(xùn)和教育時(shí)間累積不得少于 36小 時(shí) ，其中法律知識(shí)培訓(xùn)及職業(yè)道德教育不得少于 12小時(shí) 。 (168) 新人育成之二考證輔導(dǎo) 第四章保險(xiǎn)代理關(guān)系管理 （ P163－ P164） 第七十九條 保險(xiǎn)公司不得委托未取得 許可證的機(jī)構(gòu)代為辦理保險(xiǎn)業(yè)務(wù)。委托代理合 同的授權(quán)不得超過保險(xiǎn)公司自身的經(jīng)營(yíng) 區(qū)域及業(yè)務(wù)范圍。 保險(xiǎn)代理機(jī)構(gòu)及其分支機(jī)構(gòu)的具體代理權(quán)限 在前款所列范圍內(nèi)由 委托代理合同 約定。 (171) 新人育成之二考證輔導(dǎo) 第五章經(jīng)營(yíng)規(guī)則 （ P164－ P167） 第九十九條 保險(xiǎn)代理機(jī)構(gòu)及其分支機(jī) 構(gòu)應(yīng)當(dāng)自代理關(guān)系終止之日起 30日 內(nèi)， 將被代理保險(xiǎn)公司提供或者委托制作的 各種單證、材料及未交付的代收保險(xiǎn) 費(fèi)，交付被代理保險(xiǎn)公司。 第一百一十條 保險(xiǎn)代理機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)在每 個(gè)季度結(jié)束后的 10日 內(nèi)，向中國(guó)保監(jiān)會(huì) 報(bào)送監(jiān)管報(bào)表。 (174) 新人育成之二考證輔導(dǎo) 第八章附則 （ P173） 第一百五十二條 本規(guī)定自 2022年 1月 1日