社會禮儀ppt課件-閱讀頁
2025-05-27 12:40本頁面
【正文】 手下垂，目視來賓，面帶微笑。 手勢 ——指引 ? 第二，曲臂式。以右手為例：五指伸直并攏，從身體的側(cè)前方，向上 抬起，至上臂離開身體的高度，然后以肘關節(jié)為軸，手臂由體側(cè)向體前 擺動，擺到手與身體相距 20 厘米處停止，面向右側(cè)， 目視來賓。請來賓入座時，手勢要斜向下方。 引見時的禮儀 ? 到辦公室來的客人與領導見面，通常由辦公室的工作人員引見、介紹。在陪同客人去見領導的這段時間內(nèi)，不要只顧悶頭走路，可以隨機講一些得體的話或介紹一下本單位的大概情況。進入房間后，應先向領導點頭致意，再把客人介紹 給領導 ，介紹時要注意措詞，應用手示意，但不可用手指指著對方。介紹完畢走出房間時應自然、大方，保持較好的行姿，出門后應回身輕輕把門帶上。 ? ? 2．下蹲時，兩腿合力支撐身體，避免滑倒。 ? ? 4．女士無論采用哪種蹲姿，都要將腿靠緊，臀部向下。左膝由后面伸向右側(cè)，左腳跟抬起，腳掌著地。臀部向下，上身稍前傾。右腳全腳著地，小腿基本垂直于地面，左腳腳跟提起，腳掌著地。 蹲著三要點：迅速、美觀、大方 ? 若用右手撿東西，可以先走到東西的左邊，右腳向后退半步后再蹲下來。男士兩腿間可留有適當?shù)目p隙，女士則要兩腿并緊，穿旗袍或短裙時需更加留意，以免尷尬。兩腿展開平衡下蹲，其姿態(tài)也不優(yōu)雅。 握手禮儀 ? 有一種禮儀，不用說話就能顯示出熱情、友好的待人之道，如果應用得當，它能進一步增添別人對你的信賴感，但是它也能在不經(jīng)意地舉手投足之間，泄露你教養(yǎng)的秘密。 握手的含義 ? 握手不僅用于見面致意和告辭道別，在不同場合、不同情形里還可以表示支持、信任、鼓勵、祝賀、安慰、道謝等多種意思，是溝通心靈、交流感情的一種行之有效的方式。上下級握手，下級要等上級先伸出手；長幼握手，年輕者要等年長者先伸出手；男女握手，男士等女士伸出手后，方可伸手握之；賓主握手，主人應向客人先伸出手，而不論對方是男是女。朋友、平輩見面，先伸出手者則表現(xiàn)出更有禮貌。戴手套的男士握手前應脫下手套，放好或拿在左手上，再和人握手。不妨等別人握完再伸手。 除特殊情況外，通常應站著握手，而不要坐著握手；握手宜用右手。一般情況下，握手用力要適當，時間２ 秒鐘左右即可。過分熱情，效果會適得其反。握手時，應友善地看著對方，微笑致意。 ? 在社交活動中，熟悉和遵守握手的規(guī)矩，與人打交道時方能夠做到應付自如，彬彬有禮，以便建立和保持和諧、融洽的人際關系。與人握手，神態(tài)要專注、熱情、友好、自然，面含笑容，目視對方雙眼，同時向?qū)Ψ絾柡颉? ? 外外有別 ? 日本 ——鞠躬 ? 歐洲 ——吻手 ? 阿拉伯 ——按胸禮 握手禮應注意 ? 場合有別 ? 場合一：見面或者告別 ? 場合二：表示祝賀慰問 ? 場合三：表示尊重對方 什么情況下不宜握手 ? 當對方手里滿是東西的時候 禮儀 ? 是人類為維系社會正常生活而要求人們共同遵守的最起碼的 道德規(guī)范 ，它是人們在長期共同生活和相互交往中逐漸 形成，并且以風俗、習慣和傳統(tǒng)等方式固定下來。重視、開展禮儀教育已成為道德實踐的一個 重要 內(nèi)容。不闖紅燈，騎車時不撐雨傘，不互相追逐或曲折競駛，不騎車帶人。 ? 乘火車、輪船：在候車室、候船室里，要保持安靜，不要大聲喊叫。在車廂、輪船里，不要隨地吐痰，不要亂丟紙屑果皮。對婦女、兒童、老年人及病殘者要照顧謙讓。遇到老弱病殘孕及懷抱嬰兒的乘客應主動讓座。 ? (2)電話交流要認真理解對方意圖，并對對方的談話作必要的重復和附和，以示對對方的積極反饋。 ? (4)電話內(nèi)容講完，應等對方結束談話再以“再見”為
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