【正文】 業(yè)的醫(yī)療軟件開發(fā)商，天方達(dá)公司在所有軟件系統(tǒng)的開發(fā)方面都遵循基本的系統(tǒng)開放原則，承諾永遠(yuǎn)能夠同第三方公司實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)對(duì)接工作。. 實(shí)現(xiàn)手段由于杏林七賢體檢系統(tǒng)為醫(yī)院體檢管理通用軟件產(chǎn)品，HIS、LIS、PACS接口應(yīng)能夠適應(yīng)各醫(yī)院不同的系統(tǒng)，因此杏林七賢體檢系統(tǒng)HIS、LIS、PACS接口設(shè)計(jì)為開放性軟件接口。此規(guī)范由天方達(dá)公司在杏林七賢體檢系統(tǒng)的HIS、LIS、PACS接口中建立并向用戶公開，用戶須按照此規(guī)范對(duì)自己的HIS、LIS、PACS系統(tǒng)進(jìn)行適當(dāng)?shù)母脑欤罱K實(shí)現(xiàn)雙方的數(shù)據(jù)交換。例如體檢系統(tǒng)與LIS系統(tǒng)接口結(jié)構(gòu)圖如下： 《杏林妙手》 《杏林妙手》檢驗(yàn)接口 用戶LIS系統(tǒng)生成檢驗(yàn)申請(qǐng)?bào)w檢登記檢驗(yàn)登記 寫入 提取產(chǎn)生檢驗(yàn)結(jié)果生成體檢結(jié)果獲得檢驗(yàn)結(jié)果 提取后經(jīng)對(duì)照表轉(zhuǎn)換 回寫（檢驗(yàn)接口數(shù)據(jù)交換流程圖）. 唯一號(hào)的約定要通過HIS、LIS、PACS接口實(shí)現(xiàn)體檢系統(tǒng)與HIS、LIS、PACS系統(tǒng)間的數(shù)據(jù)交換，雙方必須約定一個(gè)唯一號(hào)，這個(gè)唯一號(hào)確定為體檢系統(tǒng)的體檢登記流水號(hào)后HIS系統(tǒng)登記號(hào)。 交費(fèi)完確認(rèn)后，通過HIS接口把收費(fèi)標(biāo)志返回到體檢系統(tǒng)中，體檢系統(tǒng)通過LIS、PACS接口向LIS、PACS系統(tǒng)發(fā)送檢查申請(qǐng)，LIS、PACS系統(tǒng)根據(jù)唯一號(hào)從LIS、PACS接口中取得檢查申請(qǐng)并進(jìn)行登記。 體檢系統(tǒng)根據(jù)唯一號(hào)從LIS、PACS接口中提取檢查結(jié)果形成最終的體檢結(jié)果。根據(jù)以往的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，建議貴中心在建立系統(tǒng)的過程中，注意以下幾個(gè)方面的問題：. 成立項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)小組成立一個(gè)由貴院信息系統(tǒng)項(xiàng)目中心和天方達(dá)公司雙方領(lǐng)導(dǎo)參加的領(lǐng)導(dǎo)協(xié)調(diào)小組，負(fù)責(zé)對(duì)中心計(jì)算機(jī)聯(lián)網(wǎng)及協(xié)調(diào)工作，及時(shí)了解項(xiàng)目的進(jìn)度，督促項(xiàng)目的實(shí)施，解決有關(guān)的疑難問題。每個(gè)階段結(jié)束后，即召開由領(lǐng)導(dǎo)小組及專家小組參加階段評(píng)審會(huì)，分析前一階段的工作情況及今后的工作重點(diǎn)。. 總動(dòng)員會(huì)議 由實(shí)施小組召集各有關(guān)方面責(zé)任人及執(zhí)行人集會(huì)，闡述《體檢信息管理系統(tǒng)項(xiàng)目》的重大意義，對(duì)各部門的工作做出明確的布署，明確各部門的責(zé)任、權(quán)利及實(shí)施步驟和期限，并制定出獎(jiǎng)懲制度。所有這些工作，可以通過嚴(yán)密的實(shí)施方案加以詳細(xì)的控制。. 人員培訓(xùn)人員素質(zhì)是成功建立系統(tǒng)的關(guān)鍵因素之一，同時(shí)，也是系統(tǒng)建立后充分發(fā)揮系統(tǒng)潛力的最重要因素。人員素質(zhì)培訓(xùn)主要包括兩個(gè)方面：基本操作技能的培訓(xùn)和應(yīng)用系統(tǒng)的培訓(xùn)。. 系統(tǒng)試運(yùn)行、驗(yàn)收系統(tǒng)在正式運(yùn)行之前，一定要通過試運(yùn)行的驗(yàn)證。. 系統(tǒng)修改為了使系統(tǒng)能夠更好地切合貴院的獨(dú)特需求，系統(tǒng)必須根據(jù)具體的要求進(jìn)行修改。. 系統(tǒng)正式運(yùn)行系統(tǒng)試運(yùn)行、系統(tǒng)修改完成后，當(dāng)貴院認(rèn)為能夠滿足當(dāng)前的需求，系統(tǒng)經(jīng)過數(shù)據(jù)整理后，才能開始正式運(yùn)行，并進(jìn)入售后服務(wù)期。貴院信息系統(tǒng)的建設(shè)涉及到各個(gè)科室的人員，要想使所有使用該系統(tǒng)的操作人員都能夠熟練掌握并非易事。不同的操作人員需要掌握的技能不同，不同崗位的人員應(yīng)該采用不同的培訓(xùn)方法。下面分別詳述不同人員的培訓(xùn)目標(biāo)和培訓(xùn)計(jì)劃。建立信息系統(tǒng)的過程中：對(duì)所有模塊的功能進(jìn)行深入培訓(xùn)；全面培訓(xùn)網(wǎng)絡(luò)管理知識(shí)；初步進(jìn)行數(shù)據(jù)庫維護(hù)培訓(xùn)。n 培訓(xùn)方法系統(tǒng)管理員的培訓(xùn)采用單獨(dú)培訓(xùn)的方法、地點(diǎn)在貴院信息中心；既要進(jìn)行集中的培訓(xùn)，更重要的是日常工作中的自我學(xué)習(xí)和培訓(xùn)。所以，貴院領(lǐng)導(dǎo)須學(xué)習(xí)管理系統(tǒng)的使用，接受培訓(xùn)。n 培訓(xùn)目標(biāo)：根據(jù)上述情況，對(duì)貴院領(lǐng)導(dǎo)的培訓(xùn)目標(biāo)是：能夠使用管理系統(tǒng)中的查詢功能。因?yàn)椋到y(tǒng)正常運(yùn)行后其中的資料才有查詢的意義。n 培訓(xùn)目標(biāo)：普通操作人員的培訓(xùn)目標(biāo)是：能夠熟練掌握個(gè)人日常工作中的常用功能。n 培訓(xùn)內(nèi)容普通操作人員的培訓(xùn)內(nèi)容分為兩部分：基本操作和軟件功能培訓(xùn)。n 時(shí)間安排普通操作人員的培訓(xùn)必須在系統(tǒng)試運(yùn)行以前完成，并且要首先進(jìn)行基本操作的培訓(xùn)，然后進(jìn)行軟件功能培訓(xùn)。 編制詳細(xì)的培訓(xùn)課程表針對(duì)不同崗位的操作人員，分別確定需要培訓(xùn)的內(nèi)容，然后，綜合在一起，編制全面的培訓(xùn)課程表，使不同崗位的培訓(xùn)分開進(jìn)行，使培訓(xùn)講解和實(shí)際操作交叉進(jìn)行，節(jié)約時(shí)間，提高機(jī)器的利用率。 嚴(yán)格的培訓(xùn)管理：為了確保培訓(xùn)的效果，我公司將進(jìn)行嚴(yán)格的簽到管理，并及時(shí)匯總上報(bào)中心有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)，確保應(yīng)該接受培訓(xùn)的人員準(zhǔn)時(shí)上課。 計(jì)算機(jī)基本操作培訓(xùn)基本技能的培訓(xùn)比較簡單，最重要的是熟練程度，尤其是鍵盤的“盲打”和漢字的錄入速度。216。216。我公司將安排專門的上機(jī)練習(xí)，要求操作人員大量地錄入以前的資料，比如手工報(bào)告，以此來提高操作的熟練程度。 聯(lián)合培訓(xùn)：各個(gè)崗位的操作是相互關(guān)聯(lián)的，前一步工作的錯(cuò)誤將直接影響后續(xù)工作的進(jìn)行。216。培訓(xùn)課程和詳細(xì)內(nèi)容安排培訓(xùn)課程內(nèi)容簡介參加人員計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)培訓(xùn)學(xué)習(xí)計(jì)算機(jī)基本操作，熟練使用鍵盤、鼠標(biāo)，掌握漢字輸入法，了解GUI界面，簡單計(jì)算機(jī)故障的排除。系統(tǒng)管理員數(shù)據(jù)庫基礎(chǔ)培訓(xùn)數(shù)據(jù)庫的安裝、備份、恢復(fù)，數(shù)據(jù)跟蹤、異常情況下的數(shù)據(jù)安全處理。各科室相關(guān)操作人員216。在實(shí)施工作期間如遇很忙碌階段，公司可再次派援助工程師提供現(xiàn)場服務(wù)。7. 保修及售后服務(wù). 保修服務(wù)天方達(dá)公司一直致力于醫(yī)療保健行業(yè)管理信息系統(tǒng)的開發(fā)和實(shí)施工作，積累了很多寶貴的經(jīng)驗(yàn)，技術(shù)實(shí)力雄厚，與許多硬件供應(yīng)商有著緊密的聯(lián)系，掌握著計(jì)算機(jī)行業(yè)的最新信息和技術(shù)。系統(tǒng)正常運(yùn)行后，提供7*24小時(shí)服務(wù)人員，隨時(shí)響應(yīng)服務(wù)申請(qǐng)。l 維修服務(wù) 對(duì)于軟件系統(tǒng)，天方達(dá)公司提供一年的免費(fèi)維護(hù)服務(wù)，在系統(tǒng)的實(shí)施階段，派專人到現(xiàn)場進(jìn)行維護(hù)；系統(tǒng)正式運(yùn)作以后，在保證2小時(shí)內(nèi)維修人員到達(dá)現(xiàn)場的同時(shí)定期上門服務(wù),提供電話咨詢和遠(yuǎn)程維護(hù)等多種形式的服務(wù),最終達(dá)到系統(tǒng)能夠7天/24小時(shí)不間斷運(yùn)作的目的。l 系統(tǒng)支持服務(wù)天方達(dá)有各種專業(yè)技術(shù)人員，有多年從事軟件開發(fā)的經(jīng)驗(yàn)，有一批優(yōu)秀的技術(shù)隊(duì)伍，對(duì)主機(jī)、網(wǎng)絡(luò)和系統(tǒng)軟件都以最快的響應(yīng)速度為用戶提供系統(tǒng)支持。凡是使用我司軟件的電腦和網(wǎng)絡(luò)發(fā)生了故障，導(dǎo)致我司的軟件不能運(yùn)行，我司都將接受用戶的服務(wù)請(qǐng)求，進(jìn)行問題的分析，24小時(shí)內(nèi)恢復(fù)系統(tǒng)正常運(yùn)行。 只要是軟件的錯(cuò)誤引起的問題，我司永遠(yuǎn)提供免費(fèi)的、無條件的錯(cuò)誤更正服務(wù)。 一年期的免費(fèi)維護(hù)服務(wù)216。216。216。216。216?？梢杂霉綟TP進(jìn)行文件的上傳和下載。 對(duì)程序中發(fā)生的錯(cuò)誤進(jìn)行及時(shí)響應(yīng)及修改、程序更新，主動(dòng)提供程序次版本升級(jí)通知，并進(jìn)行免費(fèi)升級(jí)，每年為體檢中心節(jié)約升級(jí)費(fèi)用1000元。 數(shù)據(jù)不平衡檢查和修正，提供數(shù)據(jù)安全管理方案，每個(gè)月定期主動(dòng)與用戶溝通數(shù)據(jù)庫安全備份、管理的執(zhí)行情況。 數(shù)據(jù)庫優(yōu)化及數(shù)據(jù)庫的轉(zhuǎn)檔。 提供所有關(guān)于體檢學(xué)術(shù)論壇方面的會(huì)議信息（我公司與國內(nèi)相關(guān)體檢協(xié)會(huì)合作密切）。 邀請(qǐng)用戶參加天方達(dá)公司一年一次的全國老用戶交流大會(huì)，共同探討體檢信息化的共同發(fā)展。自成立以來，一直專注于醫(yī)療軟件的研發(fā)，以推動(dòng)醫(yī)療保健、衛(wèi)生管理的現(xiàn)代化為己任，歷經(jīng)十多年的不懈努力，成功地推出了完整的、一系列的 醫(yī)院信息管理軟件，涵蓋了醫(yī)院的各個(gè)部門的日常管理，逐步發(fā)展成為國內(nèi)最好的醫(yī)院管理軟件供應(yīng)商之一。聚天地方圓之精華，達(dá)永無止境之巔峰！“天方達(dá)”這一品牌的定位是精品醫(yī)療軟件專家！“天方達(dá)”將成為功能全、性能好、服務(wù)好的產(chǎn)品化醫(yī)療軟件的代名詞！ 218HIS醫(yī)院藥品及收費(fèi)管理軟件（HIS）、 易訊電子病歷管理軟件（EMR）、 易通醫(yī)學(xué)檢驗(yàn)管理軟件（LIS）、迅影數(shù)字醫(yī)學(xué)影像管理軟件（PACS）、 杏林七賢健康體檢與健康管理軟件、保力設(shè)備后勒管理軟件、民康社區(qū)醫(yī)療服務(wù)中心管理軟件、通聯(lián)醫(yī)療信息交換管理軟件、順風(fēng)耳國際互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)存儲(chǔ)發(fā)布管理軟件、斯巴達(dá)企業(yè)（干部）健康管理軟件 …… 凡是醫(yī)療管理軟件，應(yīng)有盡有。公司理念成為國內(nèi)最好的產(chǎn)品化醫(yī)療軟件供應(yīng)商企業(yè)文化做精品，創(chuàng)名牌“做精品，創(chuàng)名牌”是天方達(dá)公司經(jīng)營和營銷戰(zhàn)略的高度濃縮，是天方達(dá)公司長期從事醫(yī)療管理軟件研發(fā)和推廣的經(jīng)驗(yàn)總結(jié)！是已經(jīng)被證明適應(yīng)天方達(dá)公司現(xiàn)狀的正確的經(jīng)營思路。緊緊抓住產(chǎn)品化這個(gè)核心，不斷升級(jí)換代，精益求精，追求完美，使其成為精品！“做精品”是永無止境的追求！是指導(dǎo)研發(fā)團(tuán)隊(duì)開展工作的最高準(zhǔn)則！必須深入到每一個(gè)研發(fā)成員的心里，不僅是每我個(gè)人理智的抉擇，更要成為大家感情的自覺自愿！大家要形成以“精益求精，追求完美”為榮，以“馬馬虎虎，不求完美”為恥的觀念，任何同“做精品”相違背的思想、言語和行為，都應(yīng)受到唾棄！創(chuàng)名牌是天方達(dá)公司營銷戰(zhàn)略的核心！以卓越的品牌管理能力為核心能力，以精品軟件為基礎(chǔ)，以強(qiáng)大而精準(zhǔn)的市場宣傳為先導(dǎo)，以一流的服務(wù)為后盾，將優(yōu)異的產(chǎn)品性能、一流的服務(wù)、不斷領(lǐng)先的市場地位，凝聚在產(chǎn)品的品牌上，不斷地錘煉、沉淀、升華品牌的價(jià)值，使其成為市場競爭的核心 戰(zhàn)斗力！ 責(zé)任心是安身立命的根本責(zé)任心是安身立命的根本！責(zé)任心是天方達(dá)公司評(píng)價(jià)職員價(jià)值的最重要標(biāo)準(zhǔn)，是每個(gè)職員最起碼的職業(yè)道德！人的天分和能力肯定會(huì)有差別。具備了良好的溝通意識(shí)和溝通能力，將使你生活溫馨愉快，工作舒心順利。在天方達(dá)公司，溝通就是管理，管理就是溝通！溝通的原則是善意、積極主動(dòng)和平等尊重。溝通的目的是實(shí)現(xiàn)理解，達(dá)成共識(shí)。通過溝通，凡是誤會(huì)造成的問題可以得到徹底解決，冰釋前嫌；通過溝通，非原則性問題可以贏得相互理 解，求同存異，避免類似的事情再次發(fā)生；通過溝通，原則性的重大矛盾得到徹底暴露，為解決問題指明方向。立足貢獻(xiàn)，是才能成長的必要條件！沒有貢獻(xiàn)，無法實(shí)現(xiàn)才能的成長！人的才能是干出來的！只有勇于實(shí)踐，不斷戰(zhàn)勝工作中面臨的挑戰(zhàn)，在達(dá)成績效、做出貢獻(xiàn)的過程中，才能學(xué)到真本事！大同世界，是人類的美好理想；共同進(jìn)步，是企業(yè)的道德責(zé)任；分享成果，是天方達(dá)公司利益分配的基本原則。 “立足貢獻(xiàn)，分享利益，成就你我”是天方達(dá)公司企業(yè)文化中的精髓，是天方達(dá)公司經(jīng)營十五年以來一直堅(jiān)持的利益分享原則。但是，這還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠。7. 斑馬條碼打印機(jī)用于打印條碼，條碼可貼在血樣、尿樣試管上，便于檢驗(yàn)科讀取受檢人員信息及避免出錯(cuò)8. 以上硬件建議醫(yī)院自行采購體檢軟件領(lǐng)導(dǎo)者，健康管理先行者杏林七賢：