【正文】 人事信息查閱 提供人事簡單信息的查詢功能。 部門信息維護(hù) 提供部門組織結(jié)構(gòu)的維護(hù)功能。 用人申請審批 提供給總部人事部門對基層單位的用人申請進(jìn)行審批的權(quán)限。 公文表頭定制 提供對公文表頭進(jìn)行定制的功能。 信息角色管理 提供角色維護(hù)功能。 在線用戶管理 提供在線用戶的管理功能。 系統(tǒng)日志 提供對系統(tǒng)日志進(jìn)行查詢的功能。 恢復(fù)數(shù)據(jù)庫 提供對已備份的數(shù)據(jù)庫進(jìn)行恢復(fù)的功能。 個人簽章設(shè)置 提供用戶導(dǎo)入個人的簽章的功能。 修改通訊錄 提供修改個人通訊錄的功能。 內(nèi)部郵件 收件箱 提供內(nèi)部郵件的收件功能。 已發(fā)送郵件 提供查看對已發(fā)送的內(nèi)部郵件的功能。 外部郵件 收件箱 提供對 INTERNET 網(wǎng)上的外部郵箱進(jìn)行收件的功能。 草稿箱 提供對草稿箱進(jìn)行處理的功能。 撰寫郵件 提供撰寫外部郵件發(fā)往 INTERNET 網(wǎng)外部郵箱的功能。 安達(dá) 物業(yè)公司 信息管理系統(tǒng) 建設(shè) 方案 重慶電信安 達(dá)機電設(shè)備公司 共 30 頁 第 15 頁 手機短消息 賬戶管理 提供給授權(quán)用戶對手機短信賬號進(jìn)行修改的功能。 個人計劃 添加計劃 提供添加個人計劃的功能。 刪除計劃 提供刪除個人計劃的功能。 物業(yè)管理行業(yè)是在傳統(tǒng)的房屋管理的基礎(chǔ)上演變而來的新興行業(yè)，近年來已取得了長足的發(fā)展。其管理范圍較寬、內(nèi)容繁雜、因此，有必要采用計算機代替?zhèn)鹘y(tǒng)的手工操作，用新的思維、管理思想、信息技術(shù)，對物業(yè)進(jìn)行綜合的管理。圍繞物業(yè)公司的實際需求，我公司推出了安達(dá)物業(yè)管理系統(tǒng)。同時，對于需要進(jìn)行業(yè)務(wù)查詢的公司總部，采用 Browser/Server 模式，方便操作。 系統(tǒng)功能結(jié)構(gòu)圖 安達(dá) 物業(yè)公司 信息管理系統(tǒng) 建設(shè) 方案 重慶電信安 達(dá)機電設(shè)備公司 共 30 頁 第 17 頁 功能模塊詳細(xì)說明 基礎(chǔ)信息 基礎(chǔ)信息是整個系統(tǒng)的運行的基石，在系統(tǒng)投入使用時，首先必須正確完整地錄入系統(tǒng)基礎(chǔ)信息。本模塊 完成所有小區(qū)基礎(chǔ)信息的維護(hù)。同時系統(tǒng)支持成批數(shù)據(jù)錄入、基礎(chǔ)數(shù)據(jù)導(dǎo)入等功能提高用戶的辦理速度。 房屋信息管理 維護(hù)房屋的基本信息 ，這里的參數(shù)有可能參與費用的計算，要求錄入一定要保證正確性。 住戶信息管理 登記業(yè)主和現(xiàn)住戶的信息?？紤]了多種情況：比如一個業(yè)主購買多個車場。 同時提供報表查詢： 入戶一覽表 入伙一覽表 業(yè)主家庭成員一覽表 回遷業(yè)主一覽表 收樓清單 退住清單 收費管理 本模塊是本系統(tǒng)的核心部分，主要的功能就是完成小區(qū)的各種物業(yè)管理的費用的計算、收取。表的倍率等。 收費項目設(shè)置 定義每一個收費項目的名稱、計算公式等。 安達(dá) 物業(yè)公司 信息管理系統(tǒng) 建設(shè) 方案 重慶電信安 達(dá)機電設(shè)備公司 共 30 頁 第 19 頁 用戶抄表 錄入每次抄表的行數(shù)，系統(tǒng)自動計算用量。本次的讀數(shù)自動成為下次的上期讀數(shù)，便于比較 費用計算 主要提供計算周期性費用和滯納金。 系統(tǒng) 提供一個智能向?qū)椭脩敉瓿捎嬎恪? 收費管理 系統(tǒng)模擬商場、超市的收費環(huán)境，提供了收款助手，模糊查找等功能，使你能更高效、準(zhǔn)確的現(xiàn)場收費。 在收費時，靈活查詢各種信息：用戶信息、表歷史讀數(shù)、歷史繳費記錄等。一般都是一些臨時性收費。 票據(jù)管理 增加各小區(qū)的打印票據(jù)，由票據(jù)號來控制票據(jù)的生成。 財務(wù)報表 在現(xiàn)階段，系統(tǒng)提供如下的報表，對于公司的特殊要求，再通過調(diào)研用戶后追加。 模塊組成如下： 報表名稱 應(yīng)收費統(tǒng)計查詢 實收費統(tǒng)計查詢 安達(dá) 物業(yè)公司 信息管理系統(tǒng) 建設(shè) 方案 重慶電信安 達(dá)機電設(shè)備公司 共 30 頁 第 20 頁 預(yù)收費統(tǒng)計查詢 欠費統(tǒng)計查詢 押金統(tǒng)計查詢 預(yù)付款余額表 房屋實收、應(yīng)收明細(xì)統(tǒng)計表 退款統(tǒng)計表 表讀數(shù)一覽表 每日統(tǒng)計表 空置費用明細(xì)表 入住清單 收費記錄臺帳 欠款帳齡分析 客戶 服務(wù) 客戶 服務(wù) 主要是利用現(xiàn)代信息技術(shù)，為客戶提供更及時、周到的服務(wù)，同時節(jié)約成本，增加效率，從而提高物業(yè)公司的服務(wù)水平，提升企業(yè)形象。比如一旦知道服務(wù)客戶，就立即顯示客戶的相關(guān)資料提示服務(wù)人員：比如客戶具體居住地位置、性別、年齡、個人愛好，以前類似服務(wù)的辦理情況等。家政服務(wù)內(nèi)容包括：保潔、送水、送報紙等等。數(shù)據(jù)自動轉(zhuǎn)入本功能模塊中。同時家政產(chǎn)生的費用記錄收費管理模塊中進(jìn)行收費。費用則自動轉(zhuǎn)入收費管理進(jìn)行處理。 報修管理 登記報修時，系統(tǒng)自動顯示該住戶的所有歷史報修記錄，為客戶服務(wù)人員提供參考。系統(tǒng)允許一次報修多個項目。維修完成再填寫維修記錄。 投訴處理 處理過程與報修類似。 網(wǎng)上客戶服務(wù) 這部分通過公司統(tǒng)一的客戶服務(wù)平臺完成，可提供： 客戶投訴 查詢費用 提交申請 發(fā)布通知等等。 安達(dá) 物業(yè)公司 信息管理系統(tǒng) 建設(shè) 方案 重慶電信安 達(dá)機電設(shè)備公司 共 30 頁 第 22 頁 設(shè)備管理 完成對小區(qū)內(nèi)設(shè)備的檔案、日常維護(hù)和保養(yǎng)等信息記錄 功能說明如下： 子模塊名稱 功能說明 設(shè)備檔案 記錄設(shè)備相關(guān)資料。 保養(yǎng)檢查 本部分可進(jìn)一步分為：保養(yǎng)計劃、保養(yǎng)記錄、保養(yǎng)檢查 1 保養(yǎng)計劃：用戶可以根據(jù)實際情況和設(shè)備狀況制定保養(yǎng)計劃，保養(yǎng)項目可以自定義，根據(jù)保養(yǎng)計劃，系統(tǒng)可以自動提醒相關(guān)人員進(jìn)行保養(yǎng)。包括：設(shè)備名稱、保養(yǎng)單位、保養(yǎng)日期、項目、具體情況及處理等。更換零部件情況?？梢园匆活愒O(shè)備進(jìn)行分析。 綠化保潔 主要提供對小區(qū)綠化檔案的管理，同時也對綠化工作進(jìn)行管理。 模塊組成如下： 子模塊名稱 功能說明 綠化資料 記錄小區(qū)的植物名稱、種類、特性、及相關(guān)資料等。 綠化檢查 記錄每次綠化檢查情況及其處理情況 綠化工程 記錄公司完成的 一些綠化工程 安達(dá) 物業(yè)公司 信息管理系統(tǒng) 建設(shè) 方案 重慶電信安 達(dá)機電設(shè)備公司 共 30 頁 第 23 頁 保潔檢查 記錄日常保潔工作的具體情況。系統(tǒng)提供庫存報警，自動提示庫房管理人員。 期初庫存表 記錄系統(tǒng)啟用時庫存數(shù)據(jù)。 提供如 下查詢統(tǒng)計報表： ? 材料入庫統(tǒng)計 ? 材料出庫統(tǒng)計 ? 庫存盤點統(tǒng)計 ? 材料出入庫匯總表 裝修管理 記錄業(yè)主裝修的各種信息：包括申請人、裝修內(nèi)容、施工方情況。 提供按各種狀態(tài)（待申請、已審批、已驗收）查詢裝修記錄的快捷方式。 安達(dá) 物業(yè)公司 信息管理系統(tǒng) 建設(shè) 方案 重慶電信安 達(dá)機電設(shè)備公司 共 30 頁 第 24 頁 模塊組成如下： 子模塊名稱 功能說明 裝修審批 錄入裝修基本信息，和審批情況 裝修項目 記錄裝修項目情況。 出入證管理 登記公司發(fā)放的出入證的管理情況：是否已經(jīng)交回等。 裝修驗收 登記裝修驗收的各種情況。同時完成工作輪班表的自動排班。 保安排班 根據(jù)設(shè)定的條件排出保安輪班表。 巡更記錄 記錄巡更情況 后臺維護(hù)子系統(tǒng) 系統(tǒng)登錄 本系統(tǒng)實行嚴(yán)格的入口控制，要求用戶必須有相關(guān)賬號進(jìn)行登錄。同時，本系統(tǒng)更為車間 用戶要求方便快捷著想，允許用戶輸入正確的登錄名和密碼后進(jìn)行自動登錄。示意圖如下： 本系統(tǒng)允許用戶通過設(shè)計，啟動計算機后自動地在第一時間打開需要操作的工作模塊。 系統(tǒng)日志 本系統(tǒng)提供系統(tǒng)日志，監(jiān)測登錄信息，重要數(shù)據(jù)修改信息。 功能模塊構(gòu)造 本系統(tǒng)的功能模塊構(gòu)造允許用戶自定義一些功能或用戶以后業(yè)務(wù)擴展了后進(jìn)行升級留下的二次開發(fā)接口。 角色管理 角色即是用戶分組或崗位的意思，角色管理主要用于定義一類有相同權(quán)限或工作職能的用戶分組，便于系統(tǒng)管理員對全廠職工進(jìn)行分組管理。 用戶以列表的方式顯示 在以上界面中，允許用戶輸入屬于哪個車間，登錄后首先執(zhí)行什么模塊， 如果當(dāng)前用戶屬于某一車間，并執(zhí)行零件制造登記模塊，登錄后將自動為用戶過濾出當(dāng)天，當(dāng)前車間（小組）需要進(jìn)行生產(chǎn)登記的零件記錄。 安達(dá) 物業(yè)公司 信息管理系統(tǒng) 建設(shè) 方案 重慶電信安 達(dá)機電設(shè)備公司 共 30 頁 第 27 頁 第 5章 項目報價及實施計劃 辦公自動化系統(tǒng)平臺 詳細(xì)報價 序號 項目名稱 項目功能與核心技術(shù)說明 報價 (RMB) 1 原有 OA 系統(tǒng)模塊的改造和升級 將原 OA 系統(tǒng)進(jìn)行模塊化工作。 改造原 OA 系統(tǒng)的卡通化風(fēng)格和界面，使之更加人性化、界面更加緊湊和清爽。 2 各部門、子公司 業(yè)務(wù)子系統(tǒng) 清洗業(yè)務(wù)的管理（清洗公司）、 設(shè)備設(shè)施的維修（機電公司 ）、 制冷設(shè)備的安裝、 維護(hù)管理（制冷公司）、 房屋維修管理（房屋維修公司）、 日常消耗品管理（財務(wù)部）等。 小計 共有子模塊： 9 個（詳細(xì)調(diào)研后可能增加）。 方案報價說明 安達(dá) 信息 管理系統(tǒng) 是重慶安達(dá) 機電 公司為 物業(yè)總 公司進(jìn)行了詳細(xì)的需求研究之后，為其企業(yè)辦公定制的一套現(xiàn)代化辦公系統(tǒng)。故開發(fā)費用是普通定制費再加上新業(yè)務(wù)的開發(fā)費。 綜上，由 重慶電信安達(dá)機電設(shè)備 公司定制開發(fā)的 物業(yè)總公司信息管理 系統(tǒng)是充分可行和超值的。 售后服務(wù)期