弱電系統(tǒng)維保方案說明-閱讀頁
2025-05-10 01:29本頁面
【正文】 有電話支持、網(wǎng)絡(luò)支持、現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)： 現(xiàn)場(chǎng)對(duì)客戶的故障設(shè)備做出基本故障判定、故障排除、操作指導(dǎo)的服務(wù)。現(xiàn)代工程越來越強(qiáng)調(diào)文檔的重要性，對(duì)于會(huì)議系統(tǒng)維護(hù)定檢項(xiàng)目這樣一個(gè)較大而復(fù)雜的系統(tǒng)的維護(hù)服務(wù)，更是離不開完整而準(zhǔn)確的文檔?，F(xiàn)場(chǎng)支持服務(wù)，會(huì)議系統(tǒng)在維護(hù)定檢期內(nèi)，工作日提供 5*9 小時(shí)范圍3小時(shí)內(nèi)響應(yīng)到位，響應(yīng)到位起1小時(shí)內(nèi)對(duì)用戶需求提出產(chǎn)生原因及具體解決方案，不限次數(shù)。4．4 一卡通系統(tǒng)一卡通系統(tǒng)包括有：門禁系統(tǒng)、考勤系統(tǒng)、簽到系統(tǒng)。同時(shí)在系統(tǒng)管理中心設(shè)置制卡、發(fā)卡設(shè)備，統(tǒng)一進(jìn)行大樓內(nèi)部人員的卡片發(fā)行、授權(quán)（權(quán)限分配）、掛失、補(bǔ)卡和換卡等操作。 1 電氣環(huán)境要求 電氣環(huán)境的要求主要是指防靜電要求和防電磁干擾等。供電電壓要穩(wěn)定，交流電壓控制在215V225V。溫度偏高易使機(jī)器散熱不暢影響電路的穩(wěn)定性和可靠性嚴(yán)重時(shí)還可造成元器件的損壞。 3防塵要求 電子器件、金屬接插件等部件如果積有灰塵可引起絕緣性降低和接觸不良嚴(yán)重時(shí)還會(huì)造成電路短路。 維修質(zhì)量保證工程維護(hù)質(zhì)量目標(biāo)：優(yōu)良、維保服務(wù)組織結(jié)構(gòu)u 總經(jīng)理，負(fù)責(zé)公司內(nèi)部其他人員無法解決的系統(tǒng)服務(wù)問題的最終決策。保持良好關(guān)系，維護(hù)公司形象，保障公司利益。并將業(yè)主的意見反饋給公司。、規(guī)范化施工管理維保人員必須佩帶上崗證；每次維護(hù)、維修等結(jié)束后，“維修報(bào)告”材料的歸檔。、施工注意事項(xiàng)項(xiàng)目全體參建人員應(yīng)嚴(yán)格按公司規(guī)定，文明施工。維修人員維修結(jié)束時(shí)進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)清理工作，及時(shí)回收邊角料及雜物，并做好產(chǎn)品保護(hù)實(shí)施和檢查工作。大力提倡文明禮貌，加強(qiáng)對(duì)施工人員的法制教育，不得發(fā)生違法違紀(jì)現(xiàn)象，施工中噪音必須不能影響工作人員工作。夜間加班必須提前向廠方提出申請(qǐng)，并明確時(shí)間長度，經(jīng)批準(zhǔn)后方可施工。我公司嚴(yán)格執(zhí)行客戶投訴制度。維保服務(wù)承諾1我公司將安排一名技術(shù)人員駐扎在廠，第一時(shí)間接洽，接到甲方通知后，在2小時(shí)內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)維修。我公司會(huì)在每次故障處理后將設(shè)備發(fā)生故障的情況及解決的方法通知甲方，并認(rèn)真填寫維保記錄本填寫維修報(bào)告，雙方簽字。技術(shù)培訓(xùn)我公司定期為技術(shù)人員必要的技術(shù)培訓(xùn)資料。我公司在維保協(xié)議結(jié)束后，給甲方提供一整套的系統(tǒng)運(yùn)行和設(shè)備的檢測(cè)報(bào)告，對(duì)以后設(shè)備后續(xù)的維保工作奠定一個(gè)堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。閱讀過后，希望您提出保貴的意見或建議。
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