【正文】 部門主要有：建設(shè)、市政、公安、消防、衛(wèi)生、勞動、環(huán)保等。 施工總承包管理對施工技術(shù)的管理施工技術(shù)是保證施工質(zhì)量及在今后交工驗收的關(guān)鍵，而總承包部對各分包的技術(shù)管理落實得是否全面、仔細、完善將直接影響工程得各項指標的完成，總承包部只有發(fā)揮計劃、組織、協(xié)調(diào)、指揮和控制功能，積極貫徹國家及地方的技術(shù)政策和法規(guī)，建立良好的總承包技術(shù)管理秩序，使管理過程符合技術(shù)規(guī)范、規(guī)程，科學(xué)有效地組織各項技術(shù)工作的順利展開。⑵. 督促各分包單位在不同的施工階段對不同的施工對象，提出相應(yīng)的施工方案或作業(yè)指導(dǎo)書，并進行審查，充分研究后，由我們批準實施，并歸入總承包部的檔案內(nèi)。⑶. 對于施工生產(chǎn)中產(chǎn)生的一般技術(shù)問題及時解決，如有重大技術(shù)問題，則組織有關(guān)方面共同參與解決。⑸. 計量工作是企業(yè)生產(chǎn)和管理的技術(shù)基礎(chǔ)工作，總承包根據(jù)施工實際情況，設(shè)置相應(yīng)的計量管理機構(gòu)，要求分包單位必須配備專（兼）職的計量管理人員，開展計量工作；總承包部定期檢查，督促各分包單位按國家及當(dāng)?shù)赜嘘P(guān)規(guī)定及時做好計量器具的送檢工作，確保工程的質(zhì)量。我們的質(zhì)量計劃將明確各分部工程的質(zhì)量驗收要求，并通過我們總承包的質(zhì)量管理來達到我們提出的質(zhì)量計劃要求。質(zhì)量保證體系是考察一個施工單位在對工程質(zhì)量進行有效保證的關(guān)鍵，亦是作選擇分包單位的重要考察指標，而作為總承包部則是如何督促各分包單位在管理過程中實施其質(zhì)量保證體系，其具體過程及要求如下：（1）.明確分包工程的質(zhì)量目標及要求，并在招投標時告知分包單位，為今后驗收要求進行明確；（2）.研究分包單位的質(zhì)量保證體系，使各分包單位的質(zhì)量保證體系科學(xué)合理，同時符合總承包的質(zhì)量保證體系；（3）.明確分包單位派出人員的質(zhì)量職責(zé)，并與總承包部的有關(guān)人員相對應(yīng)，進行對口管理；（4）.總承包部隨時對分包單位的質(zhì)量體系進行檢查，檢查其運轉(zhuǎn)、落實的情況；（5）.加強施工過程中的質(zhì)量檢查力度，發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問題，及時檢查分包單位的質(zhì)量保證體系的運作情況，協(xié)同分包單位找出質(zhì)量保證體系的運作中存在的問題，并解決。 總承包管理中的質(zhì)量管理體系: 總承包管理中的質(zhì)量管理體系將是我們與分包單位共同組成，其管理體系的各自性質(zhì)有所不同，本公司項目經(jīng)理部主要是履行管理職責(zé)，而分包單位主要履行實際的操作責(zé)任，作為我們的管理職責(zé)主要包括如下：（1）.項目經(jīng)理的質(zhì)量職責(zé) 全面負責(zé)工程質(zhì)量，包括自身施工及分包施工的所有內(nèi)容，并在保證質(zhì)量的前提下，平衡進度計劃，經(jīng)濟效益等多項指標的完成。（3）.項目副經(jīng)理的質(zhì)量職責(zé) 項目副經(jīng)理主要負責(zé)分包的生產(chǎn)過程，故必須把施工質(zhì)量作為其首要任務(wù)嚴格按質(zhì)量標準和施工規(guī)范對分包商的產(chǎn)品進行檢驗、驗收。 總承包管理中的質(zhì)量控制質(zhì)量控制是我們對分包單位進行質(zhì)量管理的重點，對施工過程各階段采取嚴密的質(zhì)量控制是質(zhì)量管理體制最關(guān)鍵的環(huán)節(jié)，我們作為總承包單位，將從以下幾方面進行有效的質(zhì)量控制。② .事中控制階段事中控制是指施工過程中的質(zhì)量控制,是質(zhì)量控制的關(guān)鍵，主要為: 完善工序質(zhì)量控制，把影響工序質(zhì)量的因素都納入管理范圍，及時檢查和審核質(zhì)量統(tǒng)計分析資料和質(zhì)量控制圖表，抓住關(guān)鍵問題，進行處理和解決。③ 最終檢驗階段: 事后控制是指對施工成品進行質(zhì)量評價。收集分包商提供的所有技術(shù)資料并檢查審核，在保修階段監(jiān)督分包對工程進行回訪維修。從對產(chǎn)品的質(zhì)量檢查轉(zhuǎn)向?qū)ぷ髻|(zhì)量的檢查、對工序質(zhì)量的檢查、對中間產(chǎn)品的質(zhì)量檢查；③. 組織我們的施工管理人員熟悉各分包單位的施工部位及相關(guān)圖紙，了解并審核對應(yīng)的施工方案，以做到在檢查時心中有數(shù)；④. 加強對分包單位的材料、設(shè)備質(zhì)量管理力度，凡工程所用的材料及設(shè)備必須符合國家、地方的規(guī)范或行業(yè)標準，任何分包單位的材料、設(shè)備進場必須提供相應(yīng)的質(zhì)量保證書，在有必要的情況下提供復(fù)試報告，同時我們將不定期的抽檢，以確保材料、設(shè)備的質(zhì)量能達到相應(yīng)的質(zhì)量標準；⑤. 在施工過程中，我們將對分包單位的施工順序進行嚴格的檢查，要求各單位必須合理安排各自的施工順序，并在施工中予以全面落實，當(dāng)我們發(fā)現(xiàn)違反施工順序或不按圖紙施工、不按方案施工、不照操作規(guī)程施工，我們的有關(guān)部門將無條件地制止下道工序的施工，督促其整改并進行復(fù)檢，符合標準后方能繼續(xù)施工。l 施工計劃的質(zhì)量控制 總包在編制完工程的總進度計劃后，要求分包依據(jù)總進度計劃，依自身的特點編寫階段性進度計劃，月施工進度計劃直至周進度計劃。工期必須服從質(zhì)量，沒有質(zhì)量的保證也就沒有工期。故，作為總承包商如何對分包商的施工進度進行管理和控制將是至關(guān)重要的。（2）.階段性目標的確定 在分包商進場后，分包商應(yīng)提供其根據(jù)目標而制定的細化的施工總進度計劃，交由總承包商進行審核，審核重點是各工序完成時間及與其他分包商須穿插的施工日期，經(jīng)過調(diào)整后，經(jīng)總包及分包共同確認后，總承包商將以此細化計劃來編制月計劃，即階段性計劃，而分包商則根據(jù)月計劃的進度要求全面調(diào)配人、財、物，同時總承包商將對分包商每月安排進行綜合評估，是否各分包商的這些安排能否完成當(dāng)月的階段性施工任務(wù)。 對分包商施工進度實施的管理 在總目標、階段性目標、短期目標確定以后，總承包商必須對施工進度的實施管理進行明確，其中總目標由總承包項目經(jīng)理進行全面管理，階段性目標由分包商的項目經(jīng)理全面管理，短期目標則由分包商的專業(yè)工程師進行管理，以保證管理目標明確，管理范圍明確，管理責(zé)任明確。 分包商的項目經(jīng)理主要負責(zé)階段性目標的制定，審定短期目標計劃，并對階段性目標計劃的實施結(jié)果及過程編制評估報告，同時監(jiān)督短期目標計劃的實施。作為總承包商只有通過以上三級管理模式，才能更好地對各分包商進行全面的管理，并取得良好的效果。 本公司作為總承包商所派出的項目經(jīng)理全權(quán)對業(yè)主負責(zé)，督促施工總進度計劃的落實和完成。 當(dāng)階段性施工進度計劃未按時完成，則當(dāng)月施工進度款將按余留工作量的2～4倍扣除，何時追上何時發(fā)放。同時，有權(quán)要求分包商撤換其派當(dāng)?shù)挠嘘P(guān)管理人員，直至更換分包商。 對分包商施工進度的調(diào)整由于施工現(xiàn)場的管理是一個動態(tài)管理的過程，有許多不可預(yù)見的因素存在，故在施工進度計劃的實施中必定存在由調(diào)整的可能，而總承包商如何把這些變化，不可預(yù)見因素所造成的影響在調(diào)整中予以消化，并最終確保施工總進度計劃的完成就顯得至關(guān)重要。（2）.分包商之階段性計劃的消化性 在階段性計劃中，由于不可預(yù)見因素影響施工2～3天的時間內(nèi)，各分包商應(yīng)無條件在階段性計劃中予以消化，不得因為在 3天內(nèi)的影響而提出工期的延誤。對于總承包商對施工進度的管理詳見《施工總承包對施工進度的管理控制流程圖》 附圖 C8 。而作為總承包商，施工現(xiàn)場的安全將全權(quán)由總承包商負責(zé)，無論哪家分包商出了問題，其責(zé)任則均由總承包商承擔(dān)，故作為總承包商無論從自身利益還是從業(yè)主工程利益出發(fā)必須對分包商的施工安全進行嚴格的管理和控制。 安全制度的管理（1）. 安全教育任何分包商進入施工現(xiàn)場必須對所屬之施工管理人員及施工人員在總承包商參加的前提下進行全面教育，并對施工現(xiàn)場的一些特殊部位進行詳細交底，同時記錄在案。（2）.安全學(xué)習(xí) 在施工過程中，任何人必須參加每周一次的安全學(xué)習(xí)，并把學(xué)習(xí)的內(nèi)容、記錄交總承包處備案。（4）.安全例會每周一早上是施工現(xiàn)場全體人員的安全例會時間，由總承包商對全體現(xiàn)場施工人員進行集中學(xué)習(xí)與訓(xùn)話，強調(diào)本周之安全重點。 安全檢查的落實總承包商在施工全過程中每月全面檢查一次，每周專項檢查一次，每天有專人進行巡視檢查，對檢查結(jié)果每天、每周均有評估報告交由業(yè)主，并對處罰進行明確。 總承包商對分包商的施工安全的管理和控制的流程詳見：《施工總承包管理對施工安全的管理控制流程圖》 附圖 C9 。 首先，總承包商在對施工現(xiàn)場全面規(guī)劃后各分包商必須按規(guī)劃要求堆放材料、布置場地，并按要求及文明施工細則等有關(guān)規(guī)定進行。 再次，對各分包商自行施工區(qū)域必須做到工完場清，每天有專人進行檢查，每周總承包商會出評估報告交總承包之項目經(jīng)理及業(yè)主有關(guān)人員。 總承包商對分包商的文明施工的管理和控制流程詳見：《施工總承包管理對文明施工的管理控制流程圖》 附圖 C10 。附圖 C7 總承包管理對工程質(zhì)量的管理控制流程圖 總承包商各分包商制定質(zhì)量保證體系建立質(zhì)量保證體系業(yè)主監(jiān)理建立各自的質(zhì)保體系事前控制事中控制事后控制施工過程發(fā)現(xiàn)問題跟蹤管理計劃管理技術(shù)管理操作管理處理反饋落實解決方法要求業(yè)主問題總承包商總承包商工程質(zhì)量達到優(yōu)良附圖 C8編制施工總進度計劃分包商必須明確完成人分包商分項工程總目標計劃確定施工總進度計劃總承包管理對施工進度的管理控制流程圖專業(yè)工程師追查原因未完成項目副經(jīng)理人處罰完成報送業(yè)主評后報告2評后報告1階段性目標計劃完成情況短期目標計劃完成情況實施短期目標計劃人確定業(yè)主總承包商階段性目標計劃 附圖 C9 總承包管理對施工安全的管理控制流程圖 總承包商安全生產(chǎn)目標分包商進場安全生產(chǎn)制度施工前安全教育設(shè)施安全檢查施工中機械機械安全學(xué)習(xí)施工后安全例會達到要求達不到要求整改處罰附圖 C10 總承包管理對文明施工的管理控制流程圖其他生活區(qū)衛(wèi)生道路整潔工完場清材料堆放整齊分包商整改處罰達到要求分包商達不到要求檢察分包商進場施工過程施工現(xiàn)場總體計劃文明施工總目標總承包商39 /