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正文內(nèi)容

裝飾有限公司員工管理制度手冊(cè)-閱讀頁(yè)

2025-05-04 00:19本頁(yè)面
  

【正文】 請(qǐng)假兩天以上(含兩天),由總經(jīng)理簽批生效。c:未請(qǐng)假或補(bǔ)寫(xiě)假條無(wú)正當(dāng)理由的視為曠工,請(qǐng)假條統(tǒng)一交人事部保管。9)凡員工因工作需要調(diào)動(dòng),必須書(shū)面通知調(diào)動(dòng)部門(mén),財(cái)務(wù)部,人事部。11)公司為每位員工提供培訓(xùn),獎(jiǎng)勵(lì),晉升機(jī)會(huì),幫助員工發(fā)揮最佳業(yè)績(jī),使每位員工對(duì)公司的政策,服務(wù)和發(fā)展感到自豪。員工招聘制度 招聘原則、尊重人才、任人唯賢,從實(shí)際工作需要出發(fā)的指導(dǎo)思想,采取各種方式吸引、選拔公司所需要的各類(lèi)優(yōu)秀人才。暫時(shí)安置,以備未來(lái)公司長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的需要.招錄員工的途徑2.、網(wǎng)站發(fā)布招聘廣告和參加人才招聘會(huì)等途徑向社會(huì)公開(kāi)招聘。2.,選用公司所需要的人才。員工錄用的條件,品行端正,遵紀(jì)守法,作風(fēng)正派. 具備有一定的文化素質(zhì),具備公司所需要的某些專(zhuān)業(yè)知識(shí)和專(zhuān)業(yè)特長(zhǎng). 具休條件 公司根據(jù)專(zhuān)業(yè)不同可分為以下幾類(lèi)人同:管理人員、工程、設(shè)計(jì)和技術(shù)監(jiān)理人員、培訓(xùn)人員、公關(guān)人員、市場(chǎng)人員、財(cái)務(wù)人員等。,申請(qǐng)轉(zhuǎn)正需完成試用實(shí)習(xí)報(bào)告并填寫(xiě)轉(zhuǎn)正申請(qǐng)表。,確定或因案涉訟未決者。...,違反工作規(guī)定情節(jié)嚴(yán)重者.,欺騙公司者..,經(jīng)其他公私營(yíng)機(jī)構(gòu)開(kāi)除者(需有確鑿證據(jù)).招聘程序,提出具體人數(shù)、條件及工作安排。、技能考核并寫(xiě)出評(píng)價(jià)意見(jiàn)。2)適應(yīng)市場(chǎng)的變化,滿(mǎn)足企業(yè)在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中及員工自身發(fā)展的需要。 培訓(xùn)原則:1) 公司定期或不定期對(duì)全體員工進(jìn)行持續(xù)性培訓(xùn)。3) 培訓(xùn)內(nèi)容和培訓(xùn)結(jié)果評(píng)估向員工公開(kāi)。2) 企業(yè)文化培訓(xùn)通過(guò)培訓(xùn)使所有在職員工隨時(shí)了解企業(yè)的前景與當(dāng)前戰(zhàn)略,統(tǒng)一觀(guān)念,加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)精神的凝聚力,激發(fā)員工的自信心,發(fā)揚(yáng)優(yōu)良的企業(yè)傳統(tǒng),讓員工隨時(shí)理解并執(zhí)行企業(yè)新發(fā)布的各項(xiàng)命令及相關(guān)制度,并確定為了未來(lái)任務(wù)及目標(biāo)奮斗的信念。4)目標(biāo)培訓(xùn)為實(shí)現(xiàn)總公司整體戰(zhàn)略目標(biāo),通過(guò)培訓(xùn)對(duì)全體員工起到較強(qiáng)的激勵(lì)作用,啟發(fā)員工努力進(jìn)取的精神,鼓勵(lì)員工通過(guò)充分調(diào)動(dòng)與提高工作能力,通過(guò)創(chuàng)新與企業(yè)共同實(shí)現(xiàn)奮斗目標(biāo)的攀升。2) 人事部按計(jì)劃、有側(cè)重點(diǎn)地根據(jù)不同的市場(chǎng)情況及公司運(yùn)營(yíng)情況組織培訓(xùn),并對(duì)每次培訓(xùn)進(jìn)行受訓(xùn)人培訓(xùn)反饋分析。 培訓(xùn)要求:1) 公司所有員工都應(yīng)積極參與配合人事部組織的相關(guān)培訓(xùn),在培訓(xùn)中不得無(wú)故請(qǐng)假,特殊原因須經(jīng)部門(mén)負(fù)責(zé)人簽字認(rèn)可方有效。3)公司所有員工應(yīng)積極主動(dòng)對(duì)培訓(xùn)事宜提出合理化建議,公司將根據(jù)該建議的可用性予以獎(jiǎng)勵(lì)。2)連續(xù)三次培訓(xùn)綜合評(píng)估值為差的員工,由其部門(mén)負(fù)責(zé)人配合人事部共同簽發(fā)嚴(yán)重過(guò)失單,并由人事部負(fù)責(zé)對(duì)其進(jìn)行加強(qiáng)培訓(xùn)。4)對(duì)長(zhǎng)期培訓(xùn)綜合評(píng)估值為優(yōu)的員工,人事部將結(jié)合該員工在實(shí)際工作中的成績(jī),報(bào)經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后予以表?yè)P(yáng)及合理晉升。 辭職申請(qǐng)需由部門(mén)經(jīng)理、人事部、總經(jīng)理簽名批準(zhǔn)。 辭 退按《勞動(dòng)法》規(guī)定,員工有下列情形之一者公司可立即解除聘用合同,辦理辭退手續(xù): 在試用期間被證明不符合錄用條件的; 嚴(yán)重違反勞動(dòng)紀(jì)律或者本公司有關(guān)規(guī)定制度的; 員工不服從公司的工作分配或調(diào)動(dòng)的。 解聘員工 公司因經(jīng)營(yíng)原因,確需裁減或辭退正式員工時(shí),應(yīng)提前一周通知被解聘員工. 對(duì)未辦理辭職手續(xù)即離開(kāi)公司的員工,公司扣發(fā)其當(dāng)月工資,按自動(dòng)離職處理。離職手續(xù)的辦理 歸還在公司領(lǐng)用的一切辦公用品,包括軟盤(pán)、照片等。這些勞動(dòng)成果均為公司所有,個(gè)人無(wú)權(quán)銷(xiāo)毀或帶走。 員工離開(kāi)公司以后,在法律規(guī)定的時(shí)效內(nèi),仍需承擔(dān)保守公司機(jī)密、商業(yè)秘密、經(jīng)營(yíng)訣竅的義務(wù)。 員工離開(kāi)公司,未經(jīng)允許,不得帶走與公司有關(guān)及公司所有的任何資料、物品。 員工自提出辭呈或被辭退之日起,不再視為公司員工,不再享有公司員工的待遇。否則,一切法律責(zé)任自負(fù)。工資按離職之日的實(shí)際天數(shù)計(jì)算。 公司事務(wù)內(nèi)部管理歸口分工及程序一、 內(nèi)部投訴及員工建議(歸口部門(mén):人事行政部) 設(shè)置員工信箱(放在總部、分店門(mén)口,由行政經(jīng)理收集。 凡員工匿名投訴,由行政經(jīng)理處理。 所有投訴,一律由客服向客戶(hù)回復(fù)解決情況,時(shí)限48小時(shí)。 如果對(duì)客服部的協(xié)調(diào)有疑問(wèn),可直接向總經(jīng)理反映。 每周匯總,周二前交至總經(jīng)理。 客服部在第一時(shí)間將解決辦法通知到相關(guān)部門(mén)(設(shè)計(jì)部、工程部)三、 設(shè)備維護(hù)歸口 所有設(shè)備維護(hù)的物品(保修卡、說(shuō)明書(shū)、電腦軟盤(pán)等)由行政助理保管。 維修程序兩種:A、 尋找保修單位或維修商B、 發(fā)工作聯(lián)系單至工程部,限時(shí)維修48小時(shí) 及時(shí)刪除電腦游戲及多余文件。四、 公文發(fā)放、傳真歸檔 所有公司文件發(fā)放到位,收件人要注意保存。 所有傳真當(dāng)事人到前臺(tái)領(lǐng)取,前臺(tái)不負(fù)責(zé)送到。五、 客戶(hù)檔案管理(歸口部門(mén):客戶(hù)服務(wù)部) 客戶(hù)自上門(mén)咨詢(xún)起即建立客戶(hù)檔案表。 檔案夾內(nèi)存放資料包括(合同、與客戶(hù)的往來(lái)資料、公司內(nèi)部有關(guān)此客戶(hù)的往業(yè)資料、各類(lèi)驗(yàn)收單,變更單、客戶(hù)回訪(fǎng)記錄、現(xiàn)場(chǎng)訪(fǎng)談錄、各類(lèi)客戶(hù)簽字的依據(jù)、圖紙、投訴內(nèi)容及處理結(jié)果,客戶(hù)其它相關(guān)資料等)。六、 公文起草、收發(fā)(歸口:人事行政部) 各類(lèi)公文(包括制度、通告、紀(jì)要等)均由人事行政部起草。 行政主管每日核對(duì)發(fā)文情況。 人事行政部對(duì)各類(lèi)制度擁有解釋權(quán)。八、 各類(lèi)會(huì)議、培訓(xùn)的組織(歸口:人事行政部) 行政主管負(fù)責(zé)按照公司制度,督促各部門(mén)執(zhí)行各類(lèi)會(huì)議,并抽查。 各類(lèi)培訓(xùn),各部門(mén)可提出要求,48小時(shí)內(nèi)給予答復(fù),歸口由人事行政部統(tǒng)一安排、調(diào)度。九、 公告欄(歸口:人事行政部) 在總部及分店,分別設(shè)置公告欄(白板)。十、 電話(huà)留言簿(歸口:各部門(mén)) 在總部設(shè)計(jì)部、市場(chǎng)部、總臺(tái)、分店電話(huà)旁,設(shè)定電話(huà)留言簿。 行政助理有義務(wù)主動(dòng)收集各種信息并發(fā)布。 考勤卡上無(wú)論任何原因未打卡者,當(dāng)天由部門(mén)經(jīng)理簽字有效。十三、 相冊(cè)、報(bào)價(jià)、設(shè)計(jì)師專(zhuān)用軟盤(pán)保管(歸口:設(shè)計(jì)部行政助理) 相冊(cè)、報(bào)價(jià)一律由各部門(mén)主管保管。 主管每月對(duì)上述相關(guān)物品進(jìn)行核查,并報(bào)下月計(jì)劃。十四、 福利(歸口:人事行政部) 在各種節(jié)日情況時(shí),按照公司相關(guān)規(guī)定送出福利。十五、 處罰(執(zhí)行歸口:人事行政部;罰款歸口:財(cái)務(wù)) 所有處罰單均由行政助理經(jīng)手開(kāi)出。 每月統(tǒng)計(jì)后交人事主管處。所有發(fā)生費(fèi)用的用途合理性由人事經(jīng)理審核。十九、 公文反饋(歸口:人事行政部、各行政助理) 凡以公文性質(zhì)發(fā)布的制度、程序,以及發(fā)布的活動(dòng)策劃,優(yōu)惠活動(dòng)的通知等,由各部門(mén)經(jīng)理負(fù)責(zé)通知到人,行政助理協(xié)助貫徹,各部門(mén)經(jīng)理負(fù)責(zé)兩天內(nèi)將執(zhí)行情況及分析報(bào)告人事行政部。 人事部負(fù)責(zé)建立培訓(xùn)檔案卡,并及時(shí)登錄。如發(fā)生表格短缺,由前臺(tái)用原件復(fù)印或安排印刷。 每月1日前將上月情況上報(bào)二十三、考核(歸口:人事行政部) 定期對(duì)員工考核。二十四、公司所有外在、內(nèi)在形象包裝(歸口:企劃部) 隨時(shí)跟蹤調(diào)整。二十五、日常事務(wù) 所有日常工作業(yè)務(wù)以?xún)?nèi)事務(wù)歸口(各部門(mén)經(jīng)理),各部門(mén)經(jīng)理有責(zé)任和義務(wù)為員工解答、指導(dǎo)工作上的問(wèn)題。人事行政有義務(wù)發(fā)現(xiàn),收集情況及時(shí)反映。 更改情況包括(事后補(bǔ)假、處罰金額更改、處罰取消等)。修訂與解釋權(quán)公司將根據(jù)實(shí)際發(fā)展情況和經(jīng)營(yíng)管理需要,可隨時(shí)更改或修訂《員工手冊(cè)》之條例,本《員工手冊(cè)》各章節(jié)條款之解釋權(quán)屬公
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